عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.

Review of Canary Technologies

9
إطلاق سهل وزيادات واضحة في الإيرادات — تقارير المقر الرئيسي بحاجة إلى تحسين
Director Digital Solutions from 200 to 499 غرفة Boutique Hotels in Schladming (Austria)
تم التحقق
قبل 2 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
تسجيل الوصول بدون تلامس
برامج البيع الإضافي
روبوتات الدردشة الفندقية
ما الذي يعجبك أكثر؟
تعد Canary Technologies سهلة الاستخدام حقًا، وكان الوقت القصير للتنفيذ يعني أن عملية التوزيع بأكملها شعرت بأنها سهلة منذ اليوم الأول. يساهم برنامج البيع الإضافي في تحقيق إيرادات إضافية قوية: يكون الضيوف سعداء بالترقية إلى حزمة أو إضافة أفضل، مما يرفع بشكل ملحوظ من TrevPAR الخاص بنا، بينما تظل عملية تلبية الطلبات سلسة وموثوقة ومؤتمتة بالكامل. تتعامل روبوتات الدردشة في الفندق مع استفسارات الموقع الإلكتروني والدردشة المباشرة على مدار الساعة، لمساعدة الضيوف في أسئلة الحجز، وطلبات ما قبل الوصول، والمساعدة العامة، بحيث يحصل فريق خدمة الاستقبال لدينا على دعم متواصل بدلاً من أن يكون مثقلًا خلال أوقات تسجيل الوصول الذروة. نرى معدلات تحويل عالية بين كل من الضيوف وأعضاء الفريق، وكان الاعتماد سريعًا بشكل ملحوظ بفضل الواجهة البديهية والتصميم النظيف. توفر لوحات التقارير الواضحة رؤية حقيقية للأداء، مما يسمح لنا بتتبع الإيرادات الإضافية منتجًا تلو الآخر. يسر فريق الدعم المستجيب حل الأسئلة بسرعة ومشاركة أفضل الممارسات بشكل استباقي، مما جعل التحسين المستمر سهلاً. بشكل عام، توفر المنصة عائد استثمار قابل للقياس وإيرادات إضافية يمكننا نسبها بوضوح إلى برنامج البيع الإضافي وروبوتات الدردشة في الفندق — مزيج نادر من سهولة الاستخدام، والنتائج السريعة، والقيمة طويلة الأمد التي جعلتها جزءًا أساسيًا من تجربة الضيف واستراتيجيتنا التجارية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أحد الأمور التي يمكن تحسينها هو عمق ومرونة التقارير على مستوى المقر الرئيسي للشركة. كمجموعة تدير العديد من العقارات، نود لو كانت لوحات المعلومات قابلة للتخصيص بالكامل والتي تتيح لنا تجميع الأداء عبر جميع الفنادق مع القدرة على التعمق حسب المنطقة، أو العلامة التجارية، أو العقار الفردي. تصدير البيانات بشكل أكثر مرونة، ومؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للتكوين، والقدرة على تخصيص العروض لأصحاب المصلحة المختلفين — من مديري العقارات إلى فرق الإيرادات والتجارة المركزية — ستجعل من السهل توجيه عملية التوزيع ومقارنة النتائج عبر المحفظة. ستؤدي مرونة أكبر في تكييف الحل لتلبية متطلبات السوق والعلامة التجارية المختلفة من منظور المقر الرئيسي إلى رفع المستوى التالي. من المثالي أن يتمكن المقر الرئيسي أيضًا من تحديد قوالب التكوين العالمية ومعايير التوزيع مرة واحدة، ثم دفعها إلى العقارات الجديدة تلقائيًا، لضمان الاتساق عبر المجموعة مع ترك المجال للتكيف المحلي حيث يحتاج كل سوق ذلك حقًا.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك