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Monscierge (Apple TV for Hospitality)
4.7 (251 评论)
HT评分
100 分中的 44 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Monscierge (Apple TV for Hospitality)
在 53 中排名第 2 位的 酒店电视
我们是一家技术公司，承诺为酒店业增加您的沟通、客户体验和员工责任感。
93% 推荐度，325 家酒店推荐
超過 50% 的 Monscierge’s 評論來自 United States。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Monscierge的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Monscierge 的 Apple TV for Hospitality，因为它提供无缝宾客娱乐、简化登录管理和自定义品牌选项。该平台允许宾客流式传输自己的服务，通过自动注销和轻松访问本地推荐等功能降低成本并提高满意度。然而，一些用户提到该平台对小型物业的限制、定制限制和初始技术设置挑战。至关重要的是，该系统可以显著提升宾客体验，同时降低运营成本。
按細分市場的受歡迎程度
類別
35 | 特小 (1-9 房间)
109 | 小 (10-49 房间)
82 | 中型 (50-99 房间)
237 | 大 (100-499 房间)
22 | 特大 (500+ 房间)
國家
348 | United States
28 | United Kingdom
17 | Germany
11 | United Arab Emirates
9 | Mexico
9 | India
6 | Canada
6 | Australia
5 | Spain
5 | Virgin Islands, U.S.
4 | Switzerland
4 | Belgium
3 | Andorra
3 | Costa Rica
3 | Austria
3 | Italy
3 | Portugal
2 | France
1 | Serbia
1 | Peru
1 | Bahamas
1 | Bulgaria
1 | China
1 | Algeria
1 | Greece
1 | Malta
1 | Armenia
1 | Jordan
1 | Hungary
1 | Singapore
1 | Vietnam
類型
228 | 精品店
225 | 品牌酒店
220 | 住宿加早餐旅馆
160 | 度假村
143 | 市中心酒店
138 | 机场/会议酒店
122 | 有限的服务和经济型酒店
100 | 豪华酒店
88 | 度假出租屋和别墅
36 | 长住服务式公寓
22 | 赌场
12 | 汽车旅馆
9 | 房车公园和露营地
8 | 旅馆
地區
363 | 北美
77 | 欧洲
13 | 亚太地区
12 | 中东
6 | 大洋洲
6 | 中美洲
4 | 南美洲
1 | 非洲
類別
302 | 员工协作工具
275 | 访客留言软件
251 | 酒店电视
234 | 数字标牌和大堂技术
沒找到您要找的內容嗎？
什麼是Monscierge？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Monscierge（酒店业专用 Apple TV）是一款专为酒店业量身定制的宾客体验增强平台。该软件允许酒店经营者直接在客房内的 Apple TV 上播放自己的服务，从而为宾客提供无缝娱乐体验。此外，它还简化了登录管理并自动执行注销流程，以确保用户安全。借助自定义品牌选项，酒店可以将其品牌影响力扩展到客房。Monscierge 还可以轻松访问值得信赖的本地推荐，使其成为提高宾客满意度并降低运营成本的宝贵工具。该平台与现有运营完美集成，提供符合当代宾客期望的现代化、技术精湛的接触点。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Monscierge 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Monscierge 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Monscierge 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Monscierge 提供的描述:
"为有能力的客人提供优雅的连接。 Monscierge 是一家国际互动软件公司，帮助酒店将当今精明的旅行者与他们在现场和旅途中寻求的值得信赖的当地推荐联系起来。从大堂到手机再到平板电脑等等，Monscierge 创造了一个真正全面的优雅连接系统。简而言之，我们使酒店专业人士能够更好地与客人建立联系，并保持领先于技术曲线。"
常见问题解答
Monscierge (Apple TV for Hospitality) 的替代方案
不確定 Monscierge 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Hospitality TV 供應商，可能適合您的酒店：
功能
Monscierge 沒有任何好處或用例可用
特征
品牌与定制
4/5 features
投射和流媒体
4/5 features
消息与通信
4/5 features
促销活动
4/5 features
分析与报告
4/5 features
安全与数据管理
4/5 features
其他
2/2 features
Q1 '26 Hospitality TV Survey Insights
Is Monscierge a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#2
of 2
小型（最多 49 间客房）
96%
(11)
小型酒店表示，Hoteza 的酒店电视在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅，其用户友好的界面、流畅的流媒体播放和可定制的内容都备受好评。这些功能简化了信息和娱乐的获取方式，从而提升了宾客体验，使其对小型酒店尤为重要。
#1
of 2
超大型（500+ 间客房）
97%
(13)
大型酒店表示，根据 HotelTechReport 的验证评论，Hoteza 的酒店电视因其可靠且用户友好的界面、高效的客户支持以及与酒店系统的轻松集成而排名很高，从而提高了运营的便捷性和宾客体验。
#2
of 4
中大型（50-199 间客房）
93%
(47)
中型酒店表示，Hoteza 的酒店电视系统凭借其用户友好的界面、流畅的内容管理和高效的宾客沟通工具，在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅。中型酒店赞赏其定制化功能和可靠的客户支持，认为这些功能有助于提升运营效率和宾客体验。
小型（最多 49 间客房）
96%
(11)
#2
of 2
小型酒店表示，Hoteza 的酒店电视在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅，其用户友好的界面、流畅的流媒体播放和可定制的内容都备受好评。这些功能简化了信息和娱乐的获取方式，从而提升了宾客体验，使其对小型酒店尤为重要。
超大型（500+ 间客房）
97%
(13)
#1
of 2
大型酒店表示，根据 HotelTechReport 的验证评论，Hoteza 的酒店电视因其可靠且用户友好的界面、高效的客户支持以及与酒店系统的轻松集成而排名很高，从而提高了运营的便捷性和宾客体验。
中大型（50-199 间客房）
93%
(47)
#2
of 4
中型酒店表示，Hoteza 的酒店电视系统凭借其用户友好的界面、流畅的内容管理和高效的宾客沟通工具，在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅。中型酒店赞赏其定制化功能和可靠的客户支持，认为这些功能有助于提升运营效率和宾客体验。
Rank
酒店类型
Popular alternatives
#2
of 6
豪华酒店
95%
(44)
根据 HotelTechReport 的认证评测，豪华酒店普遍认为 Hoteza 的酒店电视系统凭借其用户友好的界面、流畅的宾客互动体验和丰富的定制选项而脱颖而出。这些要素对于满足豪华酒店环境的需求至关重要。
豪华酒店
95%
(44)
#2
of 6
根据 HotelTechReport 的认证评测，豪华酒店普遍认为 Hoteza 的酒店电视系统凭借其用户友好的界面、流畅的宾客互动体验和丰富的定制选项而脱颖而出。这些要素对于满足豪华酒店环境的需求至关重要。
Rank
地区
Popular alternatives
#1
of 3
欧洲
95%
(55)
根据 HotelTechReport 的认证评测，欧洲酒店普遍认为 Hoteza 的酒店电视系统凭借其直观的用户界面、与酒店服务的无缝集成以及响应迅速的客户支持而脱颖而出。这些优势有助于提升欧洲酒店的宾客满意度和运营效率。
欧洲
95%
(55)
#1
of 3
根据 HotelTechReport 的认证评测，欧洲酒店普遍认为 Hoteza 的酒店电视系统凭借其直观的用户界面、与酒店服务的无缝集成以及响应迅速的客户支持而脱颖而出。这些优势有助于提升欧洲酒店的宾客满意度和运营效率。
Rank
国家
Popular alternatives
Monscierge 的評論總結
使用方便
4.7/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.7/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Monscierge (Apple TV for Hospitality) 是 酒店电视 类别中 #4 最热门的产品（在 53 中），也是全球酒店技术生态系统中 #284 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Monscierge 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Monscierge 的定價
根据要求提供定价
Monscierge 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
您的酒店有多少个房间？
获取即时价格估算
输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算
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相比 Monscierge to Top Alternatives
Give guests the at home-like viewing experience that they expect.
启用任何电视以进行访客内容流式传输
酒店评级
正在尋找特定資訊嗎？
0
被 Cloudbeds Integration 说服了，然后却被团队当傻子一样训斥。
Owner 从 5 to 9 房间 旅馆及早餐 在 Saint Ignace (United States)
已验证
2 年前
我最喜欢的东西从未送达。Monscierge 真的没什么好说的。我应该买普通的 Apple TV。
United States
United States
Owner
超小型酒店
0
Buyer Beware. Hospitality TV does not actually offer TV services.
General Manager 从 5 to 9 房间 旅馆及早餐 在 Port Angeles (United States)
已验证
3 年前
I like the idea of it as there's definitely a HUGE gap in the market for a streaming box that works for small hotels and allows us to provide some streaming services as part of the entertainment package, but also allow a guest to use their own streaming services if we don't provide access to it--without sharing guest data with other guests...
United States
United States
General Manager
超小型酒店
10
训练课程。
Director of Operations 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Pensacola Beach (United States)
已验证
4 年前
我们最近刚刚安装了 Apple Tv。到目前为止，它似乎非常易于使用且非常简单。但同样，我们需要更多时间来真正了解如何使用所有功能。
United States
United States
Director of Operations
大型酒店
10
Monscierge 非常有帮助！
Marketing/Graphic Design 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Bloomington (United States)
已验证
4 年前
Marcos 反应迅速，使设置过程尽可能简单。非常易于使用，并且能够远程上传和更改内容。
United States
United States
Marketing/Graphic Design
小型酒店
8
对一切都很满意。
COO 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Fredericksburg (United States)
已验证
4 年前
每个人都知识渊博，速度很快。工作人员让它真的很容易理解，这就是它应该的样子！好工作！
United States
United States
COO
小型酒店
10
Monscierge Apple 电视
General Manager 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Fort Pierce (United States)
已验证
4 年前
我们喜欢它，客人喜欢它！ Apple Tv 非常划算，而且非常易于员工和客人使用。
United States
United States
General Manager
小型酒店
8
Monscierge 的支持是一个极好的帮助。
IT Support 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Newquay (United Kingdom)
已验证
4 年前
对monscierge的支持很棒。每当我们遇到问题时，我们总是会及时得到回复，并始终保持更新。 Marcos 一直是我们的支持代表，他总是乐于助人，并且乐于助人。使用 Monscierge 的原因是我们有 7 间可以观看直播电视频道的房间。 Monscierge 一直是我们的解决方案。
United Kingdom
United Kingdom
IT Support
大型酒店
10
令人敬畏和高效的员工！
Assistant Office Manager 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Canyon Lake (United States)
已验证
4 年前
在将 Apple TV 添加到我们的物业之前，我们有一个活页夹，需要不断更新景点，这非常浪费纸张。现在一切都被数字化了，大多数客人首先看到的是电视，所以他们可以立即看到他们需要的所有信息，而不是打电话和忽略活页夹。
United States
United States
Assistant Office Manager
小型酒店
10
Monscierge 太棒了！
Multi-Property Marketing Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Chicago (United States)
已验证
4 年前
高效且周到的技术，可轻松实现信息共享和请求处理的自动化。超级易于所有客人使用，并且流线型。
United States
United States
Multi-Property Marketing Manager
大型酒店
10
与 Monscierge 一起登机
Owner/Manager 从 1 to 4 房间 旅馆及早餐 在 Southwest Harbor (United States)
已验证
4 年前
轻松访问该地区的客人推荐和易于使用的 Apple TV。许多功能，包括客人的要求、活动、酒店的亮点供客人体验。
United States
United States
Owner/Manager
超小型酒店
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- 26
专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
我在 Monscierge 工作了很多年，包括当我是一名酒店经营者时，有超过 500 家酒店配备了 Monscierge 解决方案。他们有真正的款待体验。他们的产品套件为酒店提供了一致的解决方案。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
我在 Monscierge 工作了很多年，包括当我是一名酒店经营者时，有超过 500 家酒店配备了 Monscierge 解决方案。他们有真正的款待体验。他们的产品套件为酒店提供了一致的解决方案。
Monscierge 为酒店行业的室内宾客娱乐和宾客体验提供最佳 Apple TV 解决方案。作为 Monscierge 平台的一部分，它还包括一个出色的用户界面，用于客人消息传递以及客人与员工和员工与员工之间的双向沟通。
Monscierge 的 Apple TV for Hospitality 提供内容，作为有线电视或 DirecTV 的替代品，无需额外的节目费用。它允许您带来自己的娱乐并在最后擦除设备。
(1) 提供可定制的 Apple TV 应用程序，允许酒店和大型住宅从 IPTV 多播分发中受益 - (2) 还为 Apple TV 爱好者提供 Airplay、Apple TV 应用程序选择、属性、信息...。
Monscierge 作为提供者是独一无二的，因为他们的流程是真正协作的。他们的团队愿意讨论我们的业务需求以及可能的物业需求 - 然后他们接受并直接与物业合作以提供满足这些要求的解决方案。它改变了我们对运营的思考方式，并帮助我们创造了在与 Monscierge 合作之前无法获得的独特体验。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
他们用 Apple TV 做的事情非常独特。他们真正掌握了这个解决方案，并拥有适用于私人租赁、小型精品酒店和大型酒店公司的产品。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
他们用 Apple TV 做的事情非常独特。他们真正掌握了这个解决方案，并拥有适用于私人租赁、小型精品酒店和大型酒店公司的产品。
Monscierge 通过成为一家绝对以客户为中心的公司而与众不同，并且可以利用多年来管理酒店业主要客户的真实酒店体验。
上述所有的。产品本身就是行业的创新者。
- Apple TV 应用程序（多播）在欧洲拥有成熟的经验 - 可以访问您选择的 Apple TV 应用程序 - 提供集中管理和 CMS
许多供应商会谈论成为各种技术的单一供应商，但没有产品来支持它，然后他们无法回去创建新的基础。 Monscierge 的平台从一开始就经过深思熟虑而有目的地开发 - 他们可以提供多种产品，这些产品可以协同工作，以创建一个完整的客户旅程，包括员工沟通和问责制。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
您可能想先从 Monscierge 购买 Apple TV 解决方案，然后您应该扩展到其他产品以拥有一致的宾客参与平台（减少团队工作量并为宾客提供无缝体验）。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
您可能想先从 Monscierge 购买 Apple TV 解决方案，然后您应该扩展到其他产品以拥有一致的宾客参与平台（减少团队工作量并为宾客提供无缝体验）。
Monscierge 的报价范围非常广泛。我建议您从最紧迫的解决方案开始，并随着时间的推移逐步扩展，以真正利用其 CMS 平台的优势。
我强烈建议您真正检查一下，然后先尝试一下。
如果您的客人是 Apple 爱好者，您将让他们对 Monscierge Apple TV 应用程序提供的体验感到满意。
凭借一些独特的技术，我们相信通过一些小的更新，这将使我们的酒店能够取代电缆。这将真正扩展他们已经为室内娱乐而努力的解决方案。
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Sebastien Januskiewicz
Data Architect
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Hapicloud
David Merrill
VP of Operations
@
Wi3, Inc.
Francois Clemenceau
Sales Director
@
Anevia
John Edwards
CIO
@
Red Lion Hotels Company
Aaron Hix
VP of Enterprise Sales
@
Appdome
Marisol Casablanca
Sales Manager, IT Solutions
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92% 推荐，来自 615 家酒店 |
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Cendyn
90% 推荐，来自 350 家酒店 |
酒店客户关系管理与电子邮件营销
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Stayntouch
94% 推荐，来自 242 家酒店 |
物业管理系统
|
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84% 推荐，来自 179 家酒店 |
员工协作工具
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SHR Group
95% 推荐，来自 317 家酒店 |
酒店预订软件
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95% 推荐，来自 143 家酒店 |
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此集成尚未经 Aven Hospitality 验证。
Aven Hospitality
84% 推荐，来自 104 家酒店 |
酒店预订软件
|
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Hapi
96% 推荐，来自 52 家酒店 |
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此集成尚未经 SALTO Systems 验证。
SALTO Systems
32% 推荐，来自 6 家酒店 |
酒店无钥匙门禁系统
|
支持
验证支持
Monscierge 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
2026
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
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0.0/5
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