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Guestline HMS

4.5 (109 评论)

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HT评分  
100 分中的 19 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Guestline HMS

4.6 (109 评论)

在 86 中排名第 25 位的 酒店管理软件

Guestline 提供端到端的物业管理、渠道分销和数字营销解决方案，完全集成和云托管

90% 推荐度，127 家酒店推荐

超过 50% 的 Access Hospitality’s 评论来自 United Kingdom。

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 Access Hospitality 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 Guestline，因为它的云解决方案功能强大，支持预订、定价和活动管理等多项酒店功能的集成。它通过实现动态定价和无缝 OTA 连接，有效地帮助酒店增加收入，同时通过实时访问和直观的界面增强客户体验。然而，一些用户批评它的复杂性和偶尔的缓慢性能。

阅读他们的评论

Access Hospitality 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

2 | 特小 (1-9 房间)

64 | 小 (10-49 房间)

43 | 中型 (50-99 房间)

26 | 大 (100-499 房间)

1 | 特大 (500+ 房间)

国家

101 | United Kingdom

9 | United States

9 | Ireland

6 | Germany

3 | Australia

2 | India

2 | Netherlands

1 | Pakistan

1 | Italy

1 | Malaysia

1 | Singapore

1 | Canada

1 | Spain

类型

54 | 精品酒店

50 | 住宿加早餐旅馆

46 | 豪华酒店

43 | 有限的服务和经济型酒店

41 | 品牌酒店

35 | 机场/会议酒店

34 | 市中心酒店

27 | 度假村

5 | 房车公园和露营地

2 | 长住服务式公寓

2 | 度假出租屋和别墅

1 | 青年旅舍

1 | 汽车旅馆

地区

120 | 欧洲

10 | 北美

4 | 亚太地区

3 | 大洋洲

1 | 中东

类别

143 | 酒店运营软件（PMS）

109 | 酒店管理软件

没找到您要找的内容吗？

什么是 Access Hospitality？

成立于 1991 年 | 总部位于 Shrewsbury, Shropshire | 244 名员工
Guestline HMS 是一款专为酒店业设计的综合物业管理系统。这款强大的基于云的解决方案将各种酒店功能（包括预订、定价和活动管理）集成到一个直观的界面中。它使酒店能够通过动态定价和与在线旅行社 (OTA) 的无缝连接来增加收入。Guestline HMS 通过提供实时可访问性来增强客户体验，使员工更容易高效地管理运营。其多功能软件支持从客房预订到会议和宴会系统的酒店运营，无缝融入现有工作流程以简化任务并提高整体效率。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Access Hospitality 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Access Hospitality 提供

常见问题解答

Guestline HMS 的替代方案

不确定 Access Hospitality 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Hotel Management Software 供应商，可能适合您的酒店：

功能

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

可用的附加组件和模块

Rezlynx 经前管理系统

酒店运营软件（PMS）
下一代基于云的 PMS

包含

频道管理员

渠道经理
智能化您的渠道分配

包含

宾客住宿

非接触式办理入住
通过顺畅的入住和退房取悦您的客人

包含

直接预订经理

预订引擎
在您的网站上进行简单的 3 步预订

包含

会议及宴会经理

活动管理软件
智能事件管理解决方案

包含

爱普思

酒店POS系统
直观、多功能的销售点解决方案

包含

访客支付

支付处理软件
全渠道支付解决方案，可快速、安全地获取资金

包含

Q4 '26 Hotel Management Software 调查洞察

Access Hospitality 适合您的酒店吗？

小型（最多 49 间客房）
90% (793)
#1 共 37
Cloudbeds Cloudbeds

Cloudbeds 是 HotelTechReport 上小型酒店中 Access Hospitality 的首选替代方案。评论者强调其有效的运营集中管理，能够更轻松地管理预订并在多个 OTA 上实现实时更新，降低超额预订风险，简化日常任务。

中大型（50-199 间客房）
89% (249)
#1 共 24
Cloudbeds Cloudbeds

Cloudbeds是在HotelTechReport上中型酒店中Access Hospitality的首选替代方案。评论者强调其能够无缝连接各种OTA，这大大降低了超额预订的风险并简化了日常运营。该平台的灵活性允许快速调整预订和房价，提升整体酒店管理水平。

大型（200-499 间客房）
88% (55)
#1 共 14
Cloudbeds Cloudbeds

Cloudbeds 是 HotelTechReport 上大型酒店中 Access Hospitality 的主要替代方案。酒店经营者指出该平台的集成功能，如实时房态的带状图和简便的入住流程，这些功能增强了他们管理房间分配的能力，并提升了整体客人体验。

豪华酒店
91% (316)
#1 共 23
Little Hotelier Little Hotelier

Little Hotelier 是 HotelTechReport 上豪华酒店中 Access Hospitality 的首选替代方案。酒店经营者强调其集中式预订系统，该系统简化了跨多个平台管理多重预订的流程，确保他们能够实时查看可用性和房价，从而降低超额预订的风险。

有限的服务和经济型酒店
90% (395)
#1 共 27
Cloudbeds Cloudbeds

Cloudbeds 是 HotelTechReport 上有限服务和经济型酒店中 Access Hospitality 的主要替代方案。酒店经营者强调其集中式仪表盘，有助于高效管理预订、渠道分销和宾客沟通，降低超额预订风险，同时简化日常运营。

机场/会议酒店
89% (255)
#1 共 28
Cloudbeds Cloudbeds

Cloudbeds是在HotelTechReport上会议酒店中Access Hospitality的首选替代方案。酒店经营者强调其集中管理运营的能力，能够实时控制多个渠道的库存、定价和预订，这对于管理多样化的预订来源和确保准确的可用性至关重要。

北美
97% (351)
#1 共 23
ThinkReservations ThinkReservations

ThinkReservations是在HotelTechReport上小型酒店中Access Hospitality的首选替代方案。酒店经营者强调其简化的沟通功能，指出能够向客人发送自动化、个性化的信息，这简化了到店前的联系并提升了整体客人体验。

欧洲
96% (450)
#1 共 22
RoomRaccoon RoomRaccoon

根据HotelTechReport，RoomRaccoon是欧洲小型酒店中Access Hospitality的首选替代方案。酒店经营者指出，RoomRaccoon能够自动化日常任务，使他们能够更多地专注于与客人的互动和个性化服务。

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Access Hospitality 的评论总结

4.5
很好
109 评论
使用方便
4.5/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.2/5
实施
4.2/5

被推荐

住宿加早餐旅馆 95% 被推荐 37 住宿加早餐旅馆
精品酒店 88% 被推荐 37 精品酒店
有限的服务和经济型酒店 91% 被推荐 35 有限的服务和经济型酒店
豪华酒店 95% 被推荐 33 豪华酒店
品牌酒店 94% 被推荐 31 品牌酒店
机场/会议酒店 88% 被推荐 24 机场/会议酒店
度假村 96% 被推荐 22 度假村
市中心酒店 83% 被推荐 19 市中心酒店
房车公园和露营地 95% 被推荐 2 房车公园和露营地
长住服务式公寓 100% 被推荐 1 长住服务式公寓
汽车旅馆 100% 被推荐 1 汽车旅馆
度假出租屋和别墅 100% 被推荐 1 度假出租屋和别墅
青年旅舍 0% 被推荐 1 青年旅舍

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，Guestline HMS 是 酒店管理软件 类别中 #24 最热门的产品（在 86 中），也是全球酒店技术生态系统中 #700 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

了解更多
认证支持

Access Hospitality’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

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19 HT Score

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Access Hospitality 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。

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Access Hospitality 的评论

酒店经营者评分

出色
82
很好
13
一般
9
较差
1
糟糕
4

物业规模

  • 特小 (2)
  • 小 (49)
  • 中型 (31)
  • 大 (18)
  • 特大 (1)

国家

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (81)
  • United States
    United States
    (8)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (8)
  • 欧洲
    欧洲
    (88)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (3)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (2)
  • 中东
    中东
    (1)

正在寻找特定信息吗？

9

专业且有能力！

Geschäftsführerin 来自 25-49 房间 市中心酒店 在 Paderborn (Germany)

已验证
2 年前
尽管准备时间很短，但我们转向 Guestline 时得到了专业支持，各个级别的专家都给予了支持。培训很专业，并根据我们的要求量身定制。我们的个人愿望也得到了理解，并在应用程序中得以实现。即使在安装后，支持团队也随时准备提供解决方案。很棒的是，还提供简短的培训视频。这使我们能够更快地看到软件的附加值。我们也很高兴销售团队说服我们选择基于云的解决方案。它使我们更少地依赖托管旧软件解决方案的数据中心可能出现的故障。我们对整体方案印象深刻，每天发现程序的更多可能性很有趣。因为它可以相对快速地适应行业的最新消息和当前需求。结论：我们很高兴在 GUESTLINE 找到了这样一支称职的团队和面向未来的软件，用于我们每天的酒店生活。我们随时都会再次这样做！
Country Germany
Geschäftsführerin
小型酒店
分享评价
10

明确推荐 Guestline

Director Hotel 来自 25-49 房间 在 Pommelsbrunn (Germany)

已验证
3 年前
直观的 PMS 云系统。非常适合我们拥有 28 间客房的酒店，同时也考虑到可能的扩张。我们还使用高级模块（小额额外费用非常值得），它使会议和家庭庆祝活动的工作变得更加容易）。建议和支持（德语客户服务）非常好，并立即提供帮助。Guestline 始终会考虑建议，以不断发展系统。报告也很全面，因此对日常业务很有帮助。
Country Germany
Director Hotel
小型酒店
分享评价
0

不推荐用于商务/会议/贸易展览会酒店。

Hotelmanager 来自 100 to 199 房间 市中心酒店 在 Hannover (Germany)

已验证
3 年前
各个工作步骤的速度。遗憾的是，与其他系统相比，步骤太多了。遗憾的是，我们非常失望。
Country Germany
Hotelmanager
大型酒店
分享评价
10

Guestline 解决方案联合了以前不同的收入中心，带来了运营和客户效率。

Managing Director 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Straffan (Ireland)

已验证
3 年前
它让我们可以灵活地知道婚礼、餐饮和房间信息都在一个平台上。任何人都可以随时随地访问该系统，并实时准确地获取他们想要的所有信息。它确实改变了我们的运营方式。
Country Ireland
Managing Director
小型酒店
分享评价
10

创新和前瞻性思维

General Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Broadstairs (United Kingdom)

已验证
5 年前
Guestline 拥有一系列精湛的技术，致力于通过简单、高效、高效和创新的系统为酒店经营者提供支持，从而支持客户体验并增加真正的价值。
Country United Kingdom
General Manager
小型酒店
分享评价
9

Installation of Rezlynx by Guestline

Front of House Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 St Martin (Channel Islands)

已验证
6 年前
It can be accessed anywhere as it is web based. It is very user friendly and we have a lot of control and I like that guest history keeps the notes
Country Channel Islands
Front of House Manager
小型酒店
分享评价
10

Guestline is Great

Revenue Manager 来自 50-74 房间 住宿加早餐旅馆 在 Los Angeles (United States)

已验证
6 年前
Cost effective solution. Great support, implementation is streamlined and stress-free. Cloud based, Good reporting. The Rezlynx is a lot easier than previous PMS's to use, so this has freed up time on reception/sales etc so other jobs and responsibilities can be taken on and staff can progress in their jobs. With regards to reporting...
Country United States
Revenue Manager
中型酒店
分享评价
8

Go with Guestline

General Manager 来自 10 to 24 房间 机场/会议酒店 在 Windermere (United Kingdom)

已验证
6 年前
Great software, good support, dreadful account management. I implemented it within our hotel group 2 and a half years ago, having previously used Guestline elsewhere for 2 years. Go with Guestline as the software is good and so is the reactive support. The pro-active account management is literally non existent however. The channel manage...
Country United Kingdom
General Manager
小型酒店
分享评价
10

Guestline is a great property management system and company

Corporate Revenue Manager 来自 10 to 24 房间 精品酒店 在 Bowness-on-Windermere (United Kingdom)

已验证
6 年前
- Easy to use - Excellent support from Support staff - Direct connectivity with OTA's - Cloud based, so can be accessed from anywhere - Reliable - Does not crash on a regular basis
Country United Kingdom
Corporate Revenue Manager
小型酒店
分享评价
10

Great install and great Guestline Rezlynx product

General Manager 来自 5 to 9 房间 住宿加早餐旅馆 在 Coleraine (United Kingdom)

已验证
6 年前
The install was efficient and the residential-style training they provided was excellent. The product is really good, it simply does everything that you need - from the front desk to the accounts, everyone is happy. We signed the agreement with Guestline and had the instal scheduled for 10 days later. Our project manager, Andre was lik...
Country United Kingdom
General Manager
超小型酒店
分享评价
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  • 2
  • 3
  • 4
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  • 6
  • ...
  • 11

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好？

回答:

Guestline 擅长提供功能强大、企业级的云端酒店管理系统 (PMS)，尤其适用于独立酒店和中小型酒店集团。其平台将预订、分销、支付和餐饮运营整合于单一架构之下，显著降低了运营摩擦。该系统的自动化功能——尤其是在房价分销、支付处理和报告方面——显著提升了各部门工作流程的可靠性和一致性。

作者 Tobias Roelen-Blasberg (MARA Solutions) 上 December 4, 2025

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么？

回答:

Guestline 拥有庞大的原生生态系统，并深度集成了酒店管理系统 (PMS)、渠道管理、预订引擎、活动/宴会及支付等功能。这降低了供应商的复杂性，并支持希望拥有统一技术基础架构的酒店更快地部署系统。同时，Guestline 维护着开放的 API 框架和强大的集成市场，使酒店能够灵活地根据自身规模扩展集成一流的工具。这种“广泛的原生覆盖 + 真正的开放性”的组合在中端市场 PMS 领域实属难得。

作者 Tobias Roelen-Blasberg (MARA Solutions) 上 December 4, 2025

问题:

根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？

回答:

当酒店采用多个模块（PMS + 分销 + 支付）并围绕其优化技术架构时，Guestline 的价值才能最大化。在正式上线之前，请对哪些内部工作流程可以集中到 Guestline 中，以及哪些外部系统需要通过 API 保留进行结构化评估——这将有助于您构建一个简洁且面向未来的架构，而不是由各种遗留工具拼凑而成的体系。

作者 Tobias Roelen-Blasberg (MARA Solutions) 上 December 4, 2025

Tobias Roelen-Blasberg Nastaran Anjileli David Cox + 0 推荐
被推荐
Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ MARA Solutions
Nastaran Anjileli
Nastaran Anjileli Sales Consultant @ CODE2ORDER
David Cox
David Cox Business Support Manager - Hotels & Inns Division @ JW Lees
Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ MARA Solutions
Nastaran Anjileli
Nastaran Anjileli Sales Consultant @ CODE2ORDER
David Cox
David Cox Business Support Manager - Hotels & Inns Division @ JW Lees
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Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management.

With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions.

As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests.

Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management.

Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.

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