Brand Manager in Fiji gave Eleanor 5 stars. Read the full review...

Review of Eleanor

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

أكثر ما نُقدّره في إليانور هو نهج الشراكة الحقيقي الذي تتبعه. لا نشعر بأنهم مجرد مورد، بل هم جزء لا يتجزأ من فريقنا. يتميزون بسرعة الاستجابة، والمبادرة، والموثوقية، حتى مع اختلاف التوقيت الكبير. يحرص فريقهم على فهم أعمالنا، وضيوفنا، وعلامتنا التجارية، مما يضمن أن يكون الحل مُصمماً خصيصاً لنا وليس جاهزاً. زارت مارسيلا فيجي للمساعدة في الإعداد الأولي، وقد رافقونا طوال العملية وما زالوا يفعلون ذلك. إليانور هي بمثابة "مساعدك الشخصي" في رحلات بلو لاجون البحرية، تُحسّن تجربة الإقامة على متن السفينة دون المساس بالخدمة الشخصية التي يُقدمها أعضاء فريقنا والتي تشتهر بها بلو لاجون. بل على العكس، تُعزز إليانور هذه الخدمة. مع استمرار نمو أعمالنا، سنُوسّع نطاق استخدام تطبيق إليانور متعدد المواقع العام المقبل لدعم سفن متعددة، بما في ذلك سفينة إضافية ستنضم إلى أسطولنا. هذه المرونة في التوسع، إلى جانب نهج إليانور العملي، منحتنا الثقة في المنصة كحل طويل الأمد. يتميز دارين ومارسيلا وماتيك وفريق إليانور ككل بشخصية ودودة، وسهولة التواصل معهم، وشغفهم الواضح بعملهم - وهي سمة تتجلى باستمرار في عملهم وفي طريقة تعاملهم مع الشركاء.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

على الرغم من أن شركة إليانور تأخذ آراءنا واقتراحاتنا وطريقة عملنا بعين الاعتبار، وتعمل على حل المشكلات لتوفير تجربة سلسة لفريق بلو لاجون كروزز وضيوفنا، إلا أننا نتمنى أن نرى اليوم الذي تتمكن فيه إليانور من التكامل مع نظام نقاط البيع الخاص بنا على متن السفينة. لقد أجرينا مناقشات حول هذا الأمر وهم يعملون على تحقيقه... لا شك أنه سيصبح حقيقة واقعة في المستقبل القريب!

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Review of Eleanor

احصل على توصيات المنتج المخصصة

دعونا نبحث عن معلومات فندقك