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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.3 (131 评论)
HT评分
100 分中的 94 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
在 15 中排名第 2 位的 酒店销售软件
Tripleseat（集团销售管理平台）
90% 推荐度，249 家酒店推荐
超過 50% 的 Tripleseat’s 評論來自 United States。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Tripleseat的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Tripleseat，因为它具有无缝的活动管理功能，尤其是其用户友好的日历视图、高效的文档处理和实时通信功能。用户欣赏它能够提高销售效率和简化预订流程，从而显著提高收入。然而，有人担心该软件偶尔会出现复杂的导航、与 Opera 等 PMS 系统的集成问题以及计费和其他功能中的故障。总体而言，Tripleseat 被视为一种节省时间和提高生产力的工具，但在特定领域仍有改进空间。
按細分市場的受歡迎程度
類別
13 | 特小 (1-9 房间)
61 | 小 (10-49 房间)
75 | 中型 (50-99 房间)
132 | 大 (100-499 房间)
13 | 特大 (500+ 房间)
國家
258 | United States
13 | Canada
4 | Australia
3 | United Kingdom
2 | France
2 | Nigeria
2 | Ecuador
2 | Puerto Rico
1 | Singapore
1 | Netherlands
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Portugal
1 | Italy
1 | Vanuatu
類型
187 | 精品店
112 | 豪华酒店
111 | 住宿加早餐旅馆
84 | 度假村
71 | 品牌酒店
67 | 机场/会议酒店
59 | 市中心酒店
53 | 有限的服务和经济型酒店
14 | 长住服务式公寓
11 | 赌场
10 | 汽车旅馆
10 | 房车公园和露营地
10 | 度假出租屋和别墅
9 | 旅馆
地區
272 | 北美
8 | 欧洲
5 | 大洋洲
3 | 南美洲
2 | 中美洲
2 | 非洲
1 | 亚太地区
類別
246 | 活动管理软件
131 | 酒店销售软件
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什麼是Tripleseat？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Tripleseat（团体销售管理平台）是一款全面的软件解决方案，旨在简化团体活动和酒店预订的管理。该平台在提高销售效率和简化复杂的预订流程方面表现出色，是酒店业的宝贵工具。Tripleseat 拥有用户友好的界面，提供集成的 CRM、无缝的活动管理功能和高效的文档处理。其实时通信功能和日历视图可提高团队之间的生产力和协调性。尽管与 Opera 等 PMS 系统存在一些集成问题，但 Tripleseat 仍然是酒店经营者非常有效的省时和创收工具。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Tripleseat 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Tripleseat 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Tripleseat 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Tripleseat 提供的描述:
"Tripleseat 是一体化的销售和餐饮平台，可帮助您在不增加工作量的情况下增加销售额。 Tripleseat 为您提供了在酒店轻松预订和管理团体的工具。借助集成的 CRM、客房控制和活动平台，Tripleseat 使团体销售变得更加容易，简化了预订流程，并使您的整个团队能够随时随地高效地工作。"
常见问题解答
功能
简化团体预订流程
简化团体预订流程
我们的平台可帮助您管理团体预订和房间预订，同时了解所有潜在客户和客户的最新信息。通过自动执行后续任务和日常数据输入，您可以在更短的时间内寻找和预订更多的业务。
提高运营效率
提高运营效率
Tripleseat 使团队销售和餐饮管理比以往任何时候都更容易。我们基于云的系统为您的团队提供预订更多团体业务、简化规划流程以及在所有部门之间无缝沟通每个细节所需的工具。
与软件合作伙伴无缝集成
与软件合作伙伴无缝集成
与软件合作伙伴无缝集成
跟踪销售、过去的见解和增长
跟踪销售、过去的见解和增长
跟踪销售、过去的见解和增长
管理大量事件
管理大量事件
管理大量事件
特征
销售客户关系管理
4/5 features
RPF管理
4/5 features
餐饮策划
4/5 features
合同和电子签名
4/5 features
报告与分析
4/5 features
Tripleseat 的評論總結
使用方便
4.3/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.4/5
执行
4.4/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Tripleseat (Group Sales Management Platform) 是 酒店销售软件 类别中 #3 最热门的产品（在 15 中），也是全球酒店技术生态系统中 #79 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Tripleseat’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 Tripleseat 作为 #3 酒店销售软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Tripleseat 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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相比 Tripleseat to Top Alternatives
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10
与开发团队的合作体验非常棒
Senior Manager, Social Sales 从 500+ 房间 精品酒店 在 Las Vegas (United States)
已验证
9 天前
Tripleseat认真倾听了我们提出的所有要求，并每次都做了记录。他们每年都会进行回访，并及时提供进展报告。我们非常满意，尤其对我们新的客户线索表单非常满意，因为它们现在具有很高的可定制性！
United States
United States
Senior Manager, Social Sales
超大型酒店
8
销售和市场总监
DOSM 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 New Orleans (United States)
已验证
2 个月前
易于使用。系统不断更新。我入职初期遇到的许多问题都已在新系统实施后通过内部渠道得到解决。
United States
United States
DOSM
小型酒店
10
LOVE 三人座
Sales 从 50-74 房间 精品酒店 在 San Diego (United States)
已验证
2 个月前
我使用 Salesforce 多年，但更喜欢 Tripleseat。它非常人性化且直观。Shane 和 Taylor 都非常棒！
United States
United States
Sales
中型酒店
8
非常适合举办活动；但并不具备酒店客房所需的所有功能。
GM 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Lexington (United States)
已验证
2 个月前
功能强大，可有效管理房间/场地，通过在线表单自动填充潜在客户信息，提供楼层平面图、日历视图、用户管理和数据导出功能。与 StayNTouch 兼容性良好。
United States
United States
GM
大型酒店
10
无缝程序
Senior Event Sales Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Los Angeles (United States)
已验证
2 个月前
这个程序非常人性化，易于上手。面向客户的功能和签署流程让交接变得简单。生成报告也极其有用。
United States
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Senior Event Sales Manager
中型酒店
9
三人座评测
Social Groups Sales and Services Specialist 从 500+ 房间 度假村 在 Los Angeles (United States)
已验证
3 个月前
我非常喜欢能够查看邮件是否已被客人打开的功能。有了这项功能，我可以确认客人是否真的收到了发送的任何提案或合同。
United States
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Social Groups Sales and Services Specialist
超大型酒店
10
会议及活动的完美解决方案
Director of Business Development 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Kennebunkport (United States)
已验证
3 个月前
我们使用 Tripleseat 已经近五年了，他们每天都在不断改进产品——他们始终倾听最终用户的意见，并经常推出新功能进行升级。他们的客户支持响应非常迅速且专业。
United States
United States
Director of Business Development
大型酒店
10
10/10 强烈推荐
Group Sales Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Kennebunkport (United States)
已验证
3 个月前
TripleSeat 简化了我们与客户沟通、管理提案和合同、跟踪更新以及跨部门共享宴会订单 (BEO) 的方式。它将所有信息集中在一个平台上，降低了出错的概率，并帮助我们的团队保持积极主动和快速响应。我们的客户经常告诉我们，查看文档、付款和随时了解最新信息都非常便捷，而这正是我们努力提供的体验。我们最喜欢的新功能之一是能够直接通过“联系人”部分发送消息。这为我们的团队节省了大量时间。能够快速联系客户并将所有沟通直接关联到他们的个人资料，使得后续跟进比以往任何时候都更加顺畅。这是一个小小的改进，却对我们的日常工作流程产生了巨大的影响。通过 TripleSeat 管理付款也带来了革命性的改变。该系统使我们能够处理存款、跟踪余额和实时监控付款，同时让客户随时了解最新情况。这种透明度...
United States
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Group Sales Manager
大型酒店
7
很棒的工具，无需联系
Front desk 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 New York City (United States)
已验证
3 个月前
我于2025年1月加入Ned NoMad，负责酒店内所有团队的管理。我之前在PUBLIC Hotel工作，所以对系统比较熟悉，入职后很快就上手了。我参加了在市区举办的活动，并请TS的员工帮忙联系，因为我想了解最新的系统更新，并调整之前DOS系统中遗留的一些字段。上周我仍然没有收到你们团队的任何消息，于是我发了一封咨询邮件询问客户经理。现在我已经安排了周二和经理通话，但是作为一名拥有多年DOS经验的前客户经理，我觉得很奇怪，为什么客户经理没有更频繁地联系付费客户。
United States
United States
Front desk
大型酒店
10
最佳活动管理软件
Regional GM 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 New Orleans (United States)
已验证
3 个月前
Tripleseat 的活动管理平台为销售团队和管理层提供了最负责、最可追踪的方法，让他们能够掌控预订流程的各个环节。
United States
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Regional GM
小型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Tripleseat 擅长简化酒店和场馆的活动及团体销售管理。它将销售线索跟踪、提案、合同、宴会订单 (BEO) 和餐饮物流整合到一个易于使用的平台中。与 Stayntouch PMS 的集成可确保团体预订、接送和客房分配保持同步，从而使销售和运营团队始终能够共享、准确地了解团体业务绩效。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Tripleseat 擅长简化酒店和场馆的活动及团体销售管理。它将销售线索跟踪、提案、合同、宴会订单 (BEO) 和餐饮物流整合到一个易于使用的平台中。与 Stayntouch PMS 的集成可确保团体预订、接送和客房分配保持同步，从而使销售和运营团队始终能够共享、准确地了解团体业务绩效。
Tripleseat一直是酒店的理想合作伙伴，因为它将团体销售和活动管理的所有环节整合到一个平台，包括销售线索、提案、合同、客房预订和活动场地安排，从而简化了员工和宾客的整个流程。品牌化的提案、便捷的沟通以及在线签署和支付功能，帮助我们提供更加完善的服务体验；而与PMS系统的集成则确保了客房供应情况和价格的准确性，无需额外操作。可视化的平面图工具对婚礼和公司活动尤其有用，而报表功能则让我们能够更清晰地了解活动收入的来源。除了产品本身之外，他们的团队也非常出色，响应迅速、知识渊博，并且真心实意地帮助我们取得成功。
Triplesea 的一体化销售和餐饮平台将团体预订提升到一个新的水平！他们的平台使我们共同的客户可以在几分钟内轻松创建和发送团体预订建议，每天节省时间，提高生产力，同时减少工作量。与 WebRezPro PMS 配合使用，销售团队能够随时随地在任何设备上实时更改预订。
Tripleseat 为酒店集团销售活动提供强大的解决方案，包括销售周期的各个方面以及宴会策划和管理。它们与 Maestro PMS 的集成提供了组块和费率信息的无缝集成
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
与传统的活动管理工具不同，Tripleseat 专为酒店运营而设计，它将销售客户关系管理 (CRM)、餐饮和活动管理整合到一个直观易用的系统中，方便团队随时随地使用。它与 Stayntouch PMS 的双向集成，可实时显示客房可用性和预订情况，避免重复录入，确保销售、餐饮和前台之间的无缝衔接。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
与传统的活动管理工具不同，Tripleseat 专为酒店运营而设计，它将销售客户关系管理 (CRM)、餐饮和活动管理整合到一个直观易用的系统中，方便团队随时随地使用。它与 Stayntouch PMS 的双向集成，可实时显示客房可用性和预订情况，避免重复录入，确保销售、餐饮和前台之间的无缝衔接。
Tripleseat之所以能在众多竞争对手中脱颖而出，是因为它真正了解酒店的运营方式，尤其是在活动和客房预订重叠的情况下，并且比同类平台更能无缝地整合这些环节。虽然许多工具在活动管理或客房管理方面表现出色，但Tripleseat将两者完美结合，并拥有更简洁的工作流程、更完善的沟通工具以及更专业的客户文档。它的楼层平面图生成器更便于团队使用，其报告功能更能洞察团队销售策略，其PMS集成在日常运营中也更加可靠。然而，真正让Tripleseat与众不同的是其背后的团队。他们反应迅速、协作高效，并致力于合作伙伴的成功，这使得与Tripleseat合作更像是与自己团队的延伸合作，而不仅仅是与软件供应商合作。
作为一款基于云的产品，Tripleseat 可以随时随地访问，使其成为任何忙碌酒店经营者的便捷选择。 Tripleseat 易于使用的界面和实时更新预订更改的能力确实使该软件脱颖而出。
该公司和产品在规模和范围上与大多数独立酒店和度假村非常契合。他们很高兴与他们合作并专注于为客户提供解决方案，
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
从第一天起就让您的销售、餐饮和前台团队协同合作，实施 Tripleseat 系统。当所有部门都使用该系统在一个统一的工作流程中管理活动、宾客预订和客房取货时，其集成价值才能得到最大程度的发挥。一旦部署完成，您将节省大量手动协调时间，并为您的宾客提供更流畅、更专业的团体体验。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
从第一天起就让您的销售、餐饮和前台团队协同合作，实施 Tripleseat 系统。当所有部门都使用该系统在一个统一的工作流程中管理活动、宾客预订和客房取货时，其集成价值才能得到最大程度的发挥。一旦部署完成，您将节省大量手动协调时间，并为您的宾客提供更流畅、更专业的团体体验。
如果我能给正在考虑使用 Tripleseat 的酒店经营者一条建议，那就是要全面投入到您的所有活动和团体销售运营中。您在 Tripleseat 上集中管理的销售线索、沟通信息、合同和客房预订越多，您就能从其工作流程、报告和自动化功能中获得越多的价值。它可以取代许多手动流程和分散的工具，但前提是您要积极参与并让它成为您唯一的信息来源。一旦您的团队熟悉了它，您就会发现宾客体验变得更加流畅，幕后工作也节省了大量时间。
Tripleseat 与 WebRezPro 的无缝连接为我们管理大量团体预订的共同客户带来了巨大的好处。我们的软件共同提供了一个全面的软件包，不仅简化了流程，还节省了酒店经营者的时间并增加了收入。
选择最符合您需求的合作伙伴，不仅在软件功能方面，而且在规模、精神和重点方面。倾听和关心的合作伙伴可以对您的业务成功产生重大影响。
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支持
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