هوديني تطلق تطبيق خدمة الضيوف في فلل فندق بيلتمور في دبي
الارتقاء بمستوى الضيافة الفاخرة من خلال تجارب رقمية سلسة
طورت شركة Hudini، وهي شركة متخصصة في تقديم حلول الضيافة الذكية، تطبيقًا جوالًا لتعزيز خدمات الضيوف داخل الغرف في فندق بيلتمور فيلاز في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يتميز التطبيق بمفاتيح رقمية للغرف وأدوات تحكم في الغرف لإدارة الإضاءة ودرجة الحرارة في غرف الفندق بالإضافة إلى أدوات التحكم في التلفزيون.
وتشمل فوائد التطبيق المحمول لنزلاء الفندق إمكانية الدخول إلى فيلتهم رقميًا دون الحاجة إلى مفتاح مادي. فكل ما على الضيوف فعله هو ربط التطبيق المحمول بفيلتهم، مما يسمح لهم بالوصول إلكترونيًا طوال فترة إقامتهم. كما أنه من خلال دمج نظام إدارة غرف الضيوف (GRMS) مع التطبيق المحمول، يتمتع نزلاء الفندق بخيار إدارة الإضاءة ودرجة الحرارة في فيلتهم في متناول أيديهم. ومن الفوائد الأخرى تكامل التلفزيون الذي يسمح للضيوف بالتحكم في التلفزيون داخل الغرفة عبر التطبيق دون الحاجة إلى البحث عن جهاز التحكم عن بعد أو التقاطه. وأخيرًا، تم دمج التطبيق المحمول مع نظام إدارة الممتلكات (PMS) الذي يتزامن مع نظام الحجز في فيلات فندق بيلتمور، مما يتيح للضيوف عرض وإدارة حجوزاتهم.
"بفضل تطبيق Hudini، قمنا برفع تجربة ضيوفنا إلى مستوى جديد من الراحة، مما يسمح لهم بالتحكم في إقامتهم في The Biltmore بسلاسة." - ميرسيد غانييف، مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات في المجموعة
يقول برينس ثامبي، مؤسس ورئيس تنفيذي لشركة هوديني: "لقد أدركت شركة بيلتمور هوتيل فيلاز تمامًا الإمكانات الكامنة في تطبيق تكنولوجيا الفنادق المتقدمة، وكانت لديها رؤية واضحة وبسيطة في التعامل معنا: الارتقاء بتجربة الضيوف. ونحن متحمسون للشراكة معهم في التحول الرقمي".
فندق بيلتمور فيلاز، دبي، من فنادق ومنتجعات ميلينيوم، عبارة عن مجموعة من 20 فيلا فندقية فاخرة من فئة الخمس نجوم، تقع بالقرب من مول الإمارات. تعد الفيلات المكونة من 3 إلى 5 غرف نوم جزءًا من مجمع جميرا ليفنج، وتوفر أماكن إقامة راقية ووسائل راحة حديثة وخصوصية، وهي مثالية للعائلات والمشاهير وكبار الشخصيات على حد سواء.