Guestnet تقدم وكيل ذكاء اصطناعي يعمل جنبًا إلى جنب مع فرق الفنادق

Guestnet، أحد المرشحين النهائيين في فئة "أفضل تطبيق لضيافة النزلاء" في تقرير تكنولوجيا الفنادق لعام 2026، قدم اليوم وكيل Guestnet AI: وكيل ذكاء اصطناعي يعمل جنبًا إلى جنب مع فرق الفنادق – مباشرة في كل نظام متصل بـ Guestnet.

يكتب أو يقول وكيل الاستقبال: "احجز للسيدة كارتر من الغرفة 205 تدليكًا غدًا في الساعة 3 مساءً."

بعد ثوانٍ، يظهر العلاج في مخطط السبا، ويُحتسب على حساب غرفة النزيل، ويشاهد النزيل الحجز في تطبيق Guestnet.

المعاملات الحقيقية، وليست مجرد معلومات

من اليوم الأول، تم بناء Guestnet على تكاملات مباشرة ومعاملات حقيقية – وليس مجرد معلومات. كل شيء يمكن للنزلاء حجزه وطلبه والقيام به في Guestnet، وكل واجهة إلى PMS، والسبا، ونظام نقاط البيع، وأنظمة الفنادق الأخرى، متاح الآن لوكيل الذكاء الاصطناعي. هذا ما يسمح له بإتمام المهام من البداية إلى النهاية.

"لم نرغب أبدًا في أن يقتصر Guestnet على عرض المعلومات فقط. أردنا أن ينفذ المهام في أنظمة الفندق،" يقول مارتن تاوبر، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لـ Guestnet. "الفندقي يقول ما الذي يجب أن يحدث – ويحدث بالفعل."

سيبدأ الوصول المبكر قريبًا لعدد محدود من الفنادق: في هذه المرحلة الأولى، يعمل وكيل Guestnet AI مع مساعدين ذكاء اصطناعيين مثل ChatGPT وClaude. في الخطوة التالية، سيتم دمجه بالكامل في منصة Guestnet – بدون الحاجة إلى أداة ذكاء اصطناعي منفصلة.