Eleanor

4.8 (190 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
92 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
شعار المنتج
2026 نهائي HotelTechAwards

صوت أصحاب الفنادق Eleanor مثل #2 برنامج خدمات الكونسيرج مزود في عام 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

ارتقِ بتجربة الضيف مع حل الكونسيرج الذي يغطي رحلة الضيف بأكملها. صنع للمنتجعات.

الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Eleanor لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق الوظائف الشاملة التي تقدمها Eleanor والتي تعمل على تبسيط حجوزات الضيوف وتعزيز الكفاءة التشغيلية. توفر Eleanor تكاملاً سلسًا مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية للتحديثات في الوقت الفعلي، مما يقلل من الأخطاء اليدوية ويحسن تجربة الضيوف من خلال ميزات مثل تسجيل الوصول بدون ورق وخطط سفر مخصصة للضيوف. بالإضافة إلى ذلك، تعزز Eleanor الإيرادات من خلال فرص البيع الإضافي وتقدم نظام إعداد تقارير قويًا لاتخاذ القرارات بشكل أفضل. يلاحظ بعض المستخدمين مجالات للتحسين من حيث سرعة التطبيق والمزامنة في الوقت الفعلي، خاصة خلال فترات النشاط المرتفع.

RecommendationAvatar

Movenpick, Sun Siyam Resorts, Soneva و65 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الشعبية حسب القسم

الحجم

2 | صغير جداً (1-9 غرفة)

20 | صغير (10-49 غرفة)

27 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

108 | كبير (100-499 غرفة)

32 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

156 | Maldives

7 | Kenya

5 | Egypt

4 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Thailand

2 | Australia

1 | Fiji

1 | United States

النوع

185 | منتجعات

132 | فنادق فاخرة

91 | فنادق المطار / المؤتمرات

81 | البوتيكات

33 | فندق مبيت وإفطار ونزل

12 | الفنادق ذات العلامات التجارية

10 | فنادق وسط المدينة

10 | الإيجارات والفيلات

9 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

5 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

5 | النزل

4 | الكازينوهات

المنطقة

158 | آسيا والمحيط الهادئ

11 | أفريقيا

5 | الشرق الأوسط

3 | أوقيانوسيا

2 | أوروبا

1 | أمريكا الشمالية

الفئة

190 | برنامج خدمات الكونسيرج

ما هي Eleanor؟

تأسست في 2018 | المقر الرئيسي في United Kingdom | 9 موظف
إليانور هو نظام لإدارة العقارات مصمم لإحداث نقلة نوعية في عمليات الفنادق والمنتجعات. فهو يُبسّط عمليات الحجز، وتسجيل دخول النزلاء، والخدمات الشخصية، مما يُحسّن تجربة النزلاء بشكل ملحوظ. ومن خلال دمج التواصل والحجوزات في الوقت الفعلي، يُقلّل إليانور من التكاليف التشغيلية ويزيد الإيرادات عبر البيع الإضافي. كما تُحسّن واجهته سهلة الاستخدام وتكامله السلس من تنسيق الخدمات، وتُمكّن من الإدارة المركزية لمعلومات النزلاء، مما يُتيح للموظفين التركيز على تقديم خدمة استثنائية. يجمع هذا النظام التشغيلي المتطور مهام الإدارة المختلفة في نظام واحد فعّال.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Eleanor. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Eleanor

الأسئلة الشائعة

القدرات

نظام واحد لإدارة عملياتك اليومية

التواصل قبل الوصول والترويج الإضافي

بطاقات تسجيل الوصول والتسجيل بدون تلامس

نظام موحد لحجوزات الأطعمة والمشروبات، والمنتجعات الصحية، والأنشطة، واللياقة البدنية

تخطيط مسار الرحلة

سمات

العلامة التجارية والتخصيص

4/5 features

الخدمات اللوجستية وفاء

4/5 features

إدارة البائعين

4/5 features

التواصل مع الضيف

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

تطبيق إليانور للهاتف المحمول

تطبيقات ضيوف الفندق
تطبيق هاتف نقال افتراضي خاص بالمنتجع يحمل علامة تجارية لضيفك. رفيق السفر في الجيب ، مليء بالميزات لتعزيز إقامته.

مضمن

إليانور ترقي المبيعات

برامج البيع الإضافي
قم ببيع الخدمات الإضافية من خلال تطبيق إليانور المخصص للضيوف لزيادة حصة الإنفاق.

مضمن

تسجيل الوصول إليانور موبايل

تسجيل الوصول بدون تلامس
تمكين الضيوف من تسجيل الوصول وإتمام الإجراءات الرسمية قبل الوصول عبر تطبيق Eleanor.

مضمن

Eleanor Guest Messaging

برنامج مراسلة الضيوف
تواصل مع الضيوف عبر الرسائل النصية أو من خلال تطبيق Eleanor.

مضمن

ملخص تقييمات Eleanor

سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.8/5
تطبيق
4.8/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Eleanor هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #4 في فئة برنامج خدمات الكونسيرج (من إجمالي 41) والمنتج رقم #157 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Eleanor فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

صوت أصحاب الفنادق Eleanor مثل #2 برنامج خدمات الكونسيرج مزود في عام 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
شهادة التميز

حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
92 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Eleanor

أعلى من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.

Eleanor متوسط Eleanor

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

2

قصص نجاح

12

المراجع

14

العملاء المميزون

تقييمات Eleanor

تقييم المالك للفندق

ممتاز
175
حسن جدا
11
متوسط
3
فقير
1
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير جداً (2)
  • صغير (20)
  • متوسطة الحجم (27)
  • كبير (108)
  • ضخم (32)

دولة

  • Maldives
    Maldives
    (156)
  • Kenya
    Kenya
    (7)
  • Egypt
    Egypt
    (5)
  • Seychelles
    Seychelles
    (4)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • United States
    United States
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (1)
  • أوروبا
    أوروبا
    (2)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (158)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (3)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (5)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (11)
6

كانت الكفاءة تكمن في كيفية إدارة الحجز مسبقًا

Spa & Wellness Manager من 200 to 499 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Olhuveli Island (Maldives)

تم التحقق
قبل 8 أيام
حسّن استخدام جميع قنوات الحجز المتاحة، وتجنّب تعارض المواعيد، واضمن تقديم التقارير بدقة وفي الوقت المحدد. أدر نظام الحجز بدقة لتجنب الحجوزات المزدوجة، وتداخل المواعيد، وأخطاء الجدولة.
Country Maldives
Spa & Wellness Manager
فندق كبير
10

نظام معياري جديد

Restaurant Operation Manager من 25-49 غرفة فندق فاخر في Vabbinfaru (Maldives)

تم التحقق
قبل 9 أيام
يتميز النظام بسهولة استخدامه، حيث ستكون جميع الأقسام على اطلاع دائم. وتأتي جميع التحركات والتفاصيل موثقة.
Country Maldives
Restaurant Operation Manager
فندق صغير
10

الحجوزات

Reservations Agent من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Male (Maldives)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
لقد كانت إليانور داعمة للغاية في إدارة الحجوزات المسبقة لتجارب تناول الطعام وعلاجات السبا والأنشطة. إنها خدمة سهلة ومريحة للضيوف وقسم الحجوزات على حد سواء.
Country Maldives
Reservations Agent
فندق كبير
10

تطبيق رائع مع خدمة شخصية من فريق إليانور

Resort Manager من 50-74 غرفة منتجع في Miami (United States)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
ابتكرت إليانور تطبيقًا رائعًا وسهل الاستخدام، يرتقي بتجربة ضيوفنا إلى مستوى جديد. سهّل فريق العمل عملية الإعداد للغاية، وحرصوا على تخصيص التطبيق ليناسب احتياجات فندقنا. يتميزون بسرعة الاستجابة عند الحاجة إلى تحديثات، وعند تقديم الاقتراحات، يُصغون باهتمام ويُلبّون متطلباتنا. نوصي بثقة تامة بإليانور لأي فندق يسعى إلى تحسين تجربة ضيوفه الرقمية.
Country United States
Resort Manager
فندق متوسط الحجم
10

سهولة الوصول إلى جميع الحجوزات الخاصة بالمنافذ.

F&B Coordinator من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Kottefaru (Maldives)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
* سهولة الوصول عند مراجعة جميع الحجوزات. * يمكنك معرفة من قام بحذف الحجز أو تحديثه ومتى. * لا مزيد من الحجوزات المفقودة.
Country Maldives
F&B Coordinator
فندق كبير
10

لقد كانت تجربتنا في العمل مع إليانور استثنائية. فمنذ البداية وحتى إطلاق تطبيق بلو لاجون كروزز، كان فريقهم مذهلاً بكل معنى الكلمة. لقد كانوا متجاوبين للغاية وداعمين طوال العملية، حتى مع عملهم من أماكن متباعدة من العالم.

Brand Manager من 25-49 غرفة منتجع في NaculaIsland (Fiji)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
أكثر ما نُقدّره في إليانور هو نهج الشراكة الحقيقي الذي تتبعه. لا نشعر بأنهم مجرد مورد، بل هم جزء لا يتجزأ من فريقنا. يتميزون بسرعة الاستجابة، والمبادرة، والموثوقية، حتى مع اختلاف التوقيت الكبير. يحرص فريقهم على فهم أعمالنا، وضيوفنا، وعلامتنا التجارية، مما يضمن أن يكون الحل مُصمماً خصيصاً لنا وليس جاهزاً. زارت مارسيلا فيجي للمساعدة في الإعدا...
Country Fiji
Brand Manager
فندق صغير
10

برنامج رائع مع خدمة عملاء ممتازة

Dive Centre Manager من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Kottefaru (Maldives)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
سهولة الاستخدام. خدمة عملاء ممتازة في تفعيل البرنامج وتشغيله مع الضيوف. تصميم بسيط يسمح للضيوف بحجز الأنشطة بسرعة.
Country Maldives
Dive Centre Manager
فندق كبير
10

أفضل نظام فندقي

ICT Manager من 500+ غرفة فندق فاخر في Diani Beach (Kenya)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
ميزة إدارة المهام، وإمكانية التصعيد، وإشعارات واتساب. ميزة الدردشة مع النزلاء والفندق. عملية تسجيل دخول إلكترونية، بدون أوراق وبكفاءة عالية.
Country Kenya
ICT Manager
فندق كبير جداً
10

سهل الاستخدام

Assistant Front Office Manager من 200 to 499 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Maabinhuraa (Maldives)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
أعجبني التصميم النظيف للنظام، وسهولة عملية الحجز، وخيارات البحث السريعة، والتذكيرات المفيدة، والتصميم العام سهل الاستخدام الذي يبسط المهام اليومية.
Country Maldives
Assistant Front Office Manager
فندق كبير
10

سهل الاستخدام

Assistant Guest Service Manager من 200 to 499 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Maabinhuraa (Maldives)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
تطبيق إليانور منصة سهلة الاستخدام ساهمت بشكل كبير في تبسيط عملياتنا اليومية. يسهل على فريق العمل التنقل فيه، مما يساعدنا على العمل بكفاءة أكبر، كما يجد ضيوفنا سهولة في الحجز والتحقق من التوافر. بشكل عام، حسّن التطبيق سير العمل وتجربة الضيوف على حد سواء.
Country Maldives
Assistant Guest Service Manager
فندق كبير
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 19

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

تطبيق رائع صديق للضيوف وصديق للموظفين يمكن أن يعزز تجربة الضيف في أي منتجع أو فندق. من السهل على الضيوف التخطيط لمسار الرحلة مسبقًا ويمكنهم تسجيل الوصول عبر التطبيق بأسلوب عدم التلامس. زيادة الإيرادات بسبب زيادة الرؤية والترويج للأنشطة الفندقية. Eleanor هو برنامج رائع له تأثير على كل شيء من عمليات المنتجع إلى تفاعل الضيوف.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

بالنسبة إلى عامل التكامل ، يمكن أن تكون عملية الإعداد صعبة ، مع تطبيق Eleanor يصبح الأمر سهلاً ومباشرًا. فريق Eleanor سريع الاستجابة ويسهل العمل معهم ويسعدنا الشراكة معهم.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

يجب على أصحاب الفنادق تجنب خيبة الأمل عند اختيار المنتجات باستخدام فترات التجربة أو التوصيات. اعمل مع فرق التشغيل للتأكد من أن المنتج سيفعل ما تتوقعه من المنتج. أنا متأكد من أنك لن تشعر بخيبة أمل من إليانور.

RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
David Ganly Co-Founder @ hconnect
RecommendationAvatar
David Ganly Co-Founder @ hconnect
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Eleanor? اترك توصية

الأخبار

logo

Eleanor

منذ 3 أسابيع

فنادق لاتيتيود ترحب بكم في إليانور

post image
logo

Eleanor

منذ 3 أسابيع

5 Signs Your Resort Operations Are More Inefficient Than You Think

post image
logo

Eleanor

منذ 3 أشهر

حصلت إليانور على المركز الثاني في جائزة أفضل برنامج لخدمات الاستقبال والإرشاد في جوائز تكنولوجيا الفنادق لعام 2026

post image
logo

Eleanor

منذ سنتين

حصلت إليانور على المرتبة الثانية في فئة أفضل برامج الكونسيرج على مستوى العالم في جوائز HotelTech لعام 2024

post image
logo

Eleanor

منذ سنتين

تحسين مشاركة الضيوف: توفر ميزة الدردشة الخاصة بـ Eleanor فوائد استثنائية

post image
logo

Eleanor

منذ سنتين

How Siyam World streamlined urgent and non-urgent operational tasks within the resort while reducing completion times by 45%

post image
logo

Eleanor

منذ سنتين

تبسيط العمليات مع طلبات المهام والضيوف في Eleanor

post image
logo

Eleanor

منذ سنتين

How Domina Coral Bay Raised its Service Level, Increased Product Awareness and Boosted Revenue in by Going Paperless

post image
logo

Eleanor

منذ سنتين

تقدم Eleanor Concierge Software استبيان إقامة النزلاء

post image
logo

Eleanor

منذ 3 سنوات

حصلت إليانور على جائزة Resort Tech Solutions Company لعام 2021/2022 ، وحصلت إليانور على جائزة Resort Tech Solutions Company لعام 2021/2022

post image
logo

Eleanor

منذ 4 سنوات

حصلت إليانور على لقب الوصيف في جائزة HotelTechAwards لعام 2022

post image

تكاملات Eleanor

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% موصى بها من قبل 1401 فندق

برنامج إدارة الفنادق
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Maestro PMS
Maestro PMS

88% موصى بها من قبل 48 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% موصى بها من قبل 1401 فندق

برنامج إدارة الفنادق
Infor

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Infor بعد.

Infor

80% موصى بها من قبل 82 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Xn protel Systems

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Xn protel Systems بعد.

Xn protel Systems

0% موصى بها من قبل 0 فندق

أنظمة نقاط البيع الفندقية

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت Eleanor أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

معدل الاستجابة

ممتاز

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك