hub OS Maintenance

4.8 (208 评论)

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100 分中的 84 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Carina, Camilo, Albert 及其他 4 位专家推荐 hub OS

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hub OS Maintenance

在 34 中排名第 5 位的 酒店维护软件

专为酒店设计的超级完整、直观和集成的纠正和预防性维护解决方案。

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我分析了 hub OS 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 Hub OS,因为它可以与现有系统无缝集成,通过提供实时更新和对客房服务和维护活动的控制来改善日常运营。它因提高员工生产力、高效的任务管理和有助于决策的详细报告而受到特别称赞。需要改进的领域包括更快的系统更新、更好的自定义选项以及与 iOS 的更广泛的兼容性。

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NH Hotels, Kimpton, IHG 和另外171 家酒店

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hub OS 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

6 | 特小 (1-9 房间)

16 | 小 (10-49 房间)

48 | 中型 (50-99 房间)

159 | 大 (100-499 房间)

10 | 特大 (500+ 房间)

国家

106 | Spain

20 | Italy

19 | Portugal

10 | Australia

9 | Hungary

8 | United States

6 | Belgium

6 | United Arab Emirates

6 | Germany

5 | Mexico

4 | Netherlands

4 | Kenya

3 | France

3 | Argentina

3 | New Zealand

3 | Austria

2 | Switzerland

2 | Vietnam

2 | Israel

1 | Malta

1 | Colombia

1 | Turkey

1 | Slovenia

1 | Bulgaria

1 | Thailand

1 | Dominican Republic

1 | Panama

1 | Czech Republic

类型

108 | 精品酒店

105 | 市中心酒店

101 | 品牌酒店

93 | 豪华酒店

71 | 度假村

60 | 机场/会议酒店

56 | 住宿加早餐旅馆

25 | 青年旅舍

20 | 有限的服务和经济型酒店

12 | 长住服务式公寓

8 | 房车公园和露营地

7 | 度假出租屋和别墅

4 | 赌场

1 | 汽车旅馆

地区

182 | 欧洲

13 | 北美

13 | 大洋洲

9 | 中东

5 | 南美洲

4 | 非洲

3 | 亚太地区

1 | 中美洲

类别

208 | 酒店维护软件

184 | 家政软件

73 | 酒店开业前、装修及开发

34 | 酒店客人应用程序

8 | 员工协作工具

hub OS 排名

Hotel Tech Report 的排名基于对数据和评论的严格分析。 详细了解我们如何计算排名

最佳 Hotel Maintenance Software(Spain 的酒店)
#1 共 2
最佳 Hotel Maintenance Software(欧洲 的酒店)
#2 共 5
最佳 Hotel Maintenance Software(大型(200-499 间客房) 酒店)
#3 共 7

hub OS Hotel Maintenance Software 排名

按规模
最佳 Hotel Maintenance Software(中大型(50-199 间客房) 酒店) 102 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 96% 推荐
#4 共 9
hub OS 是 HotelTechReport 中型酒店的首选酒店维护软件之一,因为酒店业主重视事故照片工作流程和快速警报,以便团队可以在客人投诉积压之前打开故障、附加证据并采取行动。
最佳 Hotel Maintenance Software(大型(200-499 间客房) 酒店) 64 家 大型(200-499 间客房) 酒店中 97% 推荐
#3 共 7
hub OS 是 HotelTechReport 上大型酒店维护软件的首选之一,酒店业者指出实时更新显示房间事件和员工进展,以便团队可以在客人等待之前采取行动。
按类型
最佳 Hotel Maintenance Software(青年旅舍) 21 家 青年旅舍 酒店中 96% 推荐
#2 共 5
hub OS 是 HotelTechReport 上旅馆中最受欢迎的酒店维护软件之一,因为员工可以在一个地方登记故障,然后维护人员可以查看地点、类型和紧急程度,并可以组织日程。酒店经营者也喜欢实时状态更新和移动应用程序。
最佳 Hotel Maintenance Software(度假村) 55 家 度假村 酒店中 96% 推荐
#4 共 8
hub OS 是 HotelTechReport 上度假村中顶级的酒店维护软件选择,因为酒店业者指出可以实时跟踪问题并附带照片,以便团队看到什么地方坏了,在哪里,谁需要采取行动。
最佳 Hotel Maintenance Software(其他) 45 家 其他 酒店中 97% 推荐
#3 共 7
hub OS 是 HotelTechReport 上其他物业中顶级的酒店维护软件选择,酒店业者指出离线工作和照片支持的事件记录,在员工需要证明或跟进时保持故障的文档记录。
最佳 Hotel Maintenance Software(市中心酒店) 84 家 市中心酒店 酒店中 97% 推荐
#3 共 8
hub OS 是 HotelTechReport 中市中心酒店的顶级酒店维护软件选择,酒店业主指出其实时事件跟踪和照片捕捉功能,使维护团队能够快速发现故障并保持清晰的后续记录。
最佳 Hotel Maintenance Software(精品酒店) 88 家 精品酒店 酒店中 96% 推荐
#3 共 8
hub OS 是 HotelTechReport 上精品酒店中最受欢迎的酒店维护软件之一,因其支持照片的故障报告,使团队能够看到问题和所需的备件,然后迅速采取行动。
最佳 Hotel Maintenance Software(度假出租屋和别墅) 6 家 度假出租屋和别墅 酒店中 98% 推荐
#3 共 4
hub OS 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中顶级的酒店维护软件选择,评论者指出在出现问题时的快速响应以及对物业的清晰维护规划和控制。
最佳 Hotel Maintenance Software(品牌酒店) 80 家 品牌酒店 酒店中 97% 推荐
#3 共 9
hub OS 是 HotelTechReport 上品牌酒店中最受欢迎的酒店维护软件之一,酒店业者指出,带照片的事件报告和警报的反应性,使团队在上楼之前就能看到问题和所需的备件。
最佳 Hotel Maintenance Software(豪华酒店) 69 家 豪华酒店 酒店中 97% 推荐
#4 共 8
hub OS 是 HotelTechReport 中奢华酒店的顶级酒店维护软件选择,因为评论者赞扬其实时故障记录(附带照片、地点、类型和紧急程度),因此维护人员可以快速整理工作并发现重复问题。
最佳 Hotel Maintenance Software(住宿加早餐旅馆) 45 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 96% 推荐
#4 共 8
hub OS 是 HotelTechReport 上 Bed-N-Breakfast 中最受欢迎的酒店维护软件之一,因为酒店经营者喜欢照片-事件工作流程,这帮助他们在修复之前看到问题和所需的备件。
最佳 Hotel Maintenance Software(机场/会议酒店) 42 家 机场/会议酒店 酒店中 96% 推荐
#6 共 9
hub OS 是 HotelTechReport 中会议酒店的顶级酒店维护软件选择,因为酒店业主指出实时房间状态,以便维护团队可以看到需要修理的内容以及谁需要采取行动。
最佳 Hotel Maintenance Software(房车公园和露营地) 7 家 房车公园和露营地 酒店中 100% 推荐
#4 共 5
hub OS 是 RV 公园和露营地在 HotelTechReport 上的顶级酒店维护软件选择,因为酒店业者表示它可以将故障跟踪、清洁状态和日常维护细节集中在一个地方,以便进行实时监督。
最佳 Hotel Maintenance Software(长住服务式公寓) 11 家 长住服务式公寓 酒店中 97% 推荐
#5 共 7
hub OS 是 HotelTechReport 上长期住宿服务公寓中最受欢迎的酒店维护软件之一,因为酒店经营者喜欢实时工作订单视图和故障的移动照片上传,因此团队可以分配房间并在没有纸张的情况下解释问题。
最佳 Hotel Maintenance Software(有限的服务和经济型酒店) 15 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 96% 推荐
#6 共 7
hub OS 是 HotelTechReport 上有限服务预算酒店中最佳的酒店维护软件选择之一,因为酒店经营者使用基于照片的跟进来识别问题和所需的备件,然后在房间闲置之前采取行动。
按地区
最佳 Hotel Maintenance Software(欧洲 的酒店) 欧洲 的 153 家酒店中 96% 推荐
#2 共 5
hub OS 是欧洲酒店在 HotelTechReport 上的顶级酒店维护软件选择,因为酒店经营者重视照片支持的事件日志和快速警报,因此维护团队可以看到问题,知道所需的备件,并在客人投诉之前采取行动。
最佳 Hotel Maintenance Software(中东 的酒店) 中东 的 6 家酒店中 88% 推荐
#3 共 3
hub OS 是中东酒店在 HotelTechReport 上的顶级酒店维护软件选择,因为酒店业主使用其维护模块来跟踪预防性工作、投诉和设备详细信息,而无需纸质任务单。
最佳 Hotel Maintenance Software(大洋洲 的酒店) 大洋洲 的 8 家酒店中 98% 推荐
#2 共 3
hub OS 是根据 HotelTechReport 在大洋洲的顶级酒店维护软件选择之一,酒店业者指出实时更新使客人请求、工作订单和房间状态在各部门之间流动。评论者表示,这有助于房间服务员根据客人的活动安排服务时间,并更快地准备房间。
最佳 Hotel Maintenance Software(北美 的酒店) 北美 的 10 家酒店中 98% 推荐
#7 共 9
hub OS是北美酒店维护软件的最佳选择之一,根据HotelTechReport,其维护模块跟踪每个任务由谁完成以及行动的确切时间,因此工程部门可以一目了然地看到物业状态。
按国家
最佳 Hotel Maintenance Software(Portugal 的酒店) Portugal 的 11 家酒店中 94% 推荐
#1 共 1
hub OS是葡萄牙HotelTechReport上顶级酒店维护软件的选择,因为酒店经营者使用它将维护报告和客房清洁更新集中在一个地方,实时故障记录有助于更快地解决房间问题。
最佳 Hotel Maintenance Software(Italy 的酒店) Italy 的 20 家酒店中 94% 推荐
#1 共 2
hub OS 是意大利酒店中最受欢迎的酒店维护软件之一,因酒店业主表示它可以让前台、客房服务和维护快速打开和关闭问题,并提供到期检查和访问的提醒。
最佳 Hotel Maintenance Software(Hungary 的酒店) Hungary 的 6 家酒店中 100% 推荐
#1 共 1
hub OS 是匈牙利酒店中最受欢迎的酒店维护软件之一,在 HotelTechReport 上提供即时故障报告,让其他团队能够立即采取行动,并在每日快照中保持维护问题的可见性。
最佳 Hotel Maintenance Software(Spain 的酒店) Spain 的 91 家酒店中 97% 推荐
#1 共 2
hub OS 是西班牙 HotelTechReport 上的顶级酒店维护软件选择,因为酒店业主指出了带照片的故障报告和即时事件跟进,因此团队可以证明修复了什么,并保持所有人保持一致。
最佳 Hotel Maintenance Software(Australia 的酒店) Australia 的 6 家酒店中 97% 推荐
#2 共 2
hub OS是澳大利亚HotelTechReport上顶级酒店维护软件的选择,酒店业者指出其在一个地方集中处理客人请求、客房清洁、工作订单和资产跟踪,以保持房间运转和任务推进。
最佳 Hotel Maintenance Software(Germany 的酒店) Germany 的 6 家酒店中 98% 推荐
#3 共 3
hub OS是德国HotelTechReport上酒店维护软件的最佳选择之一,因为酒店经营者可以实时在一个地方获取所有维护数据,因此维护经理可以快速优先处理和发现重复出现的问题。
最佳 Hotel Maintenance Software(United States 的酒店) United States 的 8 家酒店中 98% 推荐
#7 共 8
hub OS是美国HotelTechReport上顶级酒店维护软件的选择,评论者指出维护模块和更清晰的任务跟踪,以便团队可以看到谁在何时做什么。

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什么是 hub OS?

成立于 2015 年 | 总部位于 Blanes (Spain) | 60 名员工
hub OS 维护是一个酒店维护管理系统,将纠正性和预防性维护集中在一个平台上。它允许团队实时接收、分配、优先处理和跟踪事件,安排定期检查和任务,并通过二维码和移动访问监控资产历史。与客房服务、前台和宾客体验集成,帮助酒店提高工作效率,预防重复问题,保持合规,并确保客房和设施的顺利运行。

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由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 hub OS 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 hub OS 提供

常见问题解答

功能

资产保全

4/5 features

检查和清单

4/5 features

消息传递和通信

4/5 features

任务管理

4/5 features

工作流程自动化

4/5 features

可用的附加组件和模块

计划任务日历

酒店维护软件
根据法规要求和贵公司的内部标准组织任务。

包含

自定义清单

酒店维护软件
创建和管理旨在满足您特定运营需求的清单。

包含

自动工作生成

酒店维护软件
根据您的预防性维护计划立即生成任务。

包含

hub OS 的评论总结

4.8
出色
使用方便
4.8/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
实施
4.7/5

被推荐

成就

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该供应商的趋势得分正在上升,hub OS Maintenance 是 酒店维护软件 类别中 #5 最热门的产品(在 34 中),也是全球酒店技术生态系统中 #166 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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hub OS 的评论

酒店经营者评分

出色
190
很好
14
一般
3
较差
1
糟糕
0

物业规模

  • 特小 (6)
  • 小 (15)
  • 中型 (39)
  • 大 (140)
  • 特大 (4)

国家

  • Spain
    Spain
    (95)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Portugal
    Portugal
    (14)
  • United States
    United States
    (8)
  • Australia
    Australia
    (7)
  • Hungary
    Hungary
    (6)
  • Germany
    Germany
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
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    Kenya
    (4)
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    Netherlands
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • France
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    (3)
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    Argentina
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    (1)
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    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (10)
  • 欧洲
    欧洲
    (161)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (3)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (9)
  • 中东
    中东
    (7)
  • 南美洲
    南美洲
    (5)
  • 中美洲
    中美洲
    (1)
  • 非洲
    非洲
    (4)
10

简化日常工作——但重复的维护报告仍然存在

Corporate Executive Housekeeper 来自 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Madrid (Spain)

已验证
2 天前
我喜欢HUB,因为它让我们的日常工作变得更加轻松高效。它帮助我们组织任务、监控进展、识别问题,并确保遵循标准和流程。它还改善了团队之间的沟通,让我们对酒店运营有更好的控制。
Country Spain
Corporate Executive Housekeeper
大型酒店
10

集中管理操作于一款应用 — 但 PMS 同步可能失败

Deputy Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Lisbon (Portugal)

已验证
3 天前
我最喜欢的是能够将信息集中管理,并在一个应用中监控运营流程。部门之间的沟通和任务跟踪变得更加便捷。
Country Portugal
Deputy Manager
大型酒店
10

操作追踪用户友好——但日常工作流程可以更简化

Senior Executive - IT Support 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Dubai (United Arab Emirates)

已验证
5 天前
我们在使用 HubOS 时有了良好的体验。该平台用户友好,帮助我们更有效地组织和跟踪运营请求。它改善了部门之间的沟通,也使跟进待办任务变得更容易。我们还感谢 HubOS 团队提供的支持和指导。总体而言,这是一个有助于提升日常酒店运营的实用解决方案。
Country United Arab Emirates
Senior Executive - IT Support
大型酒店
10

马里亚诺霍图萨集团

Head of Corporate Maintenance America 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Chicago (United States)

已验证
6 天前
毫无疑问,一般应用程序是十个,但他们提供的任何疑问、问题、修改或改进的服务都非常出色。
Country United States
Head of Corporate Maintenance America
大型酒店
10

多么棒的工具

Coordinador de Mantenimiento de la zona de Canarias 来自 200 to 499 房间 在 Caleta de Fuste (Canary Islands)

已验证
6 天前
在计划和控制修订和故障时,它对我的工作有多大帮助
Country Canary Islands
Coordinador de Mantenimiento de la zona de Canarias
大型酒店
Isabel from hub OS replied
Hola Ramon, thank you so much for your review, it's really important for us and for the community. If you need our help with anything, do not hesitate to contact us. Have a lovely day!
10

幻想曲

OPERATION MANAGER 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Lucca (Italy)

已验证
6 天前
易于与 HTL DPT 通信。易于打开和关闭问题,提醒到期控制和访问公司。
Country Italy
OPERATION MANAGER
中型酒店
Isabel from hub OS replied
Ciao Giuseppe, thank you so much for your kind words. It means a lot! We will definitely keep improving everywhere we can. Regarding the iOS app, it's almost fully ready, please bear with us! Feel free to download the app already, it's already available (with some limitations). Have a lovely day!
10

Great tool

General Manager 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Venice (Italy)

已验证
6 天前
HUB Buildings helps us in the daily operations of the hotel, improving the communication between departments and the response time. Quality tool is great!
Country Italy
General Manager
中型酒店
Isabel from hub OS replied
Hi Michela, thank you for your reviews. So happy with the fact that you're improving the communication and response times through the Maintenance module! And we hope the Quality module is helping you know better your guests and avoid negative reviews online. Thank you for your suggestions about the Contracts Management functionality. What would you like to see improved? We are all ears :) And please, let us know as well which kind of reminders are you missing, by sending us an email to [email protected], please. Have a lovely day!
10

Muy útil para trabajar

jefe mantenimiento 来自 75-99 房间 市中心酒店 在 Madrid (Spain)

已验证
6 天前
Sencillo y útil para trabajar en el Dpto de Mantenimiento. Cualquier problema el soporte técnico es muy majo y te ayuda enseguida.
Country Spain
jefe mantenimiento
中型酒店
Isabel from hub OS replied
Hola Alberto, muchas gracias por tu reseña. Uno de nuestros objetivos es que todos los módulos sean lo más sencillos posible. Pasaré la mensaje al equipo de soporte, estarán muy contentos de saberlo. Sobre los dispositivos, realmente recomendamos que tengan un mínimo de 16gb de capacidad, lo sentimos si esta información no ha sido comunicada de la mejor manera posible. Cualquier cosa, aquí estamos siempre disponibles para ayudaros.
10

这是一个非常好的程序,非常有帮助。

Operations 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Munich (Germany)

已验证
7 天前
这是一个复杂的程序,我可以说我喜欢所有有组织的东西。在不同部门保存记录对我们有很大帮助。
Country Germany
Operations
大型酒店
Isabel from hub OS replied
Hi Susanne, thank you very much for taking the time to leave us your review. We're so happy that everything is going smooth as it should. Do not hesitate to contact us if you need any assistance. Have a great day!
10

Exceptional program / service

IT Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Madrid (Spain)

已验证
7 天前
Hub Buildings has helped us increasing the productivity not only in HK and Maintenance that they did, this program found better timings in some other areas like FB, reception, etc, giving us also the oportunity of analizing our structure and finding bottle necks, and something we think was important, damatically reduced the number of intern...
Country Spain
IT Manager
大型酒店
Isabel from hub OS replied
Hi Fernando, thank you so much for your review. It made our day! The team is very happy to read your comments and hope to support you even better. Have a lovely day!
  • 1
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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

Hub OS 提供了快速部署与高日常可用性的无缝结合,立即带来运营价值。在我为酒店提供咨询的经验中,采用 Hub OS 的酒店在运营效率方面会有显著、可衡量的提升。通过优化客房服务、工程和前台团队之间的沟通,它消除了日常摩擦,使员工能够快速满足客人需求。最终,这种后台效率直接转化为更快的响应时间、更干净的客房,以及明显优质的客人体验。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

Hub OS 的独特之处在于其极为流畅的上线流程、出色的用户界面和完全的模块化。他们的实施团队表现出色,通常在 24 小时内完成酒店团队的培训、建立信心并实现全面上线。与传统或过于僵硬的平台相比,Hub OS 提供了直观的用户界面,员工喜欢使用,同时配备响应迅速的客户支持。关键是,其模块化结构确保酒店只为所需功能付费,同时享有比竞争对手的点对点解决方案更完整、更灵活的功能集。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

不要只局限于客房服务和维护模块的评估。虽然这些核心模块质量一流,但也要充分探索其 guest 体验和 guest app 模块。对于独立酒店和小型酒店集团,这些面向 guest 的补充功能提供了一种意想不到的强大且具有成本效益的方式,帮助现代化 guest 体验,而无需额外投入昂贵的独立 guest engagement 应用。

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Carina Satorra
Carina Satorra Sales Director @ Spalopia
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Camilo Torre CEO @ CiTO Hospitality Solutions
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Albert Arranz Customer Success @ Mews
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Albert Arranz Customer Success @ Mews
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Ildefonso Moyano Senior Director Global Customer Success @ Mews
Marc Llobet
Marc Llobet Area Sales Manager @ Serenissima Informatica
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