Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בהמזרח התיכון
#2מתוך 2
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בUnited Arab Emirates
#2מתוך 2
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות גדול
#3מתוך 3
דירוגי Hudini ב-Hospitality TV
לפי גודל
#3 מתוך 3
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות גדול
97% מומלץ על ידי 9 מלונות גדול
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין הגדולים ב-HotelTechReport, מכיוון שמלונאים מצביעים על פתרון ה-IPTV וה-Casting שלה ועל ה"התאמה וההקצאה יוצאות הדופן" של פורטל ה-CMS למסכים המיועדים לאורחים וצפייה פנימית.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות גדול
97% מומלץ על ידי 9 מלונות גדול
#3מתוך 3
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין הגדולים ב-HotelTechReport, מכיוון שמלונאים מצביעים על פתרון ה-IPTV וה-Casting שלה ועל ה"התאמה וההקצאה יוצאות הדופן" של פורטל ה-CMS למסכים המיועדים לאורחים וצפייה פנימית.
לפי סוג
#3 מתוך 6
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות יוקרה
97% מומלץ על ידי 15 מלונות מלונות יוקרה
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין יוקרה ב-HotelTechReport, כאשר מלונאים מצביעים על IPTV ו-Casting המאפשרים לאורחים פנימיים לבצע הזמנות IRD ובקשות שירות מהטלוויזיה. זה מפחית את השיחות למוקדן הטלפוני.
#3 מתוך 3
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות במרכז העיר
98% מומלץ על ידי 5 מלונות מלונות במרכז העיר
הודיני היא אחת הבחירות המובילות לטלוויזיה בתחום האירוח בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר אורחים משתמשים באפליקציה המותאמת של המלון להזמנת חדרים, בקשות שירות וחשבוניות מקוונות, מה שמפחית את השיחות לדלפק הקבלה.
#3 מתוך 5
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות ממותגים
96% מומלץ על ידי 8 מלונות מלונות ממותגים
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין מלונות מותג בדו״ח HotelTechReport, על כך שהיא מאפשרת הזמנת שירות חדרים, בקשות לניקיון ועזרה מקונסיירז' בטלוויזיה ובאפליקציה של החדר, כך שהאורחים יכולים לבקש את מה שהם צריכים מבלי להתקשר.
#4 מתוך 5
הטוב ביותר Hospitality TV עבור אתרי נופש
93% מומלץ על ידי 7 מלונות אתרי נופש
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין מלונות הנופש ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים משתמשים בה כדי לאפשר לאורחים לבצע הזמנות לאוכל בחדר ובקשות שירות מהטלוויזיה, ובכך להפחית את השיחות למוקדן הטלפוני.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות יוקרה
97% מומלץ על ידי 15 מלונות מלונות יוקרה
#3מתוך 6
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין יוקרה ב-HotelTechReport, כאשר מלונאים מצביעים על IPTV ו-Casting המאפשרים לאורחים פנימיים לבצע הזמנות IRD ובקשות שירות מהטלוויזיה. זה מפחית את השיחות למוקדן הטלפוני.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות במרכז העיר
98% מומלץ על ידי 5 מלונות מלונות במרכז העיר
#3מתוך 3
הודיני היא אחת הבחירות המובילות לטלוויזיה בתחום האירוח בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר אורחים משתמשים באפליקציה המותאמת של המלון להזמנת חדרים, בקשות שירות וחשבוניות מקוונות, מה שמפחית את השיחות לדלפק הקבלה.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות ממותגים
96% מומלץ על ידי 8 מלונות מלונות ממותגים
#3מתוך 5
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין מלונות מותג בדו״ח HotelTechReport, על כך שהיא מאפשרת הזמנת שירות חדרים, בקשות לניקיון ועזרה מקונסיירז' בטלוויזיה ובאפליקציה של החדר, כך שהאורחים יכולים לבקש את מה שהם צריכים מבלי להתקשר.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור אתרי נופש
93% מומלץ על ידי 7 מלונות אתרי נופש
#4מתוך 5
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין מלונות הנופש ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים משתמשים בה כדי לאפשר לאורחים לבצע הזמנות לאוכל בחדר ובקשות שירות מהטלוויזיה, ובכך להפחית את השיחות למוקדן הטלפוני.
לפי אזור
#2 מתוך 2
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בהמזרח התיכון
97% מומלץ על ידי 10 מלונות בהמזרח התיכון
הודיני היא אחת הבחירות המובילות לטלוויזיה בתחום האירוח בקרב מלונות במזרח התיכון ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים "התאמה יוצאת דופן" בפורטל ה-CMS ובסיפוק למשתמש הקצה המאפשר לצוות לעצב את חוויית הטלוויזיה.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בהמזרח התיכון
97% מומלץ על ידי 10 מלונות בהמזרח התיכון
#2מתוך 2
הודיני היא אחת הבחירות המובילות לטלוויזיה בתחום האירוח בקרב מלונות במזרח התיכון ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים "התאמה יוצאת דופן" בפורטל ה-CMS ובסיפוק למשתמש הקצה המאפשר לצוות לעצב את חוויית הטלוויזיה.
לפי מדינה
#2 מתוך 2
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בUnited Arab Emirates
96% מומלץ על ידי 8 מלונות בUnited Arab Emirates
הודיני היא אחת הבחירות המובילות לטלוויזיה בתחום האירוח בין האמירויות הערביות המאוחדות ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על “ממשק מְפָשֵׁט” ו“אינטגרציה חלקה” בין מערכות המלון, טלוויזיית האורחים, אפליקציית האורחים והזמנה ניידת & שירות.
הטוב ביותר Hospitality TV עבור מלונות בUnited Arab Emirates
96% מומלץ על ידי 8 מלונות בUnited Arab Emirates
#2מתוך 2
הודיני היא אחת הבחירות המובילות לטלוויזיה בתחום האירוח בין האמירויות הערביות המאוחדות ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על “ממשק מְפָשֵׁט” ו“אינטגרציה חלקה” בין מערכות המלון, טלוויזיית האורחים, אפליקציית האורחים והזמנה ניידת & שירות.
דירוגי Hudini TV App ב-Hospitality TV
לפי גודל
Hudini TV App is ranked #3 of 3 for גדול Hotels in Hospitality TV9 reviews, 97% recommend
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין הגדולים ב-HotelTechReport, מכיוון שמלונאים מצביעים על פתרון ה-IPTV וה-Casting שלה ועל ה"התאמה וההקצאה יוצאות הדופן" של פורטל ה-CMS למסכים המיועדים לאורחים וצפייה פנימית.
לפי סוג
Hudini TV App is ranked #3 of 6 for מלונות יוקרה in Hospitality TV15 reviews, 97% recommend
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין יוקרה ב-HotelTechReport, כאשר מלונאים מצביעים על IPTV ו-Casting המאפשרים לאורחים פנימיים לבצע הזמנות IRD ובקשות שירות מהטלוויזיה. זה מפחית את השיחות למוקדן הטלפוני.
Hudini TV App is ranked #3 of 3 for מלונות במרכז העיר in Hospitality TV5 reviews, 98% recommend
הודיני היא אחת הבחירות המובילות לטלוויזיה בתחום האירוח בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר אורחים משתמשים באפליקציה המותאמת של המלון להזמנת חדרים, בקשות שירות וחשבוניות מקוונות, מה שמפחית את השיחות לדלפק הקבלה.
Hudini TV App is ranked #3 of 5 for מלונות ממותגים in Hospitality TV8 reviews, 96% recommend
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין מלונות מותג בדו״ח HotelTechReport, על כך שהיא מאפשרת הזמנת שירות חדרים, בקשות לניקיון ועזרה מקונסיירז' בטלוויזיה ובאפליקציה של החדר, כך שהאורחים יכולים לבקש את מה שהם צריכים מבלי להתקשר.
Hudini TV App is ranked #4 of 5 for אתרי נופש in Hospitality TV7 reviews, 93% recommend
הודיני היא אחת הבחירות המובילות בטלוויזיה בתחום האירוח בין מלונות הנופש ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים משתמשים בה כדי לאפשר לאורחים לבצע הזמנות לאוכל בחדר ובקשות שירות מהטלוויזיה, ובכך להפחית את השיחות למוקדן הטלפוני.
לפי אזור
Hudini TV App is ranked #2 of 2 for hotels in המזרח התיכון in Hospitality TV10 reviews, 97% recommend
הודיני היא אחת הבחירות המובילות לטלוויזיה בתחום האירוח בקרב מלונות במזרח התיכון ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים "התאמה יוצאת דופן" בפורטל ה-CMS ובסיפוק למשתמש הקצה המאפשר לצוות לעצב את חוויית הטלוויזיה.
לפי מדינה
Hudini TV App is ranked #2 of 2 for hotels in United Arab Emirates in Hospitality TV8 reviews, 96% recommend
הודיני היא אחת הבחירות המובילות לטלוויזיה בתחום האירוח בין האמירויות הערביות המאוחדות ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על “ממשק מְפָשֵׁט” ו“אינטגרציה חלקה” בין מערכות המלון, טלוויזיית האורחים, אפליקציית האורחים והזמנה ניידת & שירות.
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
דירוגים מלאיםגישה לדירוגים מלאים המבוססים על ביקורות מאומתות ממלונאים אמיתיים לקבלת החלטות מושכלות.
סיכומים ותובנות AIקבל סיכומים מונעי AI של ביקורות והבדלים מרכזיים כדי לחסוך שעות של מחקר.
השוואת הצעות מחיראסוף הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר ספקים והשווה אותן זו לצד זו בלחיצה אחת.
ביקורת חינמית של מערך טכנולוגינתח את המערך הטכנולוגי הנוכחי של המלון שלך כדי לזהות פערים, כפילויות והזדמנויות לייעול.
יותר מ-1.5 מיליון מלונאים ממותגי המלונות החדשניים ביותר בעולם סומכים עלינו
מה זה Hudini?
הוקמה בשנת 2018 | מטה בHoboken (United States) | 72 עובדים
Hudini In-Room Engagement היא תוכנה לניהול חווית אורח שתוכננה במיוחד כדי לשפר את החוויה בחדר לאורחי המלון. הפלטפורמה מאפשרת לאורחים לגשת לתוכן המועדף עליהם במכשירים אישיים ומלונאיים, מה שהופך את השהות שלהם לנוחה וחלקה ככל האפשר. תכונות עיקריות כוללות ליהוק מסך ויכולות פקודות קוליות, המאפשרות לאורחים להמשיך בדיוק מהמקום שבו הפסיקו עם הבידור שלהם. זה מוביל לשהייה אישית ומהנה יותר, להגברת שביעות הרצון והנאמנות של האורחים. Hudini In-Room Engagement משתלב בצורה חלקה בפעילות הקיימת בבתי מלון, ומספק פתרון בידור ללא תפרים בעל ערך גבוה.
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Hudini מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"Hudini’s IPTV solution converts the in-room TV from a screen into an interface that personalizes entertainment, facilitates in-room dining and housekeeping requests, offers information and more. It enables a range of functions that make every guest’s
stay more connected and customized."
האפליקציה פורסת נתונים מאינטראקציות עם אורחים כדי להפוך את השהות למותאמת יותר, כמו הצעת מנות, טיפולי ספא או פעילויות שהם ייהנו מהם. הצעות אלו שנאספו ורלוונטיות מוצעות בזמן הנכון, ומגדילות את מכירות המכירות המוצלחות.
Chromecast
Chromecast
עם ה-IPTV של Hudini, האורחים יכולים להשתמש בממשק הטלוויזיה כדי להזרים תוכן מחשבונות ה-OTT האישיים שלהם.
הזמנת מסעדה
הזמנת מסעדה
האורחים יכולים לעיין במספר תפריטי מסעדות באפליקציה ולא רק לבצע הזמנות של שירות חדרים אלא גם להתאים אותם. האפליקציה משולבת ב-PMS של המלון כדי לייעל את מילוי ההזמנות בעוד שבונה התפריטים של האפליקציה מאפשר למלונות לעדכן בקלות תפריטים ולהציג מנות פופולריות. האפליקציה יכולה לשמש גם כדי לבצע ולשנות הזמנות במסעדות.
התאמה אישית
התאמה אישית
גרם לאורחים להרגיש בבית עם הודעת קבלת פנים אישית המוצגת בטלוויזיה בחדר.
תמיכה רב לשונית
תמיכה רב לשונית
האורחים יכולים לבקש סיוע 24/7 ב-IPTV בשפה לפי בחירתם, מה שהופך את הפלטפורמה לשימושית במיוחד עבור מטיילים בינלאומיים.
מלונות במרכז העיר
98%
מומלץ על ידי
5
מלונות במרכז העיר
מלונות בשדה תעופה/כנסים
98%
מומלץ על ידי
4
מלונות בשדה תעופה/כנסים
בוטיקים
95%
מומלץ על ידי
4
בוטיקים
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
100%
מומלץ על ידי
3
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
90%
מומלץ על ידי
3
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
שהייה ממושכת ודירות שירות
100%
מומלץ על ידי
2
שהייה ממושכת ודירות שירות
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Hudini TV App הוא המוצר #7 הפופולרי ביותר בקטגוריית טלוויזיה אירוח (מתוך 54) ו-#386 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
המוצר הזה מוקטן במחיר גבוה מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר פרימיום עם יכולות מוגברות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש מורכבות ונכסים גדולים יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
"We partnered with Hudini to develop a mobile app specifically designed for our hotel guests, and the results have been impressive. The Atlantis Dubai App offers seamless access to a wide range of services, enhancing the overall guest experience. From fulfilling unique requests and providing live chat support to featuring a Digital Key for effortless room access, our guests now have everything they need right at their fingertips. Hudini delivered a customised, multi-featured solution that met our integration needs. Their team worked hard to develop our uniquely designed front end that is both user-friendly and visually appealing. The app not only reflects our brand but also significantly improves guest engagement and satisfaction. Working with Hudini has been a good experience, and we look forward to the further projects and improvements we have lined up"
Oliver Stutz
Digital & Innovation Marketing Project Manager @
Atlantis, The Palm
Hudini’s omnichannel platform can be accessed across several devices, whether it’s
the guest’s mobile phone or interfaces such as kiosks in the hotel’s lobby, guest room
tablets or IPTVs. The software is integrated with various hotel management systems,
making both operations and guest experiences seamless and more streamlined.
Hudini’s IPTV solution converts the in-room TV from a screen into an interface that personalizes entertainment, facilitates in-room dining and housekeeping requests, offers information and more. It enables a range of functions that make every guest’s
stay more connected and customized.
Reduce guest check-in times by 80% using Hudini's contactless check-in solution. By just uploading their documents and verifying their IDs through a facial scan, guests can fast-track the arrival process to a few minutes. Once their booking is verified, they can also choose from upgrade suggestions based on their profiles. Hudini’s online check-ins can be completed via hotel apps, Hudini Kiosks, or through our staff assisted tool.
Hudini's staff app boosts operational efficiency and guest satisfaction. From check-in to every moment of the guest journey, the Hudini staff app empowers hotel teams to deliver personalized, human-centered experiences. With real-time access to integrated data and processes, associates can meet every guests needs.
Hudini’s customizable in-room tablets streamlines operations while showcasing your hotel’s many offerings, enabling guests to make the most of their stay. With over 100 integrations, the Hudini in-room tablet is the perfect add on to boost guest engagement and satisfaction, all from a single device.
0.0
(0 ביקורות)
ביקורות על Hudini
דירוג מלונאי
מְעוּלֶה
14
טוב מאוד
2
מְמוּצָע
0
עני
0
נורא
0
גודל הנכס
קטן ביותר
(1)
בינוני
(1)
גדול
(11)
גדול מאוד
(2)
מדינה
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(8)
India
India
(2)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(2)
Bahrain
Bahrain
(1)
United States
United States
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Montenegro
Montenegro
(1)
אזור
צפון אמריקה
צפון אמריקה
(2)
אירופה
אירופה
(1)
אסיה פסיפיק
אסיה פסיפיק
(3)
המזרח התיכון
המזרח התיכון
(10)
גודל הנכס
קטן ביותר
(1)
בינוני
(1)
גדול
(11)
גדול מאוד
(2)
מדינה
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(8)
India
India
(2)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(2)
Bahrain
Bahrain
(1)
United States
United States
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Montenegro
Montenegro
(1)
אזור
צפון אמריקה
צפון אמריקה
(2)
אירופה
אירופה
(1)
אסיה פסיפיק
אסיה פסיפיק
(3)
המזרח התיכון
המזרח התיכון
(10)
על ידי מוצר
אפליקציות לאורחי המלון
אפליקציות לאורחי המלון
(36)
טלוויזיה אירוח
טלוויזיה אירוח
(16)
צ'ק-אין ללא מגע
צ'ק-אין ללא מגע
(7)
כלי שיתוף פעולה של הצוות
כלי שיתוף פעולה של הצוות
(1)
טאבלטים בחדר המלון
טאבלטים בחדר המלון
(0)
סורק מערך נתונים גלובלי כדי להתאים אישית את התוצאות שלך
מחפש מידע ספציפי?
Searching 16 reviews
10
המפתחים הטובים ביותר!
IT Manager
מ
50-74 חדר
מלון מפואר
ב
Budva
(Montenegro)
זהו בהחלט כלי נהדר לספק נוחות לאורחים שלנו ואת כוח האינטראקציה עם שירותי המלון והצוות שבידיהם. האורחים יכולים להזמין כל דבר שהם אוהבים משירות החדרים, למסור את הצרכים שלהם לצוות משק הבית שלנו, לבקש סיוע או לקונסיירז' שלנו ועוד. אתה יכול לפרסם את כל מדריך שירותי המלון שלך בתוך האפליקציה, מה שהופך את זה לפשוט לאורחים וידידותי לסביבה מכיוון שאתה יכול להשליך כל חומר מודפס. עם טכנולוגיית ה-IPTV שלהם אתה נותן את אותה נוחות לאורח תוך כדי מנוחה בחדרו ונהנה. באמצעות הפתרונות שלהם למלון יש כמה כלים רבי עוצמה להגדיל את ההכנסה על ידי דחיפה של כל סוג של מוצרים כדי שהאורחים יוכלו להוסיף נופך נוסף לשהותם.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
למרות שיש פרטים בעיצוב או בפונקציונליות, צוות Hudini תמיד נעים מאוד לבקשות שלנו, הרצון שלהם לסייע ולפתור הוא כנה ומורגש.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
זהו בהחלט כלי נהדר לספק נוחות לאורחים שלנו ואת כוח האינטראקציה עם שירותי המלון והצוות שבידיהם. האורחים יכולים להזמין כל דבר שהם אוהבים משירות החדרים, למסור את הצרכים שלהם לצוות משק הבית שלנו, לבקש סיוע או לקונסיירז' שלנו ועוד. אתה יכול לפרסם את כל מדריך שירותי המלון שלך בתוך האפליקציה, מה שהופך את זה לפשוט לאורחים וידידותי לסביבה מכיוון שאת...
אנו משתמשים בהודיני עבור אפליקציית המלון המותאמת אישית שלנו. הוא נמצא בשימוש רב על ידי האורחים שלנו לסעודה בחדר, בקשות שירות וחשבונות מקוונים. הצוות שלנו אוהב את הירידה במספר השיחות לדלפק הקבלה והאורחים יודעים לאן לפנות כדי לברר מידע כללי על המלון והשירותים. הקהל הצעיר שלנו אוהב את האלטרנטיבות המודרניות להתקשר לדלפק הקבלה עבור משימות בסיסיות שהם יכולים לבצע בעצמם באמצעות האפליקציה!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לתמיכה, זה יהיה מועיל ביותר להגדיר איזשהו דגל או התראה כדי להיות מסוגל להודיע לנכסים כאשר מתעוררות בעיות כגון בעיות סנכרון אינטגרציה מ-PMS לאפליקציה או בעיות בהצבה בחדר אוכל או בקשות שירות כדי שנוכל היו פרואקטיביים במקום תגובתיים כאשר אורחים מודיעים לנו על בעיות.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
3.0/5
יישום
3.0/5
אנו משתמשים בהודיני עבור אפליקציית המלון המותאמת אישית שלנו. הוא נמצא בשימוש רב על ידי האורחים שלנו לסעודה בחדר, בקשות שירות וחשבונות מקוונים. הצוות שלנו אוהב את הירידה במספר השיחות לדלפק הקבלה והאורחים יודעים לאן לפנות כדי לברר מידע כללי על המלון והשירותים. הקהל הצעיר שלנו אוהב את האלטרנטיבות המודרניות להתקשר לדלפק הקבלה עבור משימות בסיסיו...
אנו משתמשים בהודיני כדי לגרום לאורחים להשתמש בטלוויזיה כדי לבצע הזמנות IRD ובקשות שירות כדי למנוע שיחות רבות למפעיל הטלפון. יש לנו את הגמישות להוסיף ערוצים או תכנים אחרים ללא מאמץ עם פורטל ה-CMS שלהם. צוות מנוסה היטב של טכנאים זמין בכל עת לתמיכה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני מציע להוסיף פקדים נוספים בפורטל CMS כדי שהלקוחות יטפלו בפתרון בעיות בעצמם ויפחיתו כרטיסי תמיכה
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5
אנו משתמשים בהודיני כדי לגרום לאורחים להשתמש בטלוויזיה כדי לבצע הזמנות IRD ובקשות שירות כדי למנוע שיחות רבות למפעיל הטלפון. יש לנו את הגמישות להוסיף ערוצים או תכנים אחרים ללא מאמץ עם פורטל ה-CMS שלהם. צוות מנוסה היטב של טכנאים זמין בכל עת לתמיכה.
מספק באופן עקבי שירות לקוחות מהשורה הראשונה, מבטיח תגובות מהירות ויעיל בתיקון הבעיות. • משלוח אמין: המחויבות של הספק לעמוד בלוחות הזמנים של אספקה מוסיפה שכבה של אמון ואמינות לשיתוף הפעולה שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
המוצר מתהדר בממשק ידידותי למשתמש, חוויה מקלה ואינטואיטיבית עבור הלקוחות והגדרות הניתנות להתאמה אישית, משפרים את הרבגוניות והשימושיות שלו עבור מגוון רחב של יישומים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
מספק באופן עקבי שירות לקוחות מהשורה הראשונה, מבטיח תגובות מהירות ויעיל בתיקון הבעיות. • משלוח אמין: המחויבות של הספק לעמוד בלוחות הזמנים של אספקה מוסיפה שכבה של אמון ואמינות לשיתוף הפעולה שלנו.
Hudini עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.