تم الإعلان عن الفائزين بجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024
تم الإعلان عن الفائزين الأوروبيين بجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024 في Tapa Tapa Wine Bar في أمسية احتفالية تزامنت مع معرض WTM في لندن.
تم الإعلان عن الفائزين الأوروبيين بجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024 في Tapa Tapa Wine Bar في أمسية احتفالية تزامنت مع معرض WTM في لندن.
تم الكشف الليلة عن الفائزين بجوائز GuestRevu GREAT Awards 2024 في أوروبا وأميركا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ في احتفال حيوي في Tapa Tapa Wine Bar، تزامنًا مع الأجواء الصاخبة لمعرض لندن العالمي للفنادق. بالتعاون مع رعاتنا Hop وHOSPA وStenden University South Africa، جمع الحدث بين أصحاب الفنادق وقادة الصناعة ومبتكري الضيافة من جميع أنحاء العالم.
شهدت جوائز GuestRevu GREAT لعام 2024، التي تحتفي بالفنادق التي توفر تجربة استثنائية للضيوف (وتحصل على تقييمات تثبت ذلك)، مشاركة أكثر من 700 مشارك من 55 دولة. مع تحليل أكثر من 75000 تقييم للضيوف، استفادت الجوائز من الإصدار المجاني من منتج إدارة السمعة الحائز على جوائز GuestRevu، GuestRevu LITE، لجمع وفحص البيانات من Google (24.5٪ من الإجمالي)، وTripAdvisor (13.8٪)، وBooking.com (61.7٪). حقق المشاركون الذين استوفوا حد التقييم متوسط درجة رائعة بلغت 87٪، مع وصول العقارات المدرجة في القائمة المختصرة إلى نطاق 90٪ - وهي شهادة على التفاني الاستثنائي لهؤلاء أصحاب الفنادق.
أشرف الدكتور ووتر هينسنز، العميد التنفيذي في جامعة ستندن بجنوب أفريقيا والمتخصص في إدارة الضيافة وعلوم البيانات، على تحليل البيانات. وقد ضمنت خبرته الحفاظ على المعايير الصارمة للجوائز، مما أدى إلى تقديم رؤى موضوعية تسلط الضوء على إنجازات الفائزين هذا العام.
وتضمن برنامج الأمسية حلقة نقاشية خاصة بالصناعة شارك فيها شارون سميث، مدير العمليات في شركة هوب سوفتوير؛ وكريس ألكسندر، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة GuestRevu؛ والدكتور ووتر هينسنز؛ وجين بيندلبيري، الرئيس التنفيذي لشركة HOSPA. وقد ناقشوا معًا نتائج الجوائز وتبادلوا رؤى عملية حول إدارة السمعة عبر الإنترنت وتعزيز تجارب الضيوف. وأكدت وجهات نظرهم على الدور الحيوي للسمعة في مشهد الضيافة اليوم، حيث قدمت استراتيجيات قابلة للتنفيذ لأصحاب الفنادق لرفع مستوى تفاعلهم مع الضيوف وولائهم.
الفائزون بجوائز GREAT لعام 2024
أفضل < 50 غرفة في أمريكا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ
فندق كريجليث مانور للمبيت والإفطار
أفضل 50+ غرفة في أمريكا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ
فندق فوجو بنجرماسين
أعظم مؤسسة للأطعمة والمشروبات في أوروبا
المحراث والمذراة
أعظم خدمة في أوروبا
لوسكار لندن
أفضل جودة للغرف في أوروبا
فندق ومنتجع بلمور كورت
أعظم نظافة في أوروبا
لوسكار لندن
أعظم <20 غرفة في أوروبا
مبيت وإفطار هافن كوتيدج
أفضل 20 - 49 غرفة في أوروبا
لوسكار لندن
أفضل 50 - 99 غرفة في أوروبا
فندق كرونويل براشوف
أفضل 100+ غرفة في أوروبا
فندق كوزمو براشوف
> انظر القائمة المختصرة هنا <
لا تحتفل جوائز GuestRevu GREAT بالإنجازات فحسب، بل تلهم الصناعة أيضًا للوصول إلى آفاق جديدة من التميز. إنها منصة تعترف بجهود أولئك الذين يبذلون قصارى جهدهم، مما يشكل مثالاً ساطعًا للآخرين في صناعة الضيافة.
"بينما نحتفل باختتام هذا الحدث الرائع، نتقدم بأحر التهاني لجميع الفائزين ونعرب عن امتناننا لكل من جعل حفل توزيع جوائز GuestRevu GREAT نجاحًا باهرًا!" قال كريس ألكسندر.
وبينما يتسلم الفائزون الأوروبيون جوائزهم، يتزايد الحماس والترقب لحفل كيب تاون المقبل في يناير/كانون الثاني والذي سيعرض الفائزين الأفارقة ويحتفل بالتميز في مجال الضيافة في جميع أنحاء القارة.
لمعرفة القائمة الكاملة للفائزين الأوروبيين والمزيد من التفاصيل حول الجوائز، يرجى زيارة موقع GuestRevu GREAT Awards.
نبذة عن جامعة ستندن
تعد جامعة ستندن جنوب أفريقيا مؤسسة خاصة للتعليم العالي وحرمًا دوليًا لجامعة العلوم التطبيقية NHL Stenden في هولندا. وقد اكتسبت سمعة طيبة في تقديم تعليم عالٍ متميز للسوق الأفريقية والعمل كمحفز قوي للمجتمعات المحيطة بها مع توفير فرص التدويل لمئات الطلاب الأوروبيين سنويًا. يتمتع برنامج إدارة الضيافة BCom بمكانة مرجعية في القارة الأفريقية بينما فتح برنامج إدارة الإغاثة من الكوارث BBA مسارًا فريدًا لتزويد قطاع إدارة الكوارث بالمتخصصين الذين هم في أمس الحاجة إليهم والذين يمكنهم البدء في العمل بسرعة. إن شعار جامعة ستندن جنوب أفريقيا المتمثل في إطلاق العنان للإمكانات واضح في المسارات المهنية الاستثنائية لخريجيها.
حول HOSPA
HOSPA هي الجمعية التي تساعد القادة المتخصصين في مجال الضيافة على تطوير حياتهم المهنية وشبكاتهم، فضلاً عن مواكبة اتجاهات وتطورات الصناعة. تقدم HOSPA مجموعة واسعة ومتنامية من الفرص للأعضاء، من اجتماعات التواصل والندوات عبر الإنترنت التي تتناول موضوعات محددة إلى برامج التطوير المهني الشاملة وأحدث بيانات الصناعة التي يتم نشرها من خلال مجموعة متنوعة من الوسائط.
حول هوب
Hop هو حل لإدارة الممتلكات قائم على السحابة لصناعة الضيافة، بما في ذلك الفنادق المستقلة ومجموعات الفنادق وأماكن الإقامة ذاتية الخدمة ويوفر حلولاً على مستوى العالم، حيث تقدم Hop مدير قناة ومحرك حجز مجاني وأدوات إدارة الممتلكات مثل وحدة التدبير المنزلي وإدارة الإيرادات في الوقت الفعلي وإدارة الأحداث وإدارة علاقات العملاء والعديد من تكاملات خدمات الضيافة الأخرى مثل Epos و Locks و TV's وبرامج المحاسبة.
