ChargeAutomation - Upsell

4.9 (22 评论)

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ChargeAutomation - Upsell

5.0 (22 评论)

未排名 追加销售软件

预登记入住期间追加销售

ChargeAutomation 在 United States of America 很受歡迎,有 17 個旅館經營者留下的平均分數為 98%。

什麼是ChargeAutomation?

成立于2015 | 总部位于Toronto (Canada) | 10 名员工
ChargeAutomation - Upsell 是一款专为物业经理设计的客户参与和收益优化工具。该平台通过提供定制的追加销售选项,使业主能够为客人创造难忘的体验,这些选项可在入住前购买,也可在客人入住期间通过客人门户购买。这种灵活性允许通过请求或即时购买进行追加销售,为物业经理和客人带来更多便利。主要功能包括:- **可根据物业和类型进行定制**:定制追加销售产品,以适应每家物业的独特特征和需求。- **自动提醒**:确保在最佳时间提醒客人追加销售机会,从而提高转化率。- **时间灵活性**:在抵达前、入住中和入住后提供追加销售,以最大限度地增加收益机会。- **自定义追加销售选项**:创建并提供与您物业的特定设施和服务相匹配的自定义追加销售套餐。 ChargeAutomation - Upsell 可帮助您增加收入,每笔预订的收入最高可增加 25 美元,同时通过提供个性化服务选项提高客人满意度。此工具可无缝集成到您当前的物业管理运营中,是任何酒店业务的宝贵补充。

功能

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ChargeAutomation 沒有任何好處或用例可用

特征

内容管理

4/5 features

客户资料

4/5 features

宾客交流

4/5 features

履行和付款

4/5 features

分析/报告

4/5 features

ChargeAutomation 的評論總結

4.9
出色的
使用方便
4.8/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.6/5
执行
4.6/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,ChargeAutomation - Upsell 是 追加销售软件 类别中 #19 最热门的产品(在 63 中),也是全球酒店技术生态系统中 #1040 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

ChargeAutomation’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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ChargeAutomation 的定價

根据要求提供定价

ChargeAutomation 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。

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按細分市場的受歡迎程度

類別

12 | 特小 (1-9 房间)

5 | 小 (10-24 房间)

10 | 中等的 (25-74 房间)

15 | 大 (75-199 房间)

7 | 特大 (200+ 房间)

國家

17 | United States of America

10 | United Kingdom

3 | Canada

2 | France

1 | Philippines

1 | Mexico

1 | Argentina

1 | Japan

1 | Serbia

1 | Germany

1 | Korea, South

1 | Greece

1 | Ukraine

1 | Cyprus

1 | Portugal

1 | Italy

1 | Romania

1 | Spain

類型

30 | 度假出租屋和别墅

18 | 长住服务式公寓

10 | 精品店

10 | 有限的服务和经济型酒店

9 | 度假村

8 | 住宿加早餐旅馆

8 | 市中心酒店

7 | 豪华酒店

5 | 品牌酒店

4 | 机场/会议酒店

1 | 赌场

1 | 旅馆

1 | 房车公园和露营地

地區

21 | 北美

21 | 欧洲

3 | 亚太地区

1 | 南美洲

類別

44 | 无接触办理登机手续

22 | 追加销售软件

18 | 网络安全和欺诈预防

ChargeAutomation 的評論

酒店评级

出色的
47
很好
1
平均
0
较差的
0
糟糕的
1

物业规模

  • 特小 (12)
  • (5)
  • 中等的 (10)
  • (15)
  • 特大 (7)

国家

  • United States of America
    United States of America
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (21)
  • 欧洲
    欧洲
    (21)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (3)
  • 南美洲
    南美洲
    (1)
0

有史以来最糟糕的经历!

Managing Partner 1 to 4 房间 精品酒店 Tagaytay (Philippines)

已验证
3 个月前
一点儿也不好。最差的客户服务体验。彻头彻尾的骗局。全是指责。在我未使用他们的服务的情况下就扣走了我所有的付款。多付了钱!!
Country Philippines
Managing Partner
超小型酒店
10

无缝体验;令人难以置信的价值。

Director 25-49 房间 精品酒店 Paris (France)

已验证
8 个月前
无缝体验;我们从这款软件中获得了难以置信的价值。它不仅增强了我们所需的基本流程,而且超越了预期,因为它确保了我们(客户)和我们的客人都能获得流畅的体验。超级直观、有价值、响应迅速且价格合理。真的非常令人印象深刻。
Country France
Director
中型酒店
10

很棒的经历!对于楼主来说是一个很好的工具!

Property Manager 100 to 199 房间 精品酒店 Nashville (United States of America)

已验证
10 个月前
当客人在 OTA 平台上预订时,我们一直在使用 ChargeAutomation 软件进行度假租赁。该软件已成为业主经营业务的绝佳工具。预登记要求的功能有助于处理一切。从预订、预订押金、向安全收集数据安全的客人收取付款、上传用于验证客人身份的主要文件,再到运行良好的支付自动化。 ChargeAutomation 的付款收款链接有助于通过电子邮件提醒客人并收取全额或部分付款。当使用客人添加的卡向客人收取费用时出现问题时,您会意识到该问题,尤其是当它通知您他们的卡已被拒绝时。为此,您必须通过电子邮件或频道消息通知客人,并让他们对所添加的卡进行必要的验证。为了分享我们的经验,我们有一位客人多次尝试付款,但该卡总是被拒绝。我们尝试使用她添加的卡向客人收费,但我们遇到了同样的问题。因此...
Country United States of America
Property Manager
大型酒店
10

卓越的服务满足数字化效率

STR Owner 1 to 4 房间 度假租赁和别墅 Kassel (Germany)

已验证
11 个月前
Charge Automation 凭借其数字解决方案套件,令人印象深刻地简化了酒店和度假租赁的宾客体验。从非接触式签到到自动支付处理和追加销售功能,该系统显着提高了运营效率和收入。然而,最引人注目的是他们堪称典范的客户服务。支持团队反应敏捷、知识渊博,并真诚地致力于帮助用户充分利用该软件。
Country Germany
STR Owner
超小型酒店
10

房东收取付款并为房客提供自助服务门户的绝佳工具

Manager 10 to 24 房间 赌场 Cripple Creek (United States of America)

已验证
14 个月前
我们使用收费自动化来收取保证金、租赁协议以及客人在各种平台上预订时的部分付款。我们还用它来提供追加销售,并在客人填写完预入住表格后提供入住信息。拥有一个统一的自动化系统来处理这个问题并允许客人自助服务是非常好的。完成信息后,他们还可以访问我们的指南和密钥代码。此外,我想提一下 ChargeAutomation 支持非常好。虽然该软件仍处于成熟阶段,但支持团队可以快速解决问题并从开发团队那里获得修复。
Country United States of America
Manager
小型酒店
10

超级简单的系统,用于在线办理入住并将在线住宿信息传递给我们的客人。

Host at B2 Apartments 100 to 199 房间 精品酒店 Seoul (Korea, South)

已验证
16 个月前
该系统的实施和使用非常简单。此外,工作人员对出现的任何问题都非常敏感并及时提供帮助。
Country Korea, South
Host at B2 Apartments
大型酒店
10

解锁更多便利:通过延迟退房和提前入住的追加销售软件提升您的入住体验

Front Desk 75-99 房间 品牌酒店 Mexico City (Mexico)

已验证
17 个月前
增加收入:追加销售软件通过提供延迟退房和提前入住作为优质服务,使您能够最大限度地提高我们的收入潜力,从需要灵活安排的客人那里获取额外收入。增强的客人体验:通过提供延迟入住选项 -退房和提早入住,我们可以显着提高客人的满意度和忠诚度。该软件确保为客人提供无缝、便捷的体验,使他们能够根据自己的喜好定制住宿。简化操作:追加销售软件可自动管理延迟退房和提前入住的流程,消除人工干预并减轻管理负担。这简化了运营,使我们的员工能够专注于其他客人的需求并提供卓越的服务。
Country Mexico
Front Desk
大型酒店
10

解锁更多便利:通过延迟退房和提前入住的追加销售软件提升您的入住体验

Front Desk 75-99 房间 品牌酒店 Mexico City (Mexico)

已验证
17 个月前
增加收入:追加销售软件通过提供延迟退房和提前入住作为优质服务,使您能够最大限度地提高我们的收入潜力,从需要灵活安排的客人那里获取额外收入。增强的客人体验:通过提供延迟入住选项 -退房和提早入住,我们可以显着提高客人的满意度和忠诚度。该软件确保为客人提供无缝、便捷的体验,使他们能够根据自己的喜好定制住宿。简化操作:追加销售软件可自动管理延迟退房和提前入住的流程,消除人工干预并减轻管理负担。这简化了运营,使我们的员工能够专注于其他客人的需求并提供卓越的服务。
Country Mexico
Front Desk
大型酒店
9

非常周到的支持和可靠的系统

Guest Services Team 100 to 199 房间 市中心酒店 Kalispell (United States of America)

已验证
2 年前
charge automation易于使用且用户友好,即使您是初学者也一定可以使用该系统。并且支持团队会迅速回复查询并且提供非常丰富的信息。
Country United States of America
Guest Services Team
大型酒店
9

客户支持是惊人的。接电话 = 完成!

GM 1 to 4 房间 度假租赁和别墅 Willemstad (Caribbean)

已验证
2 年前
无论您需要或使用什么软件,总有一个学习曲线,有时需要客户支持的帮助。提供当日支持,节省时间和金钱 Stripe 的自动现金功能非常棒 :) 之后追加销售功能真的很酷,我相信它会赚一些额外的钱
Country Caribbean
GM
超小型酒店
  • 1
  • 2
  • 3

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

它正在做它的名字所说的 - 完全自动化收费,基于取消政策的授权,甚至在需要时根据取消政策退还退款/费用。每周为每位业主节省数十个小时,并且它与 PMS 的集成也非常顺畅,因此我们的客户受益于它加倍!

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

他们拥有全套产品,并且与世界上几乎所有支付提供商集成,这在市场上是独一无二的 + 他们与几乎所有存在的 PMS 集成意味着任何人都可以使用它们(价格也非常低)

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

如果你想每周节省几个小时和大量关于收费和预授权的文件和笔记,那么你应该尽快开始使用 ChargeAutomation,因为它在繁忙的时候可以节省大量的神经。

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Ilija Milovic CTO @ OTASync
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Ilija Milovic CTO @ OTASync
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此集成尚未经 apaleo GmbH 验证。

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此集成尚未经 Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) 验证。

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支持

未验证

ChargeAutomation 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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