Eleanor

4.8 (192 المراجعات)

HT Score icon
نقاط HT  
93 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
شعار المنتج
2026 نهائي HotelTechAwards

صوّت الفندقيون لصالح Eleanor مثل #2 برنامج خدمات الكونسيرج مزود في عام 2026 HotelTechAwards

تعرّف على عملية HotelTechAwards الصارمة التي تستغرق ثلاثة أشهر لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم

ارتقِ بتجربة الضيف مع حل الكونسيرج الذي يغطي رحلة الضيف بأكملها. صنع للمنتجعات.

الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Eleanor لإنتاج الملخص أدناه.

يقول الفندقيون

يحب أصحاب الفنادق الوظائف الشاملة التي تقدمها Eleanor والتي تعمل على تبسيط حجوزات الضيوف وتعزيز الكفاءة التشغيلية. توفر Eleanor تكاملاً سلسًا مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية للتحديثات في الوقت الفعلي، مما يقلل من الأخطاء اليدوية ويحسن تجربة الضيوف من خلال ميزات مثل تسجيل الوصول بدون ورق وخطط سفر مخصصة للضيوف. بالإضافة إلى ذلك، تعزز Eleanor الإيرادات من خلال فرص البيع الإضافي وتقدم نظام إعداد تقارير قويًا لاتخاذ القرارات بشكل أفضل. يلاحظ بعض المستخدمين مجالات للتحسين من حيث سرعة التطبيق والمزامنة في الوقت الفعلي، خاصة خلال فترات النشاط المرتفع.

RecommendationAvatar

Movenpick, Sun Siyam Resorts, Soneva و67 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

أنواع الفنادق التي تحظى فيها Eleanor بشعبية

الحجم

2 | صغير جداً (1-9 غرفة)

22 | صغير (10-49 غرفة)

27 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

123 | كبير (100-499 غرفة)

17 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

158 | Maldives

7 | Kenya

5 | Egypt

4 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Thailand

2 | Australia

1 | Mauritius

1 | Fiji

النوع

187 | منتجعات

133 | فنادق فاخرة

91 | فنادق المطار / المؤتمرات

83 | الفنادق البوتيكية

33 | فندق مبيت وإفطار ونزل

14 | الفنادق ذات العلامات التجارية

10 | فنادق وسط المدينة

10 | الإيجارات والفيلات

9 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

5 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

5 | النزل

4 | الكازينوهات

المنطقة

160 | آسيا والمحيط الهادئ

12 | أفريقيا

5 | الشرق الأوسط

3 | أوقيانوسيا

2 | أوروبا

الفئة

192 | برنامج خدمات الكونسيرج

تصنيفات Eleanor

تستند تصنيفات Hotel Tech Report إلى تحليل دقيق للبيانات والمراجعات. اقرأ المزيد حول كيفية حساب تصنيفاتنا

أفضل Concierge Software لـ منتجعات
#2 من 4
أفضل Concierge Software لـ فنادق فاخرة
#2 من 5
أفضل Concierge Software للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ
#1 من 3

تصنيفات Eleanor في Concierge Software

حسب الحجم
أفضل Concierge Software لفنادق صغير 99% موصى به من 22 فندق صغير
#2 من 2
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، وتُقدَّر لقدرتها على تسهيل التنسيق بين الأقسام، مما يسمح للموظفين بإنشاء تجارب ضيوف مخصصة وخدمة أكثر سلاسة. يعزز هذا التفصيل التواصل التشغيلي ورضا الضيوف.
أفضل Concierge Software لفنادق متوسط الحجم 98% موصى به من 99 فندق متوسط الحجم
#2 من 5
يُعد Eleanor خيارًا رائدًا لبرامج الكونسيرج بين الفنادق متوسطة الحجم على HotelTechReport لأنه يتيح للضيوف حجز الأنشطة وتناول الطعام مسبقًا بسهولة، مما يعزز الراحة العامة ويمكّن الفريق من التركيز على الخدمة الشخصية. يشير الفندقيون إلى أنه يساعد في القضاء على تبادل الرسائل الإلكترونية ويقلل من أخطاء الحجز، وهو أمر ضروري لتبسيط العمليات.
أفضل Concierge Software لفنادق كبير 95% موصى به من 51 فندق كبير
#2 من 5
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport بسبب نظام إدارة الحجز الفعال الذي يقلل من مشكلات مثل الحجز المزدوج وتضارب الجداول، مما يتيح عمليات سلسة للموظفين ويعزز تجارب النزلاء.
حسب النوع
أفضل Concierge Software لـ منتجعات 97% موصى به من 187 فندق منتجعات
#2 من 4
تُعد Eleanor من الخيارات الرائدة لبرامج الكونسيرج بين المنتجعات على HotelTechReport، حيث تُثنى عليها لقدرتها على تمكين النزلاء من حجز الأنشطة وخيارات الطعام بسهولة مباشرة عبر أجهزتهم المحمولة، مما يعزز تجربتهم. يتيح هذا الوصول الفوري إلى الحجوزات تحسين التواصل والتنظيم بين الأقسام، مما يسهم في تبسيط العمليات وتحسين تقديم الخدمة.
أفضل Concierge Software لـ آخر 100% موصى به من 9 فندق آخر
#2 من 2
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين شركات الضيافة الأخرى على HotelTechReport، حيث يضمن دعمها العملي تجربة مخصصة تُعزز "تجربة الصعود على متن الطائرة" مع الحفاظ على الخدمة الشخصية. نهجها الاستباقي يبني الثقة في قابلية التوسع على المدى الطويل للعمليات المتنامية.
أفضل Concierge Software لـ النزل 98% موصى به من 5 فندق النزل
#2 من 2
تُعد Eleanor من الخيارات الرائدة لبرمجيات الكونسيرج بين النُزُل على موقع HotelTechReport، وتتميز بميزة الحجز بنقرة واحدة التي تقلل بشكل كبير من أوقات الانتظار لتأكيدات الحجز. يقدّر الفندقيون أنها "توفر الكثير من الوقت"، مما يعزز الكفاءة التشغيلية في الفندق.
أفضل Concierge Software لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 99% موصى به من 14 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#2 من 5
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث تُشاد بها لتحويل تفاعلات الضيوف من خلال ميزات مثل نظام الحجز السلس الذي يسمح للضيوف بإجراء الحجوزات مباشرة عبر التطبيق، مما يساعد الفنادق على تجنب الحجز المزدوج.
أفضل Concierge Software لـ الفنادق البوتيكية 99% موصى به من 83 فندق الفنادق البوتيكية
#2 من 5
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين الفنادق البوتيكية على HotelTechReport، وتُشاد بقدرتها على "إنشاء جداول مخصصة بناءً على تفضيلات النزلاء"، مما يعزز بشكل كبير تنسيق الموظفين ويحسن خدمة النزلاء.
أفضل Concierge Software لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 98% موصى به من 33 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#2 من 4
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين فنادق المبيت والإفطار على HotelTechReport، حيث يُشاد بها لتمكين النزلاء من إدارة جدول رحلاتهم بالكامل في تطبيق واحد، مما يعزز الراحة ويرفع من كفاءة الحجز بشكل عام. تُسهل هذه الميزة على الموظفين التعامل مع الحجوزات في مجالات الطعام، وخدمات السبا، والأنشطة.
أفضل Concierge Software لـ فنادق المطار / المؤتمرات 96% موصى به من 91 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#2 من 3
تُعد Eleanor من الخيارات الرائدة لبرمجيات الكونسييرج بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport، نظرًا لقدرتها على مركزية إدارة الحجوزات، مما يتيح للموظفين التعامل بسلاسة مع حجوزات الأنشطة مثل تناول الطعام وعلاجات السبا من أي جهاز محمول. لا يحسن هذا الوصول في الوقت الفعلي راحة الضيوف فحسب، بل يعزز أيضًا الكفاءة التشغيلية.
أفضل Concierge Software لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 100% موصى به من 9 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#2 من 2
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج للفنادق ذات الخدمة المحدودة والميزانية المحدودة على HotelTechReport، حيث تتيح للضيوف إدارة حجوزات الطعام والأنشطة مباشرةً من خلال التطبيق، مما يبسط العمليات ويعزز تجربتهم. يقدّر الفندقيون كيف تقوم بتركيز مختلف جوانب التفاعل مع الضيوف، مما يضمن تواصلًا سلسًا وفعالًا.
أفضل Concierge Software لـ الإيجارات والفيلات 98% موصى به من 10 فندق الإيجارات والفيلات
#2 من 2
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين Vacation-Rentals-Villas على HotelTechReport، وتُشاد بقدرتها على تمكين الضيوف من إجراء الحجوزات المستقبلية مباشرة عبر التطبيق، مما يعزز التخطيط المسبق للأنشطة. تساعد هذه الميزة في تجنب المشكلات في اللحظات الأخيرة وتحافظ على تنظيم الموظفين.
أفضل Concierge Software لـ فنادق فاخرة 97% موصى به من 133 فندق فنادق فاخرة
#2 من 5
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، وتشتهر بتمكين الضيوف من حجز الأنشطة وتناول الطعام بسهولة مع تحديثات توفر الوقت الحقيقي. يقدّر الفندقيين أنها تلغي عناء التواصل مع الموظفين لإجراء الحجوزات، مما يعزز استقلالية الضيف ورضاه.
أفضل Concierge Software لـ فنادق وسط المدينة 100% موصى به من 10 فندق فنادق وسط المدينة
#2 من 5
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، حيث تعزز التواصل مع الضيف من خلال السماح بالحجوزات المباشرة وإدارة الحجز عبر التطبيق، مما يقلل من خطر الحجز المزدوج.
أفضل Concierge Software لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة 94% موصى به من 5 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#2 من 2
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين الشقق المخدومة للإقامة الممتدة على موقع HotelTechReport، وتُشيد بها لتطبيقها القابل للتخصيص للضيوف والذي يتضمن ميزات مثل القوائم الإلكترونية ومنشئ خطط الرحلات، مما يدعم الموظفين في تقديم تجارب مخصصة للضيوف.
حسب المنطقة
أفضل Concierge Software للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ 97% موصى به من 160 فندق في آسيا والمحيط الهادئ
#1 من 3
تُعد Eleanor من أفضل خيارات برامج الكونسيرج بين الفنادق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على موقع HotelTechReport لقدرتها على مركزية جميع حجوزات الضيوف من خلال منصة واحدة، مما يحسن بشكل كبير التنسيق بين الأقسام ورضا الضيوف. يقدّر الفندقيون كيف أن «Eleanor أتاحت عالماً من المزايا» من خلال السماح بالوصول السهل إلى المعلومات والحجوزات مباشرة من الأجهزة المحمولة، مما يعزز تجربة الضيف بشكل عام.
أفضل Concierge Software للفنادق في الشرق الأوسط 100% موصى به من 5 فندق في الشرق الأوسط
#3 من 3
تُعد Eleanor من أفضل اختيارات برامج الكونسيرج بين الفنادق متوسطة الحجم في الشرق الأوسط على موقع HotelTechReport، وتُشاد بها لإدارتها المبتكرة للحجوزات التي تتيح للنزلاء حجز إقامتهم وإدارتها مع تعزيز التواصل وتقليل الأعمال الورقية.
حسب البلد
أفضل Concierge Software للفنادق في Maldives 97% موصى به من 158 فندق في Maldives
#1 من 1
تُعد Eleanor من أفضل برامج الكونسيرج في جزر المالديف حسب HotelTechReport، وتُشاد بقدرتها على تمكين الضيوف من حجز الأنشطة وتناول الطعام مسبقًا، مما يضمن تجربة مخصصة. يقدّر الفندقيون أنها تجمع الحجوزات في مكان واحد لتسهيل العمليات وتحسين التواصل مع الضيوف.
أفضل Concierge Software للفنادق في Kenya 96% موصى به من 7 فندق في Kenya
#1 من 1
تُعد Eleanor من أفضل برامج الكونسيرج في كينيا حسب HotelTechReport لتعزيز تفاعلات الضيوف، حيث تتيح للزوار حجز وإلغاء حجوزات المطاعم والمنتجعات والرحلات بسهولة، مما أدى إلى تحسين كبير في المبيعات داخل الفنادق.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي Eleanor؟

تأسست في 2018 | المقر الرئيسي في United Kingdom | 9 موظف
إليانور هو نظام لإدارة العقارات مصمم لإحداث نقلة نوعية في عمليات الفنادق والمنتجعات. فهو يُبسّط عمليات الحجز، وتسجيل دخول النزلاء، والخدمات الشخصية، مما يُحسّن تجربة النزلاء بشكل ملحوظ. ومن خلال دمج التواصل والحجوزات في الوقت الفعلي، يُقلّل إليانور من التكاليف التشغيلية ويزيد الإيرادات عبر البيع الإضافي. كما تُحسّن واجهته سهلة الاستخدام وتكامله السلس من تنسيق الخدمات، وتُمكّن من الإدارة المركزية لمعلومات النزلاء، مما يُتيح للموظفين التركيز على تقديم خدمة استثنائية. يجمع هذا النظام التشغيلي المتطور مهام الإدارة المختلفة في نظام واحد فعّال.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Eleanor. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات موثّقة من فندقيين

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Eleanor

الأسئلة الشائعة

القدرات

نظام واحد لإدارة عملياتك اليومية

التواصل قبل الوصول والترويج الإضافي

بطاقات تسجيل الوصول والتسجيل بدون تلامس

نظام موحد لحجوزات الأطعمة والمشروبات، والمنتجعات الصحية، والأنشطة، واللياقة البدنية

تخطيط مسار الرحلة

الميزات

العلامة التجارية والتخصيص

4/5 features

الخدمات اللوجستية وفاء

4/5 features

إدارة البائعين

4/5 features

التواصل مع الضيف

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

تطبيق إليانور للهاتف المحمول

تطبيقات ضيوف الفندق
تطبيق هاتف نقال افتراضي خاص بالمنتجع يحمل علامة تجارية لضيفك. رفيق السفر في الجيب ، مليء بالميزات لتعزيز إقامته.

مضمن

إليانور ترقي المبيعات

برامج البيع الإضافي
قم ببيع الخدمات الإضافية من خلال تطبيق إليانور المخصص للضيوف لزيادة حصة الإنفاق.

مضمن

تسجيل الوصول إليانور موبايل

تسجيل الوصول بدون تلامس
تمكين الضيوف من تسجيل الوصول وإتمام الإجراءات الرسمية قبل الوصول عبر تطبيق Eleanor.

مضمن

Eleanor Guest Messaging

برنامج مراسلة الضيوف
تواصل مع الضيوف عبر الرسائل النصية أو من خلال تطبيق Eleanor.

مضمن

ملخص تقييمات Eleanor

سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.8/5
تطبيق
4.8/5

موصى به من

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، Eleanor هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #4 في فئة برنامج خدمات الكونسيرج (من إجمالي 41) والمنتج رقم #173 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

اعرف المزيد
دعم معتمد

Eleanor فتحت أنظمتها الداخلية أمام Hotel Tech Report وحصلت على شهادة الدعم المعتمد.

تعرّف على المزيد عن هذا الإنجاز في البيان الصحفي الرسمي
User's Choice Award

صوّت الفندقيون لصالح Eleanor مثل #2 برنامج خدمات الكونسيرج مزود في عام 2026 HotelTechAwards

تعرّف على عملية HotelTechAwards الصارمة التي تستغرق ثلاثة أشهر لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
شهادة التميز

حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

تعرّف على المعايير المطلوبة للحصول على شهادة التميّز من HotelTechReport
Ht score logo
93 HT Score

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم

أسعار Eleanor

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.

Eleanor متوسط Eleanor

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لفندقك

No matching results

2

قصص نجاح

12

مراجع العملاء

14

العملاء المميزون

تقييمات Eleanor

تقييم الفندقيين

ممتاز
177
حسن جدا
11
متوسط
3
ضعيف
1
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير جداً (2)
  • صغير (22)
  • متوسطة الحجم (27)
  • كبير (123)
  • ضخم (17)

دولة

  • Maldives
    Maldives
    (158)
  • Kenya
    Kenya
    (7)
  • Egypt
    Egypt
    (5)
  • Seychelles
    Seychelles
    (4)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)

منطقة

  • أوروبا
    أوروبا
    (2)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (160)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (3)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (5)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (12)
10

منصة بديهية ومتعددة الاستخدامات مع دعم ممتاز — سيكون دمج واتساب مفيدًا

Regional IT Manager من 100 to 199 غرفة فندق بوتيك في Halaveli Island (Maldives)

تم التحقق
قبل 2 أيام
المنصة متعددة الاستخدامات للغاية وبديهية وسهلة الاستخدام. ما يبرز أكثر هو الدعم الممتاز الذي يقدمه الفريق. كما توفر وحدات إضافية مفيدة، مثل إدارة المهام وحجوزات المطاعم، مما يعزز وظائفها ويجعلها حلاً شاملاً للعمليات اليومية.
Country Maldives
Regional IT Manager
فندق كبير
10

سهولة التواصل مع النزلاء والحجوزات — لوحة التحكم المحمولة بحاجة إلى تحسين

IT Support Officer من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Furi (Maldives)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
ساعدنا على التواصل مع النزيل في هذا العالم الحديث وحجوزات النزيل وجعل كل شيء أسهل للاتصال بجميع الأقسام من خلال منصة واحدة.
Country Maldives
IT Support Officer
فندق كبير
Kirsty from Eleanor replied
Thank you for the fantastic review. We’re really pleased Eleanor is making it easier for your team to connect departments and manage guest bookings in one place. We also appreciate your feedback on the mobile and desktop experience, this kind of practical input is always taken on board as we continue to fine-tune and improve the platform.
10

التطبيق الأكثر فائدة للخدم

Island Resort Host من 25-49 غرفة فندق بوتيك في Ihuru Island (Maldives)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
إليانور منصة عملية واحترافية للغاية لإدارة عمليات المنتجعات الفاخرة. من أبرز مزاياها سهولة تنسيق طلبات النزلاء بين مختلف الأقسام، وحجز الجلسات والأنشطة، وإنشاء جداول زمنية مخصصة بناءً على تفضيلاتهم وتجاربهم. تساعد المنصة فرق العمل على تنظيم مهامها، وتحسين التواصل بين الأقسام، وتمكين الموظفين من تقديم خدمة أكثر سلاسة وتخصيصًا. وهذا أمر بالغ...
Country Maldives
Island Resort Host
فندق صغير
Kirsty from Eleanor replied
Thank you for the great feedback. We’re delighted Eleanor is helping your team stay organised across departments while delivering a smoother, more personalised guest experience. We really appreciate your recommendation and support.
6

كانت الكفاءة تكمن في كيفية إدارة الحجز مسبقًا

Spa & Wellness Manager من 200 to 499 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Olhuveli Island (Maldives)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
حسّن استخدام جميع قنوات الحجز المتاحة، وتجنّب تعارض المواعيد، واضمن تقديم التقارير بدقة وفي الوقت المحدد. أدر نظام الحجز بدقة لتجنب الحجوزات المزدوجة، وتداخل المواعيد، وأخطاء الجدولة.
Country Maldives
Spa & Wellness Manager
فندق كبير
Kirsty from Eleanor replied
Thank you for your feedback. We’re pleased Eleanor is helping your team manage bookings more efficiently and reduce scheduling conflicts. We really value this kind of constructive feedback - it is always listened to and taken on board as we fine-tune Eleanor and continue developing the platform.
10

نظام معياري جديد

Restaurant Operation Manager من 25-49 غرفة فندق فاخر في Vabbinfaru (Maldives)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
يتميز النظام بسهولة استخدامه، حيث ستكون جميع الأقسام على اطلاع دائم. وتأتي جميع التحركات والتفاصيل موثقة.
Country Maldives
Restaurant Operation Manager
فندق صغير
Kirsty from Eleanor replied
Thank you for the great review. We’re really pleased Eleanor is helping keep your departments connected and everyone on the same page. And on training, our (human) support team is available 7 days a week to help with any questions or additional training needs — just reach out and we can easily arrange a session for the team :)
10

الحجوزات

Reservations Agent من 100 to 199 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Male (Maldives)

تم التحقق
قبل 9 أشهر
لقد كانت إليانور داعمة للغاية في إدارة الحجوزات المسبقة لتجارب تناول الطعام وعلاجات السبا والأنشطة. إنها خدمة سهلة ومريحة للضيوف وقسم الحجوزات على حد سواء.
Country Maldives
Reservations Agent
فندق كبير
Kirsty from Eleanor replied
Thank you for the fantastic review. We’re delighted Eleanor is making pre-bookings easier for both your Reservations team and your guests across dining, spa and activities. We also appreciate your note about loading times, feedback like this helps us keep improving the experience.
10

تطبيق رائع مع خدمة شخصية من فريق إليانور

Resort Manager من 10 to 24 غرفة فندق بوتيك في Nevis (St. Kitts and Nevis)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
ابتكرت إليانور تطبيقًا رائعًا وسهل الاستخدام، يرتقي بتجربة ضيوفنا إلى مستوى جديد. سهّل فريق العمل عملية الإعداد للغاية، وحرصوا على تخصيص التطبيق ليناسب احتياجات فندقنا. يتميزون بسرعة الاستجابة عند الحاجة إلى تحديثات، وعند تقديم الاقتراحات، يُصغون باهتمام ويُلبّون متطلباتنا. نوصي بثقة تامة بإليانور لأي فندق يسعى إلى تحسين تجربة ضيوفه الرقمية.
Country St. Kitts and Nevis
Resort Manager
فندق صغير
10

سهولة الوصول إلى جميع الحجوزات الخاصة بالمنافذ.

F&B Coordinator من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Kottefaru (Maldives)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
* سهولة الوصول عند مراجعة جميع الحجوزات. * يمكنك معرفة من قام بحذف الحجز أو تحديثه ومتى. * لا مزيد من الحجوزات المفقودة.
Country Maldives
F&B Coordinator
فندق كبير
10

لقد كانت تجربتنا في العمل مع إليانور استثنائية. فمنذ البداية وحتى إطلاق تطبيق بلو لاجون كروزز، كان فريقهم مذهلاً بكل معنى الكلمة. لقد كانوا متجاوبين للغاية وداعمين طوال العملية، حتى مع عملهم من أماكن متباعدة من العالم.

Brand Manager من 25-49 غرفة منتجع في NaculaIsland (Fiji)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
أكثر ما نُقدّره في إليانور هو نهج الشراكة الحقيقي الذي تتبعه. لا نشعر بأنهم مجرد مورد، بل هم جزء لا يتجزأ من فريقنا. يتميزون بسرعة الاستجابة، والمبادرة، والموثوقية، حتى مع اختلاف التوقيت الكبير. يحرص فريقهم على فهم أعمالنا، وضيوفنا، وعلامتنا التجارية، مما يضمن أن يكون الحل مُصمماً خصيصاً لنا وليس جاهزاً. زارت مارسيلا فيجي للمساعدة في الإعدا...
Country Fiji
Brand Manager
فندق صغير
10

برنامج رائع مع خدمة عملاء ممتازة

Dive Centre Manager من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Kottefaru (Maldives)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
سهولة الاستخدام. خدمة عملاء ممتازة في تفعيل البرنامج وتشغيله مع الضيوف. تصميم بسيط يسمح للضيوف بحجز الأنشطة بسرعة.
Country Maldives
Dive Centre Manager
فندق كبير
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابة:

تطبيق رائع صديق للضيوف وصديق للموظفين يمكن أن يعزز تجربة الضيف في أي منتجع أو فندق. من السهل على الضيوف التخطيط لمسار الرحلة مسبقًا ويمكنهم تسجيل الوصول عبر التطبيق بأسلوب عدم التلامس. زيادة الإيرادات بسبب زيادة الرؤية والترويج للأنشطة الفندقية. Eleanor هو برنامج رائع له تأثير على كل شيء من عمليات المنتجع إلى تفاعل الضيوف.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابة:

بالنسبة إلى عامل التكامل ، يمكن أن تكون عملية الإعداد صعبة ، مع تطبيق Eleanor يصبح الأمر سهلاً ومباشرًا. فريق Eleanor سريع الاستجابة ويسهل العمل معهم ويسعدنا الشراكة معهم.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟

إجابة:

يجب على أصحاب الفنادق تجنب خيبة الأمل عند اختيار المنتجات باستخدام فترات التجربة أو التوصيات. اعمل مع فرق التشغيل للتأكد من أن المنتج سيفعل ما تتوقعه من المنتج. أنا متأكد من أنك لن تشعر بخيبة أمل من إليانور.

David Ganly + 0 نوصي
موصى به من
David Ganly
David Ganly Co-Founder @ hconnect
David Ganly
David Ganly Co-Founder @ hconnect
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Eleanor? اترك توصية

الأخبار

logo

Eleanor

منذ 6 أشهر

فنادق لاتيتيود ترحب بكم في إليانور

post image
logo

Eleanor

منذ 6 أشهر

5 Signs Your Resort Operations Are More Inefficient Than You Think

post image
logo

Eleanor

منذ 9 أشهر

حصلت إليانور على المركز الثاني في جائزة أفضل برنامج لخدمات الاستقبال والإرشاد في جوائز تكنولوجيا الفنادق لعام 2026

post image
logo

Eleanor

منذ سنتين

حصلت إليانور على المرتبة الثانية في فئة أفضل برامج الكونسيرج على مستوى العالم في جوائز HotelTech لعام 2024

post image
logo

Eleanor

منذ سنتين

تحسين مشاركة الضيوف: توفر ميزة الدردشة الخاصة بـ Eleanor فوائد استثنائية

post image
logo

Eleanor

منذ 3 سنوات

How Siyam World streamlined urgent and non-urgent operational tasks within the resort while reducing completion times by 45%

post image
logo

Eleanor

منذ 3 سنوات

تبسيط العمليات مع طلبات المهام والضيوف في Eleanor

post image
logo

Eleanor

منذ 3 سنوات

How Domina Coral Bay Raised its Service Level, Increased Product Awareness and Boosted Revenue in by Going Paperless

post image
logo

Eleanor

منذ 3 سنوات

تقدم Eleanor Concierge Software استبيان إقامة النزلاء

post image
logo

Eleanor

منذ 4 سنوات

حصلت إليانور على جائزة Resort Tech Solutions Company لعام 2021/2022 ، وحصلت إليانور على جائزة Resort Tech Solutions Company لعام 2021/2022

post image
logo

Eleanor

منذ 4 سنوات

حصلت إليانور على لقب الوصيف في جائزة HotelTechAwards لعام 2022

post image

تكاملات Eleanor

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% موصى بها من قبل 1414 فندق

برنامج إدارة الفنادق
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% موصى بها من قبل 1414 فندق

برنامج إدارة الفنادق
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 613 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Infor

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Infor بعد.

Infor

80% موصى بها من قبل 82 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Maestro PMS
Maestro PMS

88% موصى بها من قبل 48 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Xn Global Systems

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Xn Global Systems بعد.

Xn Global Systems

0% موصى بها من قبل 0 فندق

أنظمة نقاط البيع الفندقية

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت Eleanor أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

معدل الاستجابة

ممتاز

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين Instant Connect لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

اعرف المزيد

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
مباشر

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر على الزر أعلاه، فإنك تقر وتقبل وتوافق على ما يلي: a) الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · حول
حقوق الطبع والنشر © HotelTechReport 2026

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك