منتجعات باي ذا سي تُحدث نقلة نوعية في تجربة الضيوف باستخدام تقنيات كاناري
تعمل مجموعة فنادق مقرها فلوريدا على تبسيط العمليات، وتعزيز التواصل، والارتقاء بتجارب الضيوف.
أعلنت شركة Canary Technologies، الرائدة عالميًا والحائزة على جوائز في مجال تكنولوجيا إدارة نزلاء الفنادق، اليوم أن منتجعات By The Sea Resorts قد اعتمدت حلول إدارة النزلاء من Canary لتحديث العمليات وتحسين الخدمة في جميع أنحاء محفظتها.
تدير شركة "باي ذا سي ريزورتس" مجموعة من الفنادق المطلة على شاطئ مدينة بنما سيتي بيتش بولاية فلوريدا، مصممة لتناسب جميع أنواع المسافرين، بدءًا من العطلات العائلية وصولًا إلى الإجازات الرومانسية والإقامات الاقتصادية. تشتهر المجموعة بإطلالاتها الخلابة على الخليج، ووسائل الراحة الحديثة، وكرم الضيافة، ما جعلها خيارًا موثوقًا لقضاء عطلات ساحلية لا تُنسى.
قال دي جيه سينغ، نائب رئيس المبيعات العالمية في شركة كاناري تكنولوجيز: "تُقدّم منتجعات باي ذا سي أحدث التقنيات في قطاع الضيافة. فمن خلال حلول كاناري، تُبسّط هذه المنتجعات إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وتُعزّز تفاعل النزلاء، وتُقدّم تجارب رقمية متطورة، مما يضمن إقامة سلسة تُحفّز ولاء النزلاء وتكرار زياراتهم."
مع نظام "كاناري"، تعمل منتجعات "باي ذا سي" على رقمنة تجربة الضيوف من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم. تعمل أنظمة العمل المصممة خصيصًا للأجهزة المحمولة على تبسيط إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، بينما تتيح خدمة الرسائل الذكية للضيوف التواصل معهم في الوقت الفعلي بأكثر من 100 لغة. يوفر دليل رقمي شامل مركزًا لمعلومات الفندق ووسائل الراحة وفرص الترقية، في حين تحمي أنظمة التحقق المتقدمة من بطاقات الائتمان بيانات الضيوف وتحد من عمليات الاحتيال.
قال غلين باركر، المدير الإقليمي للعمليات في منتجعات باي ذا سي: "نريد أن تكون الإقامة في منتجعات باي ذا سي تجربةً سلسةً ومريحةً، حيث يقضون وقتًا أطول في الاستمتاع بالشاطئ، ووقتًا أقل في الانتظار في الطوابير أو البحث عن المعلومات. يساعدنا نظام كاناري على استقبال الضيوف بشكل أسرع، والتواصل معهم بشكل أوضح، وتوفير إقامة عصرية ومريحة وسهلة منذ لحظة وصولهم. إنه جزء من جهودنا للارتقاء بتجربة الضيوف في جميع أنحاء شاطئ مدينة بنما."
نبذة عن منتجعات باي ذا سي
تدير منتجعات باي ذا سي فنادق شاطئية في مدينة بنما سيتي بيتش بولاية فلوريدا. من الإقامات الشاطئية بأسعار معقولة إلى الملاذات الرومانسية والفنادق المناسبة للعائلات، يوفر كل فندق إطلالات خلابة على الخليج، ووسائل راحة عصرية، وسهولة الوصول إلى المعالم السياحية والمطاعم والأنشطة المحلية. تلتزم منتجعات باي ذا سي بتوفير الراحة والرفاهية وتجارب ساحلية لا تُنسى.
