This post was originally submitted by ALICE

شركة الفنادق الرائدة في العالم تختار ALICE بواسطة Actabl كمزود حصري لخدمات النزلاء والتدبير المنزلي وحلول تقديم الخدمات

مجموعة فنادق فاخرة مستقلة للاستفادة من الإمكانات المتقدمة لمنصة إدارة وتشغيل الفنادق الحائزة على جوائز لتحقيق أقصى قدر من رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية

الصورة الرمزية

أعلنت شركة Actabl ، أول الحلول الفندقية المتكاملة والوحيد في الصناعة ، وذكاء الأعمال وإدارة العمالة ، اليوم أن منصة ALICE by Actabl قد تم اختيارها من قبل The Leading Hotels of the World (LHW) كواحد من مورديها الحصريين الذين يقدمون خدمات التدبير المنزلي والنزيل. ، وحلول تكنولوجيا تقديم الخدمات لمحفظة LHW في جميع أنحاء العالم. منظمة ضيافة عالمية مرموقة تتألف من أكثر من 400 من أفخم الفنادق والمنتجعات في أكثر من 80 دولة ، دخلت LHW في هذه العلاقة مع ALICE من Actabl كجزء من التزامها بتحسين العمليات الفندقية من خلال الاستثمارات الإستراتيجية في الحلول التقنية.

بصفتها مجموعة عمليات وإدارة الضيافة الرائدة ، ستعمل ALICE by Actabl على تمكين الإدارة والموظفين في فنادق LHW بكفاءة معززة في إدارة المهام اليومية والطلبات المتعلقة بالضيوف. من خلال الاستفادة من مجموعة واسعة من الأدوات المتقدمة عبر واجهة المنزل والتدبير المنزلي وتقديم الخدمات ، سيسمح ذلك لموظفي الفندق بزيادة كفاءة المهام ودقتها إلى أقصى حد ، مع توفير أوقات استجابة أسرع لطلبات النزلاء.

"بفضل نتائجها المؤكدة والابتكار المستمر ، تعد ALICE by Actabl مناسبة بشكل طبيعي للفنادق الرائدة في العالم ، وقد لعبت منصة التكنولوجيا المتقدمة الخاصة بها دورًا أساسيًا في تمهيد الطريق لمزيد من التميز التشغيلي عبر مؤسستنا. قبل هذه العلاقة الموسعة ، تم تمكين ALICE في 35 فندقًا من الفنادق الرائدة في العالم ، واليوم نحن نضمن أن جميع الفنادق الأعضاء لدينا لديها إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا الأكثر فعالية لإدارة العمليات ، وتحسين الكفاءة ، والأهم من ذلك تزويد ضيوفنا المميزين قال مايكل ليدرمان ، نائب رئيس تكنولوجيا المعلومات في Leading Hotels of the World ، "أعلى مستوى ممكن من الخدمة".

"وفقًا لاسمها ، تمتلك Leading Hotels of the World حقًا واحدة من أكثر الحافظات انتقائية وإثارة للإعجاب في جميع أنحاء العالم ، واليوم ندخل في تعاون لتمكين كل من هذه الفنادق رسميًا بالأدوات التي يحتاجونها لتبسيط الكفاءة التشغيلية و تلبية الاحتياجات المعقدة والمتطورة للضيوف غدًا وما بعده ، "قال ستيفن مور ، الرئيس التنفيذي لشركة Actabl. "في عصر البيانات الذكية هذا ، يعد دمج الحلول التقنية المناسبة في العمليات اليومية لفندقك أمرًا حيويًا. يوفر ALICE by Actabl إدارة مهام فائقة واتصال في الوقت الفعلي وتحليلات تشغيلية تقلل من تعقيد وفوضى عمليات الفنادق ، مما يسمح لها بالعمل بأقصى قدر من الكفاءة. نتطلع إلى تلبية الاحتياجات المتزايدة لشركة LHW وممتلكاتها في جميع أنحاء العالم ".

تم توسط اتفاقية LHW مع Actabl بواسطة DayBlink GPO ، مزود المصادر الإستراتيجية للفنادق الفاخرة المملوكة والمدارة بشكل مستقل. كسفير رقمي نيابة عن أصحاب الفنادق ، تستغل DayBlink GPO سنوات من الخبرة الخبيرة لمساعدة الفنادق الأعضاء على زيادة الإيرادات وتحسين كفاءة الأداء من خلال التفاوض على اتفاقيات متفوقة مع الشركات متعددة الجنسيات عبر مجموعة واسعة من قطاعات الأعمال. تسمح هذه العلاقة للفنادق بالوصول إلى صفقات فريدة توفر قيمة تشغيلية فورية ، وتخلق وفورات في التكاليف ، وتقدم كفاءات إضافية - مع القليل من الجهد أو الاهتمام الإضافي من شركاء الفنادق على الأرض.

حول ACTABL

من خلال مجموعة شاملة من الحلول التقنية الرائدة في الصناعة المصممة لتلبية الاحتياجات المتطورة لصناعة الضيافة العالمية ، يوفر Actabl كل البصيرة والمعلومات التي يحتاجها أصحاب الفنادق اليوم لتعزيز الكفاءة التشغيلية ، وتحسين تجربة الضيوف ، وزيادة الربحية على مستوى الفرد والفريق ، على مستوى الملكية والمؤسسة. من خلال الجمع بين أقوى العلامات التجارية وأكثرها ثباتًا في الصناعة ، يشتمل حل Actabl المتكامل على تقنية ذكاء الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي من ProfitSword ، ونظام تحسين العمالة الكامل Hotel Effectiveness المصمم للفنادق وشركات إدارة الفنادق ، ومنصة ALICE لإدارة عمليات الفنادق ، وإدارة الأصول المتقدمة لـ Transcendent. مع فريق عالمي يضم أكثر من 250 موظفًا يتمتعون بأكثر من 1000 عام من الخبرة المجمعة في مجال الضيافة ، يخدم Actabl الاحتياجات التكنولوجية لأكثر من 10000 عقار في أسواق الضيافة حول العالم.

حول Raleigh

ALICE by Actabl هي منصة عمليات الضيافة الشاملة والرائدة التي تمكن موظفي الفندق من القيام بعملهم الأكثر تأثيرًا. تقلل إدارة المهام ، والتواصل في الوقت الفعلي ، والتحليلات التشغيلية من تعقيد وفوضى العمليات الفندقية ، مما يوفر الشفافية والمرونة اللازمتين للتشغيل بكفاءة. تأسست ALICE by Actabl في عام 2013 ، وتعمل مع أكثر من 2500 فندق وعشرات الآلاف من موظفي الفنادق عبر العديد من العلامات التجارية الرائدة في العالم ، بما في ذلك فنادق ومنتجعات هيلتون ، وفنادق Graduate ، و Grupo Posadas. فازت ALICE بـ 7 جوائز HotelTechAwards في عام 2022: الفائز بجائزة أفضل برامج الكونسيرج وأفضل برامج التدبير المنزلي ؛ المتأهل للنهائي لأدوات مراسلة الضيوف والصيانة وتعاون الموظفين ؛ أفضل 10 أشخاص من اختيارهم ؛ وأفضل 10 أماكن للعمل في تكنولوجيا الفنادق للعام الخامس على التوالي.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك