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最佳 Property Management Systems 的 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
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Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
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Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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最佳 Revenue Management Systems 的 2025
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Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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最佳 Hotel Guest Apps 的 2025
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最佳 Contactless Check-in 的 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
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Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
精選應用程式
Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.3 (94 评论)
HT评分
100 分中的 90 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat
读 建议Tripleseat (Group Sales Management Platform)
在 14 中排名第 3 位的 酒店销售软件
Tripleseat（集团销售管理平台）
89% 推荐度，180 家酒店推荐
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels 和另外177 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Tripleseat的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels 和另外177 家酒店
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反應迅速
Hoteliers often praise Tripleseat’s Hotel Sales Software for its dependable customer support. The support team is highly accessible through various channels, ensuring quick and effective resolution of issues. Users report that onboarding is streamlined, with knowledgeable staff guiding new users through the setup process. Additionally, users appreciate the prompt and reliable follow-up provided by support representatives. The availability of helpful resources such as FAQs and tutorials further enhances the overall support experience.
Director of Events
2 个月前
已验证
... 我喜欢这款软件的一点是，它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) 和其他有助于团队沟通和组织的流行程序集成。 ...
查看完整评论Director of Catering
2 个月前
已验证
... 虽然 Tripleseat 有很多很棒的功能，但仍有几个方面可以改进。一个主要缺点是预订不能像活动一样被复制，这对于管理定期预订来说可能很麻烦。每次我们需要创建类似的预订时，我们都必须从头开始，这会增加我们工作流程的额外时间。这可能会导致挫败感，尤其是在时间至关重要的繁忙季节。此外，要求首先在酒店方面进行预订增加了一个不必要的步骤，可能会减慢我们与客户敲定细节时的流程。这个额外的步骤有时会造成混乱，特别是对于那些急于确认预订的客户。此外，它会使活动团队和酒店员工之间的沟通复杂化，从而降低协作效率。简化此流程可以显著提高我们 ...
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2 个月前
已验证
... 虽然我很喜欢使用 Tripleseat 来管理活动和房间，但遗憾的是我们无法成功与我们的酒店 pms 系统 Opera Cloud 集成。我不确定问题出在哪方面，但我们在 ...
查看完整评论Group reservations coordinator
2 个月前
已验证
... 它非常方便用户使用，并且涵盖了团队的各个方面。真的很喜欢简历模板。同样非常方便用户使用。 ...
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1 个月前
已验证
... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序，效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平板电脑上安装应用程序，以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要，但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此，我们的厨师喜欢厨房版的 BEO，它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本，因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效，而且节省了大量时间，因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuS ...
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1 个月前
已验证
... 我希望能够像在 Delphi 中一样将多个事件链接到单个 BEO。例如，将鸡尾酒会和晚餐链接到一个 BEO。我认为可以改进选择列表功能。拥有一个可以在多个菜单中使用相同菜单项的中央菜单会很有帮助。有些菜单项我们用于多个事件，如果不需要在多个菜单上更新它们会很有帮助。文件库很难组织。如果有子文件夹就好了。能够 ...
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1 个月前
已验证
... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序，效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平板电脑上安装应用程序，以便实时查看更新的 BEO、团队简历等 ...
查看完整评论Group Sales Manager
1 个月前
已验证
... 我喜欢培训和持续的支持。结构化的课程让每个人都能更轻松地跟上进度。在线资源也很棒，对问题的快速响应也很棒。总的来说，我对学习资源和支持感觉很好。我喜欢电子签名功能以 ...
查看完整评论Director of Sales and Marketing
1 个月前
已验证
... 预订系统运行良好，值得信赖。支持也很容易获得，后续跟进也很好。我们的客户经理 Christine DeBiasi 很棒，在我加入的早期设置阶段很容易联系到她。 ...
查看完整评论Director of Sales and Marketing
1 个月前
已验证
... 预订系统运行良好，值得信赖。支持也很容易获得，后续跟进也很好。我们的客户经理 Christine DeBiasi 很棒，在我加入的早期设置阶段很容易联系到她。 ...
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1 个月前
已验证
... 预订系统运行良好，值得信赖。支持也很容易获得，后续跟进也很好。我们的客户经理 Christine DeBiasi 很棒，在我加入的早期设置阶段很容易联系到她。 ...
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1 个月前
已验证
... 预订系统运行良好，值得信赖。支持也很容易获得，后续跟进也很好。我们的客户经理 Christine DeBiasi 很棒，在我加入的早期设置阶段很容易联系到她。 ...
查看完整评论自動化
協助
Hoteliers often emphasize the significant benefits of automation provided by Tripleseat's Hotel Sales Software. They note that the platform effectively automates repetitive tasks like billing and report generation, which helps reduce manual errors and save time. Users appreciate that the automation features streamline workflow efficiency, allowing staff to focus on more strategic responsibilities rather than getting bogged down by routine administrative tasks. Additionally, hoteliers value how these automated processes contribute to maintaining consistency and accuracy in their operations, which is crucial for managing their sales and bookings efficiently.
Sales Manager
2 个月前
已验证
... 付款功能是我在其他酒店销售软件上没有见过的功能 - 它使整个过程变得更容易！我喜欢它允许客户通过多种不同的方式支付活动费用 - 信用卡、ACH、支票等。我也喜欢活动的日历视图，然后能够点击这些预订。系统可以跟踪活动以及与客户的对话，这样如果您需要返回并查看过去的对话，就可以使用它，这很好。我喜欢您可以直接从系统中共享文档，也可以复制并粘贴链接发送给客户。我很喜欢潜在客户功能，能够将潜在客户从我们的酒店网站过滤到 Tripleseat。仪表板是一项有趣的功能，可以查看即将发生的事情、有多少潜在客户进来，以及未来 7 天、30 天等的预计收入。这是一种快速查看所有内容的好方法。我喜欢 tripleseat 门票的功能，它为我们节省了资金，而不是使用其他网站，而且导航方便。我们举办了几次内部活动，有了这项功能，我们就可以把所有活动都集中到一起。我很欣赏 Tripleseat 提供的教育培训和网络研讨会 - 我刚刚参加了 Tripleseat 举办的营销网络研讨会，它介绍了如何改善我们的潜在客户生成并编辑向客户提出的问题。我认为客户头像会自动加载以显示他们的照片和联系信息，这很棒。 ...
查看完整评论Room Coordinator
2 个月前
已验证
... 我认为可以在联系人部分提高生活质量。这里有帐户和联系人，但有些令人困惑，尤其是在创建新活动或团体预订时。它会要求您创建帐户，然后创建联系人，这很令人困惑，因为这样帐户和联系人的个人资料就有两个，名字相同。这似乎是多余的，而且很浪费时间。我希望看到的另一个改进是，是否有一种方法可以轻松地将客房价格和预订数量设置为相同。比如一键填写按钮。很多时候，价格是相同的，预订房间的数量也是相同的，但我们只能在日期长度下复制粘贴所有不同的字段，这很乏味。我记得似乎有一种快捷方式可以让字段中的数字相同，但除非有人问，否则这种快捷方式并不为人所知、展示或教授。一个或几个按钮可以帮助你用你想要的价格或房间预订数字填写所有字段，这将是非常棒的。 ...
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2 个月前
已验证
... 我认为可以在联系人部分提高生活质量。这里有帐户和联系人，但有些令人困惑，尤其是在创建新活动或团体预订时。它会要求您创建帐户，然后创建联系人，这很令人困惑，因为这样帐户和联系人的个人资料就有两个，名字相同。这似乎是多余的，而且很浪费时间。我希望看到的另一个改进是，是否有一种方法可以轻松地将客房价格和预订数量设置为相同。比如一键填写按钮。很多时候，价格是相同的，预订房间的数量也是相同的，但我们只能在日期长度下复制粘贴所有不同的字段，这很乏味。我记得似乎有一种快捷方式可以让字段中的数字相同，但除非有人问，否则这种快捷方式并不为人所知、展示或 ...
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2 个月前
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... 我们很高兴看到我们的业务线索大幅增加。现在，我们通过该平台直接获得 50% 以上的线索。我们过去采用手动流程来创建 BEO，现在能够通过系统完全自动化。自从实施 Triple ...
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2 个月前
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... Tripleseat 非常人性化，而且非常容易学习。支持团队的响应也非常迅速和周到。入职流程很棒，一位女士来我们家待了一两天，为我们进行了全面培训，这很棒，因为我们能够使用该系统并实时提问。此外，电子邮件支持人员总是非常乐于助人、友好且反应迅速。我喜欢网站的布局，非常易于浏览。我喜欢 Tripleseat 有合并联系人的选项。 ...
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2 个月前
已验证
... 团体房块中的房型应该具有超额预订功能。在我们的 PMS 系统中，超额预订是一种非常常见的功能和工具。但是，由于 Tripleseat 不允许这样做，因此很难发送包含准确信息的合同。此外，rom 块应该允许您为同一房型设置不同的房价。有时，我们只有有限数量的房间以某个价格提供，一旦我们卖完所有房间，我们就需要提高该房型的价格。Tripleseat 目前没有办法将此输入系统。我在设置中有时遇到的另一个问题是弄清楚我需要去哪里才能更改某些文档或下拉选项。如果设置中有搜索功能就太好了。最近，我注意到菜单的搜索功能发生了变化。以前，当我搜索某些东西时，会非常容易找到。现在，当我搜索菜单上的项目时，会弹出一堆与我输入的内容完全不同的选项。如果在创建帐户或联系人时有一个自动搜索重复项的功能就太好了。最后，我希望联系人上的电话号码有一个标准格式，这是必需的或自动的，以便保持 ...
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1 个月前
已验证
... 自从实施 TripleSeat 以来，我们的销售流程变得轻松多了！从潜在客户到确定预订，完全不需要花费时间，而且提案模板让我们 ...
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1 个月前
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... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序，效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平板电脑上安装应用程序，以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要，但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此，我们的厨师喜欢厨房版的 BEO，它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本，因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效，而且节省了大量时间，因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSi ...
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1 个月前
已验证
... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序，效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平板电脑上安装应用程序，以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要，但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此，我们的厨师喜欢厨房版的 BEO，它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本，因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效，而且节省了大量时间，因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户，因为 Tripleseat 负责电子签名和收集信用卡信息。我还喜欢 Triple C 中通过 RFP 表单接收咨询的便捷性，该表单与我们其他几个销售活动的联盟网站集成。在接收、记录和培养咨询方面节省的时间本身就足 ...
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1 个月前
已验证
... 我喜欢培训和持续的支持。结构化的课程让每个人都能更轻松地跟上进度。在线资源也很棒，对问题的快速响应也很棒。总的来说，我对学习资源和支持感觉很好。我喜欢电子签名功能以及实时更新的方式。更改快速而简 ...
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有限
Hoteliers often express dissatisfaction with Tripleseat's integrations, particularly when issues arise with new systems such as Opera OHIP. The integration challenges have resulted in extra work for hotels and reduced efficiency in the rooms component. An ideal integration would involve a seamless sync with Opera Synxis that effectively updates hotel systems. There is also a desire for the system to accommodate account activities unrelated to bookings and support better prospecting capabilities, with records being maintained reliably.
Sales Manager
2 个月前
已验证
... 付款功能是我在其他酒店销售软件上没有见过的功能 - 它使整个过程变得更容易！我喜欢它允许客户通过多种不同的方式支付活动费用 - 信用卡、ACH、支票等。我也喜欢活动的日历视图，然后能够点击这些预订。系统可以跟踪活动以及与客户的对话，这样如果您需要返回并查看过去的对话，就可以使用它，这很好。我喜欢您可以直接从系统中共享文档，也可以复制并粘贴链接发送给客户。我很喜欢潜在客户功 ...
查看完整评论Director of Events
2 个月前
已验证
... 我喜欢这款软件的一点是，它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) ...
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2 个月前
已验证
... 我喜欢这款软件的一点是，它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) ...
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2 个月前
已验证
... 我喜欢这款软件的一点是，它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) ...
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2 个月前
已验证
... 总体而言，我非常欣赏该平台，但是 Tripleseat 之所以比我们使用的其他 CRM 和活动策划软件更胜一筹，是因为它拥有出色的客户服务。可以快速确认收到工作单，并且通常在几个小时内就能解决问题，包括创建自定义模板，而我自己做这些往往太 ...
查看完整评论Sales Director
2 个月前
已验证
... 我认为电子邮件系统可以改进。客户很难回溯几天或几周来查找链接或只是一般的通信，它只需要更直观，更像 Gmail 收件箱。客户不喜欢通过门户网站查看过去的电子邮件。此外，客户在收件箱中收到电子邮件时，电子邮件的格式通常很奇怪（没有空格、缺少项目符号或看起来不同）。此外，客户很难看到和找到电子邮件附件。另一个主要的烦恼是，当单击电子邮件线程中的链接时，它总是在同一个窗口中打开，所以如果我正在处理一封电子邮件，需要单击同一电子邮件线程中的上一个活动手册超链接，我的电子邮件进度就会消失。在 Tripleseat 平台中单击链接时，请始终默认在单独的选项卡中打开链接。此外，我们最近添加了 Triplseat Floorplans，但对于我们的物业来说，加入的过程有点艰巨且耗时。就我们支付的价格而言，如果能有人能到当地进行测量，将我们的空间完全整合到数字 ...
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2 个月前
已验证
... 我认为电子邮件系统可以改进。客户很难回溯几天或几周来查找链接或只是一般的通信，它只需要更直观，更像 Gmail 收件箱。客户不喜欢通过门户网站查看过去的电子邮件。此外，客户在收件箱中收到电子邮件时，电子邮件的格式通常很奇怪（没有空格、缺少项目符号或看起来不同）。此外，客户很难看到和找到电子邮件附件。另一个主要的烦恼是，当单击电子邮件线程中的链接时，它总是在同一个窗口中打开，所以如果我正在处理一封电子邮件，需要单击同一电子邮件线程中的上一个活动手册超链接，我的电子邮件进度就会消失。在 Tripleseat 平台中单击链接时，请始终默认在单独的选项卡中打开链接。此外，我们最近添加了 Triplseat Floorplans，但对于我们的物业来说，加入的过程有点艰巨且耗时。就我们支付的价格而言，如果能有人能到当地进行测量，将我们的空间完全整合到数字平面图中，那就太好了。我们愿意为这项服务支付额外的费用，我相信其他房产也会这样做。我还没有完成所有工作，因为我现在需要测量每个空间，当你有 4 英亩的活动空间时，这可能是一个极其耗时的过程。 ...
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2 个月前
已验证
... 虽然有出色的集成，但不能直接与 Quickbooks 或 HubSpot 集成还是令人失望。报告也可以使 ...
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2 个月前
已验证
... 我喜欢 Tripleseat 的活动管理功能！在使用 Tripleseat 之前，我们很难跟踪许多活动查询，而且在报告方面我们也遇到了很多困难。使用 Tripleseat 活动软件，我们现在可以轻松跟踪所有活动线索和预订，并且可以访问许多有用的报告。我喜欢能够在日历页面上查看所有活动及其状态，这样我就可以查看每个月的总体情况。我还发现，当您查看特定线索时，在屏幕的一侧，您可以看到同一日期的任何其他预订/线索，这很有帮助。这使得重复预订您的空间几乎不可能。另一个很棒的功能是，我们的团队能够通过 Tripleseat ...
查看完整评论General Manager
2 个月前
已验证
... 虽然我很喜欢使用 Tripleseat 来管理活动和房间，但遗憾的是我们无法成功与我们的酒店 pms 系统 Opera Cloud 集成。我不确定问题出在哪方面，但我们在 Tripleseat 中创建的客房并不总是转移到 Opera，反之亦然。因此，我们遇到过这样的情况：房间在 Tripleseat 中保留，但无法 ...
查看完整评论General Manager
2 个月前
已验证
... 虽然我很喜欢使用 Tripleseat 来管理活动和房间，但遗憾的是我们无法成功与我们的酒店 pms 系统 Opera Clo ...
查看完整评论Senior Manager, Systems and Applications
2 个月前
已验证
... 我们非常高兴现在有更多集成可用，并且即将推出更多改进。PMS 活动集成将是一项很棒的功能，而不仅仅是团体客房收入。希望它能尽快推出！ ...
查看完整评论Director of Sales
2 个月前
已验证
... 与 PMS 和计费系统的通信/集成。了解酒店不使用 TripleSeat 计费的原因并制定解决方案。TripleSeat 是否有机会成为真正的 PMS？ ...
查看完整评论Regional Director of Operations
2 个月前
已验证
... 我希望有更多的 pms 集成。当我们的品牌推出新的操作系统时，我充满希望。我知道这不是他们的错。 ...
查看完整评论Regional Director of Operations
2 个月前
已验证
... 我希望有更多的 pms 集成。当我们的品牌推出新的操作系统时，我充满希望。我知道这不是他们的错。 ...
查看完整评论Group Sales Manager
1 个月前
已验证
... 自从实施 TripleSeat 以来，我们的销售流程变得轻松多了！从潜在客户到确定预订，完全不需要花费时间，而且提案模板让我们的空间销售变得如此简单！各种可用的报告也非常有助于了解预订来自哪里以及您可以改进的地方。能够为每个销售人员设定目标是确保每个人在未来一年都走在正确轨道上的关键。 ...
查看完整评论Corporate Sales & Revenue Manager
1 个月前
已验证
... Tripleseat 与新 Opera OHIP 集成时出现了一些技术问题。这给我们带来了额外的工作量，也让我们对房间组件感到有些不满意。 ...
查看完整评论價值
平衡
Hoteliers often highlight the significant value that Tripleseat offers in the context of hotel sales and event management. They find that the platform enhances return on investment (ROI) by streamlining operations and improving communication between sales teams and clients, leading to greater customer satisfaction and faster deal closures. The pricing is considered transparent, with no hidden fees, reinforcing its value for money. Additionally, hoteliers appreciate the cost-effectiveness of the features offered compared to competitors, noting that the intuitive and user-friendly nature of the platform contributes to its overall worth.
Catering & Sales Manager
8 个月前
已验证
... 到目前为止，Tripleseat 是最好的活动策划工具。我可以滔滔不绝地讲述我喜欢 Tripleas ...
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2 个月前
已验证
... 付款功能是我在其他酒店销售软件上没有见过的功能 - 它使整个过程变得更容易！我喜欢它允许客户通过多种不同的方式支付活动费用 - 信用卡、ACH、支票等。我也喜欢活动的日历视图，然后能够点击这些预订。系统可以跟踪活动以及与客户的对话，这样如果您需要返回并查看过去的对话，就可以使用它，这很好。我喜欢您可以直接从系统中共享文档，也可以复制并粘贴链接发送给客户。我很喜欢潜在客户功能，能够将潜在客户从我们的酒店网站过滤到 Tripleseat。仪表板是一项有趣的功能，可以查看即将发生的事情、有多少潜在客户进来，以及未来 7 天、30 天等的预计收入。这是一种快速查看所有内容的好方法。我喜欢 tripleseat 门票的功能，它为我们节省了资金，而不是使用其他网站，而且导航方便。我们举办了几次内部活动，有了这项功能，我们就可以把所有活动都集中到一起。我很欣赏 Tripleseat 提供的教育培训和网络研讨会 - 我刚刚参加了 Tripleseat 举办的营销网络研讨会，它介绍 ...
查看完整评论Sales Manager
2 个月前
已验证
... 付款功能是我在其他酒店销售软件上没有见过的功能 - 它使整个过程变得更容易！我喜欢它允许客户通过多种不同的方式支付活动费用 - 信用卡、ACH、支票等。我也喜欢活动的日历视图，然后能够点击这些预订。系统可以跟踪活动以及与客户的对话，这样如果您需要返回并查看过去的对话，就可以使用它，这很好。我喜欢您可以直接从系统中共享文档，也可以复制并粘贴链接发送给客户。我很喜欢潜在客户功能，能够将潜在客户从我们的酒店网站过滤到 Tripleseat。仪表板是一项有趣的功能，可以查看即将发生的事情、有多少潜在客户进来，以及未来 7 天、30 天等的预计收入。这是一种快速查看所有内容的好方法。我喜欢 tripleseat 门票的功能，它为我们节省了资金，而不是使用其他网站，而且导航方便。我们举办了几次内部活动，有了这项功能，我们就可以把所有活动都集中到一起。我很欣赏 Tripleseat 提供的教育培训和网络研讨会 - 我刚刚参加了 Tripleseat 举办的营销网络研讨会，它介绍了如何改善我们的潜在客户生成并编 ...
查看完整评论Director of Events
2 个月前
已验证
... 我喜欢这款软件的一点是，它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) 和其他有助于团队沟通和组织的流行程序集成。 ...
查看完整评论Director of Events
2 个月前
已验证
... 在酒店软件方面，我将寻找一种可以与连锁酒店可能已经建立的常规软件进行集成的方法。例如，凯悦酒店不允许在其网站下添加潜在客户表单，因为公司协议规定如此。 ...
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2 个月前
已验证
... 虽然 Tripleseat 有很多很棒的功能，但仍有几个方面可以改进。一个主要缺点是预订不能像活动一样被复制，这对于管理定期预订来说可能很麻烦。每次我们需要创建类似的预订时，我们都必须从头开始，这会增加我们工作流程的额外时间。这可能会导致挫败感，尤其是在时间至关重要的繁忙季节。此外，要求首先在酒店方面进行预订增加了一个不必要的步骤，可能会减慢我们与客户敲定细节时的流程。这个额外的步骤有时会造成混乱，特别是对于那些急于确认预订的客户。此外，它会使活动团队和酒店员工之间的沟通复杂化，从而降低协作效率。简化此流程可以显著提高我们的效率并增强整体客户体验。进行这些调整不仅可以节省时间，还可以促进与客户建立更牢固的关系。 ...
查看完整评论Director of Sales & Marketing
2 个月前
已验证
... 我喜欢 Tripleseat 的多功能性以及他们使我们的运营变得如此无缝。他们在每个角落都提供帮助，并不断推出有用和创新的功能。我们喜欢 Tripleseat！ ...
查看完整评论Catering Sales Manager
2 个月前
已验证
... 我最喜欢的 Tripleseat 是能够通过该平台与客户沟通。我还喜欢当他们打开和查看您的电子邮件时我们会收到通知的方式。自从我开始在 ...
查看完整评论General Manager
2 个月前
已验证
... 虽然我很喜欢使用 Tripleseat 来管理活动和房间，但遗憾的是我们无法成功与我们的酒店 pms 系统 Opera Cloud 集成。我不确定问题出在哪方面，但我们在 Tripleseat 中创建的客房并不总是转移到 Opera，反之亦然。因此，我们遇到过这样的情况：房间在 Tripleseat 中保留，但无法转移到 Opera，因此原本应该为团体保留的房间最终被预订了。因此，我们不再使用 Tripleseat 来管理客房。我们已就这些问题联系了 Tripleseat 支持和 Opera 支持，但尚未找到解决方案。如果我们能让 Tripleseat/Opera 的这一方面正常工作，那么能够在同一个地方看到我们的活动和客房就真的很棒了，我想报告方面也会非常有帮助，能够预测和查看活动和客房的历史记录。 ...
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1 个月前
已验证
... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序，效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平板电脑上安装应用程序，以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要，但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此，我们的厨师喜欢厨房版的 BEO，它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本，因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效，而且节省了大量时间，因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户，因为 Tripleseat 负责电子签名和收集信用卡信息。我还喜欢 Triple C 中通过 RFP 表单接收咨询的便捷性，该表单与我们其他几个销售活动的联盟网站集成。在接收、记录和培养咨询方面节省的时间本身就足 ...
查看完整评论Rooms Division Manager
1 个月前
已验证
... Tripleseat 彻底改变了我们酒店的销售和活动管理流程。该平台直观且用户友好，可以轻松管理潜在客户、创建提案和跟踪进度。它显著改善了我们的销售团队与客户之间的沟通，从而提高了客户满意度并加快了交易完成速度。自定义选项非常棒，报告工具提 ...
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發展中
Hoteliers often find that Tripleseat's Hotel Sales Software offers significant improvements in functionality, particularly in streamlining the booking process and enhancing communication. The software integrates core features, allowing for handling room blocks, event details, discussions, payments, and more within a single booking interface. This consolidation has been noted as convenient and effective for improving overall communication. Additionally, the platform is intuitive and user-friendly, which simplifies the management of leads, creation of proposals, and tracking of progress. However, there are some concerns regarding the integration with other systems, such as the mentioned technical issues with new Opera OHIP integration. Customizing formats and email responses can also be challenging for some users, indicating potential areas for enhancement. Overall, Tripleseat is seen as reliable and beneficial for hotel sales and event management, despite some areas where improvements could be made.
Catering & Sales Manager
8 个月前
已验证
... 到目前为止，Tripleseat 是最好的活动策划工具。我可以滔滔不绝地讲述我喜欢 Tripleaseat 的所有方面。不过，我最喜欢的是能够随时联系我的客户经理并安排一对一的私人会议来解决我的任何问题！这个团队愿意随时接听电话来审查您的需求，这一点真的很独特，不容忽视。TS 团队随时可以提供帮助，这对于提高我团队的预订流程效率非常有价值。有多少其他工具附带代表可以随时亲自回答您的问题？每次我与我的客户经理交谈时，我都会学到至少一些新的技巧和窍门，可以在我的日常工作中使用。这意味着我的工作效率更高，可以专注于我的主要任务 - 销售！总之，我认为我最喜欢 Tripleseat 的地方是它的用户友好性以及软件中每个功能的深思熟虑。它确实实现了其设计目的 - 即帮助活动经理轻松高效地完成工作。 ...
查看完整评论Sales Manager
2 个月前
已验证
... 我希望看到预测功能/报告，以及更快地联系支持团队。我还希望看到一份 GRC 报告，其中显示具体预订了哪些组。我希望能够直接从系统运行 BEO，而不是通过电子邮件将其发送给我，然后下载。这需要额外的时间。我希望看到三人座票可以选择添加更多照片和格式化项目 - 对于布局， ...
查看完整评论Sales Manager
2 个月前
已验证
... 付款功能是我在其他酒店销售软件上没有见过的功能 - 它使整个过程变得更容易！我喜欢它允许客户通过多种不同的方式支付活动费用 - 信用卡、ACH、支票等。我也喜欢活动的日历视图，然后能够点击这些预订。系统可以跟踪活动以及与客户的对话，这样如果您需要返回并查看过去的对话，就可以使用它， ...
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2 个月前
已验证
... 付款功能是我在其他酒店销售软件上没有见过的功能 - 它使整个过程变得更容易！我喜欢它允许客户通过多种不同的方式支付活动费用 - 信用卡、ACH、支票等。我也喜欢活动的日历视图，然后能够点击这些预订。系统可以跟踪活动以及与客户的对话，这样如果您需要返回并查看过去的对话，就可以使用它，这很好。我喜欢您可以直接从系统中共享文档，也可以复制并粘贴链接发送给客户。我很喜欢潜在客户功 ...
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2 个月前
已验证
... 付款功能是我在其他酒店销售软件上没有见过的功能 - 它使整个过程变得更容易！我喜欢它允许客户通过多种不同的方式支付活动费用 - ...
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2 个月前
已验证
... 虽然有出色的集成，但不能直接与 Quickbooks 或 HubSpot 集成还是令人失望。报告也可以使用一些更动 ...
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2 个月前
已验证
... 让“后台”项目更容易访问。更改后台的下拉选项或模板有点耗时。我的客户并不都是千篇一律的，所以能够快速添加/更改某些东西会很棒。 ...
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2 个月前
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... 让“后台”项目更容易访问。更改后台的下拉选项或模板有点耗时。我的客户并不都是千篇一律的，所以能够快速添加/更改某些东西会很棒。 ...
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2 个月前
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... 我喜欢 Tripleseat 的活动管理功能！在使用 Tripleseat 之前，我们很难跟踪许多活动查询，而且在报告方面我们也遇到了很多困难。使用 Tripleseat 活动软件，我们现在可以轻松跟踪所有活动线索和预订，并且可以访问许多有用的报告。我喜欢能够在日历页面上查看所有活动及其状态，这样我就可以查看每个月的总体情况。我还发现，当您查看特定线索时，在屏幕的一侧，您可以看到同一日期的任何其他预订/线索，这很有帮助。这使得重复预订您的空间几乎不可能。另一个很棒的功能是，我们的团队能够通过 Tripleseat 直接进行内部沟通，也可以单独与客户进行小组沟通。将所有对话放在同一个地方，可以轻松跟踪讨论的所有内容。客户可以直接通过 Tripleseat 付款，我们也很喜欢这一点。 ...
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2 个月前
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... 与 PMS 和计费系统的通信/集成。了解酒店不使用 TripleSeat 计费的原因并制定解决方案。TripleSeat 是否有机会成为真正的 PMS？ ...
查看完整评论FD
2 个月前
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... -每当我遇到任何问题或需要一点帮助时，我都可以轻松地从 Tripleseat 获得帮助和支持。这真的很重要。-该软件非常用户友好，任何刚接触该系统的人都可以很快学会如何操作它。-我也喜欢打开仪表板时 ...
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2 个月前
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... Tripleseat 可将所有潜在客户集中到一个地方，便于跟踪业务。我喜欢它的即时更新功能，并且用户界面非常简单，真正简化了您需要做的事情。 ...
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2 个月前
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... Tripleseat 可将所有潜在客户集中到一个地方，便于跟踪业务。我喜欢它的即时更新功能，并且用户界面非常简单，真正简化了您需要做的事情。 ...
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2 个月前
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... Tripleseat 可将所有潜在客户集中到一个地方，便于跟踪业务。我喜欢它的即时更新功能，并且用户界面非常简单，真正简化了您需要做的事情。 ...
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2 个月前
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... Tripleseat 非常人性化，而且非常容易学习。支持团队的响应也非常迅速和周到。入职流程很棒，一位女士来我们家待了一两天，为我们进行了全面培训，这很棒，因为我们能够使用该系统并实时提问。此外，电子邮件支持人员总是非常乐于助人、友好且反应迅速。我喜欢网站的布局，非常易于浏览。我喜欢 Tripleseat 有合并联系人的选项。 ...
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1 个月前
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... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序，效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平板电脑上安装应用程序，以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要，但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此，我们的厨师喜欢厨房版的 BEO，它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本，因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效，而且节省了大量时间，因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户，因为 Tripleseat 负责电子签名和收集信用卡信息。我还喜欢 Triple C 中通过 RFP 表单接收咨询的便捷性，该表单与我们其他几个销售活动的联盟网站集成。在接收、记录和培养咨询方面节省的时间本身就足以证明我们订阅 Tripleseat 是合理的。您的销售渠道的工作流程非常直观。 ...
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1 个月前
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... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序，效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平板电脑上安装应用程序，以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要，但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此，我们的厨师喜欢厨房版的 BEO，它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本，因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效，而且节省了大量时间，因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取 ...
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1 个月前
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... Tripleseat 与新 Opera OHIP 集成时出现了一些技术问题。这给我们带来了额外的工作量，也让我们对房间组件感到有些不满意。 ...
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1 个月前
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... Tripleseat 大大简化了我们的预订流程。将房间预订、活动详情、讨论、付款、备注、BEO 等整合到一次预订中非常方便，并且大大改善了沟通。 ...
查看完整评论Rooms Division Manager
1 个月前
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... Tripleseat 彻底改变了我们酒店的销售和活动管理流程。该平台直观且用户友好，可以轻松管理潜在客户、创建提案和跟踪进度。它 ...
查看完整评论Group Sales Manager
1 个月前
已验证
... 我喜欢培训和持续的支持。结构化的课程让每个人都能更轻松地跟上进度。在线资源也很棒，对问题的快速响应也很棒。总的来说，我对学习资源和支持感觉很好。我喜欢电子签名功能以及实时更新的方式。更改快速而简单，客户可以立即看到。我们的文件看起来非常干净整洁。 ...
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1 个月前
已验证
... 自定义格式有点困难，特别是如果你很久没用过它了。我喜欢它的拖放功能，但并不总是很清楚什么会出现在哪里以及如何出现。给客户的电子邮件回复有点混乱，学习起来很麻烦。这个方面可以改进。添加事件可能是一个挑战，因 ...
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1 个月前
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... 我喜欢培训和持续的支持。结构化的课程让每个人都能更轻松地跟上进度。在线资源也很棒，对问题的快速响应也很棒。总的来说，我对学习资源和支持感觉很好。我喜欢电子签名功能以及实时更新的方式。更改快速而简单，客户可以立即看到。我们的文件看起来非常干净整洁。 ...
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1 个月前
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... 我喜欢培训和持续的支持。结构化的课程让每个人都能更轻松地跟上进度。在线资源也很棒，对问题的快速响应也很棒。总的来说，我对学习资源和支持感觉很好。我喜欢电子签名功能以及实时更新的方式。更改快速而简单，客户可以立即看到。我们的文件看起来非常干净整洁。 ...
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1 个月前
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... 预订系统运行良好，值得信赖。支持也很容易获得，后续跟进也很好。我们的客户经理 Christine DeBiasi 很棒，在我加入的早期设置阶段很容易联系到她。 ...
查看完整评论使用者介面
功能性
Hoteliers often find Tripleseat's user interface to be in need of improvement, particularly in terms of ease of navigation and usability. The drag-and-drop functionality is appreciated, but it can be unclear and challenging for users to understand where elements will appear, especially for first-time users or those who haven't used the platform in a while. Additionally, there's a need for a more intuitive design, as some users struggle with the visibility of features like slider bars and pop-up elements. This lack of clarity can make tasks such as event addition cumbersome. There are positive mentions regarding the training and ongoing support, which suggests that while the interface may have a learning curve, support resources are effective in aiding users.
Sales Manager
2 个月前
已验证
... 它能够自动执行与活动管理和销售相关的许多手动任务。从生成提案和合同到管理通信，Tripleseat 确保万无一失。此外，Tripleseat 还提供详细的报告功能，使企业能够跟踪 ...
查看完整评论Sales Director
2 个月前
已验证
... 总体而言，我非常欣赏该平台，但是 Tripleseat 之所以比我们使用的其他 CRM 和活动策划软件更胜一筹，是因为它拥有出色的客户服务。可以快速确认收到工作单，并且通常在几个小时内就能解决问题，包括创建自定义模板，而我自己做这些往往太 ...
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2 个月前
已验证
... 我认为电子邮件系统可以改进。客户很难回溯几天或几周来查找链接或只是一般的通信，它只需要更直观，更像 Gmail 收件箱。客户不喜欢通过门户网站查看过去的电子邮件。此外，客户在收件箱中收到电子邮 ...
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2 个月前
已验证
... 让“后台”项目更容易访问。更改后台的下拉选项或模板有点耗时。我的客户并不都是千篇一律的，所以能够快速添加/更改某些东西会很棒。 ...
查看完整评论Room Coordinator
2 个月前
已验证
... 软件的易用性和可访问性。 Tripleseat 的支持团队很棒。他们会一步一步地照顾你，告诉你可以做什么，回答你的问题，并迅速做出回应。他们从一开始的集成就一直帮助你，直到你可以独立工作，即使在那时，他们也会在集成后迅速做出回应，提供解决方案或建议。我相信我们目前正在使用酒店销售软件，主要用于团体预订和一些小型活动。干净的布局和颜色使用看起来很舒服，不会杂乱，所以很容易找到你要 ...
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2 个月前
已验证
... 软件的易用性和可访问性。 Tripleseat 的支持团队很棒。他们会一步一步地照顾你，告诉你可以做什么，回答你的问题，并迅速做出回应。他们从一开始的集成就一直帮助你，直到你可以独立工作，即使在那时，他们也会在集成后迅速做出回应，提供解决方案或建议。我相信我们目前正在使用酒店销售软件，主要用于团体预订和一些小型活动。干净的布局和颜色使用看起来很舒服，不会杂乱，所以很容易找到你要找的东西。我也喜欢它如何与我们正在使用的酒店程序无缝集成。有一个可以进行所有事情的地方，例如在群组联系人之间进行讨论、设置合同和详细信息、费率，以及能够自动将群组生成到 Opera Clo ...
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2 个月前
已验证
... 团体房块中的房型应该具有超额预订功能。在我们的 PMS 系统中，超额预订是一种非常常见的功能和工具。但是，由于 Tripleseat 不允许这样做，因此很难发送包含准确信息的合同。此外，rom 块应该允许您为同一房型设置不同的房价。有时，我们只有有限数量的房间以某个价格提供，一旦我们卖完所有房间，我们就需要提高该房型的价格。Tripleseat 目前没有办法将此输入系统。我在设置中有时遇到的另一个问题是弄清楚我需要去哪里才能更改某些文档或下拉选项。如果设置中有搜索功能就太好了。最近，我注意到菜单的搜索功能发生了变化。以前，当我搜索某些东西时，会非常容易找到。现在，当我搜索菜单上的项目时，会弹出一堆与我输入的内容完全不同的选项。如果在创建帐户或联系人时有一个自动搜索重复项的功能就太好了。最后，我希望联系人上的电话号码有一个标准格式，这是必需的或自动的，以便保持每个电话号码都非常易读。有这么多的定制空间真是太好了，但我认为有些类似的东西应该在整个网站上标准化。谢谢 ...
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2 个月前
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... 团体房块中的房型应该具有超额预订功能。在我们的 PMS 系统中，超额预订是一种非常常见的功能和工具。但是，由于 Tripleseat 不允许这样做，因此很难发送包含准确信息的合同。此外，rom 块应该允许您为同一房型设置不同的房价。有时，我们只有有限数量的房间以某个价格提供，一旦我们卖完所有房间，我们就需要提高该房型的价格。Tripleseat 目前没有办法将此输入系统。我在设置中有时遇到的另一个问题是弄清楚我需要去哪里才能更改某些文档或下拉选项。如果设置中有搜索功能就太好了。最近，我注意到菜单的搜索功能发生了变化。以前，当我搜索某些东西时，会非常容易找到。现在，当我搜索菜单上的项目时，会弹出一堆与我输入的内容完全不同的选项。如果在创建帐户或联系人时有一个自动搜索重复项的功能就太好了。最后，我希望联系人上的电话号码有一个标准格式，这是必需的或自动的，以便保持每个电话号码都非常易读。有这么多的定制空间真是太好了，但我认为有些类似的东西应该在整个网站上标准化。谢谢 ...
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2 个月前
已验证
... Tripleseat 非常人性化，而且非常容易学习。支持团队的响应也非常迅速和周到。入职流程很棒，一位女士来我们家待了一两天，为我们进行了全面培训，这很棒，因为我们能够使用该系统并实时提问。此外，电子邮件支持人员总是非常乐于助人、友好且反应迅速。我喜欢网站的布局，非常易于浏览。我喜欢 Tripleseat 有合并联系人的选项。 ...
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1 个月前
已验证
... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序，效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平板电脑上安装应用程序，以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要，但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此，我们的厨师喜欢厨房版的 BEO，它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本，因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效，而且节省了大量时间，因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户，因为 Tripleseat 负责电子签名和收集信用卡信息。我还喜欢 Triple C 中通过 RFP 表单接收咨询的便捷性，该表单与我们其他几个销售活动的联盟网站集成。在接收、记录和培养咨询方面节省的时间本身就足以证明我们订阅 Tripleseat 是合理的。您的销售渠道的工作流程非常直观。 ...
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1 个月前
已验证
... 我希望能够像在 Delphi 中一样将多个事件链接到单个 BEO。例如，将鸡尾酒会和晚餐链接到一个 BEO。我认为可以改进选择列表功能。拥有一个可以在 ...
查看完整评论Rooms Division Manager
1 个月前
已验证
... 虽然 Tripleseat 是一款出色的工具，但仍有几个方面需要改进。例如，用户界面可以稍微直观一些，特别是对于不熟悉类似平台的新用户。此外，扩 ...
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1 个月前
已验证
... 自定义格式有点困难，特别是如果你很久没用过它了。我喜欢它的拖放功能，但并不总是很清楚什么会出现在哪里以及如何出现。给客户的电子邮件回复有点混乱，学习起来很麻烦。这个方面可以改进。添加事件可能是一个挑战，因为滑块并不总是可见的，时间和日 ...
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1 个月前
已验证
... 自定义格式有点困难，特别是如果你很久没用过它了。我喜欢它的拖放功能，但并不总是很清楚什么会出现在哪里以及如何出现。给客户的电子邮件回复有点混乱，学习起来很麻烦。这个方面可以改进。添加事件可能是一个挑战，因为滑块并不总是可见的，时间和日期弹出窗口非常敏感，可以改进。 ...
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1 个月前
已验证
... 我喜欢培训和持续的支持。结构化的课程让每个人都能更轻松地跟上进度。在线资源也很棒，对问题的快速响应也很棒。总的来说，我对学习资源和支持感觉很好。我喜欢电子签名功能以及实时更新的方式。更改快速而简单，客户可以立即看到。我们的文件看起来非常干净整洁。 ...
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按細分市場的受歡迎程度
類別
93 | 大 (75-199 房间)
53 | 中等的 (25-74 房间)
22 | 小 (10-24 房间)
24 | 特大 (200+ 房间)
9 | 特小 (1-9 房间)
國家
180 | United States of America
7 | Canada
2 | United Kingdom
2 | France
2 | Puerto Rico
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Nigeria
類型
71 | 住宿加早餐旅馆
122 | 精品店
49 | 品牌酒店
7 | 赌场
31 | 市中心酒店
39 | 机场/会议酒店
7 | 长住服务式公寓
2 | 旅馆
40 | 有限的服务和经济型酒店
80 | 豪华酒店
4 | 汽车旅馆
64 | 度假村
6 | 房车公园和露营地
5 | 度假出租屋和别墅
地區
188 | 北美
4 | 欧洲
1 | 亚太地区
2 | 大洋洲
1 | 南美洲
2 | 中美洲
1 | 非洲
類別
160 | 活动管理软件
94 | 酒店销售软件
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什麼是Tripleseat？
成立于2008 | 总部位于Concord, MA | 289 名员工
Tripleseat（团体销售管理平台）是一款全面的软件解决方案，旨在简化团体活动和酒店预订的管理。该平台在提高销售效率和简化复杂的预订流程方面表现出色，是酒店业的宝贵工具。Tripleseat 拥有用户友好的界面，提供集成的 CRM、无缝的活动管理功能和高效的文档处理。其实时通信功能和日历视图可提高团队之间的生产力和协调性。尽管与 Opera 等 PMS 系统存在一些集成问题，但 Tripleseat 仍然是酒店经营者非常有效的省时和创收工具。
功能
简化团体预订流程
简化团体预订流程
我们的平台可帮助您管理团体预订和房间预订，同时了解所有潜在客户和客户的最新信息。通过自动执行后续任务和日常数据输入，您可以在更短的时间内寻找和预订更多的业务。
提高运营效率
提高运营效率
Tripleseat 使团队销售和餐饮管理比以往任何时候都更容易。我们基于云的系统为您的团队提供预订更多团体业务、简化规划流程以及在所有部门之间无缝沟通每个细节所需的工具。
与软件合作伙伴无缝集成
与软件合作伙伴无缝集成
与软件合作伙伴无缝集成
跟踪销售、过去的见解和增长
跟踪销售、过去的见解和增长
跟踪销售、过去的见解和增长
管理大量事件
管理大量事件
管理大量事件
特征
销售客户关系管理
4/5 features
RPF管理
4/5 features
餐饮策划
4/5 features
合同和电子签名
4/5 features
报告与分析
4/5 features
Tripleseat 的評論總結
使用方便
4.3/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.3/5
执行
4.4/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Tripleseat (Group Sales Management Platform) 是 酒店销售软件 类别中 #4 最热门的产品（在 14 中），也是全球酒店技术生态系统中 #142 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Tripleseat’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Tripleseat 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
获取即时价格估算
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No matching results
Tripleseat 的案例研究
Tripleseat 没有任何可用的案例研究
参考文献
"实际上，我们在所有部门都使用 Tripleseat，无论是生产和照明，还是我们的木匠、家政服务或营销团队。每个部门都有一个帐户并使用 Tripleseat。当我们提出暂定和确定的事件时，能够将任务分配给我们的照明部门或分配我们需要食品和饮料部门的员工，这真的很有帮助。”"
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"通过 Tripleseat 平台获得的潜在客户平均每月可能有 300 多个潜在客户。因此，掌握潜在客户转换和销量对我们来说至关重要，Tripleseat 对我们管理这一点有很大帮助。”"
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"除了通过集成功能（即 Google 日历）与运营经理沟通即将举行的活动和小组之外，响应潜在客户非常容易。所有这些资源都可以“预装”以便于回复，也可以在任何一天、任何地点、任何时间通过他们的应用程序访问。讨论电子邮件模板和销售资料库可让您快速轻松地回复电子邮件！点击，点击，轰隆隆！响应时间很重要，Tripleseat 让这一切变得轻而易举！"
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
特色客户
更多的 产品 经过 Tripleseat
酒店评级
酒店業者說
Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.
AI-generated from the text of customer reviews
正在尋找特定資訊嗎？
7
与活动或预订无关的帐户活动记录
Director of Sales and Marketing 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 Honolulu (United States of America)
已验证
1 个月前
预订系统运行良好，值得信赖。支持也很容易获得，后续跟进也很好。我们的客户经理 Christine DeBiasi 很棒，在我加入的早期设置阶段很容易联系到她。
United States of America
United States of America
Director of Sales and Marketing
超大型酒店
7
高度可定制的软件，具有出色的培训！
Group Sales Manager 从 100 to 199 房间 豪华酒店 在 Lake Geneva (United States of America)
已验证
1 个月前
我喜欢培训和持续的支持。结构化的课程让每个人都能更轻松地跟上进度。在线资源也很棒，对问题的快速响应也很棒。总的来说，我对学习资源和支持感觉很好。我喜欢电子签名功能以及实时更新的方式。更改快速而简单，客户可以立即看到。我们的文件看起来非常干净整洁。
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
大型酒店
10
简化酒店销售流程的绝佳工具
Rooms Division Manager 从 25-49 房间 品牌酒店 在 Carolina Beach (United States of America)
已验证
1 个月前
Tripleseat 彻底改变了我们酒店的销售和活动管理流程。该平台直观且用户友好，可以轻松管理潜在客户、创建提案和跟踪进度。它显著改善了我们的销售团队与客户之间的沟通，从而提高了客户满意度并加快了交易完成速度。自定义选项非常棒，报告工具提供了宝贵的见解。每当我们有问题或需要帮助时，支持团队总是反应迅速、乐于助人。如果您身处酒店行业，正在寻找可靠的酒店销售软件，我强烈推荐 Tripleseat！
United States of America
United States of America
Rooms Division Manager
中型酒店
8
推荐三人座
Corporate Sales & Revenue Manager 从 100 to 199 房间 度假村 在 Folly Beach (United States of America)
已验证
1 个月前
Tripleseat 大大简化了我们的预订流程。将房间预订、活动详情、讨论、付款、备注、BEO 等整合到一次预订中非常方便，并且大大改善了沟通。
United States of America
United States of America
Corporate Sales & Revenue Manager
大型酒店
10
比助手更具成本效益
Sales and Marketing Manager 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Stowe (United States of America)
已验证
1 个月前
TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序，效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平板电脑上安装应用程序，以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要，但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此，我们的厨师喜欢厨房版的 BEO，它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本，因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效，而且节省了大量时间，因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户，因为 Tripleseat 负责电子签名...
United States of America
United States of America
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小型酒店
10
简化销售流程
Group Sales Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Kennebunkport (United States of America)
已验证
1 个月前
自从实施 TripleSeat 以来，我们的销售流程变得轻松多了！从潜在客户到确定预订，完全不需要花费时间，而且提案模板让我们的空间销售变得如此简单！各种可用的报告也非常有助于了解预订来自哪里以及您可以改进的地方。能够为每个销售人员设定目标是确保每个人在未来一年都走在正确轨道上的关键。
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
大型酒店
10
优良系统
FD 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Isla Verde (Caribbean)
已验证
2 个月前
我们很喜欢它易于使用和培训其他员工。设计精良，解决了我们的大部分需求。
Caribbean
Caribbean
FD
超大型酒店
10
爱情三人座
Sales Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Los Angeles (United States of America)
已验证
2 个月前
Tripleseat 非常人性化，而且非常容易学习。支持团队的响应也非常迅速和周到。入职流程很棒，一位女士来我们家待了一两天，为我们进行了全面培训，这很棒，因为我们能够使用该系统并实时提问。此外，电子邮件支持人员总是非常乐于助人、友好且反应迅速。我喜欢网站的布局，非常易于浏览。我喜欢 Tripleseat 有合并联系人的选项。
United States of America
United States of America
Sales Manager
大型酒店
8
轻松签订合同并提供出色的入职支持
Reservations Manager 从 25-49 房间 精品酒店 在 Truckee (United States of America)
已验证
2 个月前
当我在入职后遇到一个流程难题时，我不仅会得到及时的答复，而且他们还会向我发送该流程的快速教程，以便我能够找到缺失的步骤。
United States of America
United States of America
Reservations Manager
中型酒店
10
喜爱 Tripleseat 软件
Regional Director of Operations 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Chester (United States of America)
已验证
2 个月前
我喜欢二维码，因为当销售人员不在时，它可以用来获取潜在客户。不用再费力地阅读前台的笔迹。与其他软件相比，该软件超级好用。我喜欢能够登录并以多种方式提取报告。
United States of America
United States of America
Regional Director of Operations
大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
● 一体化销售解决方案 ● Tripleseat 使管理团体销售和餐饮变得比以往更加容易。我们基于云的系统提供了酒店预订更多团体业务、简化规划流程以及在所有部门之间无缝传达每个细节所需的工具。 ● 该平台帮助酒店管理团体预订和房间分配，同时了解所有潜在客户和账户的最新情况。通过自动化后续任务和日常数据输入，您可以在更短的时间内寻找和预订更多业务。 ● Tripleseat 的合作伙伴关系和集成将销售和餐饮功能与酒店所需的顶级工具相结合，以在其酒店产生更多预订和收入。 ● 通过各种报告工具来评估您的业务绩效，Tripleseat 可以帮助您跟踪集团销售情况，同时利用数据、过去的见解和节奏趋势。 ● 个性化配置和培训 ● 屡获殊荣的支持团队，响应速度快
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
● 一体化销售解决方案 ● Tripleseat 使管理团体销售和餐饮变得比以往更加容易。我们基于云的系统提供了酒店预订更多团体业务、简化规划流程以及在所有部门之间无缝传达每个细节所需的工具。 ● 该平台帮助酒店管理团体预订和房间分配，同时了解所有潜在客户和账户的最新情况。通过自动化后续任务和日常数据输入，您可以在更短的时间内寻找和预订更多业务。 ● Tripleseat 的合作伙伴关系和集成将销售和餐饮功能与酒店所需的顶级工具相结合，以在其酒店产生更多预订和收入。 ● 通过各种报告工具来评估您的业务绩效，Tripleseat 可以帮助您跟踪集团销售情况，同时利用数据、过去的见解和节奏趋势。 ● 个性化配置和培训 ● 屡获殊荣的支持团队，响应速度快
Tripleseat 为酒店集团销售活动提供强大的解决方案，包括销售周期的各个方面以及宴会策划和管理。它们与 Maestro PMS 的集成提供了组块和费率信息的无缝集成
● 一体化销售解决方案 ● Tripleseat 使管理团体销售和餐饮变得比以往更加容易。我们基于云的系统提供了酒店预订更多团体业务、简化规划流程以及在所有部门之间无缝传达每个细节所需的工具。 ● 该平台帮助酒店管理团体预订和房间分配，同时了解所有潜在客户和账户的最新情况。通过自动化后续任务和日常数据输入，您可以在更短的时间内寻找和预订更多业务。 ● Tripleseat 的合作伙伴关系和集成将销售和餐饮功能与酒店所需的顶级工具相结合，以在其酒店产生更多预订和收入。 ● 通过各种报告工具来评估您的业务绩效，Tripleseat 可以帮助您跟踪集团销售情况，同时利用数据、过去的见解和节奏趋势。 ● 个性化配置和培训 ● 屡获殊荣的支持团队，响应速度快
Triplesea 的一体化销售和餐饮平台将团体预订提升到一个新的水平！他们的平台使我们共同的客户可以在几分钟内轻松创建和发送团体预订建议，每天节省时间，提高生产力，同时减少工作量。与 WebRezPro PMS 配合使用，销售团队能够随时随地在任何设备上实时更改预订。
Tripleseat 是一流的活动管理软件，即使您不精通技术，也易于使用。 Tripleseat 团队非常支持他们的合作伙伴启动并运行集成，以便为他们的客户提供最好的产品。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
● 作为基于云的工具，销售团队能够随时随地在任何设备上实时更改预订。这消除了繁琐的管理工作，每天为您的团队节省时间。 ● 实时更新的实时文档 ● 平台中内置的电子签名 ● 直接从实时文档或访客门户进行在线支付 ● 访客门户提供个性化访客体验 ● 应用程序中的电子邮件可将所有通信保持在 Tripleseat 中 ● 集成潜在客户表格
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
● 作为基于云的工具，销售团队能够随时随地在任何设备上实时更改预订。这消除了繁琐的管理工作，每天为您的团队节省时间。 ● 实时更新的实时文档 ● 平台中内置的电子签名 ● 直接从实时文档或访客门户进行在线支付 ● 访客门户提供个性化访客体验 ● 应用程序中的电子邮件可将所有通信保持在 Tripleseat 中 ● 集成潜在客户表格
该公司和产品在规模和范围上与大多数独立酒店和度假村非常契合。他们很高兴与他们合作并专注于为客户提供解决方案，
● 作为基于云的工具，销售团队能够随时随地在任何设备上实时更改预订。这消除了繁琐的管理工作，每天为您的团队节省时间。 ● 实时更新的实时文档 ● 平台中内置的电子签名 ● 直接从实时文档或访客门户进行在线支付 ● 访客门户提供个性化访客体验 ● 应用程序中的电子邮件可将所有通信保持在 Tripleseat 中 ● 集成潜在客户表格
作为一款基于云的产品，Tripleseat 可以随时随地访问，使其成为任何忙碌酒店经营者的便捷选择。 Tripleseat 易于使用的界面和实时更新预订更改的能力确实使该软件脱颖而出。
借助 Tripleseat 易于使用的用户界面，您可以轻松管理多个活动。收件箱中收到的每日摘要，让您轻松掌握日历和任务。总体而言，它是一款非常好用的产品，也是一家非常值得合作的公司，因为它为我们共同的客户增加了巨大的价值。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
利用 Tripleseat 的所有合作伙伴关系来构建强大而高效的技术堆栈。还要确保选择一个能够倾听客户反馈、快速响应并以其卓越的客户服务而闻名的销售和餐饮平台
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
利用 Tripleseat 的所有合作伙伴关系来构建强大而高效的技术堆栈。还要确保选择一个能够倾听客户反馈、快速响应并以其卓越的客户服务而闻名的销售和餐饮平台
选择最符合您需求的合作伙伴，不仅在软件功能方面，而且在规模、精神和重点方面。倾听和关心的合作伙伴可以对您的业务成功产生重大影响。
● 选择一个能够倾听客户反馈、快速响应并以其卓越的客户服务而闻名的销售和餐饮平台 ● 利用 Tripleseat 的所有合作伙伴关系打造强大而高效的技术堆栈
Tripleseat 与 WebRezPro 的无缝连接为我们管理大量团体预订的共同客户带来了巨大的好处。我们的软件共同提供了一个全面的软件包，不仅简化了流程，还节省了酒店经营者的时间并增加了收入。
Tripleseat 是一种易于使用的工具，用于管理组织中的多个事件。这是一个很棒的工具，它具有有效的集成，可以解决管理事件的难题，让您专注于最重要的事情！
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支持
支持未經驗證
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