Property Director in United Kingdom gave Snapfix 5 stars. Read the full review...

Review of Snapfix

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

يتميز Snapfix ببساطته وسهولته الفائقة في الاستخدام للفريق، لكننا نستمر في اكتشاف مدى إمكانياته الفعلية. تمكنا من توسيع استخدامه ليشمل ما يتجاوز الصيانة اليومية ليشمل الصيانة المخططة، والتفتيشات، وقوائم المراجعة، والعمليات التشغيلية الأوسع. خطوة كبيرة بالنسبة لنا كانت تفعيل التكامل مع OPERA، بحيث يمكننا الآن رؤية حالة الغرف داخل Snapfix. بالنسبة لفندق كبير، هذا يحدث فرقًا حقيقيًا في كيفية إدارة الصيانة والتفتيش على الغرف بشكل عملي. كما أن دعم العملاء كان ممتازًا أيضًا. هاري والفريق لا يكتفون بالإجابة على الأسئلة، بل يأخذون الوقت لفهم ما نحاول تحقيقه ويساعدوننا في إيجاد حل عملي. مثال رائع على ذلك هو برنامج الصيانة الوقائية للغرف. قدمنا بيانات الغرف وهيكل التفتيش في جدول بيانات، وهاري يساعدنا في دمجه ضمن Snapfix بدلاً من تركنا نقوم بإنشاء كل شيء يدويًا. يشعر حقًا أننا فقط نخدش سطح ما يمكننا القيام به باستخدام النظام.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

مع بدء استخدامنا لـ Snapfix بشكل أكثر توسعًا، هناك بالطبع بعض الأمور التي نرغب في أن يقوم بها النظام لكنها غير متوفرة حاليًا، خاصة فيما يتعلق بإدارة الكميات وبعض سير عمل الصيانة المخططة الأكثر تعقيدًا. ومع ذلك، ما يبعث على التفاؤل حقًا هو مدى تقبل الفريق لهذه النقاشات. فهم يستمعون لما نحاول تحقيقه، ويبحثون عن حلول ممكنة، وهم منفتحون حقًا على تحسين المنتج.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Snapfix

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك