Review of Tripleseat

10
إدارة مبيعات منظمة وسهلة الاستخدام — مع مجال لتحسين التدريب والتقارير
Director of Sales from 200 to 499 غرفة City Center Hotels in Merriam (United States)
تم التحقق
قبل 3 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
أنا من كبار المعجبين بـ Tripleseat وكيفية تنظيم المنصة وسهولة استخدامها للمستخدم. واحدة من ميزاتي المفضلة هي التقويم ومدى سهولة التنقل فيه. بنقرات قليلة، يمكنني بسرعة العثور على ما أبحث عنه بالضبط، سواء كنت أراجع الفعاليات، أتحقق من التوافر، أو أدير الأعمال القادمة. كما أقدر جدًا مدى سهولة إنشاء العملاء المحتملين، حجز الأعمال، وإدارة الفعاليات جميعها ضمن نظام واحد. لقد كان ذلك مفيدًا بشكل خاص لفريقي لأنه يمكنهم إدخال العملاء المحتملين من المكالمات الهاتفية مباشرة إلى Tripleseat، مما يسمح لي بتتبعهم بسهولة والحفاظ على جميع المعلومات في مكان مركزي واحد. لقد جعل هذا عملية المبيعات العامة لدينا أكثر تنظيمًا وكفاءة. لقد كانت القدرة على تخصيص جوانب مختلفة من المنصة بمثابة تغيير قواعد اللعبة بالنسبة لي، خاصة عندما يتعلق الأمر بإنشاء واستخدام قوالب لوثائق الحجز. القدرة على تخصيص النظام ليتناسب مع احتياجاتنا المحددة يوفر الوقت ويخلق تجربة أكثر اتساقًا لكل من فريقنا وعملائنا. بشكل عام، أعتقد أن Tripleseat هو منتج منظم وفعال جدًا يعمل بشكل ممتاز لعمليات المبيعات اليومية لدينا. أحد الأشياء التي أستمتع بها أكثر هو أنني أتعلم باستمرار ميزات وقدرات جديدة داخل البرنامج، ويبدو أن كل شيء جديد أكتشفه يجعل المنصة أسهل وأكثر كفاءة في الاستخدام.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
مجال واحد أود أن أراه يتحسن هو توفر الندوات التعليمية وفرص التعلم. أنا قادر فقط على حضور عدد محدود من الندوات المقدمة حاليًا، وغالبًا ما أكون الشخص الذي يعيد المعلومات والميزات الجديدة إلى فريقي. وجود المزيد من خيارات الندوات، فرص تدريب إضافية، أو حتى جلسات مسجلة سهلة الوصول إليها، سيمنح المستخدمين مرونة أكبر للاستمرار في التعلم مع تطور المنتج. كلما زادت الفرص التي أتاحها لي التعلم والنمو مع Tripleseat، استطعت استخدام المنصة بشكل أكثر فاعلية ودعم فريقي على المدى الطويل. تحسين آخر أود رؤيته هو القدرة على تخصيص تنظيم صفحة التقارير. العديد من التقارير التي أستخدمها بشكل متكرر تقع بالقرب من أسفل الصفحة، بينما أستخدم بعض التقارير المدرجة في الأعلى نادرًا. إذا استطاع كل مستخدم تخصيص، إعادة ترتيب، أو تثبيت تقاريره الأكثر استخدامًا، فسيؤدي ذلك إلى إنشاء سير عمل أكثر كفاءة وجعل الوصول إلى المعلومات المهمة أسرع بشكل كبير. بشكل عام، هذه تغييرات صغيرة نسبيًا أعتقد أنها يمكن أن تجعل منتجًا فعالًا بالفعل أكثر سهولة في الاستخدام وقابلية للتخصيص للمستخدمين الأفراد وسير عملهم المحدد.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك