Review of Everguest

10
تحسين تجربة الضيوف من خلال التعليقات الثاقبة والفورية
Chief Commercial Officer from 100 to 199 غرفة Branded Hotels in Sliema (Malta)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
تقدم Everguest منصة سهلة الاستخدام تجمع ملاحظات النزلاء من مختلف نقاط التواصل، مما يوفر رؤى فورية حول آراء النزلاء وأداء الخدمة. تشمل الميزات الرئيسية جمع الملاحظات تلقائيًا، ولوحات تحكم واضحة وبديهية، وتحليلات قابلة للتنفيذ، وتكامل سلس مع العمليات اليومية للفندق. يُمكّن النظام فرق العمل من تحديد الاتجاهات، والاستجابة الفورية لتعليقات النزلاء، وتنفيذ تحسينات مُستهدفة، مما يدعم في النهاية معايير خدمة أعلى وإدارة أفضل للسمعة على الإنترنت.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
على الرغم من أن المنصة فعالة للغاية، إلا أنه يمكن تحسينها بشكل أكبر من خلال تمكين النشر المباشر ومزامنة تقييمات الضيوف الموثقة مع وكالات السفر الإلكترونية الرئيسية، مما يقلل من التدخل اليدوي ويعزز الظهور والمصداقية عبر الإنترنت.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
laszlo h. from Everguest replied
Thank you very much for your thoughtful feedback. We’re pleased to hear that the platform is supporting your teams with clear insights, efficient workflows, and stronger reputation management. We’re continuously working to make as many platforms available across as many modules as possible. Several widely used channels are already accessible within the Reports module, and expanding availability and functionality across the platform is an ongoing focus for our development team. Best regards, The Everguest Intelligence Team

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك