Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Een contactloze oplossing voor de meest soepele gastreis denkbaar.
97% aanbevolen door 52 hotels
Meer dan 50% van de beoordelingen van MyStay’s is afkomstig van Czech Republic.
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van MyStay geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers houden van MyStay vanwege het efficiënte incheckproces, gepersonaliseerde gastcommunicatie en upsell-mogelijkheden die de omzet verhogen. Reviewers waarderen de naadloze online incheckmogelijkheden, QR-codes en de mogelijkheid om extra services te promoten. De integratie van het platform met PMS en de ondersteuning voor contactloze processen, vooral tijdens de pandemie, dragen aanzienlijk bij aan verbeterde klantervaringen en operationele efficiëntie. Sommige gebruikers wezen op verbeterpunten, zoals aanpassingsopties, systeemsnelheid en PMS-integratieproblemen.
10 |
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
8 |
Beperkte service en budgethotels
4 |
Vakantiehuizen en villa's
1 |
Camperplaatsen en kampeerterreinen
Regio
41 |
Europa
4 |
Zuid-Amerika
3 |
Noord-Amerika
2 |
Azië-Pacific
2 |
Midden-Oosten
1 |
Afrika
Categorie
45 |
Upselling-software
43 |
Contactloos inchecken
Niet gevonden wat je zocht?
Searching 45 reviews
Wat is MyStay?
Opgericht in 2016 | Hoofdkantoor in Czechia | 22 medewerkers
MyStay is een gastcommunicatie-, upselling- en check-in/check-outplatform dat speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het verbindt hotels en andere accommodatiefaciliteiten met hun gasten voor, tijdens en na hun verblijf, waardoor de algehele gastervaring wordt verbeterd en de omzet wordt verhoogd. Belangrijkste kenmerken zijn: - **Gepersonaliseerde digitale marketing en upselling:** Promoot uw diensten en aanbiedingen van derden met behulp van op maat gemaakte content op basis van gastvoorkeuren. - **Geautomatiseerde communicatie:** Stuur berichten vóór aankomst, tijdens het verblijf en na vertrek via sms en e-mail. - **Contactloos in-/uitchecken:** Faciliteer een naadloos in-/uitcheckproces met online betalingsopties via de mobiele apparaten van gasten of een Light Kiosk. - **Slim datagebruik:** Maak gebruik van verzamelde gastvoorkeuren om het serviceaanbod te personaliseren en te verbeteren. - **White Labeled Guest Web:** Presenteer uw diensten via een automatisch aangepaste slimme catalogus, waardoor gasten eenvoudig kunnen kopen en upsellmogelijkheden worden vergroot. MyStay integreert naadloos met uw bestaande Property Management System (PMS) om verstoringen te minimaliseren en de operationele efficiëntie te verbeteren. Daarmee is het een essentieel hulpmiddel voor elke moderne hotelier die uitzonderlijke service wil leveren en tegelijkertijd de omzet wil maximaliseren.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van MyStay producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Verhoog de omzet van uw hotel 11 keer per gast! Onze contactloze oplossing helpt hotels de klanttevredenheid te verhogen en extra inkomsten te genereren door een verbeterde gastervaring te bieden. MyStay is een communicatie-, upselling- en check-in/check-out platform dat accommodatiefaciliteiten voor, tijdens en na hun verblijf met hun gasten verbindt. De belangrijkste kenmerken van MyStay zijn onder meer - digitale marketing en upsell van aanbiedingen van uzelf en derden, allemaal met de mogelijkheid van gepersonaliseerde inhoud op basis van de voorkeuren van gasten - geautomatiseerde communicatie met behulp van sms-berichten en e-mails vóór/tijdens en na aankomst - digitale informatie. Laat uw faciliteit extra inkomsten genereren via het whitelabel Guest Web, waar u uw diensten kunt presenteren via een slimme catalogus, automatisch op maat gemaakt voor elke gast op basis van hun behoeften. Verbonden met de MyStay-communicatiefunctie MyStay UPSELL automatiseert de promotie van uw diensten of aanbiedingen van derden, zodat gasten moeiteloos aankopen kunnen doen. MyStay genereert ook een QR-code voor elke gemaakte service en kan worden gebruikt in het promotiemateriaal in uw faciliteit voor een snelle bestelling. Dankzij MyStay slimme data en verzamelde gastenvoorkeuren. MyStay upsell helpt de receptioniste ook effectief om uw facilitaire diensten offline te verkopen. Allemaal beheersbaar en aanpasbaar door uw instelling. Daarnaast is het onderdeel van de contactloze oplossing online in- en uitchecken met de mogelijkheid tot online betaling, het gebruik van mobiele apparaten van gasten of het gebruik van onze Light Kiosk. Bied de juiste gastvrijheid. Creëer een onvergetelijke persoonlijke ervaring voor uw gasten. *We zijn altijd bezig met het verbeteren van onze functies, houd ons in de gaten voor meer Vraag hier uw Opening Kit aan: https://www.gomystay.com/opening-kit/ Website: www.gomystay.com MyStay Blog: https://www. gomystay.com/blog/MyStay LinkedIn: https://cz.linkedin.com/company/mystayVerhoog de omzet van uw hotel 11 keer per gast! Onze contactloze oplossing helpt hotels de klanttevredenheid te verhogen en extra inkomsten te genereren door een verbeterde gastervaring te bieden. MyStay is een communicatie-, upselling- en check-in/check-out platform dat accommodatiefaciliteiten voor, tijdens en na hun verblijf met hun gasten verbindt. De belangrijkste kenmerken van MyStay zijn onder meer - digitale marketing en upsell van aanbiedingen van uzelf en derden, allemaal met de mogelijkheid van gepersonaliseerde inhoud op basis van de voorkeuren van gasten - geautomatiseerde communicatie met behulp van sms-berichten en e-mails vóór/tijdens en na aankomst - digitale informatie. Laat uw faciliteit extra inkomsten genereren via het whitelabel Guest Web, waar u uw diensten kunt presenteren via een slimme catalogus, automatisch op maat gemaakt voor elke gast op basis van hun behoeften. Verbonden met de MyStay-communicatiefunctie MyStay UPSELL automatiseert de promotie van uw diensten of aanbiedingen van derden, zodat gasten moeiteloos aankopen kunnen doen. MyStay genereert ook een QR-code voor elke gemaakte service en kan worden gebruikt in het promotiemateriaal in uw faciliteit voor een snelle bestelling. Dankzij MyStay slimme data en verzamelde gastenvoorkeuren. MyStay upsell helpt de receptioniste ook effectief om uw facilitaire diensten offline te verkopen. Allemaal beheersbaar en aanpasbaar door uw instelling. Daarnaast is het onderdeel van de contactloze oplossing online in- en uitchecken met de mogelijkheid tot online betaling, het gebruik van mobiele apparaten van gasten of het gebruik van onze Light Kiosk. Bied de juiste gastvrijheid. Creëer een onvergetelijke persoonlijke ervaring voor uw gasten. *We zijn altijd bezig met het verbeteren van onze functies, houd ons in de gaten voor meer Vraag hier uw Opening Kit aan: https://www.gomystay.com/opening-kit/ Website: www.gomystay.com MyStay Blog: https://www. gomystay.com/blog/MyStay LinkedIn: https://cz.linkedin.com/company/mystay"
Bed & Breakfast en herbergen
96%
aanbevolen door
14
Bed & Breakfast en herbergen
Boetieks
94%
aanbevolen door
14
Boetieks
Luxehotels
98%
aanbevolen door
12
Luxehotels
Merkhotels
93%
aanbevolen door
12
Merkhotels
Luchthaven-/conferentiehotels
92%
aanbevolen door
10
Luchthaven-/conferentiehotels
Resorts
94%
aanbevolen door
9
Resorts
Hotels in het centrum
91%
aanbevolen door
8
Hotels in het centrum
Beperkte service en budgethotels
93%
aanbevolen door
7
Beperkte service en budgethotels
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
98%
aanbevolen door
6
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Vakantiehuizen en villa's
100%
aanbevolen door
3
Vakantiehuizen en villa's
Camperplaatsen en kampeerterreinen
100%
aanbevolen door
1
Camperplaatsen en kampeerterreinen
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, MyStay is het #63 meest trending product in de Upselling-software categorie (van 64) en het #1668 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
Wil je weten of? MyStay past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Ik vind het fijn dat gasten online kunnen inchecken en dat we via het systeem informatie over accommodatie en activiteiten kunnen doorgeven. Via de QR-code kunnen gasten alle informatie over hun verblijf te weten komen, ook dat ze direct via het systeem bijvoorbeeld een taxi kunnen reserveren voor aankomst.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We zijn tevreden met het systeem, het enige dat verbeterd zou kunnen worden is de snelheid van het systeem en de mogelijkheid om meerdere hotels tegelijk te bewerken.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Ik vind het fijn dat gasten online kunnen inchecken en dat we via het systeem informatie over accommodatie en activiteiten kunnen doorgeven. Via de QR-code kunnen gasten alle informatie over hun verblijf te weten komen, ook dat ze direct via het systeem bijvoorbeeld een taxi kunnen reserveren voor aankomst.
Zo gemakkelijk om met gasten te communiceren. We houden van contactloos inchecken en dat we ID kunnen verifiëren, vooral in COVID-19-tijden.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Als er iets te verbeteren valt, bespreken we dit rechtstreeks met het MyStay-ondersteuningsteam en zij proberen onmiddellijk onze suggesties te integreren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Zo gemakkelijk om met gasten te communiceren. We houden van contactloos inchecken en dat we ID kunnen verifiëren, vooral in COVID-19-tijden.
Moderne technologie, graphics van verzonden e-mails en een residentiële website, snel en gemakkelijk inchecken, dit alles heeft ons hotel enorm naar een hoger niveau getild.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We hebben tot nu toe slechts enkele maanden ervaring met MyStay, die helaas ook wordt gekenmerkt door een pandemie. Over het algemeen voldoen de MyStay-services tot nu toe aan onze behoeften. Misschien zouden we meer vrijheid in automatisch berichtenverkeer verwelkomen, zoals de mogelijkheid om regels en alinea's aan te passen.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A
Moderne technologie, graphics van verzonden e-mails en een residentiële website, snel en gemakkelijk inchecken, dit alles heeft ons hotel enorm naar een hoger niveau getild.
Opslaan en sneller inchecken. Eenvoudige bediening en duidelijkheid van inhoud. De mogelijkheid tot upselling en promotie van andere QR-codes van diensten is geweldig!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Soms trage upload van website. Meer tekstbewerkingsopties. De valuta zou automatisch overeenkomen op basis van de taal. Anders tevredenheid voor een klein hotel.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Opslaan en sneller inchecken. Eenvoudige bediening en duidelijkheid van inhoud. De mogelijkheid tot upselling en promotie van andere QR-codes van diensten is geweldig!
MyStay biedt een efficiënte oplossing om het inchecken van de gast veel comfortabeler, tijdbesparend en sneller te maken. Ook maakt het platform het mogelijk om te focussen op de behoeften van de gast, verbetert het de communicatie met de gast en helpt het om het verblijf van de gast aangenamer te maken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Naar mijn mening reageert het MyStay-platform snel op verzoeken van het hotel en maakt het voortdurend verbeteringen, dus momenteel heb ik geen goed idee van wat er moet worden verbeterd. Ik hoef alleen maar de integratie tussen MyStay en het PMS-systeem te verbeteren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
MyStay biedt een efficiënte oplossing om het inchecken van de gast veel comfortabeler, tijdbesparend en sneller te maken. Ook maakt het platform het mogelijk om te focussen op de behoeften van de gast, verbetert het de communicatie met de gast en helpt het om het verblijf van de gast aangenamer te maken.
MyStay maakt het inchecken sneller en efficiënter en verbetert ook de communicatie met onze gasten. Daarnaast is de interface van het platform eenvoudig te gebruiken en zeer intuïtief.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Op dit moment hebben we geen problemen met het platform. Ik zou het graag aanbevelen aan andere bedrijven.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
MyStay maakt het inchecken sneller en efficiënter en verbetert ook de communicatie met onze gasten. Daarnaast is de interface van het platform eenvoudig te gebruiken en zeer intuïtief.
We stellen het zeer op prijs om onze diensten en activiteiten in het gebied aan onze gasten te presenteren en het online inchecken is ook nuttig omdat het het hele incheckproces versnelt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De marketing richting gasten kan beter. Op dit moment hebben we het gevoel dat er nogal een marketing richting hotels/klanten is en dat gewone mensen MyStay niet weten en wat ze kunnen verwachten.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
We stellen het zeer op prijs om onze diensten en activiteiten in het gebied aan onze gasten te presenteren en het online inchecken is ook nuttig omdat het het hele incheckproces versnelt.
We zijn een paar maanden geleden overgestapt op Mystay en we zijn zo blij dat we die beslissing hebben genomen. We konden niet gelukkiger zijn met de feedback van onze gasten. Vanaf het begin van de samenwerking hadden ze een totaal andere aanpak dan andere aanbieders. Het opzetten van het profiel was snel omdat we de eerste gasten wilden verwelkomen na de lockdown via Mystay. We hebben tot nu toe alleen positieve feedback van gasten ontvangen dankzij het online inchecken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Op dit moment denk ik niet dat er iets kan worden verbeterd, maar we kijken natuurlijk uit naar nieuwe functies.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
We zijn een paar maanden geleden overgestapt op Mystay en we zijn zo blij dat we die beslissing hebben genomen. We konden niet gelukkiger zijn met de feedback van onze gasten. Vanaf het begin van de samenwerking hadden ze een totaal andere aanpak dan andere aanbieders. Het opzetten van het profiel was snel omdat we de eerste gasten wilden v...
We hebben onze Optima PMS in zeer korte tijd geïntegreerd met MyStay-app en zelfbedieningskiosk. Het proces was professioneel en efficiënt en alle functies werken perfect. De producten maken een volledige check-in van MyStay-producten mogelijk en zijn direct en online van invloed op optima PMS.
Toont alle antwoorden op:
"Wat doet dit product of deze dienst goed?"
David Boker
International Operations Manager
@
Silverbyte Ltd
November 30, 2021,
David Boker
heeft geprobeerd
MyStay
We hebben onze Optima PMS in zeer korte tijd geïntegreerd met MyStay-app en zelfbedieningskiosk. Het proces was professioneel en efficiënt en alle functies werken perfect. De producten maken een volledige check-in van MyStay-producten mogelijk en zijn direct en online van invloed op optima PMS.
Roberto Ferrini
Connectivity Manager
@
WuBook
November 30, 2021,
Roberto Ferrini
gehoord van klanten over
MyStay
MyStay is zeer innovatief en biedt vijf oplossingen om de gasten voor en na het inchecken en uitchecken te beheren. U kunt uw ontvangst op een zeer eenvoudige manier automatiseren door SMS en e-mails voor aankomst in te plannen.
Don Cronin
Director of Product
@
Bookassist
December 1, 2021,
Don Cronin
heeft een demo van gezien
MyStay
Met MyStay-software en incheckkiosken kunnen gasten de wachttijd bij de receptie enorm verkorten en de rompslomp die gewoonlijk gepaard gaat met het inchecken bij het hotel minimaliseren. Bovendien is alle nuttige hotel- en verblijfgerelateerde informatie beschikbaar voor de gast voorafgaand aan het verblijf en tijdens het verblijf, zodat de ervaring van het hotelverblijf zo bevredigend mogelijk is
Isabel Cerdeira
Head of Customer Development
@
Hub OS
November 30, 2021,
Isabel Cerdeira
heeft een demo van gezien
MyStay
Contactloze oplossing voor een vlotte gastreis. Het heeft behoorlijk belangrijke functionaliteiten zoals digitaal inchecken, interactieve kaarten en beoordelingsbeheer. Heeft ook geweldige voordelen voor upselling, zoals welkomstmail en sms en slimme catalogi voor de gasten.
Sherif Ahmed
Business Development Senior Manager
@
Advanced Computer Technology
November 24, 2021,
Sherif Ahmed
heeft een demo van gezien
MyStay
MyStay helpt hotels om de receptiekosten met ongeveer 75% te verlagen. Bespaart tijd van receptioniste, verhoogt de klanttevredenheid en genereert extra inkomsten door een verbeterde gastervaring te bieden. MyStay helpt hotels om direct na de reservering een verbinding met de gast tot stand te brengen via geautomatiseerde pre-arrival messaging (sms en e-mail) met een open tarief van 85%. Laat hotels extra inkomsten genereren via white label Guest Web, waar hotels hun diensten op een e-shop manier presenteren als een slimme catalogus, automatisch op maat gemaakt voor elke gast op basis van hun behoeften.
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
November 19, 2021,
Philip von Ditfurth
incidenteel gebruikt
MyStay
MyStay streeft naar een intuïtieve en gebruiksvriendelijke guest journey. Langs alle touchpoints van boekingsbevestiging tot check-out. De contactloze kit van Mystay werd gekozen door de Wereldorganisatie voor Toerisme van de Verenigde Naties (UNWTO), ondersteund door de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) als de meest complete wereldwijde oplossing om de impact van COVID-19 op het toerisme te verminderen.
Frank Wagner
Global Director of Sales
@
Advanced Computer Technology
November 22, 2021,
Frank Wagner
regelmatig gebruikt
MyStay
MyStay geeft ons de mogelijkheid om een 360°-oplossing aan te bieden aan onze hotelklanten. Het is een goede aanvulling op de functies van het PMS-systeem en wordt gewaardeerd door onze klanten en hun klanten. Alle processen zijn heel eenvoudig en de supersnelle implementatiecyclus maakt het nog eenvoudiger om upselling en self-check-in toe te voegen aan het aanbod van elke klant.
Jan Hejny
CEO
@
HOTELTIME SOLUTIONS a.s.
April 17, 2020,
Jan Hejny
gehoord van klanten over
MyStay
MyStay is al een paar jaar onze partner en we hebben ze in de loop der jaren nauwlettend gevolgd terwijl ze hun platform verbeteren, nieuwe functies toevoegen, waaronder online inchecken en constant communiceren met hoteliers over hoe ze hun bedrijf kunnen verbeteren.
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
January 20, 2020,
Niall Lenihan
heeft een demo van gezien
MyStay
MyStay biedt 3 oplossingen voor de prijs van één met pre-arrival messaging, digitale check-in en upsell. Met hun oplossing kan de accommodatie sms'jes of e-mails voor aankomst plannen. Het kan het Front Office-werk stroomlijnen door wachtrijen bij het inchecken te elimineren.
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
January 13, 2020,
Tom Kirkham
heeft een demo van gezien
MyStay
MyStay helpt hotels hun gasten naadloze hulp te bieden tijdens hun hotelervaring. Pre-stay zorgt MyStay ervoor dat gasten gecommuniceerd worden over alle mogelijke add-ons, upgrades, check-in informatie en processen. MyStay dient dan als referentie tijdens het verblijf van de gasten, voornamelijk als communicatieplatform (via WhatsApp, Messenger).
Des O'Mahony
CEO & Founder
@
Bookassist
January 10, 2020,
Des O'Mahony
heeft geprobeerd
MyStay
MyStay is echt een geweldig gastbetrokkenheids- en communicatieplatform voor hotels. Het stelt u niet alleen in staat om voor aankomst contact op te nemen met gasten via sms, e-mail, op mobiel of op het web, maar het geeft u ook de mogelijkheid om upgrades aan te bieden, diensten te up-sellen, informatie te verstrekken over faciliteiten en bezienswaardigheden in de buurt. Het belangrijkste is dat het de gast in staat stelt om online in te checken en door het verzamelen van informatie bespaart het hotelpersoneel tijd. MyStay maakt zeer snel verbinding met uw PMS en onboards. Voor de gast is het zeer professioneel, geoptimaliseerd voor mobiel en uiterst handig. Het is een geweldige en welkome aanvulling op elk hotel voor de reiziger van de 21e eeuw.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Het ondersteunt alle eisen van de Tsjechische Republiek, zoals ik zeker weet in andere landen. Het ondersteunt de belangrijkste gastinformatie en alle gasten die in de kamer verblijven, zoals vereist in Tsjechië. Al met al - lijkt een goed en efficiënt product.
Toont alle antwoorden op:
"Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
David Boker
International Operations Manager
@
Silverbyte Ltd
November 30, 2021,
David Boker
heeft geprobeerd
MyStay
Het ondersteunt alle eisen van de Tsjechische Republiek, zoals ik zeker weet in andere landen. Het ondersteunt de belangrijkste gastinformatie en alle gasten die in de kamer verblijven, zoals vereist in Tsjechië. Al met al - lijkt een goed en efficiënt product.
Roberto Ferrini
Connectivity Manager
@
WuBook
November 30, 2021,
Roberto Ferrini
gehoord van klanten over
MyStay
My Stay onderscheidt zich dankzij de gebruikerservaring en de gemakkelijke en directe interface. De vele integraties maken het mogelijk om het te gebruiken met veel PMS die momenteel op de markt beschikbaar zijn. De prijzen zijn zeer concurrerend.
Don Cronin
Director of Product
@
Bookassist
December 1, 2021,
Don Cronin
heeft een demo van gezien
MyStay
Met de MyStay-incheckkiosk kan elke gast onmiddellijk zijn kamersleutel ophalen zonder in de rij te hoeven staan, zonder dat hij zich bezig hoeft te houden met de receptie van het hotel en zonder meer uit te stellen dan nodig is voordat hij geniet van het comfort van zijn kamer als de hele check-in -in kan onderweg vanaf de luchthaven worden gedaan.
Isabel Cerdeira
Head of Customer Development
@
Hub OS
November 30, 2021,
Isabel Cerdeira
heeft een demo van gezien
MyStay
Ze blijven innoveren en groeien in de horeca en hebben veel belangrijke integraties met andere spelers om het hoteliers gemakkelijk te maken in het dagelijkse leven. Flexibel in hun prijsstelling, kan de klant ervoor kiezen om per kamer of reservering te betalen.
Sherif Ahmed
Business Development Senior Manager
@
Advanced Computer Technology
November 24, 2021,
Sherif Ahmed
heeft een demo van gezien
MyStay
De toekomst van recepties begint met digitalisering en automatisering. Het concept van huidige recepties zal niet meer werken in minder dan 5 jaar - zal achterhaald zijn. Het doel van de MyStay Geautomatiseerde Receptie is om 100% check-ins en check-outs te digitaliseren. Mystay Vereenvoudigt het incheckproces, elimineert wachtrijen en stelt hotelpersoneel in staat hun tijd opnieuw toe te wijzen. Met deze oplossing kunnen hotels een op maat gemaakt incheckformulier maken op basis van hun specifieke landbehoeften en een geautomatiseerde e-mail of sms naar de gast sturen voor hun verblijf om hen uit te nodigen om zich vooraf te registreren en een rij bij de receptie over te slaan.
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
November 19, 2021,
Philip von Ditfurth
incidenteel gebruikt
MyStay
Er zijn verschillende digitale gastreizen op de markt. De contactloze kit van Mystay werd gekozen door de Wereldorganisatie voor Toerisme van de Verenigde Naties (UNWTO), ondersteund door de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) als de meest complete wereldwijde oplossing om de impact van COVID-19 op het toerisme te verminderen.
Frank Wagner
Global Director of Sales
@
Advanced Computer Technology
November 22, 2021,
Frank Wagner
regelmatig gebruikt
MyStay
Grote flexibiliteit in de configuratie om aan bijna elke zakelijke behoefte te voldoen, gecombineerd met de beste prijs-kwaliteitverhouding in dat marktsegment. De functies voor gastcommunicatie zijn zeer breed en zorgen voor een hoog niveau van directe klantinteractie voor, tijdens en na het verblijf.
Jan Hejny
CEO
@
HOTELTIME SOLUTIONS a.s.
April 17, 2020,
Jan Hejny
gehoord van klanten over
MyStay
MyStay's persoonlijke benadering van klanten is altijd uitstekend geweest, omdat ze luisteren naar feedback van hoteliers en het product en de service verbeteren. Ook hun branchenieuws biedt goede informatie die hoteliers helpt bij het navigeren in de branche.
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
January 20, 2020,
Niall Lenihan
heeft een demo van gezien
MyStay
MyStay biedt 3 oplossingen voor de prijs van één met pre-arrival messaging, digitale check-in en upsell. Met hun oplossing kan de accommodatie sms'jes of e-mails voor aankomst plannen. Het kan het Front Office-werk stroomlijnen door wachtrijen bij het inchecken te elimineren.
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
January 13, 2020,
Tom Kirkham
heeft een demo van gezien
MyStay
MyStay combineert twee belangrijke hoteltechnologieën: gastcommunicatie en upsell. MyStay geeft hotels de mogelijkheid om in directe dialoog te blijven met hun gasten (vóór en tijdens hun verblijf) om hun ervaring te optimaliseren door middel van upgrades of aanvullende aankopen of door simpelweg vragen te stellen of verzoeken te doen.
Des O'Mahony
CEO & Founder
@
Bookassist
January 10, 2020,
Des O'Mahony
heeft geprobeerd
MyStay
MyStay is al een zeer volwassen en gelikt platform. Een belangrijke onderscheidende factor is dat het niet gebonden is aan één PMS, CRM of andere technologie - het kan vrij snel verbinding maken met elk systeem en stelt een hotel in staat om met weinig moeite mobiel en web check-in en upsell-services aan te bieden. Het is daarom een gemakkelijke upgrade naar bestaande in-house technologieën voor hotels.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Er zijn veel van dergelijke producten op de markt met verschillende mogelijkheden en functies. Selecteer degene die aan uw behoeften voldoet en zorg ervoor dat deze volledig is geïntegreerd met uw PMS, anders zit u misschien vast met iets dat niet werkt. MyStay heeft een uitgebreide oplossing en is gekoppeld aan Optima, dus ik raad aan om beide te gebruiken.
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
David Boker
International Operations Manager
@
Silverbyte Ltd
November 30, 2021,
David Boker
heeft geprobeerd
MyStay
Er zijn veel van dergelijke producten op de markt met verschillende mogelijkheden en functies. Selecteer degene die aan uw behoeften voldoet en zorg ervoor dat deze volledig is geïntegreerd met uw PMS, anders zit u misschien vast met iets dat niet werkt. MyStay heeft een uitgebreide oplossing en is gekoppeld aan Optima, dus ik raad aan om beide te gebruiken.
Roberto Ferrini
Connectivity Manager
@
WuBook
November 30, 2021,
Roberto Ferrini
gehoord van klanten over
MyStay
My Stay integreert perfect met ons PMS en biedt extra tools voor gastbeheer. De combinatie van My Stay met onze PMS Zak stelt hoteliers in staat om de in- en uitcheckprocessen permanent te optimaliseren en automatiseren, waardoor het leven van hun gasten ook gemakkelijker wordt.
Don Cronin
Director of Product
@
Bookassist
December 1, 2021,
Don Cronin
heeft een demo van gezien
MyStay
Ik zou hoteliers aanraden om de producten van MyStay te proberen, aangezien er meerdere voordelen zijn voor de hotelier en ook voor de gast. Met de MyStay-services kunnen gasten tijd en gedoe besparen, wat meestal wordt geassocieerd met een hotelverblijf. Het elimineert wachttijden bij het inchecken, het stelt het hotel in staat om vóór en tijdens het verblijf met de gast te communiceren. Het stelt het hotel in staat om gemakkelijk en onopvallend te verkopen aan gasten, zodat de gast de voordelen van zijn verblijf bij het hotel maximaliseert.
Isabel Cerdeira
Head of Customer Development
@
Hub OS
November 30, 2021,
Isabel Cerdeira
heeft een demo van gezien
MyStay
Het is een perfecte aanvulling op elke hotelstapel, vooral tegenwoordig! Het bespaart u tijd met de digitale check-in, maar maakt het ook mogelijk om uw gasten een naadloze, contactloze en toch hechtere ervaring te bieden. Met de upselling tool ben je in staat om extra inkomsten te genereren (gemakkelijk voor zowel hotelier als gast).
Sherif Ahmed
Business Development Senior Manager
@
Advanced Computer Technology
November 24, 2021,
Sherif Ahmed
heeft een demo van gezien
MyStay
Probeer het om te zien door het te gebruiken de voordelen van alle functies van in- en uitchecken, reserveringen, upselling-voordelen, ROI gebruiken om de producten te beoordelen, hoe vereenvoudigt het incheckproces, hoe elimineert u wachtrijen en stelt u hotel in staat personeel om hun tijd opnieuw toe te wijzen
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
November 19, 2021,
Philip von Ditfurth
incidenteel gebruikt
MyStay
Een hotelier die dit product of deze service overweegt, moet op zoek zijn naar de meest gebruiksvriendelijke en naadloze gastreis. Om tot een beslissing te komen over de pasvorm van het product is het aan te raden om het uit te proberen en te testen in een virtuele omgeving.
Frank Wagner
Global Director of Sales
@
Advanced Computer Technology
November 22, 2021,
Frank Wagner
regelmatig gebruikt
MyStay
Zorg ervoor dat u gebruik maakt van de volledige functieset van MyStay in combinatie met uw lokale PMS-interface. Het product gaat niet over één feature, maar over een customer journey. Als je denkt dat sommige dingen niet passen bij je behoeften, praat dan met ze, ze vinden altijd een oplossing.
Jan Hejny
CEO
@
HOTELTIME SOLUTIONS a.s.
April 17, 2020,
Jan Hejny
gehoord van klanten over
MyStay
Ik zou zeker aanraden om Tomas of Pavlina uit het team persoonlijk te ontmoeten voor een volledige productdemo en ook om de vereisten van iedereen te bespreken die mogelijk geen deel uitmaakt van het platform, voor zover MyStay daar ook snel op reageert.
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
January 20, 2020,
Niall Lenihan
heeft een demo van gezien
MyStay
Kijk naar de voordelen op lange termijn die de 3 MyStay-oplossingen u kunnen bieden. Ze stemmen zich af op de toekomst van automatisering, betrekken en versterken uw klanten en verwijderen de handmatige obstakels die er zijn en frustraties bij uw gasten veroorzaken.
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
January 13, 2020,
Tom Kirkham
heeft een demo van gezien
MyStay
Neem de tijd om alle hotelaanbiedingen en -diensten binnen het product in te stellen, zodat u de volledige kracht van de MyStay-oplossing krijgt. Zorg er ook voor dat al het hotelpersoneel goed is opgeleid om gasten de beste gebruikerservaring te bieden.
Des O'Mahony
CEO & Founder
@
Bookassist
January 10, 2020,
Des O'Mahony
heeft geprobeerd
MyStay
Het is gemakkelijk om de services zonder enige verplichting en met heel weinig inspanning uit te proberen, dus het is zeker de moeite waard om het uit te proberen. Feedback krijgen van uw gasten zou een gemakkelijke manier zijn om te bepalen of het het profiel van uw hotel verhoogt of niet.
MyStay heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie
Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.
Offerte aanvragen
Reactietijd
Minder dan een dag
Aanbevolen
97%
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in