تقدم INTELITY خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك بنقرة واحدة لتجربة ضيف سلسة
يمكن للفنادق الآن تبسيط مصادقة الضيف ومفتاح الهاتف المحمول وعملية تسجيل الوصول بشكل كبير
أعلنت شركة INTELITY® ، المزود الأكثر شمولاً لتجربة الضيافة ومنصة إدارة الموظفين ، اليوم عن تنفيذ إمكانيات تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك بنقرة واحدة على المنصة. توفر الوظيفة تحسينات كبيرة على تدفق مستخدمي التطبيق وتم تعيينها لزيادة اعتماد تطبيق الضيف والمشاركة فيه ، بالإضافة إلى الاستفادة من الوظائف الأخرى لتجربة الهاتف المحمول الخاصة بالضيف.
قال روبرت ستيفنسون ، الرئيس التنفيذي لشركة INTELITY: "في INTELITY ، لطالما كنا روادًا في الصناعة في تحسين رحلة الضيف الرقمي ، من خلال الاستمرار في تقديم المزيد من الميزات والوظائف". "بالطبع ، جنبًا إلى جنب مع مجموعة الميزات الواسعة جدًا ، هناك دائمًا خطر التعقيد الذي يتسلل إلى تجربة الضيف. التعقيد والاحتكاك هما لعنة تجربة مستخدم عالية الجودة ، وباستخدام نهج سلس ، يمكن للفنادق والمساكن الآن توجيه الضيوف إلى أي صفحة محددة داخل التطبيق الخاص بهم مما يلغي الحاجة إلى المرور بخطوات مرهقة على مستوى الحساب للوصول إلى الضيف المطلوب خاصية."
من خلال وظيفة النقرة الواحدة الجديدة في INTELITY ، سيتمكن الضيوف من النقر ببساطة على رابط تسجيل الوصول المتوفر في البريد الإلكتروني قبل وصول العقار ، ثم توجيههم إلى متجر تطبيقات Apple أو Google Play لتنزيل تطبيق مكان الإقامة ، والمتابعة مباشرة للتحقق -في. إذا كان التطبيق متاحًا بالفعل على الجهاز المحمول الخاص بالضيف ، فسيتم توجيه الضيوف تلقائيًا إلى حجزهم. يتم تشفير كل حجز بشكل آمن لتمكين المصادقة التلقائية.
هذه الوظيفة الجديدة ، التي تم تفعيلها بالفعل ، ستظهر رسميًا في أبريل بخصائص محددة. سيتم توجيه الضيوف في هذه الفنادق المختارة إلى شاشة تسجيل الوصول داخل تطبيق الفندق وسيتمكنون من الوصول إلى جميع الميزات والخدمات والمرافق القائمة على الحجز. ستدرج الخصائص الإضافية الوظيفة الجديدة طوال عام 2022 وما بعده.
قال مات لينش ، نائب رئيس المنتج في INTELITY: "يحل نهج 1-Click Mobile الخاص بنا التحديات الحرجة لتقديم تجربة سلسة داخل التطبيق". "لقد شهدنا معدل تنزيل مرتفعًا جدًا لتطبيقاتنا ، ولكننا أيضًا شهدنا انخفاضًا في المشاركة عند إنشاء الحساب أو إعادة تسجيل الدخول. من خلال دعم التقنيات الأساسية على مستوى نظام التشغيل ، يمكننا توفير رحلة ضيف أسهل وأكثر خالية من الاحتكاك . لا يتمتع الضيوف بالقدرة على تسجيل الوصول قبل إقامتهم فحسب ، بل يمكنهم أيضًا الاتصال بسلاسة وأمان بمفتاح الهاتف المحمول الخاص بهم. "
من الآن فصاعدًا ، سيستمر INTELITY في الاستفادة من تطبيق 1-Click Mobile لجلب المحتوى الذي يريد أصحاب الفنادق أن يروه للضيوف ، بالإضافة إلى تقديم تجربة ضيوف أكثر تخصيصًا وتمكينًا تقنيًا.
