Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Planet

2
منذ أن غيرت شركة بروتيل اسمها إلى "نحن كوكب"، أصبحت الأمور أسوأ بشكل متزايد.
Wirtschaftsleitung from 25-49 غرفة Limited Service & Budget Hotels in Potsdam (Germany)
تم التحقق
قبل 4 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
برامج معالجة المدفوعات
برنامج إدارة الفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
مخطط الغرفة. قدمت لنا السيدة دينيس كارث دعمًا ممتازًا بخصوص تذكرتنا الأخيرة، وبذلت جهدًا إضافيًا حقًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
معقد للغاية، ويتطلب نقرات كثيرة، وواجهة المستخدم غير بديهية. للأسف، لا يسعنا إلا وصف الدعم بأنه سيء ​​للغاية: فقد أبلغنا عن مشكلة عدم تغيير لون مخطط الغرفة بنقرة واحدة في أبريل 2026. والآن، في يوليو، تمكنت السيدة كاريث أخيرًا من حل المشكلة بنجاح. في هذه الأثناء، طُلب منا مرارًا وتكرارًا تقديم ملاحظاتنا على التذكرة عبر رسائل آلية، وهي ملاحظات لم تتم معالجتها حتى الآن. كعميل، هذا يجعلك تشعر بعدم التقدير على الإطلاق. وكعميل ألماني، لا ترغب في أن تتم مخاطبتك باللغة الإنجليزية.
1.0
رهيب
سهولة الاستعمال
3.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
2.0/5
تطبيق
2.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك