حصل دوف على لقب أفضل منصة لتجربة الضيف في جائزة HotelTechAwards لعام 2023
حصل Duve على هذه الجائزة إلى جانب 4 جوائز متأهلة للنهائيات لتسجيل الوصول بدون تلامس ، وتطبيق الضيف ، وبرنامج مراسلة الضيوف ، وبرامج البيع.
تم تكريم Duve بأفضل منصة لتجربة نزلاء الفنادق في 2023 HotelTechAwards ، بعد أن وصلوا إلى التصفيات النهائية في أربع فئات مختلفة: تسجيل الوصول بدون تلامس ، تطبيق ضيف الفندق ، برنامج مراسلة الضيوف وبرامج البيع. بعد جمع أكثر من 300 تقييم للعملاء من جميع الفئات ، تكرس Duve لتقديم تجربة ضيافة لا مثيل لها للفنادق وإيجارات العطلات في جميع أنحاء العالم. علاوة على هذا النجاح ، تم منح Duve مؤخرًا شهادة المستوى 3 من شهادة دعم العملاء العالمية من Hotel Tech Report ، مما يثبت قدرتها على تقديم خدمة عملاء ممتازة لآلاف أصحاب الفنادق.
عبر الرئيس التنفيذي لشركة Duve ، ديفيد ميزومان ، عن حماسه لفوز الشركة بأفضل منصة لتجربة النزلاء ، "إن الحصول على جائزة أفضل منصة في فئتها من قبل Hotel Tech Report - أفضل منصة في العالم لاكتشاف تكنولوجيا الفنادق - يعد إنجازًا مشرفًا . على مدار العام الماضي ، كنا نلاحظ الحاجة الماسة إلى حل موحد يمكن لأصحاب الفنادق والمضيفين تنفيذه في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم من أجل إدارة دورة حياة إقامة الضيف بأكملها. يدفع الاتجاه المتزايد نحو الرقمنة الحاجة إلى إعطاء الأولوية للضيافة الحقيقية والتجارب الاستثنائية للضيوف طوال فترة إقامتهم. لقد أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى لأصحاب الفنادق والمضيفين التركيز بشكل أقل على العمليات اليدوية ، وأكثر من الاعتماد على نظام واحد قوي يرتبط بنظام PMS لمساعدتهم على التعامل مع تجربة الضيف بأكملها من الحجز وحتى الخروج. لقد كان تقدمنا هائلاً ولم يكن من الممكن أن يتم بدون التزام الآلاف من عملائنا وبالطبع مئات الشركاء - من PMS إلى موفري المفاتيح الرقمية ، فضلاً عن موفري خدمات الدفع ، وبائعي الأسواق الخارجية. نحن ملتزمون بشدة بمواصلة هذا النجاح ونشعر بامتنان عميق لمنحنا هذه الجائزة تقديراً لإنجازاتنا ".
يضيف جوردان هولاندر ، الرئيس التنفيذي في Hotel Tech Report ، "لقد طور Duve منصة إدارة شاملة شاملة للضيوف تغطي رحلة الضيف بأكملها من تسجيل الوصول المسبق إلى ما بعد المغادرة وكل شيء بينهما. كما يهتم عملاء Duve بدعم العملاء القوي للشركة (الذي حصل مؤخرًا على شهادة HotelTechReport.com من المستوى الثالث) وسهولة استخدام منصة Duve ".
