הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בהמזרח התיכון
#2מתוך 2
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בUnited Arab Emirates
#2מתוך 2
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות גדול
#3מתוך 4
דירוגי Hudini ב-Hospitality TV
לפי גודל
#3 מתוך 4
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות גדול
97% מומלץ על ידי 9 מלונות גדול
Hudini היא בחירה מובילה לטלוויזיית אירוח בקרב בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, מוערכת על האינטגרציות שלה עם כמעט כל מערכות המלון המאפשרות לאורחים להשתמש בפלטפורמה אחת לארוחות בחדר, בקשות שירות וגישה למידע על המלון.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות גדול
97% מומלץ על ידי 9 מלונות גדול
#3מתוך 4
Hudini היא בחירה מובילה לטלוויזיית אירוח בקרב בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, מוערכת על האינטגרציות שלה עם כמעט כל מערכות המלון המאפשרות לאורחים להשתמש בפלטפורמה אחת לארוחות בחדר, בקשות שירות וגישה למידע על המלון.
לפי סוג
#3 מתוך 3
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות במרכז העיר
97% מומלץ על ידי 6 מלונות מלונות במרכז העיר
Hudini היא בחירה מובילה ב-Hospitality TV בקרב מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, בזכות תכונות ההזמנה לחדר ובקשות השירות הזמינות דרך אפליקציית מלון מותאמת אישית, שמפחיתות שיחות לקבלה ומגבירות את עצמאות האורחים.
#3 מתוך 7
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות יוקרה
97% מומלץ על ידי 15 מלונות מלונות יוקרה
Hudini היא בחירה מובילה ב-Hospitality TV בקרב בתי מלון יוקרתיים ב-HotelTechReport, בזכות מערכת IPTV הניתנת להתאמה אישית המאפשרת לאורחים לבצע הזמנות חדר ואישורי שירות ישירות מהטלוויזיה שלהם, ובכך מפחיתה שיחות טלפון לצוות. טכנולוגיה זו משפרת את נוחות האורח ואת היעילות התפעולית.
#3 מתוך 5
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות ממותגים
97% מומלץ על ידי 9 מלונות מלונות ממותגים
Hudini היא בחירה מובילה בתחום Hospitality TV בין בתי מלון ממותגים ב-HotelTechReport, בזכות היכולת שלה לאפשר לאורחים לתקשר ישירות עם צוות המלון ולגשת לשירותים דרך אפליקציה משולבת, מה שמשפר את הנוחות והנוחות.
#4 מתוך 6
הטוב ביותר Hospitality TV עבור אתרי נופש
93% מומלץ על ידי 7 מלונות אתרי נופש
Hudini היא בחירה מובילה בטלוויזיית אירוח בין אתרי נופש ב-HotelTechReport, ומציעה מערכת IPTV מותאמת אישית המאפשרת לאורחים לבצע הזמנות חדר ואישורי שירות ללא צורך להתקשר לקבלה, מה שמשפר את הנוחות ומפחית שיחות תפעוליות.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות במרכז העיר
97% מומלץ על ידי 6 מלונות מלונות במרכז העיר
#3מתוך 3
Hudini היא בחירה מובילה ב-Hospitality TV בקרב מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, בזכות תכונות ההזמנה לחדר ובקשות השירות הזמינות דרך אפליקציית מלון מותאמת אישית, שמפחיתות שיחות לקבלה ומגבירות את עצמאות האורחים.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות יוקרה
97% מומלץ על ידי 15 מלונות מלונות יוקרה
#3מתוך 7
Hudini היא בחירה מובילה ב-Hospitality TV בקרב בתי מלון יוקרתיים ב-HotelTechReport, בזכות מערכת IPTV הניתנת להתאמה אישית המאפשרת לאורחים לבצע הזמנות חדר ואישורי שירות ישירות מהטלוויזיה שלהם, ובכך מפחיתה שיחות טלפון לצוות. טכנולוגיה זו משפרת את נוחות האורח ואת היעילות התפעולית.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות ממותגים
97% מומלץ על ידי 9 מלונות מלונות ממותגים
#3מתוך 5
Hudini היא בחירה מובילה בתחום Hospitality TV בין בתי מלון ממותגים ב-HotelTechReport, בזכות היכולת שלה לאפשר לאורחים לתקשר ישירות עם צוות המלון ולגשת לשירותים דרך אפליקציה משולבת, מה שמשפר את הנוחות והנוחות.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור אתרי נופש
93% מומלץ על ידי 7 מלונות אתרי נופש
#4מתוך 6
Hudini היא בחירה מובילה בטלוויזיית אירוח בין אתרי נופש ב-HotelTechReport, ומציעה מערכת IPTV מותאמת אישית המאפשרת לאורחים לבצע הזמנות חדר ואישורי שירות ללא צורך להתקשר לקבלה, מה שמשפר את הנוחות ומפחית שיחות תפעוליות.
לפי אזור
#2 מתוך 2
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בהמזרח התיכון
97% מומלץ על ידי 10 מלונות בהמזרח התיכון
Hudini היא בחירה מובילה ב-Hospitality TV בקרב מלונות בינוניים במזרח התיכון לפי HotelTechReport, מוערכת על "התאמה אישית יוצאת דופן" וגמישות בפורטל ה-CMS, המאפשרת לפונדקאים להתאים ישירות את חוויות האורחים.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בהמזרח התיכון
97% מומלץ על ידי 10 מלונות בהמזרח התיכון
#2מתוך 2
Hudini היא בחירה מובילה ב-Hospitality TV בקרב מלונות בינוניים במזרח התיכון לפי HotelTechReport, מוערכת על "התאמה אישית יוצאת דופן" וגמישות בפורטל ה-CMS, המאפשרת לפונדקאים להתאים ישירות את חוויות האורחים.
לפי מדינה
#2 מתוך 2
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בUnited Arab Emirates
96% מומלץ על ידי 8 מלונות בUnited Arab Emirates
Hudini היא בחירת טלוויזיית אירוח מובילה בקרב בתי מלון בגודל בינוני באיחוד האמירויות הערביות ב-HotelTechReport, מוערכת על גמישותה ו"נזילות הממשק," המשפרת את חוויית האורח עם גישה חלקה לטכנולוגיה בחדר.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בUnited Arab Emirates
96% מומלץ על ידי 8 מלונות בUnited Arab Emirates
#2מתוך 2
Hudini היא בחירת טלוויזיית אירוח מובילה בקרב בתי מלון בגודל בינוני באיחוד האמירויות הערביות ב-HotelTechReport, מוערכת על גמישותה ו"נזילות הממשק," המשפרת את חוויית האורח עם גישה חלקה לטכנולוגיה בחדר.
דירוגי Hudini TV App ב-Hospitality TV
לפי גודל
Hudini TV App is ranked #3 of 4 for גדול Hotels in Hospitality TV9 reviews, 97% recommend
Hudini היא בחירה מובילה לטלוויזיית אירוח בקרב בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, מוערכת על האינטגרציות שלה עם כמעט כל מערכות המלון המאפשרות לאורחים להשתמש בפלטפורמה אחת לארוחות בחדר, בקשות שירות וגישה למידע על המלון.
לפי סוג
Hudini TV App is ranked #3 of 3 for מלונות במרכז העיר in Hospitality TV6 reviews, 97% recommend
Hudini היא בחירה מובילה ב-Hospitality TV בקרב מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, בזכות תכונות ההזמנה לחדר ובקשות השירות הזמינות דרך אפליקציית מלון מותאמת אישית, שמפחיתות שיחות לקבלה ומגבירות את עצמאות האורחים.
Hudini TV App is ranked #3 of 7 for מלונות יוקרה in Hospitality TV15 reviews, 97% recommend
Hudini היא בחירה מובילה ב-Hospitality TV בקרב בתי מלון יוקרתיים ב-HotelTechReport, בזכות מערכת IPTV הניתנת להתאמה אישית המאפשרת לאורחים לבצע הזמנות חדר ואישורי שירות ישירות מהטלוויזיה שלהם, ובכך מפחיתה שיחות טלפון לצוות. טכנולוגיה זו משפרת את נוחות האורח ואת היעילות התפעולית.
Hudini TV App is ranked #3 of 5 for מלונות ממותגים in Hospitality TV9 reviews, 97% recommend
Hudini היא בחירה מובילה בתחום Hospitality TV בין בתי מלון ממותגים ב-HotelTechReport, בזכות היכולת שלה לאפשר לאורחים לתקשר ישירות עם צוות המלון ולגשת לשירותים דרך אפליקציה משולבת, מה שמשפר את הנוחות והנוחות.
Hudini TV App is ranked #4 of 6 for אתרי נופש in Hospitality TV7 reviews, 93% recommend
Hudini היא בחירה מובילה בטלוויזיית אירוח בין אתרי נופש ב-HotelTechReport, ומציעה מערכת IPTV מותאמת אישית המאפשרת לאורחים לבצע הזמנות חדר ואישורי שירות ללא צורך להתקשר לקבלה, מה שמשפר את הנוחות ומפחית שיחות תפעוליות.
לפי אזור
Hudini TV App is ranked #2 of 2 for hotels in המזרח התיכון in Hospitality TV10 reviews, 97% recommend
Hudini היא בחירה מובילה ב-Hospitality TV בקרב מלונות בינוניים במזרח התיכון לפי HotelTechReport, מוערכת על "התאמה אישית יוצאת דופן" וגמישות בפורטל ה-CMS, המאפשרת לפונדקאים להתאים ישירות את חוויות האורחים.
לפי מדינה
Hudini TV App is ranked #2 of 2 for hotels in United Arab Emirates in Hospitality TV8 reviews, 96% recommend
Hudini היא בחירת טלוויזיית אירוח מובילה בקרב בתי מלון בגודל בינוני באיחוד האמירויות הערביות ב-HotelTechReport, מוערכת על גמישותה ו"נזילות הממשק," המשפרת את חוויית האורח עם גישה חלקה לטכנולוגיה בחדר.
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
דירוגים מלאיםגישה לדירוגים מלאים המבוססים על ביקורות מאומתות ממלונאים אמיתיים לקבלת החלטות מושכלות.
סיכומים ותובנות AIקבל סיכומים מונעי AI של ביקורות והבדלים מרכזיים כדי לחסוך שעות של מחקר.
השוואת הצעות מחיראסוף הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר ספקים והשווה אותן זו לצד זו בלחיצה אחת.
ביקורת חינמית של מערך טכנולוגינתח את המערך הטכנולוגי הנוכחי של המלון שלך כדי לזהות פערים, כפילויות והזדמנויות לייעול.
יותר מ-1.5 מיליון מלונאים ממותגי המלונות החדשניים ביותר בעולם סומכים עלינו
מה זה Hudini?
הוקמה בשנת 2018 | מטה ב-Hoboken (United States) | 72 עובדים
Hudini In-Room Engagement היא תוכנה לניהול חווית אורח שתוכננה במיוחד כדי לשפר את החוויה בחדר לאורחי המלון. הפלטפורמה מאפשרת לאורחים לגשת לתוכן המועדף עליהם במכשירים אישיים ומלונאיים, מה שהופך את השהות שלהם לנוחה וחלקה ככל האפשר. תכונות עיקריות כוללות ליהוק מסך ויכולות פקודות קוליות, המאפשרות לאורחים להמשיך בדיוק מהמקום שבו הפסיקו עם הבידור שלהם. זה מוביל לשהייה אישית ומהנה יותר, להגברת שביעות הרצון והנאמנות של האורחים. Hudini In-Room Engagement משתלב בצורה חלקה בפעילות הקיימת בבתי מלון, ומספק פתרון בידור ללא תפרים בעל ערך גבוה.
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Hudini מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
התיאור שסופק על ידי Hudini:
"פתרון ה-IPTV של Hudini ממיר את הטלוויזיה בחדר ממסך לממשק שמותאם אישית לבידור, מקל על הזמנות לארוחות בחדר ובקשות לניקיון, מציע מידע ועוד. הוא מאפשר מגוון פונקציות שהופכות את שהיית כל אורח ליותר מחוברת ומותאמת אישית."
האפליקציה פורסת נתונים מאינטראקציות עם אורחים כדי להפוך את השהות למותאמת יותר, כמו הצעת מנות, טיפולי ספא או פעילויות שהם ייהנו מהם. הצעות אלו שנאספו ורלוונטיות מוצעות בזמן הנכון, ומגדילות את מכירות המכירות המוצלחות.
Chromecast
Chromecast
עם ה-IPTV של Hudini, האורחים יכולים להשתמש בממשק הטלוויזיה כדי להזרים תוכן מחשבונות ה-OTT האישיים שלהם.
הזמנת מסעדה
הזמנת מסעדה
האורחים יכולים לעיין במספר תפריטי מסעדות באפליקציה ולא רק לבצע הזמנות של שירות חדרים אלא גם להתאים אותם. האפליקציה משולבת ב-PMS של המלון כדי לייעל את מילוי ההזמנות בעוד שבונה התפריטים של האפליקציה מאפשר למלונות לעדכן בקלות תפריטים ולהציג מנות פופולריות. האפליקציה יכולה לשמש גם כדי לבצע ולשנות הזמנות במסעדות.
התאמה אישית
התאמה אישית
גרם לאורחים להרגיש בבית עם הודעת קבלת פנים אישית המוצגת בטלוויזיה בחדר.
תמיכה רב לשונית
תמיכה רב לשונית
האורחים יכולים לבקש סיוע 24/7 ב-IPTV בשפה לפי בחירתם, מה שהופך את הפלטפורמה לשימושית במיוחד עבור מטיילים בינלאומיים.
מלונות במרכז העיר
97%
מומלץ על ידי
6
מלונות במרכז העיר
מלונות בשדה תעופה/כנסים
98%
מומלץ על ידי
4
מלונות בשדה תעופה/כנסים
מלונות בוטיק
95%
מומלץ על ידי
4
מלונות בוטיק
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
100%
מומלץ על ידי
3
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
90%
מומלץ על ידי
3
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
שהייה ממושכת ודירות שירות
100%
מומלץ על ידי
2
שהייה ממושכת ודירות שירות
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Hudini TV App הוא המוצר #8 הפופולרי ביותר בקטגוריית טלוויזיה לאירוח (מתוך 54) ו-#526 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
מוצר זה מתומחר גבוה יותר מהמוצר הממוצע בקטגוריה, מה שמעיד בדרך כלל על מוצר פרימיום בעל יכולות מורחבות שתוכנן עבור תפעול ותרחישי שימוש מורכבים יותר ועבור נכסים גדולים יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
"We partnered with Hudini to develop a mobile app specifically designed for our hotel guests, and the results have been impressive. The Atlantis Dubai App offers seamless access to a wide range of services, enhancing the overall guest experience. From fulfilling unique requests and providing live chat support to featuring a Digital Key for effortless room access, our guests now have everything they need right at their fingertips. Hudini delivered a customised, multi-featured solution that met our integration needs. Their team worked hard to develop our uniquely designed front end that is both user-friendly and visually appealing. The app not only reflects our brand but also significantly improves guest engagement and satisfaction. Working with Hudini has been a good experience, and we look forward to the further projects and improvements we have lined up"
Oliver Stutz
Digital & Innovation Marketing Project Manager @
Atlantis, The Palm
פלטפורמת האומניצ'אנל של Hudini נגישה במגוון מכשירים, בין אם זה הטלפון הנייד של האורח או ממשקים כמו קיוסקים בלובי המלון, טאבלטים בחדר האורח או IPTVs. התוכנה משולבת עם מערכות ניהול מלונות שונות, מה שהופך את התפעול ואת חוויית האורח לחלקים ויעילים יותר.
פתרון ה-IPTV של Hudini ממיר את הטלוויזיה בחדר ממסך לממשק שמותאם אישית לבידור, מקל על הזמנות לארוחות בחדר ובקשות לניקיון, מציע מידע ועוד. הוא מאפשר מגוון פונקציות שהופכות את שהיית כל אורח ליותר מחוברת ומותאמת אישית.
קצרו את זמני הצ'ק-אין של האורחים ב-80% באמצעות פתרון הצ'ק-אין ללא מגע של Hudini. על ידי העלאת המסמכים ואימות תעודות הזהות באמצעות סריקת פנים, האורחים יכולים לזרז את תהליך ההגעה לכמה דקות בלבד. לאחר אימות ההזמנה, הם יכולים גם לבחור מתוך הצעות שדרוג המבוססות על הפרופילים שלהם. צ'ק-אין מקוון של Hudini ניתן להשלים דרך אפליקציות המלון, קיוסקים של Hudini או באמצעות כלי סיוע של הצוות שלנו.
אפליקציית הצוות של Hudini משפרת את היעילות התפעולית ואת שביעות רצון האורחים. מהצ'ק-אין ועד כל רגע במסע האורח, אפליקציית הצוות של Hudini מאפשרת לצוותי המלון לספק חוויות מותאמות אישית וממוקדות באדם. עם גישה בזמן אמת לנתונים ותהליכים משולבים, העובדים יכולים לענות על כל צרכי האורחים.
הטאבלטים בחדר של הודיני, הניתנים להתאמה אישית, מפשטים את התפעול תוך הצגת מגוון השירותים של המלון שלכם, ומאפשרים לאורחים למצות את השהייה שלהם. עם למעלה מ-100 אינטגרציות, הטאבלט בחדר של הודיני הוא תוספת מושלמת להגברת מעורבות האורחים ושביעות רצונם, הכל ממכשיר אחד.
0.0
(0 ביקורות)
ביקורות על Hudini
דירוג מלונאי
מעולה
14
טוב מאוד
2
ממוצע
0
חלש
0
נורא
0
גודל הנכס
קטן ביותר
(1)
בינוני
(2)
גדול
(11)
גדול מאוד
(2)
מדינה
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(8)
India
India
(2)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(2)
Bahrain
Bahrain
(1)
United States
United States
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Montenegro
Montenegro
(1)
אזור
צפון אמריקה
צפון אמריקה
(2)
אירופה
אירופה
(1)
אסיה פסיפיק
אסיה פסיפיק
(3)
המזרח התיכון
המזרח התיכון
(10)
גודל הנכס
קטן ביותר
(1)
בינוני
(2)
גדול
(11)
גדול מאוד
(2)
מדינה
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(8)
India
India
(2)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(2)
Bahrain
Bahrain
(1)
United States
United States
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Montenegro
Montenegro
(1)
אזור
צפון אמריקה
צפון אמריקה
(2)
אירופה
אירופה
(1)
אסיה פסיפיק
אסיה פסיפיק
(3)
המזרח התיכון
המזרח התיכון
(10)
על ידי מוצר
אפליקציות לאורחי מלון
אפליקציות לאורחי מלון
(36)
טלוויזיה לאירוח
טלוויזיה לאירוח
(16)
צ'ק-אין ללא מגע
צ'ק-אין ללא מגע
(7)
כלי שיתוף פעולה לצוות
כלי שיתוף פעולה לצוות
(1)
טאבלטים בחדרי המלון
טאבלטים בחדרי המלון
(0)
סורק מערך נתונים גלובלי כדי להתאים אישית את התוצאות שלך
מחפש מידע ספציפי?
Searching 16 reviews
10
המפתחים הטובים ביותר!
IT Manager
מ
50-74 חדרים
מלון יוקרה
ב
Budva
(Montenegro)
זהו בהחלט כלי נהדר לספק נוחות לאורחים שלנו ואת כוח האינטראקציה עם שירותי המלון והצוות שבידיהם. האורחים יכולים להזמין כל דבר שהם אוהבים משירות החדרים, למסור את הצרכים שלהם לצוות משק הבית שלנו, לבקש סיוע או לקונסיירז' שלנו ועוד. אתה יכול לפרסם את כל מדריך שירותי המלון שלך בתוך האפליקציה, מה שהופך את זה לפשוט לאורחים וידידותי לסביבה מכיוון שאתה יכול להשליך כל חומר מודפס. עם טכנולוגיית ה-IPTV שלהם אתה נותן את אותה נוחות לאורח תוך כדי מנוחה בחדרו ונהנה. באמצעות הפתרונות שלהם למלון יש כמה כלים רבי עוצמה להגדיל את ההכנסה על ידי דחיפה של כל סוג של מוצרים כדי שהאורחים יוכלו להוסיף נופך נוסף לשהותם.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
למרות שיש פרטים בעיצוב או בפונקציונליות, צוות Hudini תמיד נעים מאוד לבקשות שלנו, הרצון שלהם לסייע ולפתור הוא כנה ומורגש.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5
זהו בהחלט כלי נהדר לספק נוחות לאורחים שלנו ואת כוח האינטראקציה עם שירותי המלון והצוות שבידיהם. האורחים יכולים להזמין כל דבר שהם אוהבים משירות החדרים, למסור את הצרכים שלהם לצוות משק הבית שלנו, לבקש סיוע או לקונסיירז' שלנו ועוד. אתה יכול לפרסם את כל מדריך שירותי המלון שלך בתוך האפליקציה, מה שהופך את זה לפשוט לאורחים וידידותי לסביבה מכיוון שאת...
אנו משתמשים בהודיני עבור אפליקציית המלון המותאמת אישית שלנו. הוא נמצא בשימוש רב על ידי האורחים שלנו לסעודה בחדר, בקשות שירות וחשבונות מקוונים. הצוות שלנו אוהב את הירידה במספר השיחות לדלפק הקבלה והאורחים יודעים לאן לפנות כדי לברר מידע כללי על המלון והשירותים. הקהל הצעיר שלנו אוהב את האלטרנטיבות המודרניות להתקשר לדלפק הקבלה עבור משימות בסיסיות שהם יכולים לבצע בעצמם באמצעות האפליקציה!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לתמיכה, זה יהיה מועיל ביותר להגדיר איזשהו דגל או התראה כדי להיות מסוגל להודיע לנכסים כאשר מתעוררות בעיות כגון בעיות סנכרון אינטגרציה מ-PMS לאפליקציה או בעיות בהצבה בחדר אוכל או בקשות שירות כדי שנוכל היו פרואקטיביים במקום תגובתיים כאשר אורחים מודיעים לנו על בעיות.
4.5
מעולה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
3.0/5
יישום
3.0/5
אנו משתמשים בהודיני עבור אפליקציית המלון המותאמת אישית שלנו. הוא נמצא בשימוש רב על ידי האורחים שלנו לסעודה בחדר, בקשות שירות וחשבונות מקוונים. הצוות שלנו אוהב את הירידה במספר השיחות לדלפק הקבלה והאורחים יודעים לאן לפנות כדי לברר מידע כללי על המלון והשירותים. הקהל הצעיר שלנו אוהב את האלטרנטיבות המודרניות להתקשר לדלפק הקבלה עבור משימות בסיסיו...
אנו משתמשים בהודיני כדי לגרום לאורחים להשתמש בטלוויזיה כדי לבצע הזמנות IRD ובקשות שירות כדי למנוע שיחות רבות למפעיל הטלפון. יש לנו את הגמישות להוסיף ערוצים או תכנים אחרים ללא מאמץ עם פורטל ה-CMS שלהם. צוות מנוסה היטב של טכנאים זמין בכל עת לתמיכה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני מציע להוסיף פקדים נוספים בפורטל CMS כדי שהלקוחות יטפלו בפתרון בעיות בעצמם ויפחיתו כרטיסי תמיכה
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
4.0/5
יישום
4.0/5
אנו משתמשים בהודיני כדי לגרום לאורחים להשתמש בטלוויזיה כדי לבצע הזמנות IRD ובקשות שירות כדי למנוע שיחות רבות למפעיל הטלפון. יש לנו את הגמישות להוסיף ערוצים או תכנים אחרים ללא מאמץ עם פורטל ה-CMS שלהם. צוות מנוסה היטב של טכנאים זמין בכל עת לתמיכה.
מספק באופן עקבי שירות לקוחות מהשורה הראשונה, מבטיח תגובות מהירות ויעיל בתיקון הבעיות. • משלוח אמין: המחויבות של הספק לעמוד בלוחות הזמנים של אספקה מוסיפה שכבה של אמון ואמינות לשיתוף הפעולה שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
המוצר מתהדר בממשק ידידותי למשתמש, חוויה מקלה ואינטואיטיבית עבור הלקוחות והגדרות הניתנות להתאמה אישית, משפרים את הרבגוניות והשימושיות שלו עבור מגוון רחב של יישומים.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5
מספק באופן עקבי שירות לקוחות מהשורה הראשונה, מבטיח תגובות מהירות ויעיל בתיקון הבעיות. • משלוח אמין: המחויבות של הספק לעמוד בלוחות הזמנים של אספקה מוסיפה שכבה של אמון ואמינות לשיתוף הפעולה שלנו.
Hudini עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.