Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of MARA Solutions

9
واضح وفعال وموفر للوقت
Bewertungsmanagement from 75-99 غرفة Boutique Hotels in Hamburg (Germany)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
إدارة السمعة
ما الذي يعجبك أكثر؟
نُقدّر بشكل خاصّ البنية الواضحة وسهولة الاستخدام. تُسهّل اقتراحات الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي عملية الردّ على تقييمات الضيوف بشكل كبير، ما يسمح لنا بالاستجابة بشكل أسرع وتلبية ملاحظاتهم وطلباتهم على نحو أفضل. علاوة على ذلك، من المفيد أن تتعرّف MARA Solutions تلقائيًا على لغة التقييم وترد مباشرةً بنفس اللغة، ما يجعل الردّ أكثر شخصية وملاءمة لاحتياجات الضيف.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أحيانًا، يُسيء الذكاء الاصطناعي تفسير مشاعر التقييم: فحتى لو لم يُدخل الضيوف أي شيء في خانة "سلبي"، على سبيل المثال، قد يُصنّف الذكاء الاصطناعي التقييم على أنه سلبي. وهذا يُؤدي إلى انخفاض طفيف في نسبة التقييم. من شأن التعرف بدقة أكبر على رأي الضيف الحقيقي أن يُساعد في حل هذه المشكلة.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك