Review of HiJiffy

10
دعم الضيوف على مدار 24/7 الذي يحرر الموظفين — لكن السعر يمكن أن يكون أفضل
Director of Marketing and Revenue from 75-99 غرفة Luxury Hotels in Ventnor (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 22 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
يتولى HiJiffy بكفاءة الغالبية العظمى (98%) من الأسئلة الروتينية من الضيوف الذين يفكرون في الحجز والذين قاموا بالحجز بالفعل، ويقوم بذلك على مدار 24/7، مما يسمح لفرق الحجوزات والاستقبال بالتركيز على الخدمة الشخصية للضيوف. والأهم من ذلك، أن HiJiffy يسلم بسهولة إلى إنسان عندما لا يعرف الإجابة أو عندما يطلب الضيف التحدث إلى إنسان.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أسعار أكثر اعتدالًا في منطقة تصبح أكثر تنافسية مع تزايد عدد الشركات التي تقدم منتجًا مشابهًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Hi Matthew, Thank you for the 10/10, and for such a detailed review. It’s good to hear HiJiffy is handling routine guest questions around the clock and giving your reservations and reception teams more time for personal service. That’s what we built it to do. We’re also glad you called out the human handover. Knowing when to step aside matters as much as answering well. Thank you for the honest feedback on pricing, too. We know there are more options in this space than ever, and we take that seriously. Our aim is for HiJiffy to keep earning its place through results, and we’ll keep investing in the product and support so the value stays clear.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك