تقرير سوق العمل لعام 2026 من HotelData.com يُظهر تحسن الإنتاجية مع ارتفاع الطلب والأجور

أصدر اليوم HotelData تقرير العمل في النصف الأول من عام 2026، موضحًا أن فنادق الخدمة الكاملة والخدمات المختارة حسنت إنتاجية العمل في النصف الأول من عام 2026 على الرغم من زيادة الطلب. استنادًا إلى بيانات Hotel Effectiveness من حوالي 5000 فندق في الولايات المتحدة، وجد التقرير أن ساعات لكل غرفة مشغولة (HPOR)، وهو المؤشر الأوضح لكيفية كفاءة الفندق في توسيع العمل مع الطلب، انخفضت سنة بعد سنة في كل شهر من النصف الأول لكل من نوعي الفنادق. تساعد النتائج في تفسير كيف دفع الفندقيين هوامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء (GOP) إلى الأعلى بمقدار 3.6 نقاط سنة بعد سنة في النصف الأول، كما ورد في تقرير أداء الربحية في النصف الأول من HotelData.

النتائج الرئيسية

●      انخفضت HPOR في فنادق الخدمة الكاملة بنسبة 3.1% في النصف الأول من عام 2026 سنة بعد سنة.

●      انخفضت HPOR في الخدمات المختارة بنسبة 3.5%.

●      كانت HPOR أقل سنة بعد سنة في كل شهر من النصف الأول عبر كلا نوعي الفنادق، لكن أقوى المكاسب جاءت في الربع الأول وتراجعت في الربع الثاني.

●      تحسنت الإنتاجية مع زيادة نسبة الإشغال في الفنادق بمقدار 1.1 نقطة مئوية.

●      انخفض متوسط ​​ساعات عمل موظفي الغرف في الخدمات المختارة بنسبة 5.0%، وهو أقوى تحسن على مستوى الوظيفة.

●      ارتفعت الأجور بالساعة بين 2.9% و3.3% عبر الأدوار الفندقية التي تم تتبعها.

يقيس HPOR عدد ساعات العمل التي يستخدمها الفندق لكل غرفة مشغولة. عندما ينخفض HPOR مع زيادة الإشغال، فإن الفنادق تولد رافعة تشغيلية، حيث تخدم المزيد من الغرف دون الحاجة إلى زيادة متناسبة في ساعات العمل. هذا ما تظهره بيانات النصف الأول من عام 2026. قللت فنادق الخدمة الكاملة HPOR من 0.810 إلى 0.785، بانخفاض قدره 3.1% سنة بعد سنة. قللت فنادق الخدمات المختارة HPOR من 0.684 إلى 0.660، بانخفاض قدره 3.5%.

سجل كلا نوعي الفنادق تحسنًا في كل شهر من يناير حتى يونيو، لكن المكاسب تباطأت في الربع الثاني. تحسنت HPOR في الفنادق ذات الخدمة الكاملة بنسبة 3.7% سنة بعد سنة في الربع الأول و2.5% في الربع الثاني. أظهرت الخدمات المختارة نتائج أقوى في الربع الأول بنسبة 5.1% قبل أن تتقلص إلى 1.8% في الربع الثاني. يعكس هذا النمط الصعوبة المتزايدة في الحفاظ على المكاسب بعد فترة تحسن قوية، خاصة مع نمو الإشغال وأعباء العمل.

تعزز بيانات مستوى الوظيفة هذا الاستنتاج. انخفضت دقائق لكل غرفة مشغولة (MPOR) عبر جميع وظائف التدبير الفندقي في كل من فنادق الخدمة الكاملة والخدمات المختارة. قدمت موظفات الغرف في الخدمات المختارة أفضل نتيجة، حيث قلصن MPOR بنسبة 5.0%، من 24.01 دقيقة إلى 22.82. وهو ما يمثل تقريبًا دقيقة واحدة لكل غرفة مشغولة. حسّن موظفو التدبير في الفنادق ذات الخدمة الكاملة وموظفو التدبير بشكل فردي بنسبة 2.7%. كل وظيفة تم تحليلها استخدمت دقائق أقل لكل غرفة مشغولة مقارنة بالنصف الأول من عام 2025.

جاءت تلك المكاسب على الرغم من بيئة تشغيلية صعبة. ارتفعت الأجور بالساعة في الفنادق بين 2.9% و3.3% عبر الأدوار التي تم تتبعها. ارتفعت أسعار المستهلكين بنسبة 3.5% سنة بعد سنة حتى يونيو 2026، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل. تباطأ النمو الحقيقي للناتج المحلي الإجمالي من 2.1% في الربع الأول إلى 1.5% في الربع الثاني، وفقًا لمكتب التحليل الاقتصادي. في ظل تلك البيئة، تعتبر إنتاجية العمل واحدة من القليل من الرافعات التي يمكن للمشغلين التحكم فيها مباشرة.

قالت سارة مكاي تامس، رئيسة البحث والتحرير في Actabl: "حرك مشغلو الفنادق الإبرة على أكبر تكلفتهم التي يمكن السيطرة عليها أثناء خدمة المزيد من الغرف ودفع المزيد في الساعة. عند التعمق في بيانات مستوى الوظيفة، تلاحظ ذلك حتى الدقيقة. استردت موظفات الغرف في الخدمات المختارة أكثر من دقيقة لكل غرفة مشغولة مقارنةً بالعام الماضي. على مستوى العقار الواحد، يتجمع ذلك. وعلى مستوى المحفظة، يصبح بندًا في الحساب. تخبرنا بيانات الربع الثاني أن وتيرة التحسن تتطبيع، وهو المتوقع بعد الربع الأول القوي. السؤال الأهم للنصف الثاني هو ما إذا كانت الفنادق ستتمكن من الحفاظ على مستوى الإنتاجية الذي أنشأته."

— سارة مكاي تامس، رئيسة البحث والتحرير، Actabl