Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
أكثر من 50% من تعليقات ChargeAutomation’s تأتي من United States.
ما هي ChargeAutomation؟
تأسست في 2015 | المقر الرئيسي في Toronto (Canada) | 10 موظف
ChargeAutomation - E-Authorization, chargeback protection هي منصة معالجة دفع آمنة عبر الإنترنت مصممة خصيصًا لقطاع الضيافة، ومصممة للقضاء على خسارة الإيرادات بسبب الاحتيال. وهي تتضمن نماذج تفويض بطاقات الائتمان الرقمية وتقنية 3D Secure™ (3DS) لتعزيز الأمان. يستفيد مديرو الفنادق والممتلكات من تحصيلات الدفع الآلية المتوافقة مع سياسات الإلغاء الخاصة بهم، مما يقلل من حالات عدم الحضور وعمليات الدفع اليدوي. تجمع المنصة تلقائيًا مبالغ الحجز والودائع والأرصدة المستحقة ورسوم الإلغاء وودائع الأضرار، مما يسهل الإدارة المالية. كما أنها تتحقق من صحة بطاقات الائتمان عند الحجز، وتبلغ عن أي بطاقات غير صالحة، وتعالج بسلاسة الودائع الأمنية والبطاقات الافتراضية، مما يبسط العمليات المالية ويحمي من الاحتيال.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات ChargeAutomation. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"في صناعة الضيافة ، يتم فقدان ما بين 5-6٪ من الإيرادات السنوية بسبب الاحتيال. نحن نقضي على الغش نهائيا. حلول ChargeAutomation: - نماذج تفويض بطاقة الائتمان الرقمية - 3D Secure ™ (أو 3DS) الدفع الآمن عبر الإنترنت - تجنب عدم الحضور من خلال مجموعة المدفوعات الآلية التي تعتمد على سياسة الإلغاء - التخلص من مدفوعات الشحن يدويًا - إيقاف مطاردة المدفوعات. جمع مبلغ الحجز والإيداع والرصيد المستحق ورسوم الإلغاء وإيداع التلف تلقائيًا - التحقق التلقائي من صحة بطاقات الائتمان عند الحجز - الإبلاغ التلقائي عن البطاقات غير الصالحة - التفويض التلقائي / الإفراج عن إيداع الأمان - الكشف التلقائي / معالجة البطاقات الافتراضية"
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation للفنادق المتوسطة نظرًا لسهولة استخدامها في عمليات تفويض بطاقات الائتمان الآمنة، وتكاملها مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية لتبسيط العمليات، وتدابيرها الفعالة لمنع الاحتيال، على الرغم من أن الملاءمة قد تختلف بناءً على احتياجات التكامل المحددة.
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation للفنادق المتوسطة نظرًا لسهولة استخدامها في عمليات تفويض بطاقات الائتمان الآمنة، وتكاملها مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية لتبسيط العمليات، وتدابيرها الفعالة لمنع الاحتيال، على الرغم من أن الملاءمة قد تختلف بناءً على احتياجات التكامل المحددة.
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation لفنادق تأجير العطلات والفيلات نظرًا لواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، وميزات الأمن السيبراني القوية، وأدوات الاتصال السلسة بالضيوف، على الرغم من أن المصادقة متعددة العوامل لجميع مستويات المستخدمين تعتبر مجالًا محتملاً للتحسين.
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation لفنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة نظرًا لأدواتها القوية لمنع الاحتيال وعملية تفويض بطاقات الائتمان الرقمية سهلة الاستخدام، على الرغم من ملاحظة وجود تحديات تكامل عرضية مع أنظمة إدارة العقارات.
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation للفنادق الصغيرة نظرًا لمنصتها سهلة الاستخدام التي تبسط عمليات تفويض بطاقات الائتمان وتعزز منع الاحتيال، مع توفير عمليات تكامل سلسة تعمل على تبسيط العمليات اليومية.
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation لفنادق تأجير العطلات والفيلات نظرًا لواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، وميزات الأمن السيبراني القوية، وأدوات الاتصال السلسة بالضيوف، على الرغم من أن المصادقة متعددة العوامل لجميع مستويات المستخدمين تعتبر مجالًا محتملاً للتحسين.
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation لفنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة نظرًا لأدواتها القوية لمنع الاحتيال وعملية تفويض بطاقات الائتمان الرقمية سهلة الاستخدام، على الرغم من ملاحظة وجود تحديات تكامل عرضية مع أنظمة إدارة العقارات.
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation للفنادق الصغيرة نظرًا لمنصتها سهلة الاستخدام التي تبسط عمليات تفويض بطاقات الائتمان وتعزز منع الاحتيال، مع توفير عمليات تكامل سلسة تعمل على تبسيط العمليات اليومية.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for hotels due to its secure and user-friendly credit card authorization features, as well as its streamlined guest messaging systems, which enhance operational efficiency and communication, although some users note integration challenges with property management systems.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for Europe hotels, particularly because both platforms emphasize streamlining operations with features like fast check-in processes and secure payment handling, although Canary's reporting capabilities might require enhancement.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for hotels due to its secure and user-friendly credit card authorization features, as well as its streamlined guest messaging systems, which enhance operational efficiency and communication, although some users note integration challenges with property management systems.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for Europe hotels, particularly because both platforms emphasize streamlining operations with features like fast check-in processes and secure payment handling, although Canary's reporting capabilities might require enhancement.
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation بالنسبة للفنادق الأمريكية نظرًا لسهولة استخدامها في إدارة عمليات تفويض بطاقات الائتمان الآمنة ومنع الاحتيال، مما يؤدي إلى تبسيط عمليات مكتب الاستقبال وتقليل النزاعات المتعلقة بالدفع.
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation بالنسبة للفنادق الأمريكية نظرًا لسهولة استخدامها في إدارة عمليات تفويض بطاقات الائتمان الآمنة ومنع الاحتيال، مما يؤدي إلى تبسيط عمليات مكتب الاستقبال وتقليل النزاعات المتعلقة بالدفع.
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for متوسط الحجم in Cyber Security & Fraud Prevention10 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation للفنادق المتوسطة نظرًا لسهولة استخدامها في عمليات تفويض بطاقات الائتمان الآمنة، وتكاملها مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية لتبسيط العمليات، وتدابيرها الفعالة لمنع الاحتيال، على الرغم من أن الملاءمة قد تختلف بناءً على احتياجات التكامل المحددة.
تُشير الفنادق المتوسطة إلى أن نظام الأمن السيبراني ومنع الاحتيال من ChargeAutomation يتميز بحماية قوية ضد عمليات رد المبالغ المدفوعة، وأتمتة فعّالة للدفع، وتكامل سلس، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُعالج هذه الميزات بفعالية أهم التحديات التشغيلية التي تواجهها هذه الفنادق.
حسب نوع الفندق
ChargeAutomation is ranked #2 of 2 for الإيجارات والفيلات in Cyber Security & Fraud Prevention13 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation لفنادق تأجير العطلات والفيلات نظرًا لواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، وميزات الأمن السيبراني القوية، وأدوات الاتصال السلسة بالضيوف، على الرغم من أن المصادقة متعددة العوامل لجميع مستويات المستخدمين تعتبر مجالًا محتملاً للتحسين.
تقول فنادق تأجير العطلات والفيلات إن نظام الأمن السيبراني ومنع الاحتيال من ChargeAutomation يحتل مرتبة عالية بفضل مراجعات HotelTechReport الموثقة التي تسلط الضوء على أتمتة الدفع الموثوقة، والحماية الفعالة من عمليات رد المبالغ المدفوعة، والواجهة سهلة الاستخدام، وهي أمور بالغة الأهمية للعمليات السلسة والأمان في هذا القطاع.
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for إقامة ممتدة وشقق مخدومة in Cyber Security & Fraud Prevention5 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation لفنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة نظرًا لأدواتها القوية لمنع الاحتيال وعملية تفويض بطاقات الائتمان الرقمية سهلة الاستخدام، على الرغم من ملاحظة وجود تحديات تكامل عرضية مع أنظمة إدارة العقارات.
تقول فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة إن حلول الأمن السيبراني ومنع الاحتيال من ChargeAutomation، كما هو مذكور في مراجعات HotelTechReport الموثقة، تتفوق في التحقق من هوية النزلاء، وتبسيط العمليات الأمنية، وتقديم الدعم السريع، مما يعالج التحديات التشغيلية الرئيسية لهذه العقارات بشكل فعال.
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for البوتيكات in Cyber Security & Fraud Prevention5 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation للفنادق الصغيرة نظرًا لمنصتها سهلة الاستخدام التي تبسط عمليات تفويض بطاقات الائتمان وتعزز منع الاحتيال، مع توفير عمليات تكامل سلسة تعمل على تبسيط العمليات اليومية.
تقول الفنادق الصغيرة إن نظام الأمن السيبراني ومنع الاحتيال من ChargeAutomation يحتل مرتبة عالية بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وحماية فعالة من عمليات رد المبالغ المدفوعة، وتكامله السلس، كما يتضح من مراجعات HotelTechReport الموثقة التي تسلط الضوء بشكل متكرر على أمن البيانات وإدارة الضيوف بكفاءة كنقاط قوة رئيسية.
حسب المنطقة
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for أمريكا الشمالية in Cyber Security & Fraud Prevention9 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for hotels due to its secure and user-friendly credit card authorization features, as well as its streamlined guest messaging systems, which enhance operational efficiency and communication, although some users note integration challenges with property management systems.
تُشير فنادق Na إلى أن حلول الأمن السيبراني ومنع الاحتيال من ChargeAutomation تحظى بتقييمات عالية بفضل إجراءاتها الفعّالة لحماية البيانات وعمليات الدفع الآلية، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. وتشمل نقاط القوة الثابتة التحقق الفعال من هوية النزلاء وواجهات المستخدم سهلة الاستخدام، وهي عناصر أساسية لفنادق Na.
ChargeAutomation is ranked #2 of 2 for أوروبا in Cyber Security & Fraud Prevention6 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for Europe hotels, particularly because both platforms emphasize streamlining operations with features like fast check-in processes and secure payment handling, although Canary's reporting capabilities might require enhancement.
تُشيد فنادق أوروبية ببرنامج ChargeAutomation للأمن السيبراني ومنع الاحتيال، وذلك بفضل كفاءته في أتمتة عمليات الدفع والتزامه بمعايير PCI، مما يُسهم في الحد من الاحتيال ببطاقات الائتمان، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. كما يُشيد الكثيرون بعملية التحقق السلسة من الهوية ودعم العملاء المتميز.
حسب البلد
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for United States in Cyber Security & Fraud Prevention9 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
تعتبر شركة Canary Technologies عادةً بديلاً لشركة ChargeAutomation بالنسبة للفنادق الأمريكية نظرًا لسهولة استخدامها في إدارة عمليات تفويض بطاقات الائتمان الآمنة ومنع الاحتيال، مما يؤدي إلى تبسيط عمليات مكتب الاستقبال وتقليل النزاعات المتعلقة بالدفع.
تُشير فنادق الولايات المتحدة إلى أن حلول الأمن السيبراني ومنع الاحتيال من ChargeAutomation تحظى بتقييمات عالية بفضل موثوقية التحقق من هوية النزلاء وكفاءة أتمتة عمليات الدفع، كما يتضح من تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُبرز هذه التقييمات تعزيز الثقة في أمان عمليات الدفع والقدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات
فنادق المطار / المؤتمرات
100%
أوصت به
2
فنادق المطار / المؤتمرات
فنادق فاخرة
100%
أوصت به
2
فنادق فاخرة
الفنادق ذات العلامات التجارية
100%
أوصت به
1
الفنادق ذات العلامات التجارية
الكازينوهات
100%
أوصت به
1
الكازينوهات
المتنزهات والمخيمات RV
100%
أوصت به
1
المتنزهات والمخيمات RV
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، ChargeAutomation - E-authorization, chargeback protection هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #3 في فئة الأمن السيبراني ومنع الاحتيال (من إجمالي 17) والمنتج رقم #319 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
تجربة سلسة؛ نحن نكتسب قيمة لا تصدق من هذا البرنامج. فهو لا يعزز عملياتنا الأساسية المطلوبة فحسب، بل يتجاوز ذلك لأنه يضمن تجربة رائعة لنا (العميل) ولضيوفنا على حدٍ سواء. بديهية للغاية وقيمة وسريعة الاستجابة وبأسعار معقولة. حقا معجب بشكل لا يصدق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يجب أن يكون هذا شيئًا لا أستطيع التفكير فيه بنفسي. أعلم أن الفريق يضغط للأمام من أجل التقدم باستمرار.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
تجربة سلسة؛ نحن نكتسب قيمة لا تصدق من هذا البرنامج. فهو لا يعزز عملياتنا الأساسية المطلوبة فحسب، بل يتجاوز ذلك لأنه يضمن تجربة رائعة لنا (العميل) ولضيوفنا على حدٍ سواء. بديهية للغاية وقيمة وسريعة الاستجابة وبأسعار معقولة. حقا معجب بشكل لا يصدق.
تعد Charge Automation عبارة عن حزمة برامج أساسية لتبسيط أعمال الإقامة المخدومة الخاصة بك. فهو يقوم بأتمتة العديد من الأشياء بما في ذلك التحقق من الهوية والمدفوعات وودائع التأمين والمبيعات الإضافية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كتاب الدليل أساسي تمامًا ويمكن أن يكون أفضل. أفضّل أيضًا رقم هاتف للاتصال بهم ولكن خدمة المراسلة تعمل بشكل جيد.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
تعد Charge Automation عبارة عن حزمة برامج أساسية لتبسيط أعمال الإقامة المخدومة الخاصة بك. فهو يقوم بأتمتة العديد من الأشياء بما في ذلك التحقق من الهوية والمدفوعات وودائع التأمين والمبيعات الإضافية.
نحن نستخدم برنامج ChargeAutomation لإيجارات العطلات لدينا عندما يقوم الضيوف بالحجز على منصات وكالات السفر عبر الإنترنت. لقد كان هذا البرنامج أداة رائعة للمضيفين في إدارة الأعمال. تساعد ميزات متطلبات تسجيل الوصول المسبق في معالجة كل شيء. بدءًا من الحجوزات وإيداعات الحجز وجمع المدفوعات من الضيوف الذين يقومون بجمع أمان البيانات بشكل آمن وتحميل المستندات الأساسية المستخدمة للتحقق من هوية الضيوف إلى أتمتة الدفع التي تعمل بشكل جيد. يعد رابط الدفع للتحصيل من ChargeAutomation مفيدًا لتذكير الضيف عبر رسائل البريد الإلكتروني وتحصيل المدفوعات الكاملة أو الجزئية. عندما تكون هناك مشكلة تتعلق بتحصيل رسوم من الضيف مقابل دفعه باستخدام البطاقة التي أضافها، فهذا يجعلك على علم بالمشكلة خاصة عندما يُعلمك برفض بطاقته. وبهذا، يتعين عليك إبلاغ الضيف عبر رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل القناة والسماح له بإجراء التحقق اللازم من البطاقة التي أضافها. لمشاركة تجربتنا، كان لدينا ضيف حاول إجراء الدفعات عدة مرات ولكن تم رفض البطاقة دائمًا. لقد حاولنا تحصيل الرسوم من الضيف من جانبنا باستخدام البطاقة التي أضافتها ولكن نفس المشكلة التي واجهناها. لذلك، أرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى الضيف وأبلغناها بالتحقق من تفاصيل بطاقتها أو يمكنها الاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بها. كل شيء سار على ما يرام بعد التحقق الشامل. يعد سجل النشاط مفيدًا أيضًا كمضيف لإعلامنا بالنشاط الذي يتم إجراؤه طوال عملية الدفع. من السهل إدارة إنشاء خدمات زيادة المبيعات لإرسال الطلبات إلى الضيف ونود إنشاء عمليات بيع إضافية موجودة هناك. نحن نحب أيضًا كيفية مزامنة كل شيء في الوقت الفعلي، وخاصةً كيفية عمل Booking Automation وChargeAutomation معًا. توفر العمليات والأتمتة الوقت بالنسبة لنا كعميل ونحن نتطلع إلى المزيد من سنوات الاستفادة من هذه الخدمة. نحن بالتأكيد نوصي بهذا البرنامج للمضيفين الآخرين!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ما الذي يمكن تحسينه؟ في الواقع، لا يمكننا التفكير في واحدة ولكننا نحب العمليات بأكملها وكيف يعمل كل شيء بشكل جيد ويتزامن في الوقت الفعلي. شكرًا لك على خدمتك الرائعة ومساعدة فريق الدعم!
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
نحن نستخدم برنامج ChargeAutomation لإيجارات العطلات لدينا عندما يقوم الضيوف بالحجز على منصات وكالات السفر عبر الإنترنت. لقد كان هذا البرنامج أداة رائعة للمضيفين في إدارة الأعمال. تساعد ميزات متطلبات تسجيل الوصول المسبق في معالجة كل شيء. بدءًا من الحجوزات وإيداعات الحجز وجمع المدفوعات من الضيوف الذين يقومون بجمع أمان البيانات بشكل آمن وتحميل...
حماية رد المبالغ المدفوعة، ودعم العملاء، وسهولة الاستخدام، والتكامل مع نظام إدارة الأداء (PMS). لم تعد عمليات رد المبالغ المدفوعة مشكلة بالنسبة لي. يعرف أي شخص يعمل في هذه الصناعة مدى أهمية ذلك ومدى تكرار عمليات رد المبالغ المدفوعة. يعد الدفاع ضد عمليات رد المبالغ المدفوعة باستخدام Stripe أمرًا مؤلمًا تقريبًا مثل خسارة الأموال بشكل مباشر. لذلك، كان التغيير 180 درجة بالنسبة لعمليتنا. علاوة على ذلك، فإن الفريق رائع، وخاصة كريس، رئيس نجاح العملاء. أنا سعيد حقًا لأنني وجدت هذه الخدمة :)
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لم أستكشف جميع الميزات كثيرًا، لذلك ليس لدي الكثير من القيمة لأضيفها هنا. سوف أعود لترك تعليقاتي في المستقبل
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
حماية رد المبالغ المدفوعة، ودعم العملاء، وسهولة الاستخدام، والتكامل مع نظام إدارة الأداء (PMS). لم تعد عمليات رد المبالغ المدفوعة مشكلة بالنسبة لي. يعرف أي شخص يعمل في هذه الصناعة مدى أهمية ذلك ومدى تكرار عمليات رد المبالغ المدفوعة. يعد الدفاع ضد عمليات رد المبالغ المدفوعة باستخدام Stripe أمرًا مؤلمًا تقريبًا مثل خسارة الأموال بشكل مباشر. ل...
نحن نستخدم Charge Automation لجمع ودائع التأمين واتفاقيات الإيجار وبعض المدفوعات من الضيوف عندما يقومون بالحجز على منصات مختلفة. نستخدمها أيضًا لتقديم عمليات البيع الإضافية وتقديم معلومات تسجيل الوصول بمجرد قيام الضيف بإكمال نموذج تسجيل الوصول المسبق الخاص به. من الجيد جدًا أن يكون لديك نظام موحد وآلي للتعامل مع هذا الأمر والسماح للضيوف بالخدمة الذاتية. بعد إكمال معلوماتهم، يمكنهم الوصول إلى دليلنا ورمز المفتاح أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، أود أن أذكر أن دعم ChargeAutomation رائع جدًا. على الرغم من أن البرنامج لا يزال في مرحلة النضج، فإن فريق الدعم سريع في معالجة المشكلات والحصول على الإصلاحات من فريق التطوير الخاص بهم.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نحن نستخدم Charge Automation منذ أكثر من عام الآن، ونحن مستمرون في التحسن. سأقول أن بعض جوانب البرنامج غير معقدة بعض الشيء أو أن بعض الأشياء تتطلب المزيد من الجهد والتي قد تكون مثالية. الأشياء التي أرغب في تحسينها: - إن محاولة العثور على جميع الحجوزات التي لم تكمل نموذج تسجيل الوصول المسبق الخاص بها أمر غير ممكن في الأساس. نحن نتتبع هذا في مكان آخر ثم نبحث عن الحجوزات في Charge Automation. - على الرغم من أنها تسمح بالتجاوزات على أساس كل عقار، إلا أن حوالي نصف قوائمنا تتطلب إعدادات محددة سيكون من الجيد القيام بها مرة واحدة لجميعها بدلاً من تعديل كل قائمة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
نحن نستخدم Charge Automation لجمع ودائع التأمين واتفاقيات الإيجار وبعض المدفوعات من الضيوف عندما يقومون بالحجز على منصات مختلفة. نستخدمها أيضًا لتقديم عمليات البيع الإضافية وتقديم معلومات تسجيل الوصول بمجرد قيام الضيف بإكمال نموذج تسجيل الوصول المسبق الخاص به. من الجيد جدًا أن يكون لديك نظام موحد وآلي للتعامل مع هذا الأمر والسماح للضيوف بال...
منتج متقدم نجح في تلبية العديد من احتياجات فنادقنا في وقت واحد وزيادة RevPar ونسبة الحجوزات المباشرة و TrevPar. حلول أتمتة الدفع هي ببساطة أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتوفر لنا الكثير من الوقت وتكاليف العمالة. أوصي به بشدة للجميع. نستخدم جميع ميزات المنصة وهي تعمل بشكل رائع. أيضًا ، يضيف الرجال بانتظام وظائف جديدة ، على الرغم من تقدم المنتج بالفعل. لدينا أوبرا PMS ، أكثر من 100 غرفة فندق واسع النطاق. قررنا الانتقال إلى الرقمنة وتقليل حجم العمل اليدوي مع منح الضيوف المزيد من خيارات عدم التلامس. ساعدنا تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول في التخلص من الخطوط في الردهة وجعل الخدمة أكثر تخصيصًا. كل من موظفي مكتب الاستقبال والضيوف سعداء. بالإضافة إلى ذلك ، بدأنا في رؤية ولاء أعلى للضيوف. يساعدنا ChargeAutomation على جمع البيانات لأنشطة التسويق بطريقة متوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، والتي تكمل حركتنا إلى حصة أعلى من الحجوزات المباشرة. رائعة لزيادة المبيعات والحصول على بعض الإيرادات الإضافية من الخدمات الإضافية ومنتجات الحزمة. واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتسجيل الوصول عبر الإنترنت والوظائف الأخرى جميلة. ما هو لطيف ، هو أن لوحة الإدارة تبدو أيضًا نظيفة جدًا وبديهية. أتمتة المدفوعات شيء لم نشهده كثيرًا في العروض من الشركات الأخرى و ChargeAutomation متقدمة جدًا فيها. لقد ساعدنا في التخلص من رد المبالغ المدفوعة والاحتيال باستخدام بطاقات الائتمان. إنه يوفر ساعات عديدة للحجوزات وأقسام المكتب الأمامي. يمكننا الآن إصدار أذونات الدفع بطريقة متوافقة مع PCI.منتج متقدم نجح في تلبية العديد من احتياجات فنادقنا في وقت واحد وزيادة RevPar ونسبة الحجوزات المباشرة و TrevPar. حلول أتمتة الدفع هي ببساطة أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتوفر لنا الكثير من الوقت وتكاليف العمالة. أوصي به بشدة للجميع. نستخدم جميع ميزات المنصة وهي تعمل بشكل رائع. أيضًا ، يضيف الرجال بانتظام وظائف جديدة ، على الرغم من تقدم المنتج بالفعل. لدينا أوبرا PMS ، أكثر من 100 غرفة فندق واسع النطاق. قررنا الانتقال إلى الرقمنة وتقليل حجم العمل اليدوي مع منح الضيوف المزيد من خيارات عدم التلامس. ساعدنا تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول في التخلص من الخطوط في الردهة وجعل الخدمة أكثر تخصيصًا. كل من موظفي مكتب الاستقبال والضيوف سعداء. بالإضافة إلى ذلك ، بدأنا في رؤية ولاء أعلى للضيوف. يساعدنا ChargeAutomation على جمع البيانات لأنشطة التسويق بطريقة متوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، والتي تكمل حركتنا إلى حصة أعلى من الحجوزات المباشرة. رائعة لزيادة المبيعات والحصول على بعض الإيرادات الإضافية من الخدمات الإضافية ومنتجات الحزمة. واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتسجيل الوصول عبر الإنترنت والوظائف الأخرى جميلة. ما هو لطيف ، هو أن لوحة الإدارة تبدو أيضًا نظيفة جدًا وبديهية. أتمتة المدفوعات شيء لم نشهده كثيرًا في العروض من الشركات الأخرى و ChargeAutomation متقدمة جدًا فيها. لقد ساعدنا في التخلص من رد المبالغ المدفوعة والاحتيال باستخدام بطاقات الائتمان. إنه يوفر ساعات عديدة للحجوزات وأقسام المكتب الأمامي. يمكننا الآن إصدار أذونات الدفع بطريقة متوافقة مع PCI.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أحببت المنتج ، كان دعم العملاء الرائع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والتنفيذ والإعداد لا تشوبه شائبة وسريعة. لا يمكن أن أتمنى المزيد في الوقت الحالي. القيمة مقابل المال رائعة أيضًا
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
منتج متقدم نجح في تلبية العديد من احتياجات فنادقنا في وقت واحد وزيادة RevPar ونسبة الحجوزات المباشرة و TrevPar. حلول أتمتة الدفع هي ببساطة أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتوفر لنا الكثير من الوقت وتكاليف العمالة. أوصي به بشدة للجميع. نستخدم جميع ميزات المنصة وهي تعمل بشكل رائع. أيضًا ، يضيف الرجال بانتظام وظائف جديدة ، على الرغم من تقدم الم...
إنه يفعل ما يقوله اسمه - أتمتة كاملة للرسوم والتفويضات بناءً على سياسة الإلغاء وحتى استرداد المبالغ المدفوعة / الرسوم إذا لزم الأمر وفقًا لسياسة الإلغاء أيضًا. توفير عشرات الساعات كل أسبوع لكل مالك عقار ويتمتع بالتكامل السلس للغاية مع نظام PMS أيضًا ، لذا يستفيد عملاؤنا منه مرتين!
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Ilija Milovic
CTO
@
OTASync
November 1, 2022,
Ilija Milovic
سمعت عنه من العملاء
ChargeAutomation
إنه يفعل ما يقوله اسمه - أتمتة كاملة للرسوم والتفويضات بناءً على سياسة الإلغاء وحتى استرداد المبالغ المدفوعة / الرسوم إذا لزم الأمر وفقًا لسياسة الإلغاء أيضًا. توفير عشرات الساعات كل أسبوع لكل مالك عقار ويتمتع بالتكامل السلس للغاية مع نظام PMS أيضًا ، لذا يستفيد عملاؤنا منه مرتين!
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
لديهم صندوق كامل من المنتجات ولديهم تكامل مع كل مزود دفع تقريبًا في العالم وهو فريد تمامًا في السوق + لديهم تكامل مع كل PMS تقريبًا الموجودة هناك مما يعني أنه يمكن لأي شخص استخدامها (بسعر منخفض جدًا أيضًا )
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Ilija Milovic
CTO
@
OTASync
November 1, 2022,
Ilija Milovic
سمعت عنه من العملاء
ChargeAutomation
لديهم صندوق كامل من المنتجات ولديهم تكامل مع كل مزود دفع تقريبًا في العالم وهو فريد تمامًا في السوق + لديهم تكامل مع كل PMS تقريبًا الموجودة هناك مما يعني أنه يمكن لأي شخص استخدامها (بسعر منخفض جدًا أيضًا )
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
إذا كنت ترغب في توفير ساعات أسبوعيًا وعددًا كبيرًا من الأوراق والملاحظات حول الرسوم والتفويضات المسبقة ، فيجب أن تبدأ في استخدام ChargeAutomation في أقرب وقت ممكن لأنه يوفر لك الكثير من الجهد في الأوقات المزدحمة.
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Ilija Milovic
CTO
@
OTASync
November 1, 2022,
Ilija Milovic
سمعت عنه من العملاء
ChargeAutomation
إذا كنت ترغب في توفير ساعات أسبوعيًا وعددًا كبيرًا من الأوراق والملاحظات حول الرسوم والتفويضات المسبقة ، فيجب أن تبدأ في استخدام ChargeAutomation في أقرب وقت ممكن لأنه يوفر لك الكثير من الجهد في الأوقات المزدحمة.
لم تحصل ChargeAutomation حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.