Review of roommaster

9
نظام إدارة فندقي موثوق وعملي للعمليات الفندقية اليومية
Manager from 25-49 غرفة Limited Service & Budget Hotels in London (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 4 أشهر
ما الذي يعجبك أكثر؟
يتميز نظام RoomMaster بموثوقية عالية وتصميم مثالي لإدارة العمليات الفندقية. فهو نظام مستقر وسهل الاستخدام، ويدعم سلاسة عمليات الاستقبال والحجوزات حتى في أوقات الذروة. كما أن التقارير واضحة ومفصلة، ​​مما يساعد الإدارة على اتخاذ قرارات مدروسة. أما ما يميز النظام حقًا فهو فريق دعم العملاء، فهم يتميزون بالاستجابة السريعة والمعرفة الواسعة والاستعداد الدائم لحل المشكلات بسرعة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
على الرغم من الأداء الممتاز لنظام RoomMaster، إلا أنه يمكن تحديث واجهته لجعل استخدامه أكثر سهولةً وبديهيةً للموظفين الجدد. كما أن إضافة ميزات أتمتة جديدة وأدوات متطورة لإدارة العائدات من شأنها أن تجعل هذا النظام القوي بالفعل أكثر كفاءةً.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Mithun, Thank you for taking the time to share such thoughtful feedback. We're glad to hear that roommaster has been reliable for your team and that it supports your front desk and reservation workflows effectively. It’s also great to know that our support team has been helpful when issues arise. We appreciate your suggestions regarding interface modernization and additional automation features—feedback like this helps guide future improvements. roommaster is now a modern, AI-powered, cloud-native PMS, and we continue evolving the platform to better support hotel operations. Thank you again for sharing your experience with roommaster.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك