العمليات
![]()
![]()
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
عزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال المراسلة الفورية ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة حسابات فندقك وميزانيته وتخطيطه المالي.
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
![]()
![]()
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج إدارة الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل ذكاء الأعمال لعام 2026
ودّع جداول البيانات واستفد من أدوات ذكاء الأعمال الحديثة لتصور بياناتك والكشف عن رؤى خفية.
تطبيقات مميزة
تسويق
![]()
![]()
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
حوّل بيانات الضيوف إلى إجراءات عملية من خلال العروض الشخصية والتواصل الموجه وسير العمل الآلي.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
![]()
![]()
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف فوراً من خلال الرسائل الفورية والردود الآلية والتواصل السلس.
تطبيقات مميزة
عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين
لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
Snapfix Maintenance
4.7 (174 المراجعات)
نقاط HT
98 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
Casey, Paula, Adam بالإضافة إلى 13 خبراء آخرين يوصون بـ Snapfix
اقرأ التوصيات
Snapfix Maintenance
مصنّف 3 (من أصل 34) في برنامج إدارة الفنادق
2026 نهائي
HotelTechAwards
صوّت الفندقيون لصالح Snapfix مثل #3 برنامج إدارة الفنادق مزود في عام 2026 HotelTechAwards
تعرّف على عملية HotelTechAwards الصارمة التي تستغرق ثلاثة أشهر لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالمSnap it. Fix it. Done.
94% موصى بها من قبل 120 فنادق
Radisson, Intercontinental, Hilton و117 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Snapfix لإنتاج الملخص أدناه.
يقول الفندقيون
Snapfix is a versatile hotel maintenance software that dramatically improves efficiency in managing maintenance tasks. Users praise its capacity to streamline issue reporting and task coordination through its intuitive photo-based interface, which enables swift, accurate communication among teams. Snapfix also empowers preventive maintenance and asset management efforts, aiding staff in identifying and rectifying recurring issues, thereby enhancing guest satisfaction and reducing operational costs. Despite its advantages, some users report issues with notifications, user management, and the initial learning curve.
Radisson, Intercontinental, Hilton و117 آخرين
اقرأ مراجعاتهمأنواع الفنادق التي تحظى فيها Snapfix بشعبية
الحجم
6 | صغير (10-49 غرفة)
24 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)
119 | كبير (100-499 غرفة)
33 | ضخم (500+ غرفة)
البلد
87 | Ireland
55 | United Kingdom
17 | United States
8 | New Zealand
5 | Thailand
2 | Turkey
1 | Poland
1 | South Africa
1 | Colombia
1 | France
1 | Greece
1 | Canada
1 | Cyprus
النوع
96 | الفنادق ذات العلامات التجارية
88 | فنادق فاخرة
76 | الفنادق البوتيكية
70 | فنادق المطار / المؤتمرات
67 | فندق مبيت وإفطار ونزل
49 | منتجعات
46 | فنادق وسط المدينة
39 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
7 | المتنزهات والمخيمات RV
6 | موتيلات
5 | النزل
4 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
1 | الكازينوهات
المنطقة
146 | أوروبا
18 | أمريكا الشمالية
8 | أوقيانوسيا
5 | آسيا والمحيط الهادئ
2 | الشرق الأوسط
1 | أمريكا الجنوبية
1 | أفريقيا
الفئة
174 | برنامج إدارة الفنادق
64 | برنامج إدارة المنزل
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات
أو
لديك حساب بالفعل؟
تسجيل الدخول
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية
ما ستحصل عليه
تصنيفات كاملة
الوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على مراجعات موثقة من فندقيين حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعي
احصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمراجعات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعار
اجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنية
حلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
ما هي Snapfix؟
تأسست في 2019 | المقر الرئيسي في Dublin (Ireland) | 46 موظف
يعد Snapfix Maintenance برنامج إدارة صيانة الفنادق الذي يساعد الفرق على الإبلاغ عن المشكلات، وتعيين المهام، وتتبعها، وحلها من خلال الهاتف أو الجهاز اللوحي. يسهل سير العمل المعتمد على الصور توثيق المشكلات بوضوح، وتنسيق العمل بسرعة، والحفاظ على تنظيم الصيانة الوقائية وصيانة الأصول. يتكامل مع العمليات اليومية للفندق من خلال ربط الصيانة بالتدبير الفندقي، والامتثال، ومعايير العلامة التجارية، وطلبات الضيوف في منصة واحدة تعتمد على الهاتف المحمول، مما يساعد الفنادق على البقاء فعالة وجاهزة لاستقبال الضيوف.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Snapfix. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات موثّقة من فندقيين
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/الفندقيون الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
Snapfix المراجعات التي تم تحليلها: 113
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
Snapfix تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة Snapfix
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
الوصف المقدم من Snapfix:
"Snapfix is a mobile-first hotel operations platform that brings housekeeping, maintenance, compliance and brand standards, asset management and guest communications into one app. Hotel teams take a photo to report, assign and resolve work from their phone, while AI handles repetitive tasks like routing guest requests. Trusted by 40,000+ hoteliers in 60+ countries, Snapfix helps every property stay guest-ready."
الأسئلة الشائعة
القدرات
الصيانة التفاعلية
الصيانة التفاعلية
يقوم أي عضو في الفريق بالتقاط صورة للمشكلة، ويقوم ذكاء Snapfix الاصطناعي بتصنيفها، وتحديد أولوياتها، وتعيينها للشخص المناسب. تنتقل كل مهمة من اللون الأحمر إلى الأصفر ثم الأخضر حتى يتم إصلاحها، مع إثبات بالصورة في النهاية، بحيث لا يضيع شيء بين الورديات أو الفرق.
الصيانة الوقائية
الصيانة الوقائية
جدولة مهام وقوائم فحص الصيانة الدورية للمعدات والمرافق والغرف، ويقوم Snapfix بتنبيه الشخص الصحيح عند موعد كل مهمة. كل فحص مكتمل يتم تأريخه مع دليل صور، بحيث يتم تنفيذ الأعمال المخططة في وقتها ويمكن إثبات ذلك.
الخطة - الصيانة المجدولة
الخطة - الصيانة المجدولة
تجنب المشكلات قبل حدوثها. قم بجدولة الصيانة والإصلاحات والفحوصات الدورية مسبقًا.
المسار - إدارة الأصول
المسار - إدارة الأصول
تتبع الأصول القيمة في راحة يدك. يمكنك بسهولة إدارة سجل الأصول لديك وتسجيل تاريخ أوامر العمل.
التقارير والتحليلات
التقارير والتحليلات
تتبع جميع الأعمال التي تم تنفيذها، ومعرفة حالة كل مهمة، وقطعة من المعدات، وعمليات التحقق من السلامة في الوقت الحقيقي ومع مسار التدقيق الكامل.
المفقودات والموجودات
المفقودات والموجودات
تساعد عملية العثور على المفقودات والموجودات المنظمة جيدًا في تعزيز رضا النزلاء. باستخدام Snapfix، يمكنك تتبع جميع العناصر التي تم العثور عليها في منشأتك. أضف صورًا بحيث يسهل على ضيوفك وموظفيك التعرف عليها. قم بتضمين معلومات إضافية مثل الموقع الذي تم العثور عليه فيه ومكان تخزين العنصر حاليًا. قم بتمييز العنصر باللون الأصفر عند الاتصال بالضيف وباللون الأخضر عند إعادته.
نموذج ويب مع رمز الاستجابة السريعة
نموذج ويب مع رمز الاستجابة السريعة
يمكن لأي شخص استخدام نموذج الويب المزود برمز الاستجابة السريعة لإرسال المشكلات عبر هاتفه الذكي. ما عليك سوى مسح الرمز للوصول إلى النموذج وإضافة صورة وإرسال المشكلة. يمكن لفريقك بعد ذلك اتخاذ إجراء بشأن المشكلة في Snapfix. حل مثالي للموظفين أو الضيوف الذين ليس لديهم حساب Snapfix.
الميزات
الحفاظ على الأصول
4/5 features
عمليات التفتيش وقوائم المراجعة
4/5 features
المراسلة والتواصل
4/5 features
ادارة المهام
4/5 features
أتمتة سير العمل
4/5 features
التحليلات والتقارير
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
الصيانة
برنامج إدارة الفنادق
يأخذ أي عضو في الفريق صورة لمشكلة، ويقوم Snapfix AI بتصنيفها وتحديد أولوياتها وتعيينها للشخص المناسب. يتم تتبع كل مهمة حتى الانتهاء منها من الأحمر إلى الأصفر ثم الأخضر.
الصيانة الوقائية تتم وفق جداول متكررة مع قوائم فحص، بحيث لا يتم تفويت عمليات الصيانة الدورية وفحوصات المعدات.
الصيانة الاستباقية تبدأ قبل أن يتمكن أحد من الإبلاغ عن عطل. تنشئ وتنقل تنبيهات أجهزة الاستشعار IoT وBMS المهام تلقائيًا باستخدام Snapfix AI.
التدبير الفندقي
برنامج إدارة المنزل
يتزامن Snapfix مع أنظمة إدارة الفنادق (PMS) الخاصة بك، بحيث يتم تحديث حالة الغرف، المغادرون والتغييرات تلقائيًا.
مديرو التدبير الفندقي يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء جداول يومية محسنة خلال ثوانٍ، وتتغير تلك الجداول في الوقت الحقيقي مع تغير مجريات اليوم.
يتلقى التدبيريون غرفهم على هواتفهم، يحدثون الحالة أثناء العمل، ويبلغون عن مشكلات الصيانة بصورة من خلال صورة. يستعرض مكتب الاستقبال حالة الغرف مباشرة، مما يجعل إجراءات تسجيل الوصول أسرع ويعطي أولوية للنزلاء المميزين.
اتصالات الضيوف
يرسل الضيوف رسالة أو واتساب إلى الفندق، ويجيب Snapfix AI على الفور، على مدار 24/7، بأكثر من 100 لغة. يرد على الأسئلة اليومية مثل "ما وقت تسجيل المغادرة؟" أو "هل الإفطار مشمول؟" ويتولى تلقائيًا 85% من الطلبات.
عندما يحتاج الضيف إلى شيء معين، مثل مناشف إضافية أو إصلاح تلفزيون معطل، يقوم Snapfix بإنشاء مهمة وتعيينها للفريق المختص. تنخفض أوقات الاستجابة بمقدار ساعتين في المتوسط.
إدارة الأصول
Asset Tracking Software
قم بتسجيل كل أصل في Snapfix ووسمه باستخدام رمز QR أو باركود أو علامة NFC. يقوم الموظفون بمسح الوسم للإبلاغ عن مشكلة أو إتمام فحص، وكل إصلاح يُسجل تاريخًا كاملاً مرتبطًا بذلك الأصل.
يمكن للمديرين اكتشاف الأعطال المتكررة، وربط جداول الصيانة الوقائية، واتخاذ قرارات الإصلاح أو الاستبدال استنادًا إلى بيانات حقيقية بدلاً من التخمين.
الامتثال
يُجمع Snapfix جميع أنواع الامتثال في مكان واحد: إدارة المخاطر، مع تسجيل المخاطر والإجراءات التصحيحية مع أدلة صور؛ جداول الصيانة الوقائية للأنظمة الحرائق، والمصاعد والمعدات؛ معايير العلامة التجارية، مع تدقيقات ذاتية مُقيمة وتقارير PDF بنقرة واحدة؛ المتطلبات القانونية، مع إشارات إلى الشهادات والتراخيص قبل انتهاء صلاحيتها؛ وإدارة المقاولين، مع تخزين المستندات وقياس أوقات الاستجابة مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة. كل إجراء يتم توقيته، بحيث تكون دائمًا جاهزًا للفحص.
ملخص تقييمات Snapfix
سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.7/5
موصى به من
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، Snapfix Maintenance هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #2 في فئة برنامج إدارة الفنادق (من إجمالي 34) والمنتج رقم #50 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
اعرف المزيدSnapfix'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
تعرّف على المزيد عن هذا الإنجاز في البيان الصحفي الرسميصوّت الفندقيون لصالح Snapfix مثل #3 برنامج إدارة الفنادق مزود في عام 2026 HotelTechAwards
تعرّف على عملية HotelTechAwards الصارمة التي تستغرق ثلاثة أشهر لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالمحصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
تعرّف على المعايير المطلوبة للحصول على شهادة التميّز من HotelTechReport
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالمموصى بها لـ
أسعار Snapfix
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لفندقك
No matching results
دراسات حالة Snapfix
How Watergate Bay Hotel Moved from Reactive to Proactive Maintenance with Snapfix and skentel
Newquay (United Kingdom)
How Firoka Group Keeps Crowne Plaza and Holiday Inn Express on IHG Brand Standards with Snapfix
London (United Kingdom)
How Brocket Hall Estate Cut Brand Standards Audit Time by 80% and Boosted Member NPS with Snapfix
How Harbour Hotels Standardized Operations Across 15 Properties with Snapfix
Chichester (United Kingdom)
How Wren Urban Nest Reduced Maintenance Complaints and Boosted Guest Satisfaction with Snapfix
Dublin (Ireland)
How The Brownwood Hotel Cut Management Work Hours and Improved Accountability with Snapfix
The Villages (United States)
How The Morrison Dublin Saves 1.5 Hours per Day and Elevates Guest Satisfaction with Snapfix
Dublin (Ireland)
مراجع العملاء
"Snapfix has helped us to communicate effectively, manage more efficiently and, crucially for us, keep track of trends around recurring engineering issues."
Fergal Harte
General Manager @
The Kingsley Hotel
"It just makes the hotel work much better, faster, and resolves issues quicker for everyone."
Rory Rooney
Hotel Manager @
The Morrison Dublin, Curio Collection by Hilton
العملاء المميزون
More منتجات بواسطة Snapfix
تقييم الفندقيين
تبحث عن معلومات محددة؟
10
سهل التعلم — لكنه يحتاج إلى تكامل أفضل مع أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Front Office Manager من 500+ غرفة منتجع في Mastichari (Greece)
تم التحقق
قبل 2 أيام
سهولة الاستخدام، كانت الترقية الرقمية الأولى في عمليات الفندق، وتبناها جميع الفرق في يوم واحد.
Greece
Greece
Front Office Manager
فندق كبير جداً
9
تحديد المشكلة بشكل مباشر — لكنه يحتاج إلى مزيد من التدريب وروابط صيانة مباشرة
Maintenance supervisor من 200 to 499 غرفة فندق بوتيك في Stratford City (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 2 أيام
ما يعجبني في Snapfix هو أنه بسيط جدًا — يساعدك على تحديد المنطقة أو الغرفة المحددة التي توجد فيها المشكلة، وهو سهل الاستخدام. ومع ذلك، قد يحتاج بعض المستخدمين إلى تدريب إذا لم يكونوا على دراية بكيفية استخدامه.
United Kingdom
United Kingdom
Maintenance supervisor
فندق كبير
10
بديهي وشامل، لكن الترجمة بحاجة إلى تحسين
General manager من 200 to 499 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Marseille (France)
تم التحقق
قبل 2 أيام
سريع التعلم، سهل الاستخدام وشامل، يمكّن الحل الفرق من البدء بسرعة مع تدريب محدود، مع تبسيط التخطيط التشغيلي اليومي والتنظيم والتنسيق. واجهته سهلة الاستخدام تسهل التنقل، وتوفر مجموعة واسعة من الميزات المرونة اللازمة لإدارة المهام التشغيلية بكفاءة، وتحديد الأولويات، وتنسيق الفرق بشكل فعال.
من خلال مركزة المعلومات والعمليات الرئيسية في مكان و...
France
France
General manager
فندق كبير
10
من الجيد جداً تتبع جميع العناصر
General Manager من 200 to 499 غرفة فندق بوتيك في Galway (Ireland)
تم التحقق
قبل 2 أيام
نستخدمه لتسجيل عمليات التفتيش أثناء إطفاء الحريق حول المبنى باستخدام علامات NFC. يُساعد هذا النظام في الصيانة على ضمان المساءلة في جميع المناطق والعناصر. كما أنه يُتيح لنا رصد أي عناصر قد تتكرر، مما يُمكننا من إيقاف أي أنماط متكررة.
Ireland
Ireland
General Manager
فندق كبير
10
سنابفيكس - أداة رائعة للتواصل والكفاءة!
Revenue Manager من 100 to 199 غرفة فندق بوتيك في Gorey (Ireland)
تم التحقق
قبل 2 أيام
لقد أحدث نظام Snapfix نقلة نوعية في طريقة عملنا بالفندق. تحسّن التواصل بين الأقسام بشكل ملحوظ، وخاصة قسمي التدبير المنزلي والاستقبال، مما يضمن توزيع المهام ومتابعتها وإنجازها في الوقت الفعلي. وقد ساهم ذلك في تبسيط عملياتنا اليومية ورفع كفاءتنا العامة. يتميز النظام بسهولة استخدامه وبديهيته، حتى بالنسبة لأعضاء الفريق غير الملمين بالتكنولوجيا،...
Ireland
Ireland
Revenue Manager
فندق كبير
10
نظام ذكي "لا غنى عنه" - معلومات فورية عبر أقسام متعددة
General Manager من 100 to 199 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Birr (Ireland)
تم التحقق
قبل 2 أيام
يساعدنا تطبيق Snapfix حقًا في إدارة أعمالنا اليومية في المزرعة بكفاءة أكبر. ما عليك سوى التقاط صورة والإبلاغ عن المشكلة فورًا، ثم وصفها وتعيين المهمة للشخص المختص.
Ireland
Ireland
General Manager
فندق كبير
9
سنابفيكس
Night Manager من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Galway (Ireland)
تم التحقق
قبل 2 أيام
أقوم بحل المشاكل في الفندق ومشاركتها مع موظفي الصيانة والمديرين الآخرين، ويسعدني أن الجميع يلاحظون المشكلة التي أذكرها على الفور.
Ireland
Ireland
Night Manager
فندق كبير
10
SnapFix هي أداة مرافق رائعة.
Maintenance Manager من 50-74 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Bushypark (Ireland)
تم التحقق
قبل 2 أيام
جميع الأعمال التفاعلية سهلة التسجيل والتوزيع. الصيانة الوقائية المخططة مجدولة ومكتملة ضمن إطار زمني محدد.
Ireland
Ireland
Maintenance Manager
فندق متوسط الحجم
10
ضروري لعمليات الفندق اليومية — المزيد من التكاملات ستساعد
General Manager من 50-74 غرفة فندق وسط المدينة في Sligo (Ireland)
تم التحقق
قبل 4 أيام
أصبح Snapfix أداة أساسية في إدارة فندقنا اليومي، حيث يستخدم الفريق بأكمله التطبيق لمتابعة الصيانة والمهام التشغيلية والمعايير العامة للفندق. وهو ذو قيمة خاصة للصيانة الوقائية، لمساعدتنا على تحديد المشكلات ومعالجتها قبل أن تتفاقم. كما أن الفريق وراء Snapfix رائع، يبتكر باستمرار ويجري تعديلات وتحسينات لتعزيز التطبيق والاستجابة لاحتياجات مستخد...
Ireland
Ireland
General Manager
فندق متوسط الحجم
10
سهل الاستخدام للتدبير الفندقي، الصيانة، وفقدان الأمتعة واستعادتها
Director of Housekeeping من 200 to 499 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Dublin (Ireland)
تم التحقق
قبل 5 أيام
لصيانة وقوائم التحقق لجميع قسم التدبير الفندقي. قسم الصيانة يتابع تقاريره أيضًا، وقسم الأمن يتابع جولات الحريق. نستخدم أيضًا تتبع المفقودات والموجودات.
Ireland
Ireland
Director of Housekeeping
فندق كبير
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 18
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابة:
أنا أعرف Snapfix بشكل رئيسي من خلال العمل مع دارا على الويبينار الذي أجريناه مع حلول MARA هذا الصيف. قبل ذلك، كنت أعتقد بصراحة أنهم مجرد أداة صيانة، لذا كان من الرائع أن أرى مدى ما يقدّمونه الآن، مثل التدبير الفندقي والامتثال. ما لفت انتباهي هو أنهم يفكرون في العملية بأكملها، وليس فقط في إصلاح ما تكسّر. وحتى مع كل الإضافات التي أضافوها، من الواضح أن الحفاظ على البساطة لا يزال أمرًا مهمًا بالنسبة لهم.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
أنا أعرف Snapfix بشكل رئيسي من خلال العمل مع دارا على الويبينار الذي أجريناه مع حلول MARA هذا الصيف. قبل ذلك، كنت أعتقد بصراحة أنهم مجرد أداة صيانة، لذا كان من الرائع أن أرى مدى ما يقدّمونه الآن، مثل التدبير الفندقي والامتثال. ما لفت انتباهي هو أنهم يفكرون في العملية بأكملها، وليس فقط في إصلاح ما تكسّر. وحتى مع كل الإضافات التي أضافوها، من الواضح أن الحفاظ على البساطة لا يزال أمرًا مهمًا بالنسبة لهم.
يؤدي Snapfix بشكل ممتاز إلى تحويل عمليات الفندق اليومية إلى شيء
مرئي، ومسؤول، وسهل التنفيذ. يمكن للفرق الإبلاغ عن مشكلة على الفور،
تعيين المسؤولية، رؤية حالتها، والتأكيد عند اكتمال العمل، بدلاً من الاعتماد على رسائل البريد الإلكتروني المجزأة، والرسائل، والمكالمات، أو العمليات الورقية. من وجهة نظرنا في EnergyElephant، يصبح هذا ذا قيمة خاصة عندما يُنظر إلى المعلومات التشغيلية جنبًا إلى جنب مع بيانات الطاقة والاستدامة. كان فندق Dromoland Castle مثالًا رائعًا خلال ندوة الويب الأخيرة التي استضافها مجلس المباني الخضراء الأيرلندي - حيث تساهم المعلومات التشغيلية الأفضل، والصيانة الاستباقية، وبيانات الطاقة المحسنة في تحسين أداء المباني. يجعل Snapfix الجانب التشغيلي من ذلك المعادلة عمليًا وسهل الوصول إليه.
يقدم Snapfix منتجًا عالي الجودة يسمح للفنادق بسرعة تحديد وحل مشكلات التدبير الفندقي والصيانة عبر جميع الأقسام. يتميز Snapfix بواجهة حديثة تجعل من السهل جدًا استخدامه. بالإضافة إلى مجموعة تكاملاته القوية، فهذا يعني أن الفنادق يمكنها تعظيم استغلال تقنياتها والتأكد من تواصل برمجياتها بشكل فعال
حل بسيط وسهل الاستخدام مع واجهة مستخدم رائعة. ومع ذلك، هذا لا يعني أنه لا يحتوي على ميزات من الداخل - العديد من الوحدات لضمان قدرة الفندقيين على إدارة العمليات بكفاءة والحفاظ على حركة فريق العمل بسرعة موحدة.
ما ألاحظه باستمرار هو أن Snapfix يساعد أماكن إقامة حفلات الزفاف على تقديم مستوى الموثوقية الذي يتوقعه الأزواج عند الاستفسار. حفلات الزفاف مناسبات عاطفية وحساسة للوقت، وأي فجوة بين ما يُوعد به وما يُنفذ فعلياً قد تؤثر على كل من الإقبال والثقة. يضمن Snapfix التنسيق بين فرق العمل الداخلية، مما يُتيح الوفاء بتلك الوعود. عندما تُشارك التفاصيل بوضوح وتكون المهام مرئية للجميع، تُوفر أماكن إقامة حفلات الزفاف تجربة أكثر سلاسة من أول جولة تعريفية وحتى يوم الزفاف نفسه، وهذا له تأثير حقيقي على الإيرادات والسمعة.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابة:
ما يعجبني هو أنهم يبنون للأشخاص الذين يدورون في الفندق طوال اليوم، وليس لشخص عالق خلف مكتب الاستقبال. العديد من أدوات العمليات تبدو وكأنها أكثر من اللازم للفرق المشغولة، وإذا استغرق الإبلاغ عن مشكلة عشر نقرات، فلن يزعج الناس أنفسهم. يعمل Snapfix على هاتفك، لذلك يمكن لمدبرة المنزل التي تلاحظ مشكلة أثناء الوردية أن ترفعها على الفور. هذا يتوافق مع طريقة عمل موظفي الفندق فعليًا، وربما هو السبب في تمسك الفرق به.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
ما يعجبني هو أنهم يبنون للأشخاص الذين يدورون في الفندق طوال اليوم، وليس لشخص عالق خلف مكتب الاستقبال. العديد من أدوات العمليات تبدو وكأنها أكثر من اللازم للفرق المشغولة، وإذا استغرق الإبلاغ عن مشكلة عشر نقرات، فلن يزعج الناس أنفسهم. يعمل Snapfix على هاتفك، لذلك يمكن لمدبرة المنزل التي تلاحظ مشكلة أثناء الوردية أن ترفعها على الفور. هذا يتوافق مع طريقة عمل موظفي الفندق فعليًا، وربما هو السبب في تمسك الفرق به.
ما يميزنا عن Snapfix هو تركيزه على البساطة وسهولة الوصول.
تكنولوجيا الضيافة لا تقدم قيمة إلا إذا استخدمها فرق العمل الأمامية المشغولة فعلاً، و
لقد صمم Snapfix بوضوح حول تلك الحقيقة. نهجه المعتمد على الصور ونظام إشارات المرور البسيط يجعله بديهيًا عبر الصيانة، التدبير الفندقي، وعمليات الفندق الأوسع، بما في ذلك للفرق متعددة اللغات. كما نقدر الأشخاص وراء
التكنولوجيا. كشركة تكنولوجيا أيرلندية وشريك، وجدنا فريق Snapfix سهل التواصل للغاية، ومتجاوب، ومتعاون. هم يفهمون الضيافة، ويستمعون بعناية للعملاء والشركاء، ويهتمون حقًا باستخدام التكنولوجيا لجعل عمليات الفندق أسهل بدلاً من أن تكون أكثر تعقيدًا.
القدرة على تصوير المشكلات، وتحديد ماهيتها من الصورة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ثم توجيه المشكلة إلى الفريق الصحيح الذي يحتاج إلى التعامل معها، يعني أن Snapfix يوفر لفرق الفندق الحل المثالي للحفاظ على تجربة ضيافة استثنائية.
تركز Snapfix بشكل واضح على الأجهزة المحمولة، مما يسمح لأعضاء الفريق بالبدء بسرعة. غالبية عمليات تثبيت البرمجيات تفشل بسبب إدارة التغيير البشري، وSnapfix في موقع جيد لضمان اعتماد التكنولوجيا من الأساس، مما يؤدي إلى تنفيذ ناجح
بالنسبة لي، يكمن الفرق الأبرز في مدى دعم Snapfix لتجربة الضيوف ككل، وليس فقط قائمة المهام التشغيلية. تحتاج أماكن حفلات الزفاف إلى اتساق في كل نقطة اتصال لأن الأزواج يقارنون بين أماكن متعددة ويتخذون قراراتهم بناءً على الثقة. يوفر Snapfix للفرق نظامًا يقلل المخاطر، ويتجنب إغفال التفاصيل، ويضمن عرض الأماكن بأفضل صورة دائمًا. هذه الموثوقية تعزز علامة المكان التجارية في اللحظات الحاسمة، وهو أمر لا تؤثر فيه معظم الأدوات بشكل مباشر.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟
إجابة:
اجعل الفريق كله يستخدمه، وليس فقط قسم الصيانة. الشخص الذي يلاحظ تسرب ماء من الصنبور أو مصباح مكسور غالبًا يكون مدبرة منزل أو شخص في الاستقبال، لذا كلما كان من الأسهل عليهم الإبلاغ عن المشكلة على الفور، كان أسرع في الإصلاح. وإذا كنت تجمع بالفعل ملاحظات النزلاء، تأكد من أن أي شيء يتعلق بالغرفة يصل أيضًا إلى Snapfix، بحيث يتم حل المشكلات الصغيرة قبل أن يسجل النزيل التالي دخوله.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟"
اجعل الفريق كله يستخدمه، وليس فقط قسم الصيانة. الشخص الذي يلاحظ تسرب ماء من الصنبور أو مصباح مكسور غالبًا يكون مدبرة منزل أو شخص في الاستقبال، لذا كلما كان من الأسهل عليهم الإبلاغ عن المشكلة على الفور، كان أسرع في الإصلاح. وإذا كنت تجمع بالفعل ملاحظات النزلاء، تأكد من أن أي شيء يتعلق بالغرفة يصل أيضًا إلى Snapfix، بحيث يتم حل المشكلات الصغيرة قبل أن يسجل النزيل التالي دخوله.
نشجع الفندقيين على التفكير أبعد من مجرد استخدام Snapfix كأداة
صيانة. تظهر قيمته الحقيقية من خلال توفير وسيلة مشتركة وبسيطة للأقسام المختلفة للتواصل والعمل على المعلومات التشغيلية. شارك التدبير الفندقي، الصيانة، مكتب الاستقبال، والإدارة من البداية، واختبره مقابل العمليات اليومية التي تعتمد حاليًا على WhatsApp، جداول البيانات، رسائل البريد الإلكتروني، أو التسليم الشفهي. كما نوصي بالتواصل مباشرة مع فريق Snapfix. من خبرتنا كشريك تكنولوجي، هم متاحون بشكل استثنائي، ومعرفة، وسهل التعامل معهم. هم يفهمون واقع عمليات الضيافة، ومستعدون جدًا للاستماع، والتعاون، ومساعدة المؤسسات على الحصول على قيمة عملية من التكنولوجيا.
بعد التعاون مع فريق Snapfix والعمل على تقديم تكامل للسوق، أنا واثق جدًا من أنهم يوفرون خدمة عملاء رائعة، والأهم من ذلك، منتج يمكن أن يترك أثرًا واضحًا وفوريًا على أي عمل فندقي ينفذه.
تحدث مع فريق Snapfix واحصل على انطباع عن مدى حداثة البرمجية. الورق والقلم لم يعد خيارًا من أجل الاتساق، وهذا ينعكس على تجربة الضيوف بشكل سلبي. اعتماد معيار كفريق يمكن أن يساعد في دفع العمل للأمام.
فكّر في اللحظات التي تؤثر على قرار الزوجين بالحجز. نادرًا ما تكون اللفتات الكبيرة هي العامل الحاسم، بل مدى سلاسة المكان وتنظيمه واهتمام القائمين عليه. يساعد Snapfix في خلق هذا الانطباع من وراء الكواليس. عندما يكون التنسيق بين جميع الأقسام مثاليًا، تُنجز المهام في الوقت المحدد، وتكون الأماكن نظيفة دائمًا، وهذا ما يلاحظه الأزواج بالتأكيد. إذا كنت ترغب في أن يحقق مشروعك الخاص بتنظيم حفلات الزفاف المزيد من الاستفسارات ويبني سمعة طيبة على المدى الطويل، فاستثمر في أدوات تدعم التميز التشغيلي بقدر ما تدعم استراتيجية المبيعات. Snapfix هي إحدى المنصات القليلة التي تُعزز كلا الجانبين بفعالية.
+ 12
نوصي
موصى به من
Casey Zhang
Marketing Specialist
@
Bookboost
Paula Gruben
Marketing Lead
@
EnergyElephant
Adam Haugh
Head of Marketing
@
MARA Solutions
Jason Noronha
CEO
@
D3x
Ciara Crossan
Founder & CEO
@
WeddingDates
Casey Zhang
Marketing Specialist
@
Bookboost
Paula Gruben
Marketing Lead
@
EnergyElephant
Adam Haugh
Head of Marketing
@
MARA Solutions
Jason Noronha
CEO
@
D3x
Ciara Crossan
Founder & CEO
@
WeddingDates
Al Malik
Chairman
@
Oxsana Hospitality
Dougall Love
Managing Director
@
Clarity Hospitality Software Solutions
Mimi Renati Zainol
Founder
@
MAPSS Training and Consultancy Services
Gavin Doyle
Operations Director
@
Acutrace
Liam Darling
VP Solutions
@
HaloSOS
Pamela Likely
Lecturer
@
Shannon College of Hotel Management
Benjamin Gray
Principal
@
Henlopen Hospitality
Rubi Perez
Business Development/Partnerships
@
RoomPriceGenie
Sam Weston
Marketing Manager
@
80 DAYS
Nathan Mayfield
VP of Strategic Partnerships
@
ResNexus
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Snapfix?
اترك توصية
الأخبار
Snapfix
منذ 4 أيام
How Watergate Bay Hotel Moved from Reactive to Proactive Maintenance with Snapfix and skentel
Snapfix
منذ أسبوع
How Firoka Group Keeps Crowne Plaza and Holiday Inn Express on IHG Brand Standards with Snapfix
Snapfix
منذ أسبوعين
How Brocket Hall Estate Cut Brand Standards Audit Time by 80% and Boosted Member NPS with Snapfix
Snapfix
منذ 4 أشهر
أطلقت شركة سنابفيكس وحدة تدبير منزلي مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحويل عمليات تجهيز غرف الفنادق في الوقت الفعلي
Snapfix
منذ 7 أشهر
سنابفيكس تستضيف حلقة نقاش تضم خبراء لمناقشة حلول تحديات التوظيف في قطاع الضيافة في عام 2026
Snapfix
منذ 8 أشهر
حصلت Snapfix على تقدير عالمي ضمن أفضل 3 برامج لصيانة الفنادق في جوائز HotelTechAwards لعام 2026
Snapfix
منذ 9 أشهر
How Harbour Hotels Standardized Operations Across 15 Properties with Snapfix
Snapfix
منذ 9 أشهر
How Wren Urban Nest Reduced Maintenance Complaints and Boosted Guest Satisfaction with Snapfix
Snapfix
منذ 9 أشهر
How The Brownwood Hotel Cut Management Work Hours and Improved Accountability with Snapfix
Snapfix
منذ 10 أشهر
How The Morrison Dublin Saves 1.5 Hours per Day and Elevates Guest Satisfaction with Snapfix
Snapfix
منذ 10 أشهر
اختارت شركة أوكسانا للضيافة Snapfix كمنصة الصيانة والعمليات المفضلة لأعضائها
Snapfix
منذ سنة
Snapfix تطلق وحدة التحكم متعددة المواقع
Snapfix
منذ سنة
من الامتثال كمهمة إلى الامتثال كثقافة
تكاملات Snapfix
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% موصى بها من قبل 1936 فندق |
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة RMS بعد.
RMS
86% موصى بها من قبل 404 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
|
MARA Solutions
97% موصى بها من قبل 379 فندق |
إدارة السمعة
|
|
Stayntouch
94% موصى بها من قبل 263 فندق |
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
|
|
Clock
95% موصى بها من قبل 241 فندق |
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Aven Hospitality بعد.
Aven Hospitality
84% موصى بها من قبل 116 فندق |
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Agilysys Hospitality Solutions بعد.
Agilysys Hospitality Solutions
79% موصى بها من قبل 42 فندق |
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Oracle Hospitality بعد.
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 613 فندق |
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
+2 more |
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Hotelogix بعد.
Hotelogix
97% موصى بها من قبل 318 فندق |
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
|
|
|
Stayntouch
94% موصى بها من قبل 263 فندق |
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل Snapfix حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم لم يتم التحقق منه
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2026
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
قد يكون هذا البريد الإلكتروني غير صحيح
اكتشف فحصنا أن هذا العنوان ربما أُدخل بشكل غير صحيح. يرجى تأكيده أو تصحيحه قبل أن نتابع:
يبدو أنه قد يحتوي على خطأ إملائي.
هل تقصد ؟
احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك
موثوق به من قبل
