超過 50% 的 innRoad’s 評論來自 United States。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了innRoad的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者之所以喜欢 innRoad,主要是因为它易于使用,尤其是其 Tape Chart,它简化了预订和客房管理等操作。入住率和收入的提高经常被提及,有些人称第一年收入就增加了 100%。其他好处包括与 OTA 的强大集成、可自定义的报告和高效的入职培训。然而,有人批评团体管理、移动兼容性以及系统偶尔出现的故障会影响操作,例如客房封锁和价格变动。
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國家
1 |
Northern Mariana Islands
什麼是innRoad?
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
innRoad 是一个综合性的物业管理系统,旨在提高酒店运营效率。其易于使用的界面,尤其是 Tape Chart 功能,简化了预订和客房安排的管理。酒店经营者很欣赏它提高入住率和收入的能力,通常在使用的第一年就看到了显著的改善。innRoad 与在线旅行社无缝集成,支持可定制的报告,并提供高效的入职培训,使其成为任何酒店运营的宝贵补充。其基于云的平台包括强大的预订管理、高转换率的预订引擎和内部信用卡处理,所有这些都可以通过任何设备访问。用户可以享受 24/7 实时客户支持和免费数据迁移,确保顺利过渡到系统。尽管在团体管理和移动兼容性等一些方面有待改进,但 innRoad 凭借其强大的运营影响力和收入提升能力脱颖而出。
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此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 innRoad 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
innRoad 评论分析: 292
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我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
innRoad 分析的专家建议: 0
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虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
InnRoad 提供的描述:
"innRoad 是一款屡获殊荣的物业管理软件,旨在增加收入、增加预订量并提高运营效率。受到全球数千家酒店经营者的信赖,innRoad 功能丰富的软件为管理您的物业提供了一种简单的一体化解决方案。无论您是在旅途中还是在办公室,您都可以从任何设备访问 innRoad。这款基于云的软件包括预订管理、高转化预订引擎、与数百家 OTA 连接的渠道管理、信用卡处理和收入管理工具。与之前的系统相比,使用 innRoad 的酒店直接预订量增加了 20%,房间收入增加了 10%。此外,通过 innRoad 的内部信用卡处理,客户平均每月节省 57 美元的处理费。客户夸耀 innRoad 的 24/7 实时客户支持团队和专门的实施顾问。通过对过去和未来预订的免费数据迁移,innRoad 不会留下任何数据。不用担心额外费用,在 innRoad 注册时没有隐藏费用,没有附加费用,也没有细则。 innRoad 的物业管理软件中包含的额外功能包括:每日性能报告、激增警报、移动优化、每月功能发布和增强的安全性。准备好改用 innRoad 的一体化解决方案了吗?innRoad 是一款屡获殊荣的物业管理软件,旨在增加收入、增加预订量并提高运营效率。受到全球数千家酒店经营者的信赖,innRoad 功能丰富的软件为管理您的物业提供了一种简单的一体化解决方案。无论您是在旅途中还是在办公室,您都可以从任何设备访问 innRoad。这款基于云的软件包括预订管理、高转化预订引擎、与数百家 OTA 连接的渠道管理、信用卡处理和收入管理工具。与之前的系统相比,使用 innRoad 的酒店直接预订量增加了 20%,房间收入增加了 10%。此外,通过 innRoad 的内部信用卡处理,客户平均每月节省 57 美元的处理费。客户夸耀 innRoad 的 24/7 实时客户支持团队和专门的实施顾问。通过对过去和未来预订的免费数据迁移,innRoad 不会留下任何数据。不用担心额外费用,在 innRoad 注册时没有隐藏费用,没有附加费用,也没有细则。 innRoad 的物业管理软件中包含的额外功能包括:每日性能报告、激增警报、移动优化、每月功能发布和增强的安全性。准备好切换到 innRoad 的一体化解决方案了吗?"
常见问题解答
innRoad 的替代方案
不確定 innRoad 是否適合您的酒店?以下是一些類似的 Property Management Systems 供應商,可能適合您的酒店:
功能
轻松管理预订
在前台甚至通过移动设备创建、修改和管理预订。
为客人创造更好的预订体验
使用 innRoad 的高转化率预订引擎,只需点击几下即可确认客人预订。
实时同步率和可用性
由于没有第 3 方来减慢速度,innRoad 的直接连接可确保您的财产免受意外超额预订和因连接延迟而错失的机会。 innRoad 的酒店渠道管理器软件拥有 99% 以上的正常运行时间评级,这意味着我们的酒店列表在在线旅行社网站 (OTA) 上的表现更加出色。
设定并实现收入和入住率目标
这很容易。制定实现目标的策略,让客栈帮助您实现目标。您可以使用我们的酒店收入管理软件工具自定义您的目标并查看实时预计收入预测。设定 ADR、入住率和收入目标。获取有关如何实现目标和预测结果的建议。
客栈支付
支付处理软件
直接通过您的物业管理软件收款,减少不必要的第三方。 -降低成本 -提高安全性 -简化流程
進階附加元件
渠道管理
渠道经理
由于没有第 3 方来减慢速度,innRoad 的直接连接可确保您的财产免受意外超额预订和因连接延迟而错失的机会。 innRoad 的酒店渠道管理器软件拥有 99% 以上的正常运行时间评级,这意味着我们的酒店列表在在线旅行社网站 (OTA) 上的表现更加出色。
進階附加元件
网站开发
网站设计
通过高性能网站生成免佣金预订,将新访客转化为新客人。
進階附加元件
预订引擎
预订引擎
innRoad 的安全在线酒店预订引擎使客人可以轻松地直接在您的网站上进行预订。
包含
Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights
最近更新时间: Q1 2026
Is innRoad a good fit for your hotel?
按酒店规模
按酒店类型
按地区
按国家
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 51
小型酒店表示,Cloudbeds 的物业管理系统在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅,这得益于其易用性、可靠的 OTA 集成以及强大的客户支持。这些功能对于小型酒店简化运营流程和提升宾客满意度至关重要。
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#1
of 9
根据 HotelTechReport 的认证评测,大型酒店表示,Oracle Hospitality 的物业管理系统提供强大的云端访问和无缝集成功能,可简化运营流程。他们还指出,该系统提供有效的迁移支持,但报表工具若能提供更多定制选项则更佳。
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#1
of 20
根据 HotelTechReport 的验证评论,大型酒店表示,Oracle Hospitality 的物业管理系统可以与第三方系统无缝集成,协助进行多物业管理,并通过简化的工作流程和实时更新提高运营效率。
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小型酒店表示,Cloudbeds 的物业管理系统在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅,这得益于其易用性、可靠的 OTA 集成以及强大的客户支持。这些功能对于小型酒店简化运营流程和提升宾客满意度至关重要。
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根据 HotelTechReport 的认证评测,大型酒店表示,Oracle Hospitality 的物业管理系统提供强大的云端访问和无缝集成功能,可简化运营流程。他们还指出,该系统提供有效的迁移支持,但报表工具若能提供更多定制选项则更佳。
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根据 HotelTechReport 的验证评论,大型酒店表示,Oracle Hospitality 的物业管理系统可以与第三方系统无缝集成,协助进行多物业管理,并通过简化的工作流程和实时更新提高运营效率。
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Rank
酒店类型
Popular alternatives
#1
of 40
根据 HotelTechReport 的权威评测,豪华酒店普遍认为 Oracle Hospitality 的物业管理系统 (PMS) 具有出色的集成能力、丰富的报表功能和云端访问性。这些优势能够提升运营效率,而运营效率对于豪华酒店而言至关重要。
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#1
of 25
Vacation-Rentals-Villas 酒店表示,根据 HotelTechReport 的验证评论,Cloudbeds 的物业管理系统因其易用性和与各种渠道的集成而获得高度评价,这简化了操作并提高了预订效率,同时还提供了针对该细分市场的响应迅速的客户支持。
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#1
of 15
房车公园和露营地酒店表示,RMS 的物业管理系统在易用性和灵活性方面表现出色,这一点已在 HotelTechReport 的认证评论中得到证实。该系统全面的支持和强大的功能,例如自动报告和流畅的预订管理,对这些企业而言至关重要。
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根据 HotelTechReport 的权威评测,豪华酒店普遍认为 Oracle Hospitality 的物业管理系统 (PMS) 具有出色的集成能力、丰富的报表功能和云端访问性。这些优势能够提升运营效率,而运营效率对于豪华酒店而言至关重要。
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Vacation-Rentals-Villas 酒店表示,根据 HotelTechReport 的验证评论,Cloudbeds 的物业管理系统因其易用性和与各种渠道的集成而获得高度评价,这简化了操作并提高了预订效率,同时还提供了针对该细分市场的响应迅速的客户支持。
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房车公园和露营地酒店表示,RMS 的物业管理系统在易用性和灵活性方面表现出色,这一点已在 HotelTechReport 的认证评论中得到证实。该系统全面的支持和强大的功能,例如自动报告和流畅的预订管理,对这些企业而言至关重要。
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Rank
地区
Popular alternatives
#1
of 32
Na酒店表示,ThinkReservations的物业管理系统凭借其用户友好的界面、强大的支持和无缝集成功能,在HotelTechReport的认证评测中始终表现出色。这些优势对Na酒店尤为有利,能够提升运营效率和宾客满意度。
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#1
of 34
根据 HotelTechReport 的验证评论,欧洲酒店表示,Mews 的物业管理系统凭借其直观的用户界面、与第三方工具的无缝集成以及强大的自动化功能而脱颖而出,这些功能可以简化运营并提高效率,这对欧洲酒店业至关重要。
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Na酒店表示,ThinkReservations的物业管理系统凭借其用户友好的界面、强大的支持和无缝集成功能,在HotelTechReport的认证评测中始终表现出色。这些优势对Na酒店尤为有利,能够提升运营效率和宾客满意度。
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根据 HotelTechReport 的验证评论,欧洲酒店表示,Mews 的物业管理系统凭借其直观的用户界面、与第三方工具的无缝集成以及强大的自动化功能而脱颖而出,这些功能可以简化运营并提高效率,这对欧洲酒店业至关重要。
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Rank
国家
Popular alternatives
#1
of 16
根据 HotelTechReport 的认证评测,加拿大酒店表示,WebRezPro 的物业管理系统因其直观易用、强大的集成能力和响应迅速的客户支持而备受青睐。这些优势与加拿大酒店的运营需求高度契合。
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#1
of 18
根据 HotelTechReport 的认证评测,英国酒店表示 freetobook 的物业管理系统评价很高。英国酒店赞赏其用户友好的设置、卓越的客户支持和高效的直接预订管理。freetobook 的适应性和全面的支持简化了英国酒店的运营。
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#1
of 29
美国酒店表示,ThinkReservations 的物业管理系统因其用户友好的界面、高效的客户支持和强大的报表功能而备受 HotelTechReport 认证评测的好评。这些优势为美国酒店带来了显著的运营优势,提升了员工和宾客的体验。
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根据 HotelTechReport 的认证评测,加拿大酒店表示,WebRezPro 的物业管理系统因其直观易用、强大的集成能力和响应迅速的客户支持而备受青睐。这些优势与加拿大酒店的运营需求高度契合。
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根据 HotelTechReport 的认证评测,英国酒店表示 freetobook 的物业管理系统评价很高。英国酒店赞赏其用户友好的设置、卓越的客户支持和高效的直接预订管理。freetobook 的适应性和全面的支持简化了英国酒店的运营。
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美国酒店表示,ThinkReservations 的物业管理系统因其用户友好的界面、高效的客户支持和强大的报表功能而备受 HotelTechReport 认证评测的好评。这些优势为美国酒店带来了显著的运营优势,提升了员工和宾客的体验。
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Full 2026 Property Management Systems Survey Findings
innRoad - Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights
按酒店规模
innRoad is ranked #6 of 51 for 小型(最多 49 间客房) in Property Management Systems
179 reviews, 89% recommend
Popular alternatives: Cloudbeds, ThinkReservations, Mews 及其他 47 个
小型酒店表示,innRoad 的物业管理系统在 HotelTechReport 的认证评论中获得了高度评价,其用户友好的界面、响应迅速的客户支持和高效的预订流程都备受好评。这些优势有助于简化运营流程,这对管理规模较小的酒店至关重要。
innRoad is ranked #9 of 9 for 超大型(500+ 间客房) in Property Management Systems
5 reviews, 88% recommend
Popular alternatives: Oracle Hospitality, Stayntouch, Mews 及其他 5 个
大型酒店表示,innRoad 的物业管理系统在 HotelTechReport 的认证评测中获得了高度评价,这得益于其用户友好的界面、高效的客户服务和可定制的功能。这些优势对于大型酒店高效管理大规模运营至关重要。
innRoad is ranked #11 of 20 for 大型(200-499 间客房) in Property Management Systems
11 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: Oracle Hospitality, Mews, HOTELTIME 及其他 16 个
根据HotelTechReport的认证评论,大型酒店普遍认为innRoad的物业管理系统凭借其用户友好的界面、高效的客户服务和强大的集成功能而脱颖而出。这些优势对于管理大型酒店运营的复杂性尤为重要。
按酒店类型
innRoad is ranked #16 of 40 for 豪华酒店 in Property Management Systems
45 reviews, 92% recommend
Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Cloudbeds 及其他 36 个
根据 HotelTechReport 的认证评测,豪华酒店普遍认为 innRoad 的物业管理系统凭借其用户友好的界面、快速响应的客户支持和可靠的预订管理而脱颖而出。这些优势对于豪华酒店行业而言尤为重要,因为它们能够确保运营顺畅并提升宾客满意度。
innRoad is ranked #5 of 25 for 度假出租屋和别墅 in Property Management Systems
28 reviews, 82% recommend
Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, ThinkReservations 及其他 21 个
Vacation-Rentals-Villas 酒店表示,根据 HotelTechReport 的验证评论,innRoad 的物业管理系统排名很高,突出了其用户友好的界面、高效的客户支持和强大的渠道管理功能,这些对于无缝管理各种物业至关重要。
innRoad is ranked #9 of 15 for 房车公园和露营地 in Property Management Systems
12 reviews, 90% recommend
Popular alternatives: RMS, ThinkReservations, Oracle Hospitality 及其他 11 个
房车公园和露营地酒店表示,innRoad 的物业管理系统因其简洁易用的用户界面、全面的报表功能和快速响应的技术支持而备受青睐,这一点已在 HotelTechReport 的认证评论中得到证实。这些要素对于提升此类酒店的运营效率至关重要。
按地区
innRoad is ranked #3 of 32 for 北美 in Property Management Systems
275 reviews, 88% recommend
Popular alternatives: ThinkReservations, Cloudbeds, Stayntouch 及其他 28 个
Na酒店表示,innRoad的物业管理系统在HotelTechReport的认证评测中获得了高分,这得益于其易用性、强大的客户支持以及高效的日常运营管理。Na酒店认为这些优势能够提升工作流程效率并简化培训。
innRoad is ranked #33 of 34 for 欧洲 in Property Management Systems
5 reviews, 80% recommend
Popular alternatives: Mews, HOTELTIME, Clock 及其他 30 个
欧洲酒店表示,innRoad 的物业管理系统在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅,其优势在于能够有效管理直接预订、易于使用以及提供强大的云端访问。这些优势满足了欧洲酒店的关键运营需求。
按国家
innRoad is ranked #4 of 16 for Canada in Property Management Systems
16 reviews, 83% recommend
Popular alternatives: WebRezPro, Cloudbeds, ThinkReservations 及其他 12 个
加州酒店表示,innRoad 的物业管理系统之所以出色,是因为其直观的设计、便于预订管理的多功能图表以及全天候响应迅速的客户支持。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了这些优势对于加州酒店业运营至关重要。
innRoad is ranked #17 of 18 for United Kingdom in Property Management Systems
5 reviews, 80% recommend
Popular alternatives: freetobook, Mews, Cloudbeds 及其他 14 个
英国酒店表示,innRoad 的物业管理系统在 HotelTechReport 的认证评论中获得了积极的反馈,因为它可以通过基于云的平台轻松访问,支持提升直接预订量,并且具备酒店运营所必需的全面功能。
innRoad is ranked #3 of 29 for United States in Property Management Systems
258 reviews, 89% recommend
Popular alternatives: ThinkReservations, Cloudbeds, Stayntouch 及其他 25 个
根据 HotelTechReport 的认证评论,美国酒店表示,innRoad 的物业管理系统凭借其直观的界面、与第三方平台的无缝集成以及响应迅速的客户支持,有效提升了运营效率。这些优势对于改善美国酒店的宾客体验和运营效率至关重要。
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参加测验
8
非常适合小型运营
Assistant GM
从
10 to 24 房间
旅馆及早餐
在
Charleston
(United States)
你最喜欢什么?
InnRoad 使员工办理入住和退房变得非常简单。磁带图很容易解释,让一天顺利进行。对其进行培训也很棒
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
虽然它使常规任务变得简单,但对于更高级的事情(汇率变化、创建季节等)来说并不总是用户友好的。支持也可能更有帮助。
InnRoad 使员工办理入住和退房变得非常简单。磁带图很容易解释,让一天顺利进行。对其进行培训也很棒
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United States
Assistant GM
小型酒店
10
小企业主
Owner
从
75-99 房间
旅馆及早餐
在
Alamosa
(United States)
你最喜欢什么?
非常易于使用和理解,可以轻松培训新员工。也喜欢显示器屏幕上的颜色代码。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我想不出有什么需要改进的地方,一切似乎都已就位并且运行良好,自从我们注册以来,我们从未遇到过任何问题。
非常易于使用和理解,可以轻松培训新员工。也喜欢显示器屏幕上的颜色代码。
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United States
Owner
中型酒店
10
便于使用
Hotel Owner / Manager
从
25-49 房间
汽车旅馆
在
MackinawCity
(United States)
你最喜欢什么?
在我从事酒店行业的三十多年中,我使用过其他几种物业管理系统,而 innRoad 击败了所有这些系统。通过 innRoad,您可以定制设置选项来满足您的需求。这是一个功能强大的物业管理系统,但又非常易于使用,我可以教新员工在短短几分钟内进行或取消预订以及办理入住或退房手续。切换到 innRoad 是我做过的最节省时间的决定。这让我有更多的时间来接待客人,我们的评论也因此得到了改善。我还喜欢预订引擎和渠道管理器的易用性和强大功能。自从 3 年前改用 innRoad 以来,我们的入住率上升了 32%,收入几乎翻了一番。我对这个伟大的软件感到非常满意。我强烈鼓励所有酒店经营者考虑今天转向 innRoad。我保证你不会失望的。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
innRoad 非常适合我们的中型独立酒店,我个人不会改变任何事情。这对我很有效。
在我从事酒店行业的三十多年中,我使用过其他几种物业管理系统,而 innRoad 击败了所有这些系统。通过 innRoad,您可以定制设置选项来满足您的需求。这是一个功能强大的物业管理系统,但又非常易于使用,我可以教新员工在短短几分钟内进行或取消预订以及办理入住或退房手续。切换到 innRoad 是我做过的最节省时间的决定。这让我有更多的时间来接待客人,我们的评论也因此得到了改善。我还喜欢预订引擎和渠道管理器的易用性和强大功能。自从 3 年前改用 innRoad 以来,我们的入住率上升了 32%,收入几乎翻了一番。我对这个伟大的软件感到非常满意。我强烈鼓励所有酒店经营者考虑今天转向 innRoad。我保证你不会失望的。
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United States
Hotel Owner / Manager
小型酒店
10
始终可用!
General manager
从
10 to 24 房间
精品酒店
在
Bend
(United States)
你最喜欢什么?
为员工提供快速支持和易用性。发票是干净的。我很欣赏能够通过每个作品集发送文档的功能。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
小错误,但 innroad 乐于接受,总是提供帮助,并将提供不同的解决方案。磁带图表冻结了很多。
为员工提供快速支持和易用性。发票是干净的。我很欣赏能够通过每个作品集发送文档的功能。
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United States
General manager
小型酒店
10
预订引擎
Assistant General Manager
从
500+ 房间
品牌酒店
在
Boston
(United States)
你最喜欢什么?
当我致电 Innroad 时,代理人非常乐于助人,他们提供了我需要的答案,并且问题很快得到解决
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
也许,如果可能的话,当客房服务员开始打扫房间时,添加到 innraod 引擎中,有一个选项可以更新为“gra打扫房间,前台可以看到时间框架将如何完成,然后前台代理可以给客人时间这也有助于避免客人投诉。
当我致电 Innroad 时,代理人非常乐于助人,他们提供了我需要的答案,并且问题很快得到解决
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United States
Assistant General Manager
超大型酒店
10
我见过的最好的日程安排应用程序!
Manager
从
25-49 房间
机场/会议酒店
在
Missinipe
(Canada)
你最喜欢什么?
日程安排视图 - 易于阅读、色彩丰富且明亮。它易于使用、规划,并且您可以对其进行调整以满足您的需求。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
值得庆幸的是,innroads 已经改进了该应用程序供我们公司使用。感谢您添加到达和出发功能。了解船员何时到达或离开非常方便。
日程安排视图 - 易于阅读、色彩丰富且明亮。它易于使用、规划,并且您可以对其进行调整以满足您的需求。
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Canada
Manager
小型酒店
9
便于使用!
Manager
从
75-99 房间
汽车旅馆
在
Lake George
(United States)
你最喜欢什么?
多合一软件。我使用过其他程序,其中 PMS 和 CRS 不是同一个程序。我喜欢 InnRoad,一切都集中在一处。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
添加更多报告。例如,Jonas Chorum 是一个 PMS,它有许多可以提取的不同报告。
多合一软件。我使用过其他程序,其中 PMS 和 CRS 不是同一个程序。我喜欢 InnRoad,一切都集中在一处。
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United States
Manager
中型酒店
10
最佳系统
General Manager
从
25-49 房间
旅馆及早餐
在
Clarenville
(Canada)
你最喜欢什么?
预订引擎是无缝的。我曾与几位使用过该服务的客人交谈过,但除了积极的反馈之外什么也没得到。服务台知识渊博且及时。与我们之前的经前综合症不同,我们从来没有给人留下不便的印象,或者我们在问一个我们应该已经知道答案的问题!磁带图非常易于使用,使我能够快速、轻松地查看和切换不同的时间范围。报告非常详细,并且经过定制,以反映我们小型企业所需的相关信息。我们的入职团队人员的技能水平堪称典范。总之,我对整个系统自始至终的体验都是积极的,我会毫不犹豫地向我将在 2024 年 2 月举行的年度 NL Hospitality Convention 期间见到的所有酒店经理推荐 Innroad PMS。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
总的来说,我还没有遇到任何我认为需要改进的地方。我确实意识到没有什么人是完美的,但迄今为止我想不出需要改进的领域的例子!
预订引擎是无缝的。我曾与几位使用过该服务的客人交谈过,但除了积极的反馈之外什么也没得到。服务台知识渊博且及时。与我们之前的经前综合症不同,我们从来没有给人留下不便的印象,或者我们在问一个我们应该已经知道答案的问题!磁带图非常易于使用,使我能够快速、轻松地查看和切换不同的时间范围。报告非常详细,并且经过定制,以反映我们小型企业所需的相关信息。我们的入职团队人员的技能水平堪称典范。总之,我对整个系统自始至终的体验都是积极的,我会毫不犹豫地向我将在 2024 年 2 月举行的年度 NL Hospitality Convention 期间见到的所有酒店经理推荐 Innroad PMS。
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Canada
General Manager
小型酒店
4
英国安装
Accountant
从
10 to 24 房间
豪华酒店
在
Newby Wiske
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
用于取代 Guestline,在演示中看起来很光滑。比 Guestline 便宜得多并且基于云的轻松访问
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
设置非常差 - 增值税设置不正确。作为一家美国公司,很明显他们没有在欧洲销售的概念。支持很差,基于电子邮件,并且支持顾问似乎不了解自己的产品。
用于取代 Guestline,在演示中看起来很光滑。比 Guestline 便宜得多并且基于云的轻松访问
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United Kingdom
Accountant
小型酒店
9
非常好的酒店软件。
owner
从
10 to 24 房间
精品酒店
在
Jamestown
(United States)
你最喜欢什么?
innroad 的好处是可以提供您需要的所有店内酒店软件,它可以收取费用,管理酒店客人,还可以管理哪些房间是免费的或已清洁的。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
搜索引擎可操作性的预订能力允许第三方供应商不允许向他们付款。我们宁愿人们直接通过我们预订,而不是通过第三方供应商预订。
innroad 的好处是可以提供您需要的所有店内酒店软件,它可以收取费用,管理酒店客人,还可以管理哪些房间是免费的或已清洁的。
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United States
owner
小型酒店
回答:
强烈推荐给任何 B&B's 或酒店。我很担心移动所有内容所需的时间和数据量,老实说,innRoad 的人员已经完成了所有工作,没有任何问题或障碍。非常感谢他们让一切变得简单
经过
Norman Lee
(Akia)
上 June 1, 2026
查看更多答案
(6)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Norman Lee
Marketing
@
Akia
September 29, 2023,
Norman Lee
從客戶那裡聽說
innRoad
强烈推荐给任何 B&B's 或酒店。我很担心移动所有内容所需的时间和数据量,老实说,innRoad 的人员已经完成了所有工作,没有任何问题或障碍。非常感谢他们让一切变得简单
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
從客戶那裡聽說
innRoad
innRoad 提供一流的酒店物业管理软件。他们的多合一产品套件为酒店业主提供了高效运营和增加整体预订所需的所有工具。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
經常使用
innRoad
InnRoad 的 PMS 包使您可以轻松管理您的财产,并无缝连接到 OTA 和其他在线提供商。我强烈推荐他们的软件,并将继续与我们当前和未来的客户一起使用它。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
經常使用
innRoad
服务客户、物业灵活性以及对预订引擎和网站预订的远程访问。内部员工的响应能力以及为共同客户快速解决支付挑战的意愿。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
經常使用
innRoad
innRoad 在两件事上做得很好,用户体验和客户支持。 innRoad 的用户体验是一流的,简单易用,对游客和酒店经理来说都是如此。另一方面,他们的客户支持同样出色。每当我有疑问或问题出现时,innRoad 支持团队都会快速响应并热心提供帮助。
Steve Dwyer
Managing Partner
@
Intersecting Knowledge
June 15, 2021,
Steve Dwyer
從客戶那裡聽說
innRoad
innRoad 的解决方案提供了一种简化的方法,允许客户选择实施一项服务或参与整个套件。在大多数解决方案都僵化的行业中,它们的灵活性令人耳目一新。
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
November 17, 2020,
Christopher Hovanessian
從客戶那裡聽說
innRoad
innRoad 是一个非常人性化的物业管理系统,提供您所需的一切。 innRoad 的客户服务/技术支持团队是一流的,他们会及时有效地为您提供帮助。无论您是小型精品店还是大型酒店,innRoad 都能助您一臂之力。
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(2)
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回答:
24/7/365 支持。专业、简单的流程让我相信在旺季之前迁移系统一定会成功。我们在一周内就启动并运行了,这在一定程度上要归功于他们无限的培训和非常善解人意的员工。
经过
Norman Lee
(Akia)
上 June 1, 2026
查看更多答案
(6)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Norman Lee
Marketing
@
Akia
September 29, 2023,
Norman Lee
從客戶那裡聽說
innRoad
24/7/365 支持。专业、简单的流程让我相信在旺季之前迁移系统一定会成功。我们在一周内就启动并运行了,这在一定程度上要归功于他们无限的培训和非常善解人意的员工。
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
從客戶那裡聽說
innRoad
innRoad 以客户为中心,并以他们的客户支持而自豪。与大多数竞争对手不同,他们提供 24/7 全天候实时支持。他们通过入职流程与客户密切合作,并且一旦上线。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
經常使用
innRoad
InnRoad 的客户服务反应迅速,并通过他们的支持帮助我们的物业增加收入。我们已经能够与他们的支持团队合作,定制他们的软件以满足不同物业类型的需求。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
經常使用
innRoad
他们有一个重视客户的小公司服务重点,但它提供了一套产品,就像它来自大公司一样。他们不断创新以吸引客户体验。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
經常使用
innRoad
根据我对 innRoad 的经验,与其他酒店管理软件相比,他们的网站集成使他们脱颖而出。在这个时代,您的网站应该是客人最容易预订房间的地方,而 innRoad 能够通过其简单而有效的网站集成来实现这一点。
Steve Dwyer
Managing Partner
@
Intersecting Knowledge
June 15, 2021,
Steve Dwyer
從客戶那裡聽說
innRoad
在当今快节奏的“我现在需要它”环境中,响应性被认为是既定的,而不是一种选择。 innRoads 24/7/365 客户支持使他们在竞争中遥遥领先。他们快速有效地响应客户支持请求,因此客户可以专注于运营他们的业务,而不必担心他们的后端系统。
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
November 17, 2020,
Christopher Hovanessian
從客戶那裡聽說
innRoad
innRoad 的客户支持团队全天候为您服务,他们将协助您解决任何需求。他们的预订引擎专业且无缝,可带来更高的转化率和更好的体验。信用卡处理也都在平台内。
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(2)
少看
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
该软件非常用户友好,使培训新员工变得轻而易举。他们的预订引擎非常棒,并且根据我们网站的外观和感觉进行了定制。您可以轻松提取报告来比较您的房产逐年的表现。我让他们处理我们的信用卡处理,以便顺利完成客人预订。
经过
Norman Lee
(Akia)
上 June 1, 2026
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(6)
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Norman Lee
Marketing
@
Akia
September 29, 2023,
Norman Lee
從客戶那裡聽說
innRoad
该软件非常用户友好,使培训新员工变得轻而易举。他们的预订引擎非常棒,并且根据我们网站的外观和感觉进行了定制。您可以轻松提取报告来比较您的房产逐年的表现。我让他们处理我们的信用卡处理,以便顺利完成客人预订。
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
從客戶那裡聽說
innRoad
即使您没有积极参与新的酒店 PMS 市场,也值得花时间观看 innRoad 产品的演示。您可能会看到缺少的内容,并且您会记住这些信息以供将来考虑。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
經常使用
innRoad
他们的“内部”渠道经理集成比我合作过的许多人更加无缝。我们没有遇到连接到多个在线资源时有时会出现的连接问题或其他问题。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
經常使用
innRoad
像innRoad这样的小公司可以为客户提供更好的服务和更多的价值。考虑他们员工的出色响应能力、对任何问题的快速解决方案以及产品的整体价值。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
經常使用
innRoad
在考虑 innRoad 时,请认真考虑网站用户体验以及 innRoad 的其他好处。根据我的经验,我还没有找到另一个酒店管理系统,它可以像在其他流行的预订网站上一样轻松地在您的网站上进行预订。
Steve Dwyer
Managing Partner
@
Intersecting Knowledge
June 15, 2021,
Steve Dwyer
從客戶那裡聽說
innRoad
确保在比较系统时,您不仅对产品感到满意,而且对产品背后的人也感到满意。许多产品可能看起来相似,但服务也应该是您决策过程的重要组成部分。
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
November 17, 2020,
Christopher Hovanessian
從客戶那裡聽說
innRoad
不要低估您通过 innRoad 获得的所有附加值 - 出色的客户服务、强大的预订引擎、信用卡处理以及对您和您的团队都易于使用的系统。他们使选择 PMS 成为一个非常容易的选择!
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支持
验证支持
innRoad 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
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