超过 50% 的 Yanolja Cloud Solution’s 评论来自 India。
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Yanolja Cloud Solution 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 eZee Technosys,因为它提供全面的工具套件,包括 PMS、渠道管理器和预订引擎,可简化酒店运营。这些解决方案通过实时管理预订和价格来提高效率,从而提高收入并减少人工错误。然而,一些用户提到,在第三方集成、预订引擎界面和针对非英语人士的本地化客户支持等领域需要改进。
Yanolja Cloud Solution 在哪些类型的酒店中最受欢迎
国家
1 |
Turks and Caicos Islands
1 |
Sao Tome and Principe
什么是 Yanolja Cloud Solution?
成立于 2005 年 | 总部位于 Beaverton (United States) | 595 名员工
Yanolja 预订引擎是一款免佣金的酒店预订引擎,可将您的网站和社交页面转变为直连预订渠道。它允许客人即时查看房态和预订房间,帮助酒店、度假村、度假租赁、民宿、宾馆和连锁酒店增加直达预订。它支持实时预订,保持房价和库存由您掌控,并与现有酒店运营系统集成,减少对第三方渠道的依赖,同时提升客人便利性。
此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Yanolja Cloud Solution 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
Yanolja Cloud Solution 评论分析: 22
阅读评论
我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
Yanolja Cloud Solution 分析的专家建议: 0
阅读专家建议
描述由 Yanolja Cloud Solution 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Yanolja Cloud Solution 提供的描述:
"Yanolja预订引擎是一款免佣金的酒店预订引擎,可将您的网站和社交页面转变为直接预订渠道。它适用于各种住宿类型,从酒店和度假村到度假租赁、民宿、客栈和酒店连锁,允许客人即时查询房态并预订房间。您可以掌控房价和客人关系,同时减少对第三方渠道的依赖。"
常见问题解答
Yanolja Booking Engine 的替代方案
不确定 Yanolja Cloud Solution 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Booking Engine 供应商,可能适合您的酒店:
功能特性
免佣金直接预订
这使酒店能够直接通过自有数字渠道获取预订,无需支付第三方佣金。凭借实时房价、无缝房态同步以及快速安全的预订体验,酒店在保持完全收益控制的同时,还能加强与客户的关系。这项功能降低了分销成本,提高了盈利能力,并通过值得信赖的品牌自有预订流程鼓励客户重复预订。
在 Google 上免费发布预订信息
通过免费预订列表,在 Google 搜索、地图和旅游平台上拓展您的覆盖范围,实时展示您的房价和房态。让您的房源出现在旅行者积极搜索住宿的地方,并引导他们直接进入您的预订页面。这项功能有助于吸引高意向客户,增加直接预订量,降低获客成本,同时让您完全掌控价格和库存。
智能弹窗和追加销售优惠
利用智能弹窗和精准的追加销售优惠,提升转化率和预订价值。根据宾客行为、预订阶段或入住详情触发个性化优惠,鼓励他们购买升级、餐饮或服务等附加产品。此功能与您的预订引擎无缝集成,可在不影响预订流程的情况下,提升宾客体验、提高平均订单价值并增加收入。
移动优先预订界面
为移动用户打造快速、直观的预订体验。移动优先的预订界面可无缝适配各种设备,确保在智能手机和平板电脑上快速加载、轻松导航和流畅结账。凭借优化的布局和安全的支付方式,它有助于将移动流量转化为已确认的预订,满足现代旅行者的期望,同时最大限度地提高直接预订效率。
套餐和促销活动
打造极具吸引力的住宿套餐和精准的促销活动,吸引并转化宾客。将客房与餐饮、体验或服务打包,轻松推出限时特惠。此功能与房价和房态完全同步,帮助酒店提升预订吸引力、延长入住时间并增加收入,同时保持价格一致,并在所有直销渠道实现无缝分销。
业内速度最快的渠道管理
渠道经理
通过渠道管理插件增强您的预订引擎,即可实时自动地在OTA、GDS和直销渠道之间分配库存和价格。无需人工干预,即可即时同步预订、防止超额预订并保持价格一致性。此集成可最大限度地扩大覆盖范围、提高入住率并简化运营,使酒店能够通过单一统一的平台高效管理所有分销渠道。
高级附加组件
酒店管理软件
酒店管理软件
将您的预订引擎与酒店管理软件集成,集中管理预订、前台、客房服务和结算等各项业务。实时数据同步确保所有预订信息在各部门自动更新,从而减少错误和人工操作。该模块可简化酒店运营,提高员工效率,并提供从预订到退房的无缝宾客体验,同时最大限度地发挥您的直接预订渠道的价值。
高级附加组件
酒店管理软件
酒店管理软件
将酒店管理软件与收益管理系统连接,使定价策略与实时运营数据保持一致。入住率、预订量和房间状态自动同步,从而实现更精准的预测和更明智的定价决策。此插件可提高数据准确性,简化运营流程,并确保收益策略始终基于酒店的实时运营表现。
高级附加组件
Q4 '26 Booking Engine 调查洞察
Yanolja Cloud Solution 适合您的酒店吗?
#1
共 38
SiteMinder是在HotelTechReport上小型酒店中Yanolja Cloud Solution的首选替代方案。酒店经营者指出,SiteMinder强大的渠道管理是其主要优势,尤其是其能够实时同步多个OTA的房态,降低了超额预订和人工错误的风险。
#1
共 36
SiteMinder是在HotelTechReport上中型酒店中Yanolja Cloud Solution的首选替代方案。酒店经营者赞赏SiteMinder的渠道管理系统,其实时同步功能确保所有在线旅行社的房价和可用性准确,有助于防止超额预订并减少手动更新。
#1
共 22
SiteMinder 是 HotelTechReport 上大型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者赞赏 SiteMinder 如何简化多个 OTA 的管理,实时更新减少超额预订风险并提升运营精准度。
SiteMinder是在HotelTechReport上小型酒店中Yanolja Cloud Solution的首选替代方案。酒店经营者指出,SiteMinder强大的渠道管理是其主要优势,尤其是其能够实时同步多个OTA的房态,降低了超额预订和人工错误的风险。
SiteMinder是在HotelTechReport上中型酒店中Yanolja Cloud Solution的首选替代方案。酒店经营者赞赏SiteMinder的渠道管理系统,其实时同步功能确保所有在线旅行社的房价和可用性准确,有助于防止超额预订并减少手动更新。
SiteMinder 是 HotelTechReport 上大型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者赞赏 SiteMinder 如何简化多个 OTA 的管理,实时更新减少超额预订风险并提升运营精准度。
#1
共 36
SiteMinder 是 HotelTechReport 上豪华酒店中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者指出,其渠道管理系统通过确保多个 OTA 之间的实时房态更新,显著减少了超额预订和错误。这一功能对于保持运营准确性和最大化收入至关重要。
#1
共 19
SiteMinder 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者强调 SiteMinder 能够无缝连接多个在线旅行社,确保房价和可用性的实时更新,这有助于减少超额预订并提升分销效率。
#2
共 11
SiteMinder是HotelTechReport上房车公园和露营地中Yanolja Cloud Solution的主要替代方案。酒店经营者强调SiteMinder的预订引擎通过实时可用性更新和安全的支付选项减少了被放弃的预订,这对于提升酒店网站上的直接预订至关重要。
SiteMinder 是 HotelTechReport 上豪华酒店中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者指出,其渠道管理系统通过确保多个 OTA 之间的实时房态更新,显著减少了超额预订和错误。这一功能对于保持运营准确性和最大化收入至关重要。
SiteMinder 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者强调 SiteMinder 能够无缝连接多个在线旅行社,确保房价和可用性的实时更新,这有助于减少超额预订并提升分销效率。
SiteMinder是HotelTechReport上房车公园和露营地中Yanolja Cloud Solution的主要替代方案。酒店经营者强调SiteMinder的预订引擎通过实时可用性更新和安全的支付选项减少了被放弃的预订,这对于提升酒店网站上的直接预订至关重要。
#2
共 19
SiteMinder 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的主要替代方案。酒店经营者欣赏的是该渠道管理系统如何实时更新库存,防止超售,并确保所有渠道的价格保持一致。这种可靠性可以显著缓解管理多个在线旅行社的挑战。
#1
共 35
Profitroom 是 HotelTechReport 上欧洲小型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的主要替代方案。用户强调该 booking engine 能快速生成个性化优惠,称其“让我们获得了大量直接预订”,这直接提升了收入潜力。
#1
共 18
SiteMinder 是 HotelTechReport 上小型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者强调,SiteMinder 的渠道管理系统支持实时更新,有效防止超额预订并显著减少人工错误。这种实时同步有助于保持所有连接平台的准确可用性,使日常运营更加顺畅。
SiteMinder 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的主要替代方案。酒店经营者欣赏的是该渠道管理系统如何实时更新库存,防止超售,并确保所有渠道的价格保持一致。这种可靠性可以显著缓解管理多个在线旅行社的挑战。
Profitroom 是 HotelTechReport 上欧洲小型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的主要替代方案。用户强调该 booking engine 能快速生成个性化优惠,称其“让我们获得了大量直接预订”,这直接提升了收入潜力。
SiteMinder 是 HotelTechReport 上小型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者强调,SiteMinder 的渠道管理系统支持实时更新,有效防止超额预订并显著减少人工错误。这种实时同步有助于保持所有连接平台的准确可用性,使日常运营更加顺畅。
2026 Booking Engine 调查完整结果
Yanolja Cloud Solution - Q4 '26 Booking Engine 调查洞察
按酒店规模
Yanolja Cloud Solution is ranked #2 of 38 for 小型(最多 49 间客房) in Booking Engine
255 reviews, 96% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Exely 及其他 34 个
SiteMinder是在HotelTechReport上小型酒店中Yanolja Cloud Solution的首选替代方案。酒店经营者指出,SiteMinder强大的渠道管理是其主要优势,尤其是其能够实时同步多个OTA的房态,降低了超额预订和人工错误的风险。
Yanolja Cloud Solution 是 HotelTechReport 上小型酒店中备受青睐的 Booking Engine 之一,因其能够无缝提升直接预订量并控制定价策略。酒店经营者欣赏其与现有系统的良好集成,简化了日常运营并增强了与宾客的互动。
Yanolja Cloud Solution is ranked #8 of 36 for 中大型(50-199 间客房) in Booking Engine
96 reviews, 94% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity / Smarthotel 及其他 32 个
SiteMinder是在HotelTechReport上中型酒店中Yanolja Cloud Solution的首选替代方案。酒店经营者赞赏SiteMinder的渠道管理系统,其实时同步功能确保所有在线旅行社的房价和可用性准确,有助于防止超额预订并减少手动更新。
Yanolja Cloud Solution 是 HotelTechReport 中中型酒店首选的 booking engine 之一,因其强大的集成能力,能够在多个平台间无缝管理房价更新和房间库存,显著降低超额预订风险,节省宝贵时间。
Yanolja Cloud Solution is ranked #14 of 22 for 大型(200-499 间客房) in Booking Engine
12 reviews, 94% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Exely, Paraty Tech 及其他 18 个
SiteMinder 是 HotelTechReport 上大型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者赞赏 SiteMinder 如何简化多个 OTA 的管理,实时更新减少超额预订风险并提升运营精准度。
Yanolja Cloud Solution 是 HotelTechReport 上大型酒店中备受青睐的 booking engine,因其强大的支持团队能够在24小时内迅速响应问题而著称。酒店经营者赞赏该团队的协助,特别强调其在困难情况下的高效表现。
按酒店类型
Yanolja Cloud Solution is ranked #4 of 36 for 豪华酒店 in Booking Engine
205 reviews, 96% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity / Smarthotel 及其他 32 个
SiteMinder 是 HotelTechReport 上豪华酒店中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者指出,其渠道管理系统通过确保多个 OTA 之间的实时房态更新,显著减少了超额预订和错误。这一功能对于保持运营准确性和最大化收入至关重要。
Yanolja Cloud Solution 是 HotelTechReport 上豪华酒店中备受推崇的顶级 Booking Engine,因其用户友好的预订界面和实时更新而促进了直接预订的增长。酒店经营者赞赏其与强大的酒店运营软件(PMS)无缝集成,这大大简化了日常运营,并通过追加销售机会提升了收入。
Yanolja Cloud Solution is ranked #2 of 19 for 度假出租屋和别墅 in Booking Engine
35 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Paraty Tech 及其他 15 个
SiteMinder 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者强调 SiteMinder 能够无缝连接多个在线旅行社,确保房价和可用性的实时更新,这有助于减少超额预订并提升分销效率。
Yanolja Cloud Solution 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中顶级的 booking engine 选择,以其能够在所有 OTA 上完美同步酒店的库存和房价而著称,减少超额预订并增强对酒店定价策略的控制。
Yanolja Cloud Solution is ranked #6 of 11 for 房车公园和露营地 in Booking Engine
9 reviews, 98% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity / Smarthotel 及其他 7 个
SiteMinder是HotelTechReport上房车公园和露营地中Yanolja Cloud Solution的主要替代方案。酒店经营者强调SiteMinder的预订引擎通过实时可用性更新和安全的支付选项减少了被放弃的预订,这对于提升酒店网站上的直接预订至关重要。
Yanolja Cloud Solution 是 HotelTechReport 上 Rv-Parks-Campgrounds 中的顶级 booking engine 选择,以其简化预订和渠道管理的能力著称,这在旺季对运营者大有裨益。酒店业者欣赏该软件集成了多种功能,提升了日常运营效率。
按地区
Yanolja Cloud Solution is ranked #6 of 19 for 北美 in Booking Engine
49 reviews, 95% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Cendyn, Aven Hospitality 及其他 15 个
SiteMinder 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的主要替代方案。酒店经营者欣赏的是该渠道管理系统如何实时更新库存,防止超售,并确保所有渠道的价格保持一致。这种可靠性可以显著缓解管理多个在线旅行社的挑战。
Yanolja Cloud Solution 是 HotelTechReport 北美地区顶级的 booking engine 之一,酒店业者强调其“简洁且用户友好的设计”显著提升了直接预订转化率。他们的全天候响应支持确保了快速的问题解决,这对运营成功至关重要。
Yanolja Cloud Solution is ranked #28 of 35 for 欧洲 in Booking Engine
8 reviews, 95% recommend
Popular alternatives: Profitroom, SiteMinder, Net Affinity / Smarthotel 及其他 31 个
Profitroom 是 HotelTechReport 上欧洲小型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的主要替代方案。用户强调该 booking engine 能快速生成个性化优惠,称其“让我们获得了大量直接预订”,这直接提升了收入潜力。
根据HotelTechReport,Yanolja Cloud Solution是欧洲中型酒店中顶级的booking engine选择之一,因其“卓越的客户支持”帮助用户高效地完成设置和预订流程。
Yanolja Cloud Solution is ranked #2 of 18 for 亚太地区 in Booking Engine
341 reviews, 95% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Exely, Hotelzify 及其他 14 个
SiteMinder 是 HotelTechReport 上小型酒店中 Yanolja Cloud Solution 的首选替代方案。酒店经营者强调,SiteMinder 的渠道管理系统支持实时更新,有效防止超额预订并显著减少人工错误。这种实时同步有助于保持所有连接平台的准确可用性,使日常运营更加顺畅。
Yanolja Cloud Solution 是 HotelTechReport 上亚太地区酒店运营者首选的顶级 booking engine,因其显著提升直接预订量并减少对 OTA 依赖的能力而受到赞誉。用户赞赏其与酒店运营软件(PMS)的无缝集成,使管理预订和优化定价策略变得轻松。
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Yanolja Cloud Solution 的评论总结
低于平均水平
该产品的定价低于该类别中的平均产品,这通常表明它是一款经济型产品,功能较少,专为规模较小的酒店和较简单的使用情形而设计。
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参加测验
8
更高的可追溯性和准确性——审批权限应提前
Lodge Manager
来自
25-49 房间
度假村
在
Mbaruk
(Kenya)
你最喜欢什么?
该系统提高了可追溯性、效率和准确性。这也意味着系统增强了我们运营中的责任追究能力。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
审批权限应在系统引入/推广之初就整合,以便监督和控制的角色能够尽早纳入。
该系统提高了可追溯性、效率和准确性。这也意味着系统增强了我们运营中的责任追究能力。
Kenya
Lodge Manager
小型酒店
7
团队响应迅速,但系统仍需改进
Front Office Head
来自
200 to 499 房间
住宿加早餐旅馆
在
Taguig City
(Philippines)
你最喜欢什么?
团队响应迅速且乐于配合。但系统需要进一步改进和更新,以提升用户友好性。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
系统更新方面,用户希望能有一个功能,允许他们在报告中具体选择所需内容。此外,净锁功能不便,耗时较长,且无法提前进行预订CI。如果其他酒店经营者对系统不够熟悉,可能会有顾虑。
团队响应迅速且乐于配合。但系统需要进一步改进和更新,以提升用户友好性。
Philippines
Front Office Head
大型酒店
1
财务报告快速,但系统运行缓慢且僵硬
Marketing Manager
来自
5 to 9 房间
度假村
在
Rawai
(Thailand)
你最喜欢什么?
财务报告看起来不错,运行良好。购买系统前的流程快速且非常热情。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
不幸的是,我对Yanolja Cloud的体验极其失望。这不仅仅是一个问题,而是一系列持续存在的问题,使得酒店管理变得不必要地困难、令人沮丧且成本高昂。
1. 系统极其缓慢:软件运行缓慢,即使是通过主系统进行基本导航也比预期花费更长时间。与Cloudbeds相比,界面显得过时、效率低下且远不够先进。
2. 灵活性非常有限:即使是请求小的调整或改进,回应通常是系统根本无法满足。对于现代酒店管理软件来说,这种缺乏灵活性是不可接受的。
3. 自动取消导致财务损失:这是我最大的担忧。系统可能会自动取消预订,如果不持续监控,您有可能失去预订和收入。根据我的经验,这些问题已经让我的业务损失的金额超过了购买Yanolja Cloud的实际价格。酒店管理软件应保护您的收入,而不是让其面临风险。
4. 客户支持差劲:客户服务极其缓慢,支持质量令人失望。问题解决时间过长,提供的帮助往往达不到专业酒店软件供应商应有的水平。
5. 不及竞争对手:之前使用过Cloudbeds,我可以自信地说,Cloudbeds在速度、功能、易用性和整体可靠性方面的体验明显更好。
我的结论:
切换到Yanolja Cloud是我最遗憾的商业决策之一。它不仅没有简化酒店运营,反而增加了额外的工作量、挫败感和不必要的财务损失。
我真诚地希望我当初坚持使用Cloudbeds。
我强烈建议其他酒店业主和经理在做出同样决定前,仔细评估该系统,尤其是其自动取消功能和限制。
财务报告看起来不错,运行良好。购买系统前的流程快速且非常热情。
Thailand
Marketing Manager
超小型酒店
6
直观的PMS和实时报告——但打印和对账问题仍然存在
Manager
来自
75-99 房间
精品酒店
在
Kitui
(Kenya)
你最喜欢什么?
总体而言,Yanolja 云解决方案为酒店管理提供了可靠且用户友好的体验。前台 PMS 操作直观,员工能够高效处理日常运营。其基于云的架构确保了任何地点的无缝访问,同时系统持续生成及时的实时报告,有助于高效决策。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
关键运营挑战:
POS 与硬件可靠性(KOT/BOT 打印):厨房和酒吧打印机经常出现通信故障。在严重情况下,系统无法在实际销售日期打印订单,而是在后续几天延迟打印 KOT/BOT 收据。
销售汇总与审计不匹配:报告中反复出现差异,已售商品显示在客人账单和打印的 KOT 上,但未能出现在日终菜单项销售汇总中,造成重大对账困难。
角色/用户账户锁定:系统错误频繁导致特定服务员账户无法生成客人账单,迫使班次员工通过一两个共享账户合并结账,扰乱工作流程和审计轨迹。
菜单管理:后台菜单更新——调整商品价格、添加新库存项或更新有效菜单——操作繁琐且易出故障。
高峰时段延迟与宕机:云平台在交易量最高的高峰运营时段出现响应变慢和偶发系统故障。
总体而言,Yanolja 云解决方案为酒店管理提供了可靠且用户友好的体验。前台 PMS 操作直观,员工能够高效处理日常运营。其基于云的架构确保了任何地点的无缝访问,同时系统持续生成及时的实时报告,有助于高效决策。
Kenya
Manager
中型酒店
2
基础PMS,关键功能落后
General Manager
来自
200 to 499 房间
长期住宿及服务式公寓
在
Guatemala City
(Guatemala)
你最喜欢什么?
这是我第一次使用它,我发现与之前使用过的其他PMS相比存在不同的挑战,所以我不是很喜欢它,对我来说它相当基础
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
对我来说,重要的是在支持、连接性、报表、价格管理、套餐等方面改进,这些方面其他PMS更为出色
这是我第一次使用它,我发现与之前使用过的其他PMS相比存在不同的挑战,所以我不是很喜欢它,对我来说它相当基础
Guatemala
General Manager
大型酒店
1
完全不稳定——需要大幅改进
Rev
来自
25-49 房间
豪华酒店
在
Kathu
(Thailand)
你最喜欢什么?
没有。根本不稳定。甚至连基础都没有。系统无法解决问题。现在迫切需要大幅改进
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
非常差。支持团队也很差。从系统到支持都很差。不幸的是,这根本不实用。很差
没有。根本不稳定。甚至连基础都没有。系统无法解决问题。现在迫切需要大幅改进
Thailand
Rev
小型酒店
1
迁移前的可靠PMS——但支持令人失望
Finance Manager
来自
25-49 房间
度假村
在
Kollogram
(Bangladesh)
你最喜欢什么?
我们与eZee的合作体验良好;然而,与Yanolja的合作令人失望。我们使用该系统已很长时间,但自最近的PMS迁移/更新以来,遇到了多次问题。主要担忧之一是系统并不总是能正确计算房价,导致价格不匹配,需要人工核对。此外,新的PMS不够用户友好,使日常操作比以前更复杂、耗时。我们希望这些问题能尽快得到解决,因为一个可靠且直观的PMS对高效的酒店运营至关重要。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
根据我们近期的反馈,目前团队对PMS的未来开发和支持缺乏信心。回复的质量令人不满意,关键问题也未得到有效解决。此外,Adarsh Tripathy表现出的行为和态度令人惊讶且不专业,进一步削弱了我们对支持流程的信任。
我们与eZee的合作体验良好;然而,与Yanolja的合作令人失望。我们使用该系统已很长时间,但自最近的PMS迁移/更新以来,遇到了多次问题。主要担忧之一是系统并不总是能正确计算房价,导致价格不匹配,需要人工核对。此外,新的PMS不够用户友好,使日常操作比以前更复杂、耗时。我们希望这些问题能尽快得到解决,因为一个可靠且直观的PMS对高效的酒店运营至关重要。
Bangladesh
Finance Manager
小型酒店
1
复杂且不可靠——不值得切换
็Villa
来自
5 to 9 房间
度假租赁和别墅
在
Ao Nang
(Thailand)
你最喜欢什么?
试用该系统后,我们发现其不必要地复杂且难以操作。尽管已经支付了费用,但我们已到达愿意放弃已付金额以停止使用该系统并转向其他供应商的地步。
不幸的是,我们的体验非常令人失望。系统未能达到我们的预期,协调效率低下,支持团队的服务远低于我们的期望。缺乏有效的帮助和及时的支持,使我们的运营变得越来越困难。
我们认为,付费购买系统应当具备可靠的功能、用户友好的操作界面以及专业的客户支持。然而,到目前为止,我们的体验并未体现这些预期。因此,我们宁愿承担经济损失,也要转向更符合我们运营需求的系统。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我想就我们使用的系统提供一些反馈。总体而言,团队之间的协调非常低效,导致运营出现了较大的延误。
此外,系统的一些功能并未如最初说明或承诺的那样表现。在实际使用中,我们发现它并未完全满足我们的预期,且在稳定性和可靠性方面也存在明显问题。
希望相关团队能审查并改善部门间的协调、系统性能和整体稳定性,确保系统按承诺运行,支持更顺畅、更快速、更高效的日常运营。
感谢您的关注与理解。
试用该系统后,我们发现其不必要地复杂且难以操作。尽管已经支付了费用,但我们已到达愿意放弃已付金额以停止使用该系统并转向其他供应商的地步。
不幸的是,我们的体验非常令人失望。系统未能达到我们的预期,协调效率低下,支持团队的服务远低于我们的期望。缺乏有效的帮助和及时的支持,使我们的运营变得越来越困难。
我们认为,付费购买系统应当具备可靠的功能、用户友好的操作界面以及专业的客户支持。然而,到目前为止,我们的体验并未体现这些预期。因此,我们宁愿承担经济损失,也要转向更符合我们运营需求的系统。
Thailand
็Villa
超小型酒店
1
基础选项,但日常操作过于复杂
Hotel Manager
来自
5 to 9 房间
精品酒店
在
Dikwella
(Sri Lanka)
你最喜欢什么?
没有太多基础选项,但有很大的改进空间,我在下面写了更多细节,请查看
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
不幸的是,我使用Yanolja云解决方案的体验非常失望。我在酒店行业工作了16年,使用过七种以上的国际酒店管理系统,并管理过一栋拥有800间客房的酒店。基于这些经验,我期望系统能让日常酒店运营变得更简单、更高效。
在The Cove Hiriketiya,我们只经营九间客房,理想的酒店管理系统应当操作简便、用户友好,并由可靠的团队支持。不幸的是,我发现Yanolja云解决方案在日常运营的几乎每个方面都难以使用。
甚至基本任务,比如调整房间分配或在客人之间调换房间,都可能需要五个以上的步骤。有时,所需的选项难以找到,或者根本没有显示。本应简单快捷的任务变得不必要地复杂且耗时。
同样令人失望的是技术支持的水平。我多次提出问题并寻求帮助,但支持团队经常无法提供明确的答案或实际的解决方案。一个酒店管理系统不仅要运行良好,还应由知识丰富、响应迅速的支持团队保障。
我真的不清楚哪里出了问题,但根据我的经验,我无法推荐这个系统。在国际上使用过多个系统后,我认为酒店管理平台应简化操作,而不是增加额外的难题。
我希望Yanolja能认真对待这些反馈,着重改善系统的易用性,简化日常流程,并提供更有效的技术支持。酒店业者需要一个与他们配合的系统,而不是让他们的日常责任变得更困难的系统。
没有太多基础选项,但有很大的改进空间,我在下面写了更多细节,请查看
Sri Lanka
Hotel Manager
超小型酒店
10
很棒的产品
GM
来自
25-49 房间
市中心酒店
在
OceanCity
(United States)
你最喜欢什么?
Yanolja Cloud Systems 解决方案的 PMS 系统易于使用。客户服务团队随时为您解答疑问并提供快速解决方案。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
如今在不断创新的同时,总有可以改进的地方。实施过程中可能会出现一些小问题,但都可以修复且易于调整。
Yanolja Cloud Systems 解决方案的 PMS 系统易于使用。客户服务团队随时为您解答疑问并提供快速解决方案。
United States
GM
小型酒店
回答:
YCS以极具竞争力的价格提供现代酒店业所需的全方位功能。各类酒店都重视YCS解决方案的投资回报。该平台旨在与酒店所需的其他解决方案无缝集成,从而实现端到端的功能。
作者
Sandeep Bhat
(Devicethread)
上 January 9, 2026
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Sandeep Bhat
CEO
@
Devicethread
January 9, 2026,
Sandeep Bhat
经常使用
Yanolja Cloud Solution
YCS以极具竞争力的价格提供现代酒店业所需的全方位功能。各类酒店都重视YCS解决方案的投资回报。该平台旨在与酒店所需的其他解决方案无缝集成,从而实现端到端的功能。
Jessica Dion
Partner Account Manager
@
RemoteLock
December 22, 2025,
Jessica Dion
看过演示
Yanolja Cloud Solution
Yanolja 云解决方案提供了一个现代化的云平台,可简化酒店运营、集中数据并减少人工操作。其直观的设计有助于团队扩展规模并提高工作效率。
Asha Mutluru
Country Director
@
Airpay Payment Services Pvt Ltd
December 11, 2025,
Asha Mutluru
从客户那里听说过
Yanolja Cloud Solution
该引擎经过优化,可实现高转化率和流畅的预订流程,从而降低流失率。这有助于酒店增加直接收入并降低对在线旅行社 (OTA) 的依赖。酒店可以自定义布局、价格、促销活动、附加服务、取消政策等。这种灵活性有助于他们根据特定客户群体定制预订体验。
Kalman Denes
Managing Director
@
SzallasManager
December 3, 2025,
Kalman Denes
经常使用
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution 为全球各类住宿行业提供尖端技术。SzallasManager 公司很荣幸能作为 Yanolja Cloud Solution 在匈牙利的渠道管理和预订引擎经销商合作伙伴,与他们携手走过九年,共同见证并取得成功。
Marcello Bresin
CEO
@
BIFLIX
November 20, 2021,
Marcello Bresin
尝试过
Yanolja Cloud Solution
在住宿行业,只有少数几家公司能够提供像 eZee 这样大量的互联产品。他们的套房创造了奇迹,无论是独立物业还是大型连锁店。作为独立产品,我都尝试过,并推荐给西班牙和拉美市场的数十家酒店。
回答:
YCS平台拥有跨模块的全面功能,引领酒店迈向数字化成熟;其稳健灵活的架构,以及最先进的技术栈,使其具备现代酒店业所需的性能、规模和灵活性。
作者
Sandeep Bhat
(Devicethread)
上 January 9, 2026
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Sandeep Bhat
CEO
@
Devicethread
January 9, 2026,
Sandeep Bhat
经常使用
Yanolja Cloud Solution
YCS平台拥有跨模块的全面功能,引领酒店迈向数字化成熟;其稳健灵活的架构,以及最先进的技术栈,使其具备现代酒店业所需的性能、规模和灵活性。
Jessica Dion
Partner Account Manager
@
RemoteLock
December 22, 2025,
Jessica Dion
看过演示
Yanolja Cloud Solution
Yanolja 云解决方案凭借其云架构和强大的 API 生态系统脱颖而出。该平台发展迅速,支持无缝集成,并持续提供满足酒店实际需求的功能。
Asha Mutluru
Country Director
@
Airpay Payment Services Pvt Ltd
December 11, 2025,
Asha Mutluru
从客户那里听说过
Yanolja Cloud Solution
竞争对手可能仅提供预订引擎,而 eZee 提供全套解决方案:PMS(酒店管理系统)+渠道管理系统 + 预订引擎 + POS(销售点系统)+ RMS(收益管理系统)。这为运营、分销和收入团队打造了无缝体验。
Kalman Denes
Managing Director
@
SzallasManager
December 3, 2025,
Kalman Denes
经常使用
Yanolja Cloud Solution
他们致力于提供最高水准的服务,并不断改进。他们采用先进且安全的技术,并由一支高效的团队进行管理。他们工作高效、热情友好,与他们合作非常愉快。
Marcello Bresin
CEO
@
BIFLIX
November 20, 2021,
Marcello Bresin
尝试过
Yanolja Cloud Solution
市场上有许多有趣的套件,但在价格、灵活性和支持方面都无法与 eZee 竞争。作为 BI 专家,我们对 eZee 产品的报告部分很感兴趣:他们报告的数量和复杂性在业界是无与伦比的。
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
作为酒店经营者,您需要投资能够确保业务面向未来的平台。YCS 平台从底层架构开始就以模块化方式提供各项功能。这意味着您可以根据业务需求和预算灵活地利用各个模块。此外,该平台采用易于集成的架构。凭借其开放式架构,它能够有效地充当酒店运营的核心,同时还能与其他供应商的解决方案连接。
作者
Sandeep Bhat
(Devicethread)
上 January 9, 2026
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Sandeep Bhat
CEO
@
Devicethread
January 9, 2026,
Sandeep Bhat
经常使用
Yanolja Cloud Solution
作为酒店经营者,您需要投资能够确保业务面向未来的平台。YCS 平台从底层架构开始就以模块化方式提供各项功能。这意味着您可以根据业务需求和预算灵活地利用各个模块。此外,该平台采用易于集成的架构。凭借其开放式架构,它能够有效地充当酒店运营的核心,同时还能与其他供应商的解决方案连接。
Jessica Dion
Partner Account Manager
@
RemoteLock
December 22, 2025,
Jessica Dion
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Yanolja Cloud Solution
在系统搭建初期就充分利用 Yanolja 云解决方案强大的集成功能。提前连接系统的酒店通常能更快地获得投资回报,运营更顺畅,工作流程也更加自动化。
Asha Mutluru
Country Director
@
Airpay Payment Services Pvt Ltd
December 11, 2025,
Asha Mutluru
从客户那里听说过
Yanolja Cloud Solution
不要只是插上电源就置之不理。要制定强有力的推广方案,监控效果,并持续优化。这套系统功能强大,如果能充分利用其全部潜力,它将成为您投资回报率最高的渠道之一。
Kalman Denes
Managing Director
@
SzallasManager
December 3, 2025,
Kalman Denes
经常使用
Yanolja Cloud Solution
您可以以最小的成本和工作量,最大限度地提升房源的线上曝光度。该产品配备移动应用程序,即使您不在办公室,也能轻松管理房源。
Marcello Bresin
CEO
@
BIFLIX
November 20, 2021,
Marcello Bresin
尝试过
Yanolja Cloud Solution
前进!他们不断改进他们的产品,客户满意度对这家公司来说是最重要的。此外,在商业上,它们比通常的大玩家灵活得多,而且费率也非常合理。
支持
已验证的支持
Yanolja Cloud Solution 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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