Review of HiJiffy

1
أتمتة واتساب لحجز العملاء — لكنها غير مرنة بما يكفي للعمليات الحقيقية
CEO from 200 to 499 غرفة Boutique Hotels in Nerja (Spain)
تم التحقق
قبل 2 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
استخدام WhatsApp كوسيلة تواصل لأتمتة المحادثات مع عملاء Booking وجذبهم إلى النظام. بالنسبة لعملاء آخرين، يتم قطع المحادثات ولا تكون ذات فائدة كبيرة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إدارة غير مرنة في مواجهة الظروف الخارجية التي تجعل استخدام أداتهم يعود إلى عصر ما قبل الرقمية، مما يتطلب مهام يدوية. نحن ندفع لحل المشكلات التشغيلية وأن نكون أكثر كفاءة، وليس لزيادة عبء عمل فرقنا. مخيب للآمال.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for the detailed feedback. This is not the experience we want anyone to have with HiJiffy, and the points you raised deserve a direct answer rather than a general one. Once we cannot identify you through your review, we would like to ask for you to contact your Customer Success Manager directly. We want to work through each of these with actual fixes to help you have the best experience with our product.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك