Corporate Director of CRS Development in United Arab Emirates gave HiJiffy 4 stars. Read the full review...

Review of HiJiffy

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

تجربتنا مع HiJiffy كانت إيجابية، خاصة في مساعدتنا على مركزية تواصل الضيوف عبر قنوات رقمية متعددة وإدخال مزيد من الأتمتة في رحلة الضيف. لقد مكنتنا المنصة من إدارة الاستفسارات بكفاءة أكبر مع الحفاظ على القدرة على تصعيد المحادثات إلى زملائنا في الفندق عند الحاجة إلى تدخل بشري. ما نُقدره بشكل خاص هو النهج التعاوني لـ HiJiffy. فريقهم كان سريع الاستجابة لملاحظاتنا ومستعدًا للعمل معنا على تحسينات وحالات استخدام خاصة بمجموعة فنادق متعددة الملكيات. كما هو الحال مع أي حل ذكاء اصطناعي يتطور، لا تزال هناك مجالات نرغب في رؤيتها تتحسن باستمرار، خاصة فيما يتعلق بالذكاء متعدد الملكيات، والمحتوى الترويجي الديناميكي، والتقارير والتحليلات على مستوى السلسلة، وتحسين إدارة المحادثات. ومع ذلك، لقد شهدنا تطورًا مستمرًا للمنصة ونقدر استعداد HiJiffy للاستماع إلى الملاحظات التشغيلية والعمل معنا على هذه المجالات. بشكل عام، أصبح HiJiffy جزءًا مهمًا من منظومة تواصل الضيوف لدينا، ونرى إمكانات جيدة لاستمرار تطور المنصة جنبًا إلى جنب مع رحلتنا الرقمية للضيف.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

مجال واحد أعتقد أن المنتج يمكن أن يستمر في تحسينه هو وظيفته المؤسسية لمجموعات الفنادق الكبيرة متعددة الملكيات. يشمل ذلك ذكاء متعدد الملكيات أقوى، وتقارير أكثر تفصيلًا وقابلة للتصدير على مستوى السلسلة، ومعالجة أفضل للمحتوى الترويجي والحملات الديناميكية، وتحسين سير عمل إدارة المحادثات. ستسمح لنا هذه التحسينات ليس فقط بأتمتة تفاعلات الضيوف، بل أيضًا بتحويل حجم كبير من محادثات الضيوف إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتوفير معلومات أكثر ملاءمة طوال رحلة الضيف.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of HiJiffy

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك