Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Everguest

9
تجارب إيجابية في التعامل مع تعليقات الضيوف
Guest Relations Specialist from 200 to 499 غرفة Extended Stay & Serviced Apartments in Budapest (Hungary)
تم التحقق
قبل 16 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
برنامج استطلاع آراء الضيوف
ما الذي يعجبك أكثر؟
في الوقت الحاضر، ازداد العمل الإداري إلى حد لا يصدق. وفقًا للإحصائيات، يتلقى فندقنا عددًا أكبر من المراجعات والتعليقات عن المتوسط. يستغرق قراءة التعليقات والرد عليها جزءًا كبيرًا من وقت عملنا اليومي. منذ أن بدأنا في استخدام هذا البرنامج، وفرنا الكثير من الوقت الذي يمكننا استخدامه في عمليات أخرى، مثل الاتصال الشخصي وتنظيم البرنامج وبيعه. ببساطة، لدينا المزيد من الوقت لضيوفنا ونشعر براحة أكبر. اختفى الشعور بالإرهاق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يمكن تحسين حرية تحرير استبيانات الضيوف. وبشكل أكثر دقة: يمكن تضمين سؤال مرتبط بفئة معينة وتحريره عدة مرات. وبشكل أكثر دقة، يمكن أن يظهر سؤال مرتبط بفئة معينة ويتم تحريره عدة مرات في نفس الاستبيان. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن حاليًا إرسال الردود على التعليقات الواردة من خلال قنوات مختلفة، مثل TripAdvisor، مباشرةً من البرنامج دون تسجيل الدخول إلى الواجهة الأصلية.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك