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最佳 Property Management Systems 的 2024
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最佳 Hotel Guest Apps 的 2024
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最佳 Contactless Check-in 的 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
最佳 Guest Messaging Software 的 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
精選應用程式
MyStay
4.8 (45 评论)
HT评分
100 分中的 19 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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超過 50% 的 MyStay’s 評論來自 Czech Republic。
什麼是MyStay？
成立于2016 | 总部位于Czechia | 22 名员工
MyStay 是一个专为酒店业设计的客户沟通、追加销售和入住/退房平台。它在客人入住前、入住期间和入住后将酒店和其他住宿设施与其客人联系起来，从而提升整体客人体验并增加收入。主要功能包括： - **个性化数字营销和追加销售：**使用基于客人偏好的定制内容推广您的服务和第三方优惠。 - **自动通信：**通过短信和电子邮件发送抵达前、入住期间和离开后的信息。 - **非接触式入住/退房：**使用客人的移动设备或 Light Kiosk 提供在线支付选项，实现无缝入住/退房流程。 - **智能数据利用：**利用收集到的客人偏好来个性化和增强服务产品。 - **白色标签客人网站：**通过自动定制的智能目录展示您的服务，让客人轻松购买并增加追加销售机会。 MyStay 可与您现有的物业管理系统 (PMS) 顺利集成，以最大限度地减少干扰并提高运营效率，从而使其成为任何寻求提供卓越服务同时最大化收入的现代酒店经营者的必备工具。
功能
MyStay 沒有任何好處或用例可用
特征
内容管理
4/5 features
客户资料
4/5 features
宾客交流
4/5 features
履行和付款
4/5 features
分析/报告
4/5 features
多道具管理
4/5 features
其他
0/1 features
MyStay 的評論總結
使用方便
4.9/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.8/5
执行
4.7/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，MyStay 是 追加销售软件 类别中 #63 最热门的产品（在 63 中），也是全球酒店技术生态系统中 #1766 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多MyStay’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
MyStay 的定價
根据要求提供定价
MyStay 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
您的酒店有多少个房间？
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No matching results
相比 MyStay to Top Alternatives
看法 top MyStay 备择方案按細分市場的受歡迎程度
類別
7 | 特小 (1-9 房间)
5 | 小 (10-24 房间)
22 | 中等的 (25-74 房间)
6 | 大 (75-199 房间)
11 | 特大 (200+ 房间)
國家
27 | Czech Republic
5 | Slovakia
2 | United Arab Emirates
2 | Canada
1 | Portugal
1 | Cyprus
1 | Vietnam
1 | Greece
1 | Slovenia
1 | Colombia
1 | Costa Rica
1 | Hungary
1 | South Africa
1 | Argentina
1 | Azerbaijan
1 | Belgium
1 | Austria
1 | France
1 | Brazil
1 | United States of America
1 | Germany
類型
16 | 住宿加早餐旅馆
15 | 精品店
14 | 豪华酒店
12 | 品牌酒店
12 | 机场/会议酒店
12 | 度假村
10 | 长住服务式公寓
9 | 市中心酒店
8 | 有限的服务和经济型酒店
4 | 度假出租屋和别墅
1 | 房车公园和露营地
地區
41 | 欧洲
4 | 南美洲
3 | 北美
2 | 亚太地区
2 | 中东
1 | 非洲
類別
45 | 追加销售软件
43 | 无接触办理登机手续
酒店评级
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like MyStay for its efficient check-in process, personalized guest communication, and upsell opportunities that enhance revenue. Reviewers appreciate the seamless online check-in capabilities, QR codes, and the ability to promote additional services. The platform's integration with PMS and support for contactless processes, especially during the pandemic, contribute significantly to improved customer experiences and operational efficiency. Some users highlighted areas for improvement such as customization options, system speed, and PMS integration issues.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
8
我的住宿体验
Operation Manager 从 25-49 房间 精品酒店 在 Prague (Czech Republic)
已验证
2 年前
我喜欢客人可以在线办理入住手续，我们可以通过系统传递有关住宿和活动的信息。通过二维码，客人可以找到所有关于他们住宿的信息，也可以直接通过系统预订，例如到达前的出租车。
Czech Republic
Czech Republic
Operation Manager
中型酒店
10
一切都很完美
Reservation Manager 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Ceske Budejovice (Czech Republic)
已验证
2 年前
一切都很完美。我可以快速与客人沟通，并立即回答许多问题。客人可以在抵达前在线办理入住手续。
Czech Republic
Czech Republic
Reservation Manager
超大型酒店
9
MyStay 真正让入住流程变得无缝
Director 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Prague (Czech Republic)
已验证
3 年前
它是我与客人建立非接触式沟通的有效工具。一切都通过访客网络进行。
Czech Republic
Czech Republic
Director
小型酒店
10
MyStay 确实为办理入住手续提供了帮助
Marketing manager 从 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Bled (Slovenia)
已验证
3 年前
很容易与客人交流。我们喜欢非接触式入住，并且我们能够验证 ID，尤其是在 COVID-19 时期。
Slovenia
Slovenia
Marketing manager
超大型酒店
8
MyStay 帮助我们将 Hotel KULTÚRA *** 打造为一家现代酒店。
administratívny pracovník 从 25-49 房间 品牌酒店 在 Ruzomberok (Slovakia)
已验证
3 年前
现代科技、发送的电子邮件和住宅网站的图形、快速简便的入住手续，这一切都大大提高了我们酒店的水平。
Slovakia
Slovakia
administratívny pracovník
中型酒店
10
节省时间，方便与客人联系
Marketing Specialist 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Cesky Krumlov (Czech Republic)
已验证
3 年前
节省和更快的签到。操作简单，内容清晰。其他服务二维码的追加销售和推广的可能性很大！
Czech Republic
Czech Republic
Marketing Specialist
中型酒店
10
省时且使用简单
Revenue Executive 从 500+ 房间 精品酒店 在 Prague (Czech Republic)
已验证
3 年前
MyStay 提供有效的解决方案，让客人的入住更加舒适、省时和快捷。此外，该平台允许关注客人的需求，改善与客人的沟通，并有助于使客人的住宿更加愉快。
Czech Republic
Czech Republic
Revenue Executive
超大型酒店
10
易于使用并改善客人体验
Social Media Specialist 从 50-74 房间 精品酒店 在 Prague (Czech Republic)
已验证
3 年前
MyStay 使办理入住手续的过程更快、更高效，同时也改善了与客人的沟通。除此之外，该平台的界面易于使用且非常直观。
Czech Republic
Czech Republic
Social Media Specialist
中型酒店
9
非常适合我们的酒店
Rooms Division Manager 从 75-99 房间 旅馆及早餐 在 Lipno nad Vltavou (Czech Republic)
已验证
3 年前
我们非常感谢向我们的客人介绍我们在该地区的服务和活动，并且在线办理登机手续也很有帮助，因为它加快了整个办理登机手续的过程。
Czech Republic
Czech Republic
Rooms Division Manager
大型酒店
10
对 Mystay 非常满意
owner 从 1 to 4 房间 在 Garzon (Colombia)
已验证
3 年前
几个月前我们改用了 Mystay，我们很高兴我们做出了这个决定。我们对客人的反馈感到非常满意。从合作开始，他们就采用了与其他供应商完全不同的方法。个人资料设置很快，因为我们希望通过 Mystay 锁定后欢迎第一批客人。由于在线办理入住手续，到目前为止，我们只收到了客人的积极反馈。
Colombia
Colombia
owner
超小型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
我们在很短的时间内将 Optima PMS 与 MyStay 应用程序和自助服务亭集成。该过程专业而高效，所有功能都完美运行。这些产品允许从 MyStay 产品进行完整签入，并立即在线影响 optima PMS。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
我们在很短的时间内将 Optima PMS 与 MyStay 应用程序和自助服务亭集成。该过程专业而高效，所有功能都完美运行。这些产品允许从 MyStay 产品进行完整签入，并立即在线影响 optima PMS。
MyStay 非常创新，提供五种解决方案来管理入住和退房前后的客人。您可以通过在抵达前安排短信和电子邮件来自动接收是一种非常简单的方法。
MyStay 软件和登记亭可让客人大大减少在接待处的等待时间，并最大限度地减少通常与酒店登记相关的麻烦。此外，客人可以在入住前和入住期间获得所有有用的酒店和住宿相关信息，以确保客人的酒店住宿体验尽可能充实
非接触式解决方案，让宾客旅程顺畅。它具有非常重要的功能，例如数字签到、交互式地图和评论管理。还具有很大的追加销售优势，例如欢迎电子邮件和短信以及为客人提供的智能目录。
MyStay 帮助酒店减少约 75% 的接待费用。节省接待员的时间，提高客户满意度并通过提供改善的客户体验产生额外的收入。 MyStay 帮助酒店在预订后立即通过自动到达前消息（SMS 和电子邮件）以 85% 的开放率与客人建立联系。让酒店通过白色标签的 Guest Web 产生额外收入，酒店以电子商店的方式将其服务作为智能目录展示，并根据每位客人的需求自动定制。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
它支持捷克共和国的所有要求，我相信它在其他国家也是如此。根据捷克共和国的要求，它支持主要客人信息以及入住房间的所有客人。总而言之 - 似乎是一个好的和高效的产品。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
它支持捷克共和国的所有要求，我相信它在其他国家也是如此。根据捷克共和国的要求，它支持主要客人信息以及入住房间的所有客人。总而言之 - 似乎是一个好的和高效的产品。
My Stay 因其用户体验和简单直接的界面而脱颖而出。许多集成允许将其与市场上当前可用的许多 PMS 一起使用。价格非常有竞争力。
MyStay 登记亭允许每位客人立即领取房间钥匙，无需排队，无需与酒店前台联系，也无需延迟，在整个入住期间享受舒适的客房- 可以在从机场的途中完成。
他们在酒店业不断创新和发展，并与其他参与者进行了许多重要的整合，以方便酒店经营者的日常生活。定价灵活，客户可以选择按房间或预订付费。
招待会的未来始于数字化和自动化。当前招待会的概念将在不到 5 年内不再起作用 - 将过时。 MyStay 自动接待的目的是实现 100% 的入住和退房数字化。 Mystay 简化入住流程、消除排队并允许酒店员工重新分配时间。借助此解决方案，酒店可以根据其特定国家/地区的需求创建定制的入住表格，并在客人入住前向客人发送自动电子邮件或短信，邀请他们预先登记并在接待处免排队。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
市场上有许多具有不同功能和特性的此类产品。选择满足您需求的那个，并确保它与您的 PMS 完全集成，否则您可能会遇到一些不起作用的问题。 MyStay 有一个广泛的解决方案并与 Optima 集成，因此我建议同时使用两者。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
市场上有许多具有不同功能和特性的此类产品。选择满足您需求的那个，并确保它与您的 PMS 完全集成，否则您可能会遇到一些不起作用的问题。 MyStay 有一个广泛的解决方案并与 Optima 集成，因此我建议同时使用两者。
My Stay 与我们的 PMS 完美集成，并为客人管理提供额外的工具。 My Stay 与我们的 PMS Zak 相结合，使酒店经营者能够永久优化和自动化入住和退房流程，同时也让客人的生活更轻松。
我会建议酒店经营者尝试 MyStay 提供的产品，因为酒店经营者和客人都有多种好处。 MyStay 服务可让客人节省通常与酒店住宿相关的时间和麻烦。它消除了登记入住等待时间，它允许酒店在入住前和入住期间与客人沟通。它使酒店能够轻松且不显眼地向客人追加销售，确保客人从酒店住宿中获得最大收益。
它是任何酒店堆栈的完美附加组件，尤其是现在！它可以让您节省数字登记入住的时间，还可以为您的客人提供无缝、非接触式但更贴近的体验。使用追加销售工具，您可以产生额外的收入（对酒店经营者和客人来说都很容易）。
尝试使用它来查看入住和退房的所有功能的好处，预订，追加销售的好处，使用投资回报率来判断产品，如何简化入住流程，如何消除排队并允许酒店员工重新分配他们的时间
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International Operations Manager
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David Boker
International Operations Manager
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Don Cronin
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Isabel Cerdeira
Head of Customer Development
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Sherif Ahmed
Business Development Senior Manager
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Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
Frank Wagner
Global Director of Sales
@
Advanced Computer Technology
Jan Hejny
CEO
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HOTELTIME SOLUTIONS a.s.
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
Des O'Mahony
CEO & Founder
@
Bookassist
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83% 推荐，来自 154 家酒店 |
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Preno
95% 推荐，来自 146 家酒店 |
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apaleo GmbH
0% 推荐，来自 0 家酒店 |
物业管理系统
|
支持
未验证
MyStay 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
查看支持认证
帮助中心
产品更新
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
2025
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
仍在收集信息?
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安排免費演示
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追加销售软件
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