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精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.4 (152 评论)
HT评分
100 分中的 95 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Cameron, Bianca, Pritesh 及其他 7 位专家推荐 Tripleseat
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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
在 16 中排名第 2 位的 酒店销售软件
2026 年决赛入围者
HotelTechAwards
酒店经营者投票 Tripleseat 作为 #3 酒店销售软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards
了解 HotelTechAwards 为评选全球最佳酒店软件而设的三个月严格流程Tripleseat（集团销售管理平台）
89% 推荐度，272 家酒店推荐
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels 和另外269 家酒店
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Tripleseat 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 Tripleseat，因为它具有无缝的活动管理功能，尤其是其用户友好的日历视图、高效的文档处理和实时通信功能。用户欣赏它能够提高销售效率和简化预订流程，从而显著提高收入。然而，有人担心该软件偶尔会出现复杂的导航、与 Opera 等 PMS 系统的集成问题以及计费和其他功能中的故障。总体而言，Tripleseat 被视为一种节省时间和提高生产力的工具，但在特定领域仍有改进空间。
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels 和另外269 家酒店
阅读他们的评论Tripleseat 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
14 | 特小 (1-9 房间)
73 | 小 (10-49 房间)
79 | 中型 (50-99 房间)
143 | 大 (100-499 房间)
10 | 特大 (500+ 房间)
国家
277 | United States
15 | Canada
5 | United Kingdom
4 | Australia
3 | France
2 | Nigeria
2 | Ecuador
2 | Puerto Rico
1 | Singapore
1 | Netherlands
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Portugal
1 | Italy
1 | Vanuatu
类型
203 | 精品酒店
124 | 住宿加早餐旅馆
124 | 豪华酒店
94 | 度假村
90 | 机场/会议酒店
78 | 品牌酒店
72 | 市中心酒店
62 | 有限的服务和经济型酒店
16 | 长住服务式公寓
13 | 赌场
11 | 汽车旅馆
11 | 房车公园和露营地
10 | 青年旅舍
10 | 度假出租屋和别墅
地区
293 | 北美
11 | 欧洲
5 | 大洋洲
3 | 南美洲
2 | 中美洲
2 | 非洲
1 | 亚太地区
类别
269 | 活动管理软件
152 | 酒店销售软件
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什么是 Tripleseat？
成立于 2008 年 | 总部位于 Concord, MA | 289 名员工
Tripleseat（团体销售管理平台）是一款综合性的销售和餐饮软件，旨在简化酒店运营、提升活动管理效率并促进团队协作。它提供一体化解决方案，可与多种工具集成，集中管理客户数据，从而提高效率和生产力。凭借客户关系管理 (CRM)、客房管理和活动管理等功能，它简化了销售流程，优化了交接环节，并提供所有预订和活动详情的统一视图。用户可受益于其直观的界面和快速响应的支持，这使其成为提升酒店行业客户满意度和运营效率的宝贵工具。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Tripleseat 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Tripleseat 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Tripleseat 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Tripleseat 提供的描述:
"Tripleseat 是一体化的销售和餐饮平台，可帮助您在不增加工作量的情况下增加销售额。 Tripleseat 为您提供了在酒店轻松预订和管理团体的工具。借助集成的 CRM、客房控制和活动平台，Tripleseat 使团体销售变得更加容易，简化了预订流程，并使您的整个团队能够随时随地高效地工作。"
常见问题解答
功能特性
简化团体预订流程
简化团体预订流程
我们的平台可帮助您管理团体预订和房间预订，同时了解所有潜在客户和客户的最新信息。通过自动执行后续任务和日常数据输入，您可以在更短的时间内寻找和预订更多的业务。
提高运营效率
提高运营效率
Tripleseat 使团队销售和餐饮管理比以往任何时候都更容易。我们基于云的系统为您的团队提供预订更多团体业务、简化规划流程以及在所有部门之间无缝沟通每个细节所需的工具。
与软件合作伙伴无缝集成
与软件合作伙伴无缝集成
与软件合作伙伴无缝集成
跟踪销售、过去的见解和增长
跟踪销售、过去的见解和增长
跟踪销售、过去的见解和增长
管理大量事件
管理大量事件
管理大量事件
功能
销售客户关系管理
4/5 features
RPF管理
4/5 features
餐饮策划
4/5 features
合同和电子签名
4/5 features
报告与分析
4/5 features
Tripleseat 的评论总结
使用方便
4.4/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.4/5
实施
4.4/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Tripleseat (Group Sales Management Platform) 是 酒店销售软件 类别中 #2 最热门的产品（在 16 中），也是全球酒店技术生态系统中 #118 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多酒店经营者投票 Tripleseat 作为 #3 酒店销售软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards
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Tripleseat 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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Tripleseat 的案例研究
客户推荐人
"Tripleseat is the single best ROI of any system I have implemented in my 30-year career"
Jeff Mould
President @
"实际上，我们在所有部门都使用 Tripleseat，无论是生产和照明，还是我们的木匠、家政服务或营销团队。每个部门都有一个帐户并使用 Tripleseat。当我们提出暂定和确定的事件时，能够将任务分配给我们的照明部门或分配我们需要食品和饮料部门的员工，这真的很有帮助。”"
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"通过 Tripleseat 平台获得的潜在客户平均每月可能有 300 多个潜在客户。因此，掌握潜在客户转换和销量对我们来说至关重要，Tripleseat 对我们管理这一点有很大帮助。”"
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"除了通过集成功能（即 Google 日历）与运营经理沟通即将举行的活动和小组之外，响应潜在客户非常容易。所有这些资源都可以“预装”以便于回复，也可以在任何一天、任何地点、任何时间通过他们的应用程序访问。讨论电子邮件模板和销售资料库可让您快速轻松地回复电子邮件！点击，点击，轰隆隆！响应时间很重要，Tripleseat 让这一切变得轻而易举！"
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
特色客户
更多的 产品 由 Tripleseat
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
8
简便的BEO和文件共享——报告功能仍未涵盖取件
DOS 来自 75-99 房间 住宿加早餐旅馆 在 Key West (United States)
已验证
6 天前
我们仍处于系统使用的早期阶段，界面相当友好。
BEO的使用和创建非常方便。
很棒的是，合同和其他文件可以直接从应用中共享。
United States
United States
DOS
中型酒店
10
简化的联系到合同工作流程——但Outlook电子邮件会重复
Group Sales Representative 来自 100 to 199 房间 房车公园及露营地 在 Zion National Park (United States)
已验证
9 天前
联系人、预订和活动的组织。简化的日历。良好的工作流程和从潜在客户到合同的沟通跟踪。
United States
United States
Group Sales Representative
大型酒店
9
我们所有的活动都集中在一个地方，配备出色的报告——但预订过程太长
Sales Manager 来自 10 to 24 房间 住宿加早餐旅馆 在 Hallen (United Kingdom)
已验证
9 天前
我喜欢有这么多提示和模板，团队也非常友好，
将我们所有的活动集中在一个地方非常棒。
报告方面也很棒！
United Kingdom
United Kingdom
Sales Manager
小型酒店
8
适合我们酒店规模，简单直观——同步需要改进
Director of Sales and Events 来自 100 to 199 房间 精品酒店 在 Detroit (United States)
已验证
12 天前
它是一个简单、直观的工具，非常适合我们酒店的规模和我们拥有的会议空间。
United States
United States
Director of Sales and Events
大型酒店
8
直观的建议，但单个预订的统计有限
Director of Sales 来自 75-99 房间 豪华酒店 在 Peguera (Islas Baleares)
已验证
12 天前
Tripleseat 直观且易于使用。我喜欢提案模板的布局以及信息呈现给客户的方式
Islas Baleares
Islas Baleares
Director of Sales
中型酒店
10
易于日常使用，配备实用的日历视图——但BEO订单需要改进
Director Group Sales & Events 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Miami Beach (United States)
已验证
13 天前
我喜欢它的导航和日常使用的便捷性。我最喜欢的部分是日历视图，以及我可以登录并快速回顾本月的预订情况。
United States
United States
Director Group Sales & Events
大型酒店
10
有条理、用户友好的销售管理——仍有改进培训和报告的空间
Director of Sales 来自 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Merriam (United States)
已验证
13 天前
我非常喜欢Tripleseat以及该平台的组织性和用户友好性。我最喜欢的功能之一是日历，以及它的导航有多么方便。只需几次点击，我就能快速找到我所需要的内容，无论是查看活动、检查可用性，还是管理即将到来的业务。
我也非常欣赏在一个系统内创建潜在客户（销售潜在客户）、预订业务和管理活动的简便性。这对我的团队尤其有帮助，因为他们可以直接通过电话将潜在客户输入到Tripleseat中，这让我可以轻松追踪它们，并将所有信息集中在一个位置。这使我们的整体销售流程变得更加有序和高效。
个性化平台不同方面的能力也对我来说是一个改变游戏规则的因素，特别是在创建和使用预订文件模板方面。能够根据我们的具体需求定制系统，节省了时间，并为我们的团队和客户创造了更一致的体验。
总体而言，我认为Tr...
United States
United States
Director of Sales
大型酒店
9
一站式活动管理——如果垃圾邮件过滤得到修复
Sales Manager 来自 75-99 房间 度假村 在 Madison (United States)
已验证
13 天前
Tripleseat 全部搞定，组织所有沟通、宴会活动订单、合同、任务——这是一站式购物，每天都让你保持任务在手。
United States
United States
Sales Manager
中型酒店
6
简便的报告和潜在客户跟踪 — 但双向Infor同步会更有帮助
Director of Sales 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Cleveland (United States)
已验证
13 天前
报告相当容易理解。输入潜在客户（leads）和预订（bookings）都很方便。状态（resumes）也很容易更新，我大部分时间都喜欢实时潜在客户（live leads）。
United States
United States
Director of Sales
中型酒店
1
潜在客户捕获有效，但入职流程和电子邮件投递存在问题
Sales and Marketing Lead 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Dripping Springs (United States)
已验证
13 天前
入职培训不充分，没有人回复我们的帮助请求，我多次询问如何筛选潜在客户线索，没有人能帮我，也无法查看线索来源（Google广告等）。所有来自Triple Seat的电子邮件都被我们的客户的垃圾邮件过滤了，所以当我从我们的网站获得线索并链接到Triple Seat时，我会用我的真实邮箱手动拨打电话和发送电子邮件。使用电子邮件正文模板很困难。非常繁琐。非常复杂。不会推荐这个系统，我们正在考虑用更易于使用的人工智能（AI）重新构建我们自己的系统。线索被标记为垃圾邮件是最大的问题。销售时也没有充分披露没有入职培训或帮助设置的问题。大学的支持也不充分。我们使用三个客户关系管理系统（CRM）来完成工作，因为Triple Seat基本上只是用来捕获线索，其他功能对我们来说都无法使用。这让人非...
United States
United States
Sales and Marketing Lead
小型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Tripleseat 为酒店集团销售活动提供强大的解决方案，包括销售周期的各个方面以及宴会策划和管理。它们与 Maestro PMS 的集成提供了组块和费率信息的无缝集成
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Tripleseat 为酒店集团销售活动提供强大的解决方案，包括销售周期的各个方面以及宴会策划和管理。它们与 Maestro PMS 的集成提供了组块和费率信息的无缝集成
Tripleseat 擅长简化酒店和场馆的活动及团体销售管理。它将销售线索跟踪、提案、合同、宴会订单 (BEO) 和餐饮物流整合到一个易于使用的平台中。与 Stayntouch PMS 的集成可确保团体预订、接送和客房分配保持同步，从而使销售和运营团队始终能够共享、准确地了解团体业务绩效。
Tripleseat一直是酒店的理想合作伙伴，因为它将团体销售和活动管理的所有环节整合到一个平台，包括销售线索、提案、合同、客房预订和活动场地安排，从而简化了员工和宾客的整个流程。品牌化的提案、便捷的沟通以及在线签署和支付功能，帮助我们提供更加完善的服务体验；而与PMS系统的集成则确保了客房供应情况和价格的准确性，无需额外操作。可视化的平面图工具对婚礼和公司活动尤其有用，而报表功能则让我们能够更清晰地了解活动收入的来源。除了产品本身之外，他们的团队也非常出色，响应迅速、知识渊博，并且真心实意地帮助我们取得成功。
Triplesea 的一体化销售和餐饮平台将团体预订提升到一个新的水平！他们的平台使我们共同的客户可以在几分钟内轻松创建和发送团体预订建议，每天节省时间，提高生产力，同时减少工作量。与 WebRezPro PMS 配合使用，销售团队能够随时随地在任何设备上实时更改预订。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
该公司和产品在规模和范围上与大多数独立酒店和度假村非常契合。他们很高兴与他们合作并专注于为客户提供解决方案，
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
该公司和产品在规模和范围上与大多数独立酒店和度假村非常契合。他们很高兴与他们合作并专注于为客户提供解决方案，
与传统的活动管理工具不同，Tripleseat 专为酒店运营而设计，它将销售客户关系管理 (CRM)、餐饮和活动管理整合到一个直观易用的系统中，方便团队随时随地使用。它与 Stayntouch PMS 的双向集成，可实时显示客房可用性和预订情况，避免重复录入，确保销售、餐饮和前台之间的无缝衔接。
Tripleseat之所以能在众多竞争对手中脱颖而出，是因为它真正了解酒店的运营方式，尤其是在活动和客房预订重叠的情况下，并且比同类平台更能无缝地整合这些环节。虽然许多工具在活动管理或客房管理方面表现出色，但Tripleseat将两者完美结合，并拥有更简洁的工作流程、更完善的沟通工具以及更专业的客户文档。它的楼层平面图生成器更便于团队使用，其报告功能更能洞察团队销售策略，其PMS集成在日常运营中也更加可靠。然而，真正让Tripleseat与众不同的是其背后的团队。他们反应迅速、协作高效，并致力于合作伙伴的成功，这使得与Tripleseat合作更像是与自己团队的延伸合作，而不仅仅是与软件供应商合作。
作为一款基于云的产品，Tripleseat 可以随时随地访问，使其成为任何忙碌酒店经营者的便捷选择。 Tripleseat 易于使用的界面和实时更新预订更改的能力确实使该软件脱颖而出。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
选择最符合您需求的合作伙伴，不仅在软件功能方面，而且在规模、精神和重点方面。倾听和关心的合作伙伴可以对您的业务成功产生重大影响。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
选择最符合您需求的合作伙伴，不仅在软件功能方面，而且在规模、精神和重点方面。倾听和关心的合作伙伴可以对您的业务成功产生重大影响。
从第一天起就让您的销售、餐饮和前台团队协同合作，实施 Tripleseat 系统。当所有部门都使用该系统在一个统一的工作流程中管理活动、宾客预订和客房取货时，其集成价值才能得到最大程度的发挥。一旦部署完成，您将节省大量手动协调时间，并为您的宾客提供更流畅、更专业的团体体验。
如果我能给正在考虑使用 Tripleseat 的酒店经营者一条建议，那就是要全面投入到您的所有活动和团体销售运营中。您在 Tripleseat 上集中管理的销售线索、沟通信息、合同和客房预订越多，您就能从其工作流程、报告和自动化功能中获得越多的价值。它可以取代许多手动流程和分散的工具，但前提是您要积极参与并让它成为您唯一的信息来源。一旦您的团队熟悉了它，您就会发现宾客体验变得更加流畅，幕后工作也节省了大量时间。
Tripleseat 与 WebRezPro 的无缝连接为我们管理大量团体预订的共同客户带来了巨大的好处。我们的软件共同提供了一个全面的软件包，不仅简化了流程，还节省了酒店经营者的时间并增加了收入。
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