عدّل مرة أخرى الأماكن الأولى في جوائز الصناعة شديدة التنافسية

اليوم ، أعلنت Revinate ، الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا الضيافة التي يثق بها أكثر من 12000 فندق حول العالم ، عن جوائزها الصناعية الأخيرة من تقرير Hotel Tech ، بما في ذلك # 1 Hotel CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني. حاز Revinate على المركز الأول في حل التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء بالفندق لمدة 5 سنوات متتالية.

في كل عام ، تحدد HotelTechAwards أفضل منتجات برامج الفنادق عبر كل فئة بناءً على ملاحظات العملاء وإشارات بيانات الملكية الرئيسية ، مثل توافق التكامل ، والصحة التنظيمية ، وحصة السوق ، وقوة شبكة الشركاء ، وجودة دعم العملاء. لا يتم تحديد الفائزين من خلال عدد قليل من الحكام أو الأصوات الشعبية ، ولكن من خلال مراجعات المنتجات من المجتمع العالمي لمستخدمي تكنولوجيا الفنادق المعتمدين في أكثر من 120 دولة.

يعزز إعلان اليوم بشكل أكبر مدى ثقة الفنادق في جميع أنحاء العالم بمنصة Revinate's Guest Data Platform وحلول اتصالات الضيوف لتحقيق إيرادات مباشرة وتقديم تجارب استثنائية للضيوف.

قال جوردان هولاندر ، الرئيس التنفيذي لشركة Hotel Tech Report: "شهدت Revinate عامًا تحويليًا في عام 2022 ، بعد فترة وجيزة من الاستحواذ على Go Moment و NAVIS لإكمال منصتها التكنولوجية." أكثر من 94٪ من عملاء Revinate يوصون بشدة بحلها لأقرانهم على HotelTechReport.com. "

يوضح عرض الدعم هذا من العملاء تطور Revinate داخل الصناعة ، مما يتيح الآن لأصحاب الفنادق الاستفادة من البيانات الثرية والقابلة للتنفيذ في كل نقطة اتصال للسيطرة على رحلة الضيف بأكملها.

وأضاف هولاندر: "بدأت Revinate كسمعة وعمل مسح ، ولكن في العقد الماضي ، تطورت إلى قناة استحواذ قوية مباشرة لأصحاب الفنادق". "بينما نتطلع إلى عام 2023 ، وعلى وجه التحديد ، الركود الذي يلوح في الأفق في أجزاء كثيرة من العالم ، ستصبح حلول Revinate أكثر قيمة لأصحاب الفنادق الذين يحتاجون إلى حجوزات مباشرة مربحة للغاية لتعويض النفقات المتزايدة في مجالات أخرى من أعمالهم."

يصادف هذا العام الفوز الخامس على التوالي كأفضل فندق لإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني التي تلقتها Revinate في HotelTechAwards ، والتي يشار إليها غالبًا باسم "Grammys of Hotel Tech". بالإضافة إلى ذلك ، تم منح Revinate المركز الثالث في كل من إدارة السمعة واستطلاعات آراء النزلاء وتعليقاتهم.

قال دان هانج ، الرئيس ومدير العمليات في Revinate: "إنه لشرف كبير أن يتم الاعتراف بنا كشركة رائدة في التكنولوجيا الخاصة بالضيافة من قبل كل من عملائنا وكذلك HotelTechAwards". "بينما نعمل باستمرار على تحسين حلولنا وتوحيدها وتحسينها ، نتطلع إلى مساعدة الفنادق في تحقيق المزيد من عائدات الحجز المباشرة مع تزويد الضيوف بتجارب عالمية المستوى."

حول تقرير تكنولوجيا الفندق

يساعد موقع HotelTechReport.com 267 ألفًا من أصحاب الفنادق شهريًا على فهم تكنولوجيا الفنادق المتغيرة ومشهد التحول الرقمي. نحن نساعد أصحاب الفنادق على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً بشأن التقنيات التي يجب اعتمادها ، مع مراعاة قابلية التوسع والقدرة على التكيف. يساعد تقرير Hotel Tech أصحاب الفنادق في الكشف عن مقترحات القيمة للتقنيات الناشئة وكيفية مواءمتها مع احتياجات أصحاب المصلحة في مكان الإقامة والضيوف.