Review of Tripleseat

10
شريك حقيقي بكل معنى الكلمة!
Director of Sales from 25-49 غرفة Boutique Hotels in Newport (United States)
تم التحقق
قبل 3 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
كان العمل مع Tripleseat تجربة استثنائية منذ اليوم الأول. كريستين وفريقها يتميزون بسرعة الاستجابة والمعرفة الواسعة، وهم ملتزمون تمامًا بنجاحنا. أصبحت المنصة جزءًا لا يتجزأ من عملياتنا، بدءًا من حجوزات المجموعات وإدارة الفعاليات وصولًا إلى الفعاليات التي تتطلب تذاكر وتخطيط القاعات، ولا تزال وظائفها تُبهرنا. كانت عملية التكامل سلسة، وساعد النظام في تبسيط التواصل وتحسين التنظيم والارتقاء بسير العمل الداخلي وتجربة العملاء. بعيدًا عن التكنولوجيا، ما يُميز Tripleseat حقًا هو فريق العمل. إن وجود شريك بهذه المبادرة وسهولة التعامل يُحدث فرقًا كبيرًا. نحن ممتنون لهذه الشراكة ونتطلع إلى مواصلة النمو معهم.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أحد المجالات التي يمكن تحسينها هو عملية ربط حسابات التحويل الإلكتروني (ACH) التي يواجهها العملاء. في بعض الأحيان، قد تبدو العملية معقدة بعض الشيء، وقد تتطلب توجيهًا إضافيًا من فريقنا، خاصةً للعملاء الأقل إلمامًا بالتكنولوجيا. مع ذلك، ما نُقدّره حقًا هو مدى استجابة Tripleseat وتفاعلها الاستباقي مع الملاحظات. منصتهم في تطور مستمر، وهم يعملون باستمرار على تحسين أدق التفاصيل التي تؤثر على تجربة المستخدم.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك