Review of HiJiffy

10
استجابات أسرع للضيوف وحجوزات أفضل — يمكن أن تتعمق التقارير والتكاملات أكثر
Head of Technology Strategy and Services from 500+ غرفة City Center Hotels in Abu Dhabi (United Arab Emirates)
تم التحقق
قبل 3 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
يقوم HiJiffy بأتمتة محادثات الضيوف عبر قنوات OTA، وموقعنا الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي، والدردشة المدمجة. يتولى فريق الحجوزات لدينا إدارة كل محادثة بردود سريعة ومتسقة. لا يترك أي طلب من الضيوف دون إجابة. يدعم الدعم متعدد اللغات ضيوفنا الدوليين بلغتهم الخاصة ويعزز رضاهم. نلاحظ أوقات استجابة أسرع وقدرة حجز محسنة عبر الفنادق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من المفيد الحصول على تقارير أعمق حول أوقات الاستجابة والتحويل حسب القناة والفندق لقياس القيمة عبر مجموعتنا. كما أن التكامل الأقرب مع PMS و CRS الخاصين بنا لتعديلات الحجوزات سيقلل من الخطوات اليدوية لفريق الحجوزات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Hi Lijeesh, Thank you for the 10/10, and for taking the time to write such a thorough review. It’s great to hear HiJiffy is covering every guest touchpoint across your properties, from OTAs and your website to social and inline chat, and that no request goes unanswered. We’re especially glad the multilingual support is helping your international guests feel looked after in their own language.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك