Tripleseat (Group Sales Management Platform)

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100 分中的 91 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Tripleseat (Group Sales Management Platform)

4.3 (94 评论)

在 14 中排名第 3 位的 酒店销售软件

Tripleseat(集团销售管理平台)

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什麼是Tripleseat?

成立于2008 | 总部位于Concord, MA | 289 名员工
Tripleseat(团体销售管理平台)是一款全面的软件解决方案,旨在简化团体活动和酒店预订的管理。该平台在提高销售效率和简化复杂的预订流程方面表现出色,是酒店业的宝贵工具。Tripleseat 拥有用户友好的界面,提供集成的 CRM、无缝的活动管理功能和高效的文档处理。其实时通信功能和日历视图可提高团队之间的生产力和协调性。尽管与 Opera 等 PMS 系统存在一些集成问题,但 Tripleseat 仍然是酒店经营者非常有效的省时和创收工具。

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功能

简化团体预订流程

提高运营效率

与软件合作伙伴无缝集成

跟踪销售、过去的见解和增长

管理大量事件

特征

销售客户关系管理

4/5 features

RPF管理

4/5 features

餐饮策划

4/5 features

合同和电子签名

4/5 features

报告与分析

4/5 features

Tripleseat 的評論總結

4.3
很好
使用方便
4.3/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.3/5
执行
4.4/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Tripleseat (Group Sales Management Platform) 是 酒店销售软件 类别中 #4 最热门的产品(在 14 中),也是全球酒店技术生态系统中 #133 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Tripleseat’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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91 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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Tripleseat 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

Tripleseat 平均水平 Tripleseat

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成功的故事

3

参考文献

8

特色客户

Tripleseat 的案例研究

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Tripleseat 没有任何可用的案例研究

按細分市場的受歡迎程度

類別

9 | 特小 (1-9 房间)

22 | 小 (10-24 房间)

52 | 中等的 (25-74 房间)

94 | 大 (75-199 房间)

24 | 特大 (200+ 房间)

國家

180 | United States of America

7 | Canada

2 | United Kingdom

2 | France

2 | Puerto Rico

2 | Australia

1 | Singapore

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Nigeria

類型

122 | 精品店

79 | 豪华酒店

70 | 住宿加早餐旅馆

64 | 度假村

48 | 品牌酒店

39 | 机场/会议酒店

39 | 有限的服务和经济型酒店

31 | 市中心酒店

7 | 赌场

7 | 长住服务式公寓

6 | 房车公园和露营地

5 | 度假出租屋和别墅

4 | 汽车旅馆

2 | 旅馆

地區

188 | 北美

4 | 欧洲

2 | 大洋洲

2 | 中美洲

1 | 亚太地区

1 | 南美洲

1 | 非洲

類別

160 | 活动管理软件

94 | 酒店销售软件

更多的 产品 经过 Tripleseat

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Tripleseat 的評論

酒店评级

出色的
135
很好
31
平均
25
较差的
7
糟糕的
4

物业规模

  • 特小 (9)
  • (22)
  • 中等的 (52)
  • (94)
  • 特大 (24)

国家

  • United States of America
    United States of America
    (180)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (188)
  • 欧洲
    欧洲
    (4)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (1)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (2)
  • 南美洲
    南美洲
    (1)
  • 中美洲
    中美洲
    (2)
  • 非洲
    非洲
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.

AI-generated from the text of customer reviews

Event Management
User Experience
Booking and Calendar Features
Integration
Customization
Reporting
Customer Support
PMS Integration Issues
7

与活动或预订无关的帐户活动记录

Director of Sales and Marketing 200 to 499 房间 旅馆及早餐 Honolulu (United States of America)

已验证
2 天前
预订系统运行良好,值得信赖。支持也很容易获得,后续跟进也很好。我们的客户经理 Christine DeBiasi 很棒,在我加入的早期设置阶段很容易联系到她。
Country United States of America
Director of Sales and Marketing
超大型酒店
7

高度可定制的软件,具有出色的培训!

Group Sales Manager 100 to 199 房间 豪华酒店 Lake Geneva (United States of America)

已验证
2 天前
我喜欢培训和持续的支持。结构化的课程让每个人都能更轻松地跟上进度。在线资源也很棒,对问题的快速响应也很棒。总的来说,我对学习资源和支持感觉很好。我喜欢电子签名功能以及实时更新的方式。更改快速而简单,客户可以立即看到。我们的文件看起来非常干净整洁。
Country United States of America
Group Sales Manager
大型酒店
10

简化酒店销售流程的绝佳工具

Rooms Division Manager 25-49 房间 品牌酒店 Carolina Beach (United States of America)

已验证
2 天前
Tripleseat 彻底改变了我们酒店的销售和活动管理流程。该平台直观且用户友好,可以轻松管理潜在客户、创建提案和跟踪进度。它显著改善了我们的销售团队与客户之间的沟通,从而提高了客户满意度并加快了交易完成速度。自定义选项非常棒,报告工具提供了宝贵的见解。每当我们有问题或需要帮助时,支持团队总是反应迅速、乐于助人。如果您身处酒店行业,正在寻找可靠的酒店销售软件,我强烈推荐 Tripleseat!
Country United States of America
Rooms Division Manager
中型酒店
8

推荐三人座

Corporate Sales & Revenue Manager 100 to 199 房间 度假村 Folly Beach (United States of America)

已验证
2 天前
Tripleseat 大大简化了我们的预订流程。将房间预订、活动详情、讨论、付款、备注、BEO 等整合到一次预订中非常方便,并且大大改善了沟通。
Country United States of America
Corporate Sales & Revenue Manager
大型酒店
10

比助手更具成本效益

Sales and Marketing Manager 10 to 24 房间 精品酒店 Stowe (United States of America)

已验证
10 天前
TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要,但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此,我们的厨师喜欢厨房版的 BEO,它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本,因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效,而且节省了大量时间,因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户,因为 Tripleseat 负责电子签名...
Country United States of America
Sales and Marketing Manager
小型酒店
10

简化销售流程

Group Sales Manager 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Kennebunkport (United States of America)

已验证
10 天前
自从实施 TripleSeat 以来,我们的销售流程变得轻松多了!从潜在客户到确定预订,完全不需要花费时间,而且提案模板让我们的空间销售变得如此简单!各种可用的报告也非常有助于了解预订来自哪里以及您可以改进的地方。能够为每个销售人员设定目标是确保每个人在未来一年都走在正确轨道上的关键。
Country United States of America
Group Sales Manager
大型酒店
10

优良系统

FD 200 to 499 房间 品牌酒店 Isla Verde (Caribbean)

已验证
1 个月前
我们很喜欢它易于使用和培训其他员工。设计精良,解决了我们的大部分需求。
Country Caribbean
FD
超大型酒店
10

爱情三人座

Sales Manager 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Los Angeles (United States of America)

已验证
1 个月前
Tripleseat 非常人性化,而且非常容易学习。支持团队的响应也非常迅速和周到。入职流程很棒,一位女士来我们家待了一两天,为我们进行了全面培训,这很棒,因为我们能够使用该系统并实时提问。此外,电子邮件支持人员总是非常乐于助人、友好且反应迅速。我喜欢网站的布局,非常易于浏览。我喜欢 Tripleseat 有合并联系人的选项。
Country United States of America
Sales Manager
大型酒店
8

轻松签订合同并提供出色的入职支持

Reservations Manager 25-49 房间 精品酒店 Truckee (United States of America)

已验证
1 个月前
当我在入职后遇到一个流程难题时,我不仅会得到及时的答复,而且他们还会向我发送该流程的快速教程,以便我能够找到缺失的步骤。
Country United States of America
Reservations Manager
中型酒店
10

喜爱 Tripleseat 软件

Regional Director of Operations 100 to 199 房间 品牌酒店 Chester (United States of America)

已验证
1 个月前
我喜欢二维码,因为当销售人员不在时,它可以用来获取潜在客户。不用再费力地阅读前台的笔迹。与其他软件相比,该软件超级好用。我喜欢能够登录并以多种方式提取报告。
Country United States of America
Regional Director of Operations
大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 10

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

● 一体化销售解决方案 ● Tripleseat 使管理团体销售和餐饮变得比以往更加容易。我们基于云的系统提供了酒店预订更多团体业务、简化规划流程以及在所有部门之间无缝传达每个细节所需的工具。 ● 该平台帮助酒店管理团体预订和房间分配,同时了解所有潜在客户和账户的最新情况。通过自动化后续任务和日常数据输入,您可以在更短的时间内寻找和预订更多业务。 ● Tripleseat 的合作伙伴关系和集成将销售和餐饮功能与酒店所需的顶级工具相结合,以在其酒店产生更多预订和收入。 ● 通过各种报告工具来评估您的业务绩效,Tripleseat 可以帮助您跟踪集团销售情况,同时利用数据、过去的见解和节奏趋势。 ● 个性化配置和培训 ● 屡获殊荣的支持团队,响应速度快

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

● 作为基于云的工具,销售团队能够随时随地在任何设备上实时更改预订。这消除了繁琐的管理工作,每天为您的团队节省时间。 ● 实时更新的实时文档 ● 平台中内置的电子签名 ● 直接从实时文档或访客门户进行在线支付 ● 访客门户提供个性化访客体验 ● 应用程序中的电子邮件可将所有通信保持在 Tripleseat 中 ● 集成潜在客户表格

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

利用 Tripleseat 的所有合作伙伴关系来构建强大而高效的技术堆栈。还要确保选择一个能够倾听客户反馈、快速响应并以其卓越的客户服务而闻名的销售和餐饮平台

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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Sandra Holland Marketing Manager @ Benbria
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公司 功能
Actabl
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93% 推荐,来自 1542 家酒店

商业智能
Oracle Hospitality
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91% 推荐,来自 575 家酒店

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94% 推荐,来自 200 家酒店

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此集成尚未经 Tripleseat 验证。

SkyTouch Technology

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物业管理系统
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活动管理软件
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100% 推荐,来自 8 家酒店

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宾客消息软件
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此集成尚未经 Social Tables 验证。

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78% 推荐,来自 7 家酒店

活动管理软件

支持

未验证

Tripleseat 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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