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精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Twilio
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HT评分
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Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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什么是 Twilio？
成立于 2008 年 | 总部位于 San Francisco (United States) | 255 名员工
Twilio 是一个通信 API 平台，它通过虚拟化全球通信基础设施，彻底改变了企业与客户互动的方式。它为开发人员提供了易于使用且功能强大的 API，用于将语音、文本、聊天、视频和电子邮件等一系列通信渠道集成到他们的应用程序中。这种能力使公司能够构建可靠且可扩展的通信系统，而无需投资昂贵的基础设施。通过整合 Twilio，企业可以增强客户参与度、简化运营并支持创新的客户服务解决方案。对于任何行业中希望改善与客户直接沟通的公司来说，这都是一笔宝贵的财富。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Twilio 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Twilio 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Twilio 提供的描述:
"Twilio 通过 API 虚拟化世界的通信基础设施，使语音、文本、聊天、视频和电子邮件等通信渠道民主化，这些 API 足够简单，任何开发人员都可以使用，但足够强大，可以为世界上最苛刻的应用程序提供动力。通过使通信成为每个软件开发人员工具包的一部分，Twilio 正在使各个行业的创新者——从新兴领导者到世界上最大的组织——重新发明公司与客户互动的方式。"
常见问题解答
Twilio 的替代方案
不确定 Twilio 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Guest Messaging Software 供应商，可能适合您的酒店：
功能
统一收件箱
4/5 features
多渠道
4/5 features
自动化
4/5 features
追加销售和辅助
4/5 features
任务管理
4/5 features
调查和反馈
4/5 features
报告与分析
4/5 features
合规与隐私
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
入住前
4/5 features
入住和入住后
4/5 features
后台
4/5 features
人工智能
4/5 features
Q2 '26 Guest Messaging Software 调查洞察
Twilio 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 22
中大型（50-199 间客房）
96%
(1,056)
Canary Technologies是HotelTechReport中型酒店中客人消息软件的首选之一，因为酒店业主指出，AI回复能够快速回答常规问题，从而为面对面的客人腾出前台，并减少重复电话。
#1
共 17
小型（最多 49 间客房）
93%
(162)
#1
共 15
大型（200-499 间客房）
96%
(225)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上大型酒店中最受欢迎的客人消息软件之一，适用于广播消息和预到达的计划备注，能够让客人保持更新并减少前台电话。酒店经营者也喜欢在同一消息中发送照片和追加销售。
中大型（50-199 间客房）
96%
(1,056)
#1
共 22
Canary Technologies是HotelTechReport中型酒店中客人消息软件的首选之一，因为酒店业主指出，AI回复能够快速回答常规问题，从而为面对面的客人腾出前台，并减少重复电话。
小型（最多 49 间客房）
93%
(162)
#1
共 17
Duve是HotelTechReport中小型物业的顶级客人消息软件选择，供客人选择自己的渠道，使用WhatsApp或SMS，并提供一个回复、常见问题和本地信息的地方。
大型（200-499 间客房）
96%
(225)
#1
共 15
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上大型酒店中最受欢迎的客人消息软件之一，适用于广播消息和预到达的计划备注，能够让客人保持更新并减少前台电话。酒店经营者也喜欢在同一消息中发送照片和追加销售。
名次
酒店类型
热门替代方案
#1
共 24
精品酒店
96%
(671)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上精品酒店中最受欢迎的客人消息软件之一，评论者特别指出了在客人到达前发送短信的功能，这使得小团队能够在客人到达前回答请求。这减少了电话呼叫，并使内部跟进保持在一个地方。
#1
共 24
豪华酒店
96%
(490)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上奢华酒店中顶级的客人消息软件选择，酒店业者指出，抵达前的消息可以减少电话量，并让员工在客人到达前回答请求。相同的工作流程在入住期间保持更新，特别是对于繁忙的前台。
#1
共 23
住宿加早餐旅馆
96%
(696)
Canary Technologies是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级客人消息软件选择，酒店经营者喜欢客人可以通过SMS或WhatsApp发送消息而无需下载应用程序，这减少了前台的拥堵。
精品酒店
96%
(671)
#1
共 24
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上精品酒店中最受欢迎的客人消息软件之一，评论者特别指出了在客人到达前发送短信的功能，这使得小团队能够在客人到达前回答请求。这减少了电话呼叫，并使内部跟进保持在一个地方。
豪华酒店
96%
(490)
#1
共 24
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上奢华酒店中顶级的客人消息软件选择，酒店业者指出，抵达前的消息可以减少电话量，并让员工在客人到达前回答请求。相同的工作流程在入住期间保持更新，特别是对于繁忙的前台。
住宿加早餐旅馆
96%
(696)
#1
共 23
Canary Technologies是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级客人消息软件选择，酒店经营者喜欢客人可以通过SMS或WhatsApp发送消息而无需下载应用程序，这减少了前台的拥堵。
名次
地区
热门替代方案
#1
共 18
北美
96%
(1,330)
Canary Technologies是北美酒店在HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一，因为评论者特别指出其广播消息，能够快速将城镇活动和停电警报传达给在住和即将到达的客人。
#1
共 11
欧洲
93%
(260)
#1
共 6
中东
99%
(274)
Duve是中东地区HotelTechReport推荐的顶级客人消息软件之一，酒店业者指出WhatsApp、短信和电子邮件在一个通信中心中，保持到达前的问题、入住期间的请求和服务更新在一个地方。
北美
96%
(1,330)
#1
共 18
Canary Technologies是北美酒店在HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一，因为评论者特别指出其广播消息，能够快速将城镇活动和停电警报传达给在住和即将到达的客人。
欧洲
93%
(260)
#1
共 11
Duve是HotelTechReport中欧洲酒店业者首选的客人消息软件之一，因为评论者不断指出其多语言沟通中心和自动翻译功能，使员工能够用客人的母语回答，而无需 juggling 渠道。
中东
99%
(274)
#1
共 6
Duve是中东地区HotelTechReport推荐的顶级客人消息软件之一，酒店业者指出WhatsApp、短信和电子邮件在一个通信中心中，保持到达前的问题、入住期间的请求和服务更新在一个地方。
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Twilio 的评论总结
尚未获得推荐
使用方便
N/A
客户支持
N/A
投资回报率
N/A
实施
N/A
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Twilio 是 访客留言软件 类别中 #53 最热门的产品（在 88 中），也是全球酒店技术生态系统中 #1718 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多推荐用途
Twilio 的定价
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Twilio 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
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| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
此集成尚未经 Twilio 验证。
Canary Technologies
96% 推荐，来自 2620 家酒店 |
网络安全与欺诈预防
+4 more |
|
此集成尚未经 Twilio 验证。
Duve
94% 推荐，来自 635 家酒店 |
追加销售软件
+3 more |
|
此集成尚未经 Twilio 验证。
ThinkReservations
97% 推荐，来自 514 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
此集成尚未经 Twilio 验证。
Inn-Flow
97% 推荐，来自 311 家酒店 |
|
|
此集成尚未经 Twilio 验证。
WebRezPro
93% 推荐，来自 249 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
此集成尚未经 Sojern 验证。
Sojern
95% 推荐，来自 198 家酒店 |
访客留言软件
|
|
此集成尚未经 Twilio 验证。
Akia
97% 推荐，来自 126 家酒店 |
访客留言软件
|
|
此集成尚未经 Twilio 验证。
Aven Hospitality
84% 推荐，来自 116 家酒店 |
员工协作工具
|
|
此集成尚未经 Twilio 验证。
Volo
97% 推荐，来自 57 家酒店 |
|
|
此集成尚未经 Twilio 验证。
alliants
88% 推荐，来自 45 家酒店 |
|
支持
未验证
Twilio 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
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帮助中心
产品更新
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
2026
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
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01
Canary Technologies
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★ ★ ★ ★ ★
4.8
|
1,495 条评论
