Review of Duve

7
تنسيق أفضل قبل الوصول، لكن رؤية مكتب الاستقبال تحتاج إلى تحسين
Groups & Events Coordinator / Senior Receptionist from 200 to 499 غرفة Luxury Hotels in Lisbon (Portugal)
تم التحقق
قبل 2 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما أقدّره أكثر في Duve هو كيف يساعدنا في التحضير لوصول الضيوف من خلال جمع المعلومات مسبقًا وتسهيل التواصل. هذا يدعم تنسيقًا أفضل مع فرقنا التشغيلية، ويقلل من الأعمال الإدارية المتكررة، ويسمح لنا بالتركيز أكثر على تقديم تجربة ضيف مخصصة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
من منظور مكتب الاستقبال، أود الحصول على نظرة أوضح لحالة كل ضيف قبل الوصول، مع إبراز المعلومات الناقصة والإجراءات المعلقة في مكان واحد. هذا سيساعد فريق الاستقبال على ترتيب أولويات المتابعات والاستعداد لتسجيل وصول أكثر سلاسة. كما أن استقبال المرفقات عبر Duve يمثل تحديًا.
3.5
متوسط
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
3.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك