Guest Service

4.9 (28 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
25 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

إرضاء عملائك ، وزد من ولاء العملاء ، وزد إيراداتك من خلال تطبيق واحد.

لدى Guest Service 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Guest Service لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق تطبيق GuestService لتأثيره على تفاعل النزلاء وكفاءة التشغيل. تعمل ميزات التطبيق، مثل تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول والخدمات الشخصية والملاحظات في الوقت الفعلي، على تحسين تجربة النزلاء بشكل عام، مما يؤدي إلى زيادة الرضا ونمو الإيرادات. كما يتميز تطبيق GuestService بأتمتة المهام وتبسيط العمليات، مما يوفر الوقت بشكل كبير ويقلل التكاليف. ومع ذلك، فإن خيارات التخصيص والمزيد من تكامل الميزات هي مجالات للتحسين.

الشعبية حسب القسم

الحجم

1 | صغير جداً (1-9 غرفة)

1 | صغير (10-49 غرفة)

2 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

18 | كبير (100-499 غرفة)

6 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

25 | Turkey

1 | Cyprus

1 | Albania

1 | United Arab Emirates

النوع

18 | منتجعات

17 | فنادق فاخرة

12 | فنادق المطار / المؤتمرات

10 | الفنادق ذات العلامات التجارية

9 | فنادق وسط المدينة

7 | البوتيكات

5 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

3 | فندق مبيت وإفطار ونزل

2 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

1 | النزل

المنطقة

26 | الشرق الأوسط

2 | أوروبا

الفئة

28 | تطبيقات ضيوف الفندق

6 | خدمة الطلب عبر الهاتف المحمول وخدمة الغرف

5 | تسجيل الوصول بدون تلامس

3 | برنامج استطلاع آراء الضيوف

2 | أدوات التعاون بين الموظفين

ما هي Guest Service؟

تأسست في 2016 | المقر الرئيسي في London (United Kingdom) | 11 موظف
GuestService هو برنامج شامل لإشراك الضيوف مصمم لرفع مستوى تجربة الضيافة وتحسين الكفاءة التشغيلية لأصحاب الفنادق. من خلال الاستفادة من ميزات مثل تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول والخدمات الشخصية والملاحظات في الوقت الفعلي، يعمل GuestService على تعزيز رضا الضيوف بشكل كبير ويدفع نمو الإيرادات. تعمل المنصة على أتمتة المهام المختلفة وتبسيط العمليات لتوفير الوقت وتقليل التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، فهي تدعم التفاعلات في الوقت الفعلي ومتعددة اللغات ومتعددة المنصات، مما يتيح خدمة سلسة عبر الأكشاك والردهات ونقاط اتصال الضيوف الأخرى. وهذا يجعل GuestService أداة قيمة لتحسين ولاء الضيوف والأداء التشغيلي في صناعة الضيافة.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Guest Service. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Guest Service

الأسئلة الشائعة

بدائل Guest Service

لست متأكدًا مما إذا كانت Guest Service مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Hotel Guest Apps المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:

القدرات

قم بإنشاء تطبيق الهاتف المحمول الخاص بفندقك

عزز إيرادات فندقك

تحقيق التميز التشغيلي

تعزيز إنتاجية الموظفين وراحة البال

قم بالتسجيل عبر الانترنت

سمات

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

قم بالتسجيل عبر الانترنت

تسجيل الوصول بدون تلامس

مضمن

طلب مباشر

برنامج مراسلة الضيوف
تلقي طلبات الضيوف عبر بوابة الهاتف المحمول ، وتقديم خدمات إضافية لضيوفك.

مضمن

تطبيق الموظفين ولوحة الإدارة

أدوات التعاون بين الموظفين
عندما يرسل الضيوف طلباتهم إليك عبر تطبيق GuestService للهاتف المحمول الخاص بك ، يمكنك تتبع حالة جميع الطلبات لتجنب الخسائر غير الضرورية والمعاملات الرأسمالية.

مضمن

خدمة الغرف

خدمة الطلب عبر الهاتف المحمول وخدمة الغرف
يمكن أن تقدم رموز QR الخاصة بنا قوائم رقمية لضيوفك حتى يتمكنوا من الطلب بسهولة. يمكنك تحقيق كل هذا مع تقليل تكاليف الطباعة والموظفين.

مضمن

استطلاع - ابق على اتصال مع ضيوفك.

برنامج استطلاع آراء الضيوف
احصل على تعليقات من الضيوف على الفور ، وقم بزيادة عدد الضيوف الراضين ، ومنع التعليقات السلبية. احصل على التعليقات في الوقت الفعلي وحل المشكلات في الوقت الفعلي.

مضمن

تواصل أفضل - المزيد من المبيعات

برامج البيع الإضافي
قم بزيادة أرباح فندقك ، وتقديم خدمات كاملة لضيوفك ، وزيادة مبيعات خدماتك من خلال الرسائل المخصصة.

مضمن

التدبير المنزلي

برنامج إدارة المنزل
توفر GuestService الخدمة في كل منطقة في فندقك. قم بإرسال جميع طلبات التدبير المنزلي مثل تنظيف الغرفة والسرير الإضافي والمكواة وما إلى ذلك من ضيفك إلى هواتفك المحمولة باستخدام GuestService. بينما يستمتع ضيوفك بتجربة الراحة في فندقك، فإنك تزيد من رضا النزلاء.

مضمن

الشكاوى الفنية

برنامج إدارة الفنادق
كل فندق لديه مشاكل. تعد GuestService أداة رائعة للتعرف بسرعة على المشكلات الفنية للضيوف ومنع بؤسهم. يتم إرسال جميع المشكلات التي يتواصل بها الضيوف مع GuestService على الفور إلى الأقسام ويتم إبلاغ موظفيك حتى يمكن حلها بسرعة. منع التعليقات السلبية المحتملة والتحكم في عملياتك باستخدام GuestService.

مضمن

ملخص تقييمات Guest Service

سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
4.7/5
عائد الاستثمار
4.8/5
تطبيق
4.7/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Guest Service هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #19 في فئة تطبيقات ضيوف الفندق (من إجمالي 92) والمنتج رقم #673 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Guest Service'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
25 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Guest Service

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

Guest Service متوسط Guest Service

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن Guest Service to Top Alternatives

رأي قمة Guest Service بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان Guest Service هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات Guest Service

تقييم المالك للفندق

ممتاز
26
حسن جدا
2
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير جداً (1)
  • صغير (1)
  • متوسطة الحجم (2)
  • كبير (18)
  • ضخم (6)

دولة

  • Turkey
    Turkey
    (25)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

منطقة

  • أوروبا
    أوروبا
    (2)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (26)
10

فريق الاستقبال

Front Office من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Fethiye (Turkey)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
من وجهة نظرنا في المكتب الأمامي، لاحظنا زيادة ملحوظة في تقييمات رضا الضيوف بعد إطلاق تطبيقنا. لقد لقيت الراحة والقدرة على التكيف التي توفرها عند تقديم الطلب - مما يلغي الحاجة إلى المكالمات الهاتفية أو الزيارات إلى مكتب الخدمة - استحسان ضيوفنا. إن ميزات التطبيق، التي تسمح للضيوف بالاطلاع على قوائم الطعام، وتصميم طلباتهم، وترتيب أوقات الخدمة...
Country Turkey
Front Office
فندق كبير
10

الطلب عبر الهاتف المحمول

Front office manager من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Fethiye (Turkey)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
تتيح ميزة الطلب عبر الهاتف المحمول للضيوف طلب الأطعمة والمشروبات وحتى الخدمات الفندقية مباشرة من هواتفهم الذكية، في أي وقت وفي أي مكان في الفندق. سواء كنت ترغب في تناول وجبة خفيفة في وقت متأخر من الليل، أو تناول وجبة الإفطار في السرير، أو تحديد موعد لعلاج في المنتجع الصحي، فإن التطبيق يضع التحكم مباشرة في أيدي الضيوف.
Country Turkey
Front office manager
فندق كبير
9

تطبيق ضيف الفندق

Sakar من 200 to 499 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Kemeragzi (Turkey)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
بصفتي مدير خدمة الضيوف في فندق شهير على شاطئ البحر في أنطاليا، يسعدني أن أشارك تجاربنا مع تطبيق ضيوف الفندق الذي تم تنفيذه حديثًا، والذي يتضمن بشكل خاص ميزة المسح المتكاملة. لقد أحدث هذا الابتكار الرقمي تحولًا كبيرًا في كيفية تفاعلنا مع ضيوفنا، حيث قدم لهم راحة لا مثيل لها مع تزويدنا برؤى لا تقدر بثمن لتحسين خدماتنا.
Country Turkey
Sakar
فندق كبير
10

علاقات الضيوف

Guest Relations من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Fethiye (Turkey)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
أدى تقديم التطبيق إلى تحسين مشاركة الضيوف بشكل ملحوظ، مع استقبال ميزات مثل تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول بشكل جيد بشكل خاص. لقد مكنتنا التعليقات في الوقت الفعلي التي تم الحصول عليها عبر الاستطلاعات من معالجة المشكلات على الفور، مما يعزز تجارب الضيوف بشكل مباشر. لقد أتاح لنا تحليل بيانات الاستطلاع أيضًا تحديد فجوات الخدمة وتصحيحها، مثل تحس...
Country Turkey
Guest Relations
فندق كبير جداً
10

تعزيز العمليات

Rooms Division Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في (Turkey)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
بصفتي مديرًا لقسم الغرف، حظيت بشرف الإشراف على تنفيذ منصة تطبيقات ضيوف فندق SAAS في فندقنا، وكان التأثير رائعًا حقًا. إحدى الميزات البارزة بالنسبة لنا هي أدوات الكفاءة التشغيلية. لقد قاموا بتبسيط مهامنا اليومية، بدءًا من تسجيل الوصول وحتى التدبير المنزلي، مما أدى إلى توفير كبير في الوقت وسير عمل أكثر تنظيمًا لفريقنا. تُترجم هذه الكفاءة إلى...
Country Turkey
Rooms Division Manager
فندق كبير
10

التواصل مع الضيوف بكل سهولة

Guest Relations Manager من 200 to 499 غرفة بوتيك في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
لقد أدت ميزة مراسلة الضيوف في الوقت الفعلي إلى رفع مستويات الخدمة لدينا، مما مكننا من معالجة استفسارات وطلبات الضيوف على الفور، مما أدى إلى زيادة رضا الضيوف وتقييمات متوهجة.
Country United Arab Emirates
Guest Relations Manager
فندق كبير
10

تعزيز درجة المراجعة لدينا

Quality Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Oludeniz (Turkey)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
من خلال دوري كمدير للجودة في قطاع الضيافة، شهدت تحولًا ملحوظًا منذ دمج منصة تطبيقات ضيوف الفنادق SAAS في عملياتنا. لقد مكنت ميزات الاتصال في الوقت الفعلي فريقنا من معالجة أي مخاوف تتعلق بالجودة وتعليقات الضيوف على الفور، مما يضمن بقاء التزامنا بالتميز في الخدمة ثابتًا. علاوة على ذلك، لعب تنفيذ ميزة استطلاع GuestService واستطلاعات NPS في الو...
Country Turkey
Quality Manager
فندق كبير
10

تطبيق ضيف الجوال

Guest Relations Manager من 200 to 499 غرفة بوتيك في Faralya (Turkey)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
لقد كانت خدمة GuestService أحد الأصول الحقيقية لعملياتنا الفندقية، وتستحق ميزة تسجيل الوصول عبر الإنترنت الخاصة بها إشارة خاصة. لقد أدى إلى تقليل أوقات الانتظار بشكل كبير أثناء عملية تسجيل الوصول، مما يجعل تجربة الوصول لضيوفنا ليس فقط أسرع ولكن أيضًا أكثر ملاءمة. لقد أدت هذه الميزة وحدها إلى تحسين مستويات رضا الضيوف، وهي مجرد واحدة من الطرق...
Country Turkey
Guest Relations Manager
فندق كبير
10

تحويل تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد

Manager من 200 to 499 غرفة منتجع في Bodrum City (Turkey)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
في مشهد الضيافة التنافسي، يعد إيجاد حلول مبتكرة تعزز تجربة الضيوف والكفاءة التشغيلية أمرًا بالغ الأهمية. لقد كان تنفيذنا الأخير لتطبيق SaaS المتطور بمثابة خطوة محورية في هذا الاتجاه، لا سيما مع وظائف بطاقات الهدايا والمبيعات الإضافية. لقد مكنتنا هذه المنصة من تقديم تجارب فريدة مثل جولات اليخوت، ليس فقط لضيوفنا ولكن أيضًا للزوار من أماكن الإ...
Country Turkey
Manager
فندق كبير
10

رؤيتنا لتطبيق GuestService Hotel

Assistant General Mqnager من 200 to 499 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Akyarlar (Turkey)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
باعتبارنا صاحب فندق يسعى باستمرار للارتقاء بتجربة ضيوفنا، فقد كان اكتشاف GuestService علامة بارزة. لقد أحدثت منصة SAAS ثورة في طريقة تعاملنا مع ضيوفنا. تتيح واجهته البديهية ومجموعة متنوعة من الميزات التواصل السلس وتقديم الخدمات، مما يؤثر بشكل مباشر على رضا الضيوف. إن ما يميز GuestService حقًا هو قدرتها على الفهم والتكيف بشكل حدسي مع المتطلب...
Country Turkey
Assistant General Mqnager
فندق كبير
  • 1
  • 2
  • 3

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

Recommend empty

Guest Service لم يوصَ به أي خبراء أو شركاء حتى الآن

تعرف على المزيد حول توصيات الخبراء
أوصت به

هل أنت مستشار أو بائع يوصي Guest Service? اترك توصية

تكاملات Guest Service

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Mews
Mews

93% موصى بها من قبل 777 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Amadeus

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Amadeus بعد.

Amadeus

84% موصى بها من قبل 179 فندق

برنامج حجز الفنادق
+4 more
Vingcard
Vingcard

95% موصى بها من قبل 143 فندق

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
Hapi
Hapi

96% موصى بها من قبل 52 فندق


dormakaba

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة dormakaba بعد.

dormakaba

93% موصى بها من قبل 39 فندق

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Guest Service حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

98%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك