超过 50% 的 INTELITY’s 评论来自 United States。
什么是 INTELITY?
成立于 2013 年 | 总部位于 California (United States) | 65 名员工
INTELITY 移动入住是专为酒店业打造的数字化宾客管理平台。该解决方案允许旅客使用移动设备完成入住流程,无需前往前台,从而提升宾客体验。通过提供一键入住、身份验证、移动钥匙访问和安全支付处理等功能,该平台简化了运营流程并提升了宾客满意度。INTELITY 移动入住可与现有酒店系统集成,支持自定义品牌,并帮助酒店提高运营效率、安全性、可持续性和收入增长,使其成为现代酒店的关键工具。
此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 INTELITY 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
INTELITY 评论分析: 0
阅读评论
我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
INTELITY 分析的专家建议: 0
阅读专家建议
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
INTELITY 提供的描述:
"使用我们可定制的移动应用程序,为您的客人提供方便,无论他们身在何处,都可以通过他们的移动设备办理入住手续。通过手机登记入住,客人可以跳过前台,直接前往舒适的客房。入住流程可以根据您的需求进行定制,包括选择身份验证方法、支付功能等。除了移动登记外,INTELITY 移动应用程序还包括移动用餐、客人消息传递、室内控制以及访问服务和设施等功能。"
常见问题解答
INTELITY Mobile Check-in 的替代方案
不确定 INTELITY 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Contactless Check-in 供应商,可能适合您的酒店:
功能特性
抵达时移动办理登机手续
让您的客人在抵达您的酒店之前方便灵活地办理入住手续。我们的全流程移动办理登机手续配备了身份采集和验证功能,确保无缝、非接触式的体验。轻松减少前台等待时间,并以数字方式从客人那里收集所需的信息。
全程移动办理入住和退房
让客人绕过前台,直接前往自己的房间,享受简化的非接触式移动入住和退房体验。
身份采集与验证
作为入住流程的一部分,需要将客人的身份证件存档吗?没问题。通过身份证件拍摄,客人可以使用手机的摄像头拍摄身份证件照片,并通过您的应用程序直接将其提交到您支持的 PMS。
多密钥和共享密钥
让客人可以方便地与其他旅客共享手机钥匙。钥匙受到监控,客人或您的员工可以轻松撤销或重置,确保房间的使用权掌握在正确的人手中。
API 可用于现有应用程序
由我们的平台 API 提供支持,在您拥有的应用程序上获取您想要的宾客体验功能。酒店无需从头开始,即可在当今的数字时代保持竞争力。就像一张空白画布一样,我们可以提供您所需的颜色,以提升您的数字宾客体验。
完全集成的宾客体验
我们的平台利用与顶级 PMS、POS、房间控制和票务提供商的 100 多个集成,可以轻松地将宾客体验技术直接整合到您现有的技术堆栈中。通过移动应用程序或室内平板电脑为您的客人解锁数字体验,同时无缝连接员工的操作。
宾客体验管理系统
员工协作工具
我们的员工运营工具可自动化和简化日常运营、管理增量收入流、帮助提升宾客体验等等——所有这些都通过一个仪表板完成。快速解决客户投诉,安排预防性维护,即时接收客人反馈,并实时管理所有移动和室内内容。利用与顶级 PMS、POS、房间控制和票务提供商的 100 多个集成,我们可以轻松地将技术直接整合到您现有的技术堆栈中。
包含
完全原生的移动应用程序
酒店客人应用程序
我们的品牌移动应用程序将您的酒店及其所有设施交到您的客人手中。您的客人可以从任何地方与您的酒店互动。我们的品牌移动应用程序可在 iOS、Android 或 Web 浏览器上使用,包括针对单个属性、多属性、品牌应用程序和移动 API 的白标应用程序。
包含
手机钥匙
酒店无钥匙门禁系统
为客人提供非接触式、安全可靠的解决方案来访问其房间和公共区域。作为移动办理入住的一部分或作为独立功能,与领先的 PMS 和 BLE 锁系统的认证集成使我们的移动钥匙成为宾客无钥匙进入控制的安全、可靠的选择。
包含
Q2 '26 Contactless Check-in 调查洞察
#1
共 9
Canary Technologies是HotelTechReport中型酒店中INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出其安全的信用卡授权表格,客人可以通过电子邮件或短信填写并无纸化或传真地发送回去。
Canary Technologies是HotelTechReport中型酒店中INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出其安全的信用卡授权表格,客人可以通过电子邮件或短信填写并无纸化或传真地发送回去。
#1
共 11
Canary Technologies是HotelTechReport中奢华酒店对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出无接触登记入住、信用卡授权和数字小费,客人在到达前上传身份证和支付信息。
#1
共 8
Canary Technologies是HotelTechReport中会议酒店中对INTELITY的最佳替代方案。评论者指出Canary的无接触登记入住和客人消息,特别是客人可以在到达前上传身份证和卡信息,工作人员可以在一个地方处理问题、延迟退房和升级的方式。
#1
共 8
Canary Technologies是HotelTechReport上床位和早餐物业中对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出,客人消息以及预先登记和无接触登记,包括到达前的短信或WhatsApp消息和身份证及信用卡捕获,以减少前台的拥堵。
Canary Technologies是HotelTechReport中奢华酒店对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出无接触登记入住、信用卡授权和数字小费,客人在到达前上传身份证和支付信息。
Canary Technologies是HotelTechReport中会议酒店中对INTELITY的最佳替代方案。评论者指出Canary的无接触登记入住和客人消息,特别是客人可以在到达前上传身份证和卡信息,工作人员可以在一个地方处理问题、延迟退房和升级的方式。
Canary Technologies是HotelTechReport上床位和早餐物业中对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出,客人消息以及预先登记和无接触登记,包括到达前的短信或WhatsApp消息和身份证及信用卡捕获,以减少前台的拥堵。
#1
共 5
根据HotelTechReport,Canary Technologies是北美地区INTELITY的最佳替代方案。酒店业者指出安全的数字授权、无接触登记入住以及与客人的直接短信,特别是在到达前、入住期间和退房后的跟进。
根据HotelTechReport,Canary Technologies是北美地区INTELITY的最佳替代方案。酒店业者指出安全的数字授权、无接触登记入住以及与客人的直接短信,特别是在到达前、入住期间和退房后的跟进。
2026 Contactless Check-in 调查完整结果
INTELITY - Q2 '26 Contactless Check-in 调查洞察
按酒店规模
INTELITY is ranked #8 of 9 for 中大型(50-199 间客房) in Contactless Check-in
9 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: Canary Technologies, Duve, straiv 及其他 5 个
Canary Technologies是HotelTechReport中型酒店中INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出其安全的信用卡授权表格,客人可以通过电子邮件或短信填写并无纸化或传真地发送回去。
INTELITY是HotelTechReport中型酒店中最受欢迎的无接触入住选择,评论者指出,客人经常使用的移动入住和可以降低人工成本的远程入住。
按酒店类型
INTELITY is ranked #6 of 11 for 豪华酒店 in Contactless Check-in
9 reviews, 91% recommend
Popular alternatives: Canary Technologies, Duve, Akia 及其他 7 个
Canary Technologies是HotelTechReport中奢华酒店对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出无接触登记入住、信用卡授权和数字小费,客人在到达前上传身份证和支付信息。
INTELITY是HotelTechReport中奢华酒店的最佳无接触入住选择之一,评论者指出移动入住让客人可以跳过前台并使用无钥匙进入系统。相同的设置使客人在到达时无需纸质手册或前台停留即可进入房间。
INTELITY is ranked #6 of 8 for 机场/会议酒店 in Contactless Check-in
6 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: Canary Technologies, Duve, straiv 及其他 4 个
Canary Technologies是HotelTechReport中会议酒店中对INTELITY的最佳替代方案。评论者指出Canary的无接触登记入住和客人消息,特别是客人可以在到达前上传身份证和卡信息,工作人员可以在一个地方处理问题、延迟退房和升级的方式。
INTELITY是HotelTechReport上会议酒店中最受欢迎的无接触入住选择,客人使用其移动入住和移动钥匙,而不是前台接触点。酒店业主还指出无接触通信和客房请求流程。
INTELITY is ranked #7 of 8 for 住宿加早餐旅馆 in Contactless Check-in
7 reviews, 94% recommend
Popular alternatives: Canary Technologies, Duve, Akia 及其他 4 个
Canary Technologies是HotelTechReport上床位和早餐物业中对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出,客人消息以及预先登记和无接触登记,包括到达前的短信或WhatsApp消息和身份证及信用卡捕获,以减少前台的拥堵。
INTELITY是HotelTechReport上Bed-N-Breakfast中最受欢迎的无接触入住选择,因为客人可以在不经过前台的情况下办理入住,酒店经营者也使用移动钥匙。
按地区
INTELITY is ranked #5 of 5 for 北美 in Contactless Check-in
18 reviews, 94% recommend
Popular alternatives: Canary Technologies, Akia, Duve 及其他 1 个
根据HotelTechReport,Canary Technologies是北美地区INTELITY的最佳替代方案。酒店业者指出安全的数字授权、无接触登记入住以及与客人的直接短信,特别是在到达前、入住期间和退房后的跟进。
根据HotelTechReport,INTELITY是北美最受欢迎的无接触登记入住选择之一,酒店业者指出移动登记入住和移动钥匙使客人能够跳过前台。一位评论者表示“可以在不经过前台的情况下登记入住。”
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参加测验
9
无钥匙系统成功
Hotel Manager
来自
200 to 499 房间
住宿加早餐旅馆
在
New York City
(United States)
你最喜欢什么?
我已经使用 Intelity 解决方案四年了。Intelity 无钥匙进入系统高效易用。我也很喜欢它无需前往柜台即可办理入住的便捷服务。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
更简单的登录流程将提升应用程序的使用率。与 Opera 的双向集成也允许宾客在 Inteltiy 留下信息,并与 PMS 系统共享。
我已经使用 Intelity 解决方案四年了。Intelity 无钥匙进入系统高效易用。我也很喜欢它无需前往柜台即可办理入住的便捷服务。
United States
Hotel Manager
大型酒店
8
好的经历
Reservation Manager
来自
500+ 房间
豪华酒店
在
Rancho Palos Verdes
(United States)
你最喜欢什么?
我最欣赏Revinate 的定制功能。您可以调整数据信息以准确提供您想要的内容。它通过使用潜在客户提醒和模板电子邮件提高了声誉。它有助于收集客人信息以简化跟踪和未来的活动。您可以直接调整 GEM 的区域和应用程序以了解客人查看的信息。也可以轻松调整以打开和关闭应用程序的各个方面。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
- 与使用的其他平台集成(Spa Soft、Fareharbor) - 进一步集成 Opera 预订 - 继续改进客户体验 进一步改进向客人提供信息的方式。关于图块和提供的信息量或信息的反映方式存在限制。另外,信息块的数量和时间的配置也有限制。磁贴内的信息也有类似的限制,以及信息如何反映给客人。
我最欣赏Revinate 的定制功能。您可以调整数据信息以准确提供您想要的内容。它通过使用潜在客户提醒和模板电子邮件提高了声誉。它有助于收集客人信息以简化跟踪和未来的活动。您可以直接调整 GEM 的区域和应用程序以了解客人查看的信息。也可以轻松调整以打开和关闭应用程序的各个方面。
United States
Reservation Manager
超大型酒店
9
为客人提供卓越的系统集成和数字化赋能
CIO
来自
500+ 房间
赌场
在
Las Vegas
(United States)
你最喜欢什么?
Intelity 是我们综合客户体验的关键组成部分,使我们能够在室内以及通过移动设备提供技术。我们期待在他们的平台上构建更多功能。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
为我们的运营团队提供 GEMS 后端访问权限,因此我们不再依赖他们的支持人员来管理出现的任何问题。
Intelity 是我们综合客户体验的关键组成部分,使我们能够在室内以及通过移动设备提供技术。我们期待在他们的平台上构建更多功能。
United States
CIO
超大型酒店
10
卓越的服务
Applications Administrator
来自
200 to 499 房间
精品酒店
在
Ocala
(United States)
你最喜欢什么?
与 Intelity 团队合作非常愉快。他们对我们的需求非常敏感,并迅速适应了我们的变化。伟大的团队和应用程序本身提供了惊人的客户体验。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
想让手机餐饮APP有信用卡直接支付的功能。还希望 GEMS 中的用户管理具有更多功能。删除用户并直接从门户激活他们。
与 Intelity 团队合作非常愉快。他们对我们的需求非常敏感,并迅速适应了我们的变化。伟大的团队和应用程序本身提供了惊人的客户体验。
United States
Applications Administrator
大型酒店
10
最有耐心的团队!
General Manager
来自
75-99 房间
精品酒店
在
Toronto
(Canada)
你最喜欢什么?
Janice White 和她的团队一直非常有耐心。至少可以说,在大流行期间实施我们的 Intelity 应用程序并减少我们的资源一直是一项挑战。每当我们不得不花时间解决问题时,团队总是在那里为我们做好准备。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
- GEMS 现在正在更新,我们已经看到了新功能。 - 我们很想看看是否完全发布,因为我们是这个平台的新手。 - 能够在新版本上培训我们的团队将非常感激。
Janice White 和她的团队一直非常有耐心。至少可以说,在大流行期间实施我们的 Intelity 应用程序并减少我们的资源一直是一项挑战。每当我们不得不花时间解决问题时,团队总是在那里为我们做好准备。
Canada
General Manager
中型酒店
10
耐心和对细节的关注
Director of Operations
来自
75-99 房间
精品酒店
在
Toronto
(Canada)
你最喜欢什么?
- 供应商有很棒的员工,他们从来没有说不的态度。始终可以依靠他们来解决您可能遇到的任何问题或疑虑-员工对细节的高度关注和耐心使与 Intelity 合作的整个过程变得愉快
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
目前我想不出有什么需要改进的。任何问题或疑虑都会在我们的酒店得到解答/解决。
- 供应商有很棒的员工,他们从来没有说不的态度。始终可以依靠他们来解决您可能遇到的任何问题或疑虑-员工对细节的高度关注和耐心使与 Intelity 合作的整个过程变得愉快
Canada
Director of Operations
中型酒店
9
合作愉快
Operations Director
来自
200 to 499 房间
赌场
在
New Cumberland
(United States)
你最喜欢什么?
一切都好。良好和有组织的项目管理。考虑运营需求和相应的定制。企业设计指南被适当考虑。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
目前不需要进行重大改进。我不记得有什么情况让我担心。我们的沟通很好。
一切都好。良好和有组织的项目管理。考虑运营需求和相应的定制。企业设计指南被适当考虑。
United States
Operations Director
大型酒店
10
毫不费力
Group Rooms Operations Manager
来自
25-49 房间
精品酒店
在
Empangeni
(South Africa)
你最喜欢什么?
对客人和员工都很友好。该产品易于使用。客人可以在线办理入住手续,使用他们的手机钥匙进入他们的房间。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
手机APP和手机签到系统有待改进,每次都要登录,它不记得你了。
对客人和员工都很友好。该产品易于使用。客人可以在线办理入住手续,使用他们的手机钥匙进入他们的房间。
South Africa
Group Rooms Operations Manager
小型酒店
8
提升宾客体验
IT Manager
来自
200 to 499 房间
豪华酒店
在
Honolulu
(United States)
你最喜欢什么?
酒店内容以易于使用的图形界面提供。省去纸质纲要,省钱。 “即时”更改内容。通过客人请求的实时通知提高效率。集成到许多系统。每周状态会议。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
安装期间和安装后的技术支持。在每周状态会议之外与 Intelity 团队进行沟通。谷歌开发者账号很难建立。
酒店内容以易于使用的图形界面提供。省去纸质纲要,省钱。 “即时”更改内容。通过客人请求的实时通知提高效率。集成到许多系统。每周状态会议。
United States
IT Manager
大型酒店
10
出色的移动解决方案,有助于改善客人体验。
Senior IT Director
来自
500+ 房间
住宿加早餐旅馆
在
Horseshoe Bay
(United States)
你最喜欢什么?
能够集成多个系统并为我们的客人创建一个无缝的移动应用程序。拥有一个移动应用程序,不需要我们的客人和会员下载多个应用程序。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
人工智能功能为用户提供更多选择。需要结合酒店人工智能系统的功能和特性来处理客人的请求并赋予应用程序个性。
能够集成多个系统并为我们的客人创建一个无缝的移动应用程序。拥有一个移动应用程序,不需要我们的客人和会员下载多个应用程序。
United States
Senior IT Director
超大型酒店
回答:
Intelity 为酒店提供可与酒店经营者及其客人产生共鸣的可定制解决方案。作为合作伙伴与他们的合作非常富有成效,我们很享受团队之间的合作。
作者
Josh Binder
(Incode Technologies)
上 August 24, 2023
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
尝试过
INTELITY
Intelity 为酒店提供可与酒店经营者及其客人产生共鸣的可定制解决方案。作为合作伙伴与他们的合作非常富有成效,我们很享受团队之间的合作。
回答:
白标定制受到追捧,但超个性化很难开发和维护——Intelity 已经掌握了这一点,并提供了适合精品酒店、豪华酒店和度假村以及赌场需求的出色解决方案。
作者
Josh Binder
(Incode Technologies)
上 August 24, 2023
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
尝试过
INTELITY
白标定制受到追捧,但超个性化很难开发和维护——Intelity 已经掌握了这一点,并提供了适合精品酒店、豪华酒店和度假村以及赌场需求的出色解决方案。
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
由于移动办理入住继续受到客人的追捧,并且是提高前台运营效率的理想方式,因此请务必向 Intelity 询问他们验证客人身份和年龄的能力。在让客人跳过前台之前保持合规并了解客人是谁,这对于信任、安全和成功至关重要。
作者
Josh Binder
(Incode Technologies)
上 August 24, 2023
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
尝试过
INTELITY
由于移动办理入住继续受到客人的追捧,并且是提高前台运营效率的理想方式,因此请务必向 Intelity 询问他们验证客人身份和年龄的能力。在让客人跳过前台之前保持合规并了解客人是谁,这对于信任、安全和成功至关重要。
支持
已验证的支持
INTELITY 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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推荐
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