Salesforce Service Cloud

0.0 (0 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Oplossing voor taakbeheer en klantenondersteuning door Salesforce.

Salesforce heeft 0 beoordelingen van United States, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.

Wat is Salesforce?

Opgericht in 1999 | Hoofdkantoor in San Francisco, CA | 69887 medewerkers
Salesforce Service Cloud is een klantenservice- en ondersteuningsplatform dat is ontworpen om de efficiëntie en effectiviteit van uw klantenservice-activiteiten te verbeteren. Het maakt gebruik van functies zoals casemanagement, kennisbank en omnichannel-ondersteuning om uw bedrijf te helpen gepersonaliseerde klantervaringen te leveren. Specifieke voordelen zijn onder meer: ​​1. Verbeterd casemanagement: volg en los problemen van klanten automatisch op via een gestroomlijnde interface. 2. Intelligente workflows: gebruik automatisering en AI om de juiste cases toe te wijzen aan de juiste agenten, waardoor de serviceresolutietijden worden versneld. 3. Omnichannel-ondersteuning: maak contact met klanten via meerdere kanalen zoals e-mail, chat en sociale media. 4. Mobile-first field service: geef veldtechnici mobiele toegang tot benodigde tools en onderdelen, verbeterd door Einstein AI voor nauwkeurige servicelevering. Met Salesforce Service Cloud kunnen bedrijven de klanttevredenheid vergroten, de productiviteit van teams verbeteren en ervoor zorgen dat problemen efficiënt worden opgelost, zodat ze naadloos aansluiten op bestaande activiteiten.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Salesforce producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Salesforce

Veelgestelde vragen

Salesforce Service Cloud-alternatieven

Niet zeker of Salesforce geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Staff Collaboration Tools-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

Functies

Taak beheer

4/5 features

Berichten en samenwerking

4/5 features

Escalaties en waarschuwingen

4/5 features

Rapportage

4/5 features

Automatisering

4/5 features

Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights

Is Salesforce a good fit for your hotel?

Middelgroot
95% (372)
#1 of 17

Volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport geven middelgrote hotels aan dat de samenwerkingstools van Hotelkit de communicatie tussen afdelingen effectief optimaliseren, het taakbeheer stroomlijnen en de transparantie vergroten. De bedrijfsvoering van middelgrote hotels profiteert van het gebruiksgemak, de realtime samenwerkingsfuncties en de geïntegreerde onderhoudstools van Hotelkit.

Groot
92% (105)
#1 of 8

Grote hotels geven aan dat de Staff Collaboration Tool van Actabl hoog scoort volgens geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. Ze noemen belangrijke voordelen zoals verbeterde communicatie tussen afdelingen, efficiënter taakbeheer en een intuïtieve gebruikerservaring die naadloze coördinatie tussen afdelingen ondersteunt, wat cruciaal is voor grote organisaties.

Klein
94% (87)
#1 of 8

Kleine hotels geven aan dat de Staff Collaboration Tool van Hotelkit hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege de effectieve interne communicatie, gecentraliseerde taakverdeling en efficiënte afdelingscoördinatie. Deze functies optimaliseren de dagelijkse werkzaamheden, wat essentieel is voor kleine hotels.

Boetieks
93% (194)
#1 of 16

Boutiquehotels geven aan dat de Staff Collaboration Tool van Actabl hoog gewaardeerd wordt vanwege de gebruiksvriendelijke interface, de naadloze communicatiefuncties en de realtime taakregistratie. Geverifieerde reviews op HotelTechReport benadrukken de effectiviteit ervan in het stroomlijnen van processen, het vergroten van de verantwoordelijkheid van medewerkers en het verbeteren van de communicatie tussen afdelingen, wat cruciaal is voor boutiquehotels.

Luxehotels
93% (249)
#1 of 15

Luxehotels geven aan dat de Staff Collaboration Tool van Actabl de operationele coördinatie verbetert en de productiviteit van teams verhoogt, zoals blijkt uit geverifieerde reviews op HotelTechReport. Het gebruiksvriendelijke ontwerp, de uitgebreide rapportagemogelijkheden en de realtime taakregistratie worden met name gewaardeerd door luxehotels die streven naar naadloze communicatie en efficiënt management.

Resorts
91% (157)
#1 of 14

Resorthotels geven aan dat Actabl's Staff Collaboration Tool, gebaseerd op geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport, uitblinkt in naadloze communicatie tussen afdelingen en efficiënt taakbeheer. De intuïtieve interface van het platform maakt realtime updates en gecentraliseerde communicatie mogelijk, wat de productiviteit van resortactiviteiten aanzienlijk verbetert.

Noord-Amerika
92% (320)
#1 of 13

Hotels in Noord-Amerika geven aan dat de Staff Collaboration Tool van Actabl hoog scoort op basis van geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Hotels in Noord-Amerika waarderen het gebruiksgemak, de gestroomlijnde communicatie tussen afdelingen en de mogelijkheid om gastverzoeken efficiënt af te handelen. Deze functies verbeteren de operationele efficiëntie en de coördinatie tussen medewerkers.

Europa
95% (531)
#1 of 9

Hotels in Europa geven aan dat de Staff Collaboration Tool van Hotelkit hoog scoort vanwege de vereenvoudigde communicatie tussen afdelingen, het efficiënte taakbeheer en de gecentraliseerde toegang tot informatie, wat zorgt voor een soepele bedrijfsvoering. Deze functies worden benadrukt in geverifieerde reviews van HotelTechReport, die het belang ervan voor het verbeteren van de bedrijfsvoering in Europese hotels onderstrepen.

Midden-Oosten
96% (15)
#1 of 3

Volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport geven hotels die aangesloten zijn bij het Me-programma aan dat de samenwerkingstools voor medewerkers van HotelKit gewaardeerd worden omdat ze de communicatie verbeteren, de efficiëntie van de schoonmaakwerkzaamheden verhogen en het bijhouden van taken vergemakkelijken. Deze voordelen helpen de werkzaamheden binnen de verschillende afdelingen te stroomlijnen, waardoor ze bijzonder nuttig zijn voor Me-hotels.

United States
92% (279)
#1 of 12

Hotels in de VS geven aan dat de samenwerkingstools van Actabl, volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport, uitstekend geschikt zijn om de communicatie tussen afdelingen te verbeteren en de interactie met gasten te stroomlijnen. Velen noemen het gebruiksgemak en het efficiënte taakbeheer als belangrijke voordelen die de operationele efficiëntie in alle hotels in de VS verhogen.

United Kingdom
99% (15)
#1 of 3

Hotels in Groot-Brittannië geven aan dat de Staff Collaboration Tool van Flexkeeping hoog scoort vanwege de gebruiksvriendelijke interface en de mogelijkheid om schoonmaak- en onderhoudswerkzaamheden te stroomlijnen. Geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport benadrukken verbeterde communicatie en taakbeheer als cruciale voordelen voor het verhogen van de operationele efficiëntie in hotels in Groot-Brittannië.

Norway
90% (8)
#1 of 2

Geen enkel hotel in de regio geeft aan dat de Staff Collaboration Tool van Hotelkit hoog scoort in geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport vanwege de naadloze communicatie tussen afdelingen, de efficiëntie van taakbeheer en de gecentraliseerde toegang tot informatie. Dit zijn essentiële sterke punten voor een effectieve bedrijfsvoering in de hotelbranche in de regio.

Full 2026 Staff Collaboration Tools Survey Findings

Gratis Account Aanmaken

Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heb je al een account? Inloggen

Door verder te gaan ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Gratis AI-gestuurd rapport

Wil je weten of Salesforce Service Cloud goed bij jouw hotel past?

Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van exploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw vastgoed.

Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig

Klik om te ontgrendelen

Samenvatting van beoordelingen van Salesforce

Verschrikkelijk
Ease of Use
N/A
Klantenservice
N/A
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Salesforce Service Cloud is het #40 meest trending product in de Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers categorie (van 61) en het #1360 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Salesforce’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prijzen van Salesforce

Prijzen beschikbaar op aanvraag

Salesforce heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijken Salesforce to Top Alternatives

Visie bovenkant Salesforce alternatieven
Get recommendation Image
Wil je weten of? Salesforce past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van Salesforce

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
0
Zeer goed
0
Gemiddeld
0
Arm
0
Verschrikkelijk
0

Recommend empty

Het lijkt erop dat Salesforce door geen enkel hotel wordt aanbevolen

Bekijk de top 10 van meest aanbevolen Salesforce alternatieven

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation

Recommend empty

Salesforce is nog niet aanbevolen door experts of partners

Meer informatie over aanbevelingen van experts
Aanbevolen door

Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Salesforce? Laat een aanbeveling achter

Salesforce-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Canary Technologies

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

Canary Technologies

96% aanbevolen door 2571 hotels


Actabl

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

Actabl

92% aanbevolen door 1786 hotels

Hotelonderhoudssoftware
Duve

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

Duve

94% aanbevolen door 599 hotels

Upselling-software
+3 more
eviivo

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

eviivo

96% aanbevolen door 463 hotels


RMS

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

RMS

86% aanbevolen door 402 hotels

Hotelmanagementsoftware
Cendyn

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

Cendyn

90% aanbevolen door 350 hotels

Loyaliteitsprogramma's voor onafhankelijken
WebRezPro

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

WebRezPro

94% aanbevolen door 247 hotels

Vastgoedbeheersystemen
The Guestbook

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

The Guestbook

97% aanbevolen door 243 hotels


Sertifi by Flywire

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

Sertifi by Flywire

95% aanbevolen door 211 hotels

Cyberbeveiliging en fraudepreventie
dailypoint™

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

dailypoint™

89% aanbevolen door 155 hotels

Hotel CRM & E-mailmarketing

Ondersteuning

Niet geverifieerd

Salesforce heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum

Productupdates

Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie

Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.

Offerte aanvragen

HT Scoren

0/100

Aanbevolen

87%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken