Review of Guest Service

10
علاقات الضيوف
Guest Relations from 500+ غرفة Branded Hotels in Fethiye (Turkey)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
ما الذي يعجبك أكثر؟
أدى تقديم التطبيق إلى تحسين مشاركة الضيوف بشكل ملحوظ، مع استقبال ميزات مثل تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول بشكل جيد بشكل خاص. لقد مكنتنا التعليقات في الوقت الفعلي التي تم الحصول عليها عبر الاستطلاعات من معالجة المشكلات على الفور، مما يعزز تجارب الضيوف بشكل مباشر. لقد أتاح لنا تحليل بيانات الاستطلاع أيضًا تحديد فجوات الخدمة وتصحيحها، مثل تحسين لوجستيات خدمة الإفطار بناءً على تعليقات الضيوف.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
على الرغم من أن التطبيق يقدم بالفعل خدمات مخصصة، إلا أن هناك مجالًا للاستفادة من بيانات الضيوف بشكل أكثر فعالية لتقديم توصيات وخدمات مخصصة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك