منتجعات KSL تحافظ على مسار النمو مع UniFocus بمثابة معيار العلامة التجارية لإدارة العمل وتكنولوجيا جدولة الموظفين الذكية
تستفيد شركة إدارة الفنادق والمنتجعات من علاقة UniFocus لتمكين العقارات المكتسبة حديثًا باستخدام أدوات ذكية أثبتت فعاليتها لضمان توافق الموظفين مع احتياجات الخدمة.
أعلنت UniFocus ، المزود الرائد لأنظمة إدارة القوى العاملة ، اليوم عن توسعها المستمر كمزود رسمي لإدارة العمالة الذكية والمؤتمتة بالكامل ومنصات الحضور والحضور لمنتجعات KSL. شركة ضيافة كاملة الخدمات تدير منتجعات عالمية المستوى وفنادق وتجارب مغامرات عالية في جميع أنحاء البلاد ، تستخدم KSL Resorts تقنية UniFocus كمعيار للعلامة التجارية للاستحواذ على عقارات جديدة ، مما يضمن خدمة مستمرة عالية الجودة واستخدامًا فعالاً لوقت الموظفين عبر محفظتها المتنامية.
الاستفادة من شراكة مدتها 15 عامًا مع KSL Resorts ، التي توفر منتجعاتها سبا رائعة ، ولعب الجولف والتنس والتزلج ومواقع الشاطئ ، تقدم حلول UniFocus للقوى العاملة حاليًا خدمات Vespera Resort على شاطئ بيسمو ، وفندق ومارينا شيراتون سان دييغو ، ومنتجع بلو ماونتين في بالميرتون ، بنسلفانيا ، وتظل أولوية أولى للممتلكات الجديدة التي تديرها KSL Resorts.
قال كلود بروك ، المدير المالي في KSL Resorts: "مواقع مثل Blue Mountain Resort هي بيئات معقدة تتطلب التغييرات الموسمية معايير عمل مختلفة واحتياجات تغيير ، ومع ذلك تتطلب ممتلكاتنا الصغيرة استراتيجية قائمة على الذكاء توفر خدمة عالية المستوى". "UniFocus مع حلولها الذكية للقوى العاملة تضمن الأداء الأمثل للموظفين بغض النظر عن منطقة الخدمة أو حجم القسم من منتجعات المغامرات المترامية الأطراف في الشمال الشرقي إلى ممتلكاتنا الجذابة في كاليفورنيا الوسطى. من خلال حلول الشركة التي تعمل كمعيار موحد عبر محفظتنا ، نعلم أن كل موقع من الشاطئ إلى الجبال يمكنه تحقيق أقصى استفادة من موارد العمل الحالية لتقديم تجارب استثنائية وزيادة الإيرادات ".
على عكس العديد من منصات إدارة العمل المتنافسة ، تتميز مجموعة UniFocus لإدارة العمالة بقدرتها على تجاوز مجرد إخبار المديرين بعدد الساعات التي يجب تخصيصها كل يوم. بدلاً من ذلك ، تستفيد المنصة من مجموعة من الخوارزميات الذكية للتنبؤ بارتفاع الطلب على الخدمة وانخفاضه والذي يمكن أن يتقلب على أساس كل ساعة ، والذي يمكن أن يؤدي إلى حدوث خلل في جودة الخدمة إذا لم تكن الأقسام مزودة بما يكفي من الموظفين في الأوقات المناسبة. باستخدام حل UniFocus لإدارة العمالة ، تستفيد فنادق KSL Resorts من أتمتة الجدولة الذكية التي تضمن تعيين الموظفين في المناوبات ومجالات الخدمة التي هم في أمس الحاجة إليها. لا يؤدي هذا فقط إلى عمليات أكثر استجابة يمكنها استيعاب الزيادات المفاجئة في الطلب على الخدمة باستخدام موارد الموظفين الموجودة بالفندق فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة رضا الموظفين وولائهم من خلال تزويدهم بالدعم الفعال الذي يحتاجون إليه.
قال السيد مونيش أرورا ، الرئيس التنفيذي لشركة UniFocus. “يشرفنا أن منتجعات KSL تواصل إدراك القيمة التي تقدمها حلولنا في مواءمة موارد العمل الحالية مع طلب الضيوف في الوقت الفعلي. ونتطلع إلى استمرار نمو علاقتنا ، حيث نعمل معًا لضمان نجاح العقارات الجديدة التي تدخل في حظيرة منتجعات KSL. "
حول منتجعات KSL
KSL Resorts هي شركة ضيافة كاملة الخدمات تدير منتجعات وفنادق ونوادي ذات مستوى عالمي ، والعديد منها مع مجموعة واسعة من وسائل الراحة الترفيهية المتميزة بما في ذلك مواقع السبا والجولف والتنس والتزلج والشاطئ. تشمل المحفظة الحالية لمنتجعات KSL منتجع Camelback ومنتجع Blue Mountain - وكلاهما يقع في جبال Pocono ، بنسلفانيا ؛ مرام (مونتوك ، نيويورك) ؛ منتجع فيسبيرا على شاطئ بيسمو ، كاليفورنيا ؛ فيرمونت جراند ديل مار (سان دييغو ، كاليفورنيا) ؛ منتجع وسبا رينيسانس إزميرالدا (إنديان ويلز ، كاليفورنيا) ؛ فنادق ومنتجعات Outrigger (هاواي وفي جميع أنحاء العالم) ؛ منتجع وسبا سيلفرادو (نابا ، كاليفورنيا) ؛ وفندق ومارينا شيراتون سان دييغو.
