myHotel

5.0 (1 المراجعات)

HT Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم

#1 Hotel SaaS Platform for Guest Experience in Latam, helping you save time, optimize resources, and enhance the guest experience with AI.

لدى myHotel 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.

ما هي myHotel؟

تأسست في 2016 | المقر الرئيسي في | 40 موظف
myHotel هي منصة متكاملة لتجربة النزلاء، مصممة خصيصاً للفنادق. تجمع هذه المنصة بين الاستبيانات، والسمعة الإلكترونية، وإدارة الحالات في نظام واحد، مما يوفر عمليات سلسة لشركات الضيافة. من خلال التكامل مع نظام إدارة العقارات (PMS)، تُؤتمت myHotel عملية التواصل مع النزلاء في كل مرحلة من مراحل إقامتهم - قبلها، وأثناءها، وبعدها. باستخدام الذكاء الاصطناعي، تساعد موظفي الفندق على توفير الوقت، وتحديد جوانب التحسين، وتعزيز رضا النزلاء. تُعد هذه المنصة قيّمة لمديري الفنادق الذين يتطلعون إلى تحسين تجارب نزلائهم وإدارة سمعتهم الإلكترونية وملاحظاتهم بكفاءة.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات myHotel. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات موثّقة من فندقيين

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة myHotel

الأسئلة الشائعة

القدرات

إدارة السمعة عبر الإنترنت

تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي

تنبيهات في الوقت الفعلي وإدارة الحالات

استطلاعات الرأي عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني

يتصل بنظام إدارة الممتلكات الخاص بك لأتمتة ملاحظات الضيوف

الميزات

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

استطلاعات ذكية مع الذكاء الاصطناعي للحصول على تعليقات الضيوف في الوقت الفعلي

ما قبل افتتاح الفندق، التجديد والتطوير
يستخدم myHotel الذكاء الاصطناعي لأتمتة وتحليل استبيانات النزلاء المُرسلة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو رموز الاستجابة السريعة. اجمع التعليقات قبل كل إقامة وأثناءها وبعدها، واحصل على رؤى فورية مدعومة بتحليل مشاعر النزلاء باستخدام الذكاء الاصطناعي. حسّن رضا النزلاء وكفاءة فريق العمل من خلال بيانات عملية وتقارير آلية.

الوظيفة الإضافية المميزة

مدير حالات الذكاء الاصطناعي لحل مشكلات الضيوف بشكل أسرع

ما قبل افتتاح الفندق، التجديد والتطوير
يكتشف مدير الحالات الذكي من myHotel التعليقات السلبية فورًا، ويُنشئ تلقائيًا حالات قابلة للتنفيذ لفريقك. بفضل التنبيهات الذكية وأتمتة سير العمل، يتم تتبع كل مشكلة من الاكتشاف إلى الحل. حسّن أوقات الاستجابة، وحسّن تعافي النزلاء، وتأكد من عدم ترك أي حادث دون حل.

الوظيفة الإضافية المميزة

مدير السمعة بالذكاء الاصطناعي مع أتمتة ردود المراجعة الذكية

إدارة السمعة
يُجمّع تطبيق myHotel جميع تقييمات نزلائك من وكالات سفر متعددة عبر الإنترنت، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل الآراء وتقديم اقتراحات ردّ ذكية. تجاوب بشكل أسرع، وحافظ على اتساق أسلوبك، وحسّن سمعتك على الإنترنت بسهولة. بفضل الرؤى الفورية والإجراءات الآلية، يوفر فريقك ساعات عمل أسبوعيًا مع الحفاظ على رضا النزلاء وتفاعلهم.

الوظيفة الإضافية المميزة

رؤى استطلاع Reputation Management Q4 '26

هل myHotel مناسب لفندقك؟

متوسط الحجم
97% (275)
#1 من 15

تُعد MARA Solutions من أبرز الخيارات لإدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم على HotelTechReport، وتُشاد بقدرتها على توليد ردود مخصصة تعكس صوت العلامة التجارية وتوفر وقتًا كبيرًا. يقدّر الفندقيون كيف تجمع التقييمات من منصات مختلفة في لوحة تحكم واحدة بديهية، مما يسهل الردود السريعة والمستنيرة.

صغير
95% (168)
#1 من 11

تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، حيث يساعد نظامها المنظم للتعليقات الفنادق على الاستجابة بسرعة لمشكلات النزلاء، مما يضمن معالجة المشاكل قبل أن تتحول إلى شكاوى عامة. يقدّر الفندقيون أن هذا النهج يعزز سمعتهم على الإنترنت من خلال تحسين التقييمات على منصات مثل TripAdvisor وBooking.com.

كبير
89% (104)
#1 من 9

تُعتبر TrustYou من أبرز الخيارات في إدارة السمعة بين الفنادق الكبيرة على موقع HotelTechReport، حيث تُشاد بقدرتها على دمج تقييمات الضيوف في لوحة تحكم واحدة، مما يمكّن الفرق من مراقبة تصور العلامة التجارية وتحسين جودة الخدمة بسلاسة. يقدّر الفندقيين الرؤى القابلة للتنفيذ، التي تساعد في تحديد المجالات الرئيسية لتحسين تجارب الضيوف.

فنادق وسط المدينة
98% (200)
#1 من 14

تُعد MARA Solutions خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق في وسط المدينة على موقع HotelTechReport، بفضل مولد الردود المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يصيغ ردودًا مخصصة ومتسقة مع العلامة التجارية في ثوانٍ، مما يتيح للفندقيين التركيز على التفاعل مع الضيوف. يشير المراجعون إلى أن هذه الميزة تحول عملية إدارة التقييمات، مما يمكّن الفرق من التعامل مع الملاحظات بسرعة واحترافية مع تحسين الكفاءة التشغيلية.

الفنادق البوتيكية
95% (206)
#1 من 14

يُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق البوتيكية على HotelTechReport، ويُشاد به لاستطلاعات ما بعد الإقامة الآلية التي تُسهّل جمع ملاحظات النزلاء، مما يتيح للفندقيين التعامل مع المخاوف بسرعة وتحسين الخدمة. ساعد هذا النهج الاستباقي الفنادق على رفع تقييماتها عبر الإنترنت، حيث زاد فندق واحد تقييمه على Booking.com من 9.4 إلى 9.5.

فنادق فاخرة
95% (209)
#1 من 14

تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق الفاخرة على موقع HotelTechReport، لما توفره من رؤى عميقة حول ملاحظات النزلاء تساعد الفنادق على تحديد التحسينات التشغيلية وتعزيز جودة الخدمة. يقدّر الفندقيون استبيانات ما بعد الإقامة الآلية التي تسهل حل المشكلات بسرعة وتساهم في رفع تقييمات المراجعات.

أوروبا
97% (450)
#1 من 14

تُعد MARA Solutions خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم في أوروبا على HotelTechReport، معروفة باستجاباتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تحافظ على صوت العلامة التجارية، مما يحسن بشكل كبير الوقت المستغرق في إدارة تقييمات النزلاء. وتُعد قدرتها على مركزية الملاحظات وتحديد مجالات التحسين ميزة رئيسية تساعد في تعزيز الكفاءة التشغيلية.

أمريكا الشمالية
85% (57)
#2 من 9

تُعد TrustYou من أبرز خيارات إدارة السمعة في أمريكا الشمالية على HotelTechReport، وتتميز بقدرتها على توفير رؤية مركزية للمراجعات عبر الفنادق، مما يتيح للفرق الرد بسرعة وبشكل متسق على ملاحظات النزلاء. تساعد هذه الميزة الفندقيين على تحسين الأداء العام وإدارة صوت علامتهم التجارية بفعالية.

آسيا والمحيط الهادئ
93% (109)
#1 من 6

تُعتبر TrustYou من أبرز خيارات إدارة السمعة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفقًا لـ HotelTechReport، وهي معروفة بلوحة تحكم مركزية للتعليقات تجمع المراجعات من عدة منصات، مما يتيح للفنادق مراقبة تصور العلامة التجارية بسهولة. تساعد هذه الميزة المشغلين على تحديد الاتجاهات واتخاذ إجراءات سريعة، مما يعزز رضا الضيوف من خلال الردود في الوقت المناسب.

النتائج الكاملة لاستطلاع Reputation Management 2026

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

تقرير مجاني مدعوم بالذكاء الاصطناعي

هل تريد معرفة ما إذا كان myHotel مناسبًا لفندقك؟

احصل على تقرير تحليل الذكاء الاصطناعي مجاني يتضمن توصيات مصنفة، ومراجعات حقيقية من المشغلين، ومعايير تسعير مصممة خصيصًا لفندقك.

يستغرق دقيقتين · لا حاجة لبطاقة ائتمان

انقر لفتح القفل

ملخص تقييمات myHotel

5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

موصى به من

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، myHotel هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #44 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 62) والمنتج رقم #1763 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

اعرف المزيد
دعم معتمد

myHotel'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

تعرّف على المزيد عن هذا الإنجاز في البيان الصحفي الرسمي
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

تعرّف على المعايير المطلوبة للحصول على شهادة التميّز من HotelTechReport

أسعار myHotel

أعلى من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بسعر أعلى من متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج متميز بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدًا وللفنادق الأكبر حجمًا.

myHotel متوسط myHotel

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لفندقك

No matching results

قارن myHotel to Top Alternatives

TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
Compare

TrustYou

إدارة السمعة

4.6 (582 المراجعات)

كجزء من TrustYou Guest Feedback Platform ، يساعد حل إدارة السمعة الفنادق في التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت. من خلال فهم احتياجات نزلائها بشكل أفضل ، يمكن للفنادق إجراء تحسينات تؤدي إلى زيادة الإيرادات وتؤدي إلى التميز التشغيلي.

عرض أفضل myHotel بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان myHotel هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات myHotel

تقييم الفندقيين

ممتاز
1
حسن جدا
0
متوسط
0
ضعيف
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير جداً (1)

دولة

  • Venezuela
    Venezuela
    (1)

منطقة

  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (1)
10

myHotel: أداة رئيسية لتحسين إدارة الجودة وتجربة الضيوف

Director de TI en LD Hoteles من 5 to 9 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في El Roque (Venezuela)

تم التحقق
قبل 13 أشهر
أكثر ما يعجبنا هو كيف غيّر تطبيق myHotel أسلوبنا في إدارة الاستبيانات والسمعة. في السابق، كنا نرسل الاستبيانات يدويًا تقريبًا، ونشارك بيانات النزلاء عبر برنامج Excel، مما كان يستغرق وقتًا طويلًا ويتطلب تحليلًا محدودًا. مع myHotel، تمكنا من أتمتة العملية بأكملها، وتقليل وقت تحليل النتائج، وزيادة عدد التقييمات والمراجعات على Tripadvisor وGoog...
Country Venezuela
Director de TI en LD Hoteles
فندق صغير جداً
  • 1

Recommend empty

يبدو أن أي فنادق لا تنصح باستخدام myHotel

تحقق من أفضل 10 بدائل موصى بها من myHotel

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

Recommend empty

myHotel لم يوصَ به أي خبراء أو شركاء حتى الآن

تعرف على المزيد حول توصيات الخبراء
موصى به من

هل أنت مستشار أو بائع يوصي myHotel? اترك توصية

تكاملات myHotel

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل myHotel حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

HT Score

0/100

مستحسن

100%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
مباشر

تحميل دليل المشترين المجاني

جارٍ تجهيز فندقك…

بالنقر على الزر أعلاه، فإنك تقر وتقبل وتوافق على ما يلي: a) الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · حول
حقوق الطبع والنشر © HotelTechReport 2026

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك