Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of myHotel

10
myHotel: أداة رئيسية لتحسين إدارة الجودة وتجربة الضيوف
Director de TI en LD Hoteles from 5 to 9 غرفة Airport/Conference Hotels in El Roque (Venezuela)
تم التحقق
قبل 7 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
إدارة السمعة
ما الذي يعجبك أكثر؟
أكثر ما يعجبنا هو كيف غيّر تطبيق myHotel أسلوبنا في إدارة الاستبيانات والسمعة. في السابق، كنا نرسل الاستبيانات يدويًا تقريبًا، ونشارك بيانات النزلاء عبر برنامج Excel، مما كان يستغرق وقتًا طويلًا ويتطلب تحليلًا محدودًا. مع myHotel، تمكنا من أتمتة العملية بأكملها، وتقليل وقت تحليل النتائج، وزيادة عدد التقييمات والمراجعات على Tripadvisor وGoogle وBooking. علاوة على ذلك، كان دمجه مع Cloudbeds سهلًا، وأدى إرسالها عبر WhatsApp إلى زيادة تفاعل النزلاء بشكل ملحوظ. كما نسلط الضوء على دمج الذكاء الاصطناعي في الردود: الردود الذكية سريعة وطبيعية، وتحافظ على الطابع المهني لقطاع الفنادق. بشكل عام، شكلت المنصة نقطة تحول في إدارة سمعتنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
في الوقت الحالي، ننتظر التطبيق الكامل لوحدة Desk لإدارة الحوادث بناءً على ملاحظات النزلاء. نحن متحمسون للغاية، فإذا حافظت على نفس مستوى حلول myHotel الأخرى، فستكون بلا شك مفيدة للغاية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك