فنادق بروخنر ترتقي بمستوى الضيافة الفاخرة مع تقنيات كاناري

أعلنت اليوم شركة Canary Technologies، الشركة العالمية الرائدة الحائزة على جوائز في مجال تكنولوجيا إدارة ضيوف الفنادق، أن فنادق Brøchner قد اختارت نظام إدارة الضيوف من Canary لتعزيز رحلة الضيف الرقمية ودعم الموظفين عبر محفظتها.

فنادق بروخنر، شركة عائلية مقرها كوبنهاغن، تشتهر بتحويل المباني التاريخية إلى وجهات بوتيكية حائزة على جوائز. وانطلاقًا من فلسفتها القائمة على "عدم الاكتفاء بالأشياء التقليدية"، تمزج المجموعة بين التصميم والثقافة والاستدامة لتوفير إقامات مصممة بعناية فائقة، تُشعرك بالخصوصية والتميز والبقاء في الذاكرة.

قال مانويل دي لا توري، رئيس المبيعات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في شركة كاناري تكنولوجيز: "تُعيد فنادق بروخنر تعريف مفهوم الضيافة الفاخرة باستخدام تقنيات تُكمّل نهجها القائم على التصميم. بفضل كاناري، يُمكنهم تبسيط إجراءات الوصول، وتحسين التواصل مع الضيوف، وتوفير إقامات أكثر تخصيصًا تعكس رؤيتهم للخدمة الفاخرة."

مع كناري، تُحوّل فنادق بروخنر جوانب رئيسية من رحلة النزيل إلى تجربة رقمية. يُسهّل تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول الوصول، بينما تُتيح رسائل الضيوف المدعومة بالذكاء الاصطناعي التواصل الفوري والردود الآلية عبر الرسائل النصية القصيرة وواتساب وغيرها من القنوات المُفضّلة. تُساعد الترجمة الفورية بأكثر من 100 لغة الموظفين على التواصل مع المسافرين الدوليين، بينما تُخفّف الأتمتة الضغط على الفرق وتضمن استجابات أسرع وأكثر اتساقًا.

في فنادق بروخنر، نؤمن بأن الإقامة يجب أن تكون استثنائية، كما قال سين فيل فريدسلوند، مدير التسويق في فنادق بروخنر. وأضاف: "يساعدنا كناري على تحقيق هذه الرؤية من خلال تسهيل التواصل، ودعم زملائنا، والحفاظ على خصوصية كل تفاعل."

نبذة عن فنادق بروشنر

فنادق بروخنر هي مجموعة فنادق بوتيك مستقلة مملوكة عائليًا، مقرها كوبنهاغن، الدنمارك. تشتهر المجموعة بتحويل المباني التاريخية إلى وجهات حائزة على جوائز، وتلتزم بتوفير إقامة استثنائية تجمع بين التصميم الجريء والثقافة المحلية واهتمامها العميق بالإنسان والبيئة. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.brochner-hotels.dk.