PressReader X Bowo: تحسين تجربة العملاء مع تحقيق إيرادات إضافية
يتحد Bowo و PressReader لتقديم تجربة رقمية كاملة لنزلاء الفندق من خلال الجمع بين تطبيق الضيف والترفيه.
إنه رسمي: تضافرت جهود PressReader ، الشركة الرائدة عالميًا في الصحافة عبر الإنترنت ، و Bowo ، مبتكر تطبيقات الضيوف ، لتزويد أصحاب الفنادق بحل لتعزيز تجربة المسافر!
لم تعد الرقمية خيارًا في صناعة الضيافة اليوم. مع المنافسة القوية بين الفنادق والعملاء الذين أصبحوا أكثر اتصالاً من أي وقت مضى ، تعد التكنولوجيا الرقمية وسيلة للتميز ، وقبل كل شيء ، توفير إقامة ترقى إلى مستوى توقعات العملاء.
مع وضع هذا الهدف في الاعتبار ، توفر PressReader أكثر من 7000 صحيفة ومجلة من جميع أنحاء العالم يمكن لضيوف الفندق الوصول إليها من هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر. ميزة إضافية حقيقية للمسافرين الأجانب الذين يرغبون في متابعة الأخبار من بلدهم بلغتهم الأم ، أو للعملاء من رجال الأعمال الراغبين في الحصول على معلومات جديدة وعالية الجودة أو للعملاء بغرض الترفيه الذين يبحثون ببساطة عن القليل من الاسترخاء.
من ناحية أخرى ، تقوم Bowo برقمنة خدمات الفنادق من خلال دمجها في تطبيق هاتف محمول مصمم خصيصًا يغطي رحلة الضيف بأكملها: تسجيل الوصول المسبق ، ودليل الغرف الرقمي ، وحجوزات السبا والأنشطة ، وطلبات خدمة الغرف ، والرسائل الفورية ، والمدينة الدليل ، تسجيل المغادرة المتأخر ... يحصل المسافرون على كل ما يحتاجون إليه بنقرة واحدة.
بالنسبة لصاحب الفندق ، يعد ذلك ضمانًا لتجربة عملاء محسنة ، وتحقيق إيرادات إضافية ببساطة والقدرة على البقاء على اتصال مع العملاء أينما كانوا ، مع توفير الوقت في إدارة المؤسسة.
نقاط القوة في Bowo / PressReader التآزر
يعني الجمع بين هذين المنتجين أن الفنادق يمكنها:
قم بتحسين تجربة الضيوف من خلال تزويدهم بحل رقمي كامل وشخصي بالكامل.
تقليل تأثيرها على البيئة: يتيح التحول الرقمي تقليل استهلاك الورق ، سواء كانت المطبعة أو دليل الغرفة أو حتى بطاقات قائمة الإفطار. نقطة انطلاق جيدة لإدراج المسؤولية الاجتماعية للشركات في استراتيجيتهم. خاصة وأن المسافرين يزدادون حساسية تجاه هذا الأمر وهم على استعداد لدفع المزيد مقابل الفنادق المسؤولة اجتماعيًا.
احصل على النجوم: نهج المسؤولية الاجتماعية للشركات ، الطلب عبر الإنترنت ، صفر ورقة ... كل هذه الجوانب يتم أخذها في الاعتبار من قبل Atout France عند منح النجوم. يمكن أن يكون هذا أمرًا حاسمًا لإظهار تميزك وجذب عملاء جدد.
وفر التكاليف والوقت: لا مزيد من الاشتراكات في الصحف التي لا يقرأها العملاء ، ولا مزيد من الفرز في المجلات ، فأنت تدفع فقط رسومًا شهرية واحدة مقابل حزمة الكل في واحد ، وهي بلا شك أرخص من جميع اشتراكاتك الصحفية مجتمعة. يتم توفير ترخيص تطبيق PressReader مجانًا في حزمة Bowo الذهبية.
"التطبيق مفيد للغاية لأنه يوفر مجموعة واسعة من المجلات بلغات مختلفة ، ويلبي توقعات العملاء الدوليين ، كما أنه يناسب نهجنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات."
إيرينا بولوكان - نائبة مدير فندق Duo
هل تريد معرفة المزيد عن شراكتنا أو مجرد إلقاء نظرة على كيفية عمل المنتجين؟ لا تتردد في طلب عرض توضيحي
حول PressReader: أنشأت PressReader واحدة من أكثر منصات الصحافة الرقمية شهرة في صناعة الضيافة ، حيث توفر قراءة وتنزيل غير محدود لآلاف الصحف والمجلات ، على منصة واحدة.
من خلال شراكتهم مع الناشرين في جميع أنحاء العالم ، تقدم PressReader للقراء خيارًا لا مثيل له من المحتوى ، مما يساعدك على تلبية توقعات كل عميل من عملائك. من بين المنشورات الأكثر شهرة: The Washington Post ، Le Figaro ، Ouest France ، The Guardian ، The Economist ، Corriere della Sera ، GQ France ، euronews (طبعات حصرية).
حول Bowo: تنشئ Bowo تطبيقات مصممة خصيصًا للفنادق والمطاعم وغيرهم من المتخصصين في مجال الضيافة ، مما يوفر تجربة عملاء فريدة لا تُنسى وتزيد من إيرادات المؤسسة بطريقة بسيطة وذكية.
إن تطوير التطبيقات المصممة خصيصًا وبيئة العمل تجعلها الحل الرقمي الأكثر شمولاً من حيث تجربة المسافر.
فازت حلول Bowo بجائزة FHT للابتكار وتستخدم الآن من قبل أكثر من 300 فندق ومجموعة ومؤسسات مستقلة من 3 إلى 5 نجوم ، بما في ذلك فنادق Louvre و Paradiso cinema-hotel و Adagio و Apartment-Hotel و Napoleon Hotel و Les Roches Rouges و Lily of الوادي...
