Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
תקשורת אורחים דיגיטלית, ספריית אורחים דיגיטלית, עיתון מלון, דף נחיתה של Wi-Fi, ערוץ מידע אורחים, דיגיטלית, שביעות רצון אורחים, שירות אורחים, הכנסות, מלונות, אפליקציית מלון ותוכנת מלון
90% מומלצים על ידי 11 מלונות
ל-Gastfreund | Hotelcore יש 0 ביקורות מ-United States כך שאיננו יכולים לאמת שהן פועלות בשוק המקומי שלך.
מה זה Gastfreund | Hotelcore?
הוקמה בשנת 2013 | מטה בKempten (Allgäu) (Germany) | 94 עובדים
Gastfreund | Hotelcore הוא פתרון חוויית אירוח דיגיטלית שנועד לתעשיית האירוח, ומתמקד בשיפור מסלולי האירוח של האורחים משלב ההזמנה ועד למועד הצ'ק-אאוט. בליבתו נמצאת אפליקציית האורחים, מדריך אורחים דיגיטלי רב-תכליתי הזמין כאפליקציה מקורית, אפליקציית אינטרנט מתקדמת או אפליקציה ממותגת, המציעה לאורחים גישה מיידית ומותאמת אישית. עוזר הבינה המלאכותית, המשולב באפליקציה, מספק תמיכה רב-לשונית 24/7 על ידי מענה לשאלות והמלצות על שירותים. בנוסף, ערוץ המידע ועיתון המלון מספקים מידע והצעות רלוונטיות, מגבירים את מעורבות האורחים ומגדילים את ההכנסות הנלוות. פלטפורמת תפעול המלון, "Hotelboard", מייעלת את התקשורת והתפעול של הצוות, מפחיתה את מאמצי התיאום ומשפרת את חוויית האורחים הכוללת.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Gastfreund | Hotelcore מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"האורחים מצפים לטכנולוגיה דיגיטלית במלון שלהם. עם זאת, התקשורת הדיגיטלית בין האורחים לבתי המלון מסתיימת לרוב לאחר ההזמנה. כך נותר פוטנציאל רב מאחור מבחינת הטיפול באורחים. מה אנחנו עושים Guestfriend עוזר למלונאים לנצל את הפוטנציאל הזה במלואו ולתמוך באורחיהם בכל שלבי מסע האורחים. כיום התקשורת הדיגיטלית ממלאת את דרישות האורחים ומרחיבה את חווית האורחים במהלך השהות. עם המוצרים הדיגיטליים שלנו המלונאים ישפרו את שביעות רצון האורחים שלהם, יגדילו את המכירות הפנימיות ויקלו על עומס העבודה של הצוות שלהם בו זמנית."
לא בטוחים אם Gastfreund | Hotelcore מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Hotel Guest Apps דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:
יכולות
עוזר בינה מלאכותית
עוזר בינה מלאכותית
עוזר הבינה המלאכותית שלנו, המובנה ישירות באפליקציית האורחים, עונה על שאלות האורחים מסביב לשעון ובשפתם: זמני ארוחת בוקר, הצעות בריאות, פעילויות וטיפים מקומיים. הוא ממליץ על השירותים הנלווים הנכונים ברגע הנכון ומסיר שאלות שגרתיות מהצוות, ומקל על הצוות מבלי להחליף את האירוח האישי שהאורחים מגיעים אליו.
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מראש
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מראש
חברו את אפליקציית האורחים למערכת ה-PMS שלכם כדי לאפשר צ'ק-אין מוקדם, צ'ק-אאוט דיגיטלי, גישה לחשבוניות ותשלום.
מכירה נוספת
מכירה נוספת
הציגו את ההצעות, החוויות והפעילויות שלכם, והפכו אותן לזמינות ישירות בנגיעה אחת.
תוכנית שבועית ופעילויות
תוכנית שבועית ופעילויות
התוכנית השבועית והפעילויות שלכם מועברות בזמן הנכון ובמקום הנכון, ישירות באפליקציית האורחים של האורח. ניתן להזמין אותן בלחיצה אחת ברגע שההתעניינות גבוהה ביותר, הן מובילות ליותר הזמנות ולהכנסות נוספות, ללא מאמץ נוסף עבור הצוות שלכם.
מידע לאורחים
מידע לאורחים
ספקו את כל המידע הרלוונטי באופן דיגיטלי, החל ממועד ההזמנה ועד לאחר העזיבה - למען צוות שמתפנה זמן ואורחים מרוצים יותר.
תקשורת אורחים
תקשורת אורחים
האורחים שלכם יכולים ליצור אתכם קשר בקלות באמצעות צ'אט ישיר. נציג בינה מלאכותית זמין גם כן לענות על שאלות האורחים 24/7.
תהליכים חכמים
תהליכים חכמים
אפשרו לאורחים גישה לשירותים הדיגיטליים שלכם - החל מאפשרויות ירוקות ועד שירות חדרים - וייעלו את התהליכים הפנימיים שלכם.
מיתוג מותאם אישית
מיתוג מותאם אישית
הציגו את אפליקציית האורח שלכם במראה ובתחושה הייחודיים שלכם עם לוגואים, צבעי מותג וזהות חזותית מותאמים אישית.
רישום ייעודי בחנות האפליקציות
רישום ייעודי בחנות האפליקציות
המלון שלכם מקבל אפליקציה ייעודית משלו בחנות האפליקציות של אפל ובחנות האפליקציות של גוגל פליי תחת שם המלון והמיתוג שלו.
אפליקציה נייטיב ואפליקציית אינטרנט מתקדמת
אפליקציה נייטיב ואפליקציית אינטרנט מתקדמת
האורחים שלכם יכולים להשתמש באפליקציה כאפליקציית מובייל מקורית או כאפליקציית אינטרנט מתקדמת (PWA) - נוחות מרבית, טווח הגעה מקסימלי.
עוזר הבינה המלאכותית, שאומן על התוכן שלכם, מובנה ישירות באפליקציית האורחים שלכם ועונה על שאלות האורחים 24/7 בשפתם, החל מזמני ארוחת בוקר ועד הצעות בריאות וטיפים מקומיים. הוא מספק תשובות מדויקות ומותאמות למותג וממליץ על שירותים נוספים נכונים ברגע הנכון, והופך שאלות לחוויות שהוזמנו. פניות שגרתיות מטופלות באופן אוטומטי, כך שהצוות שלכם מרוויח זמן עבור האורחים שמולם, כשהם מקבלים הקלה אך לעולם לא יוחלפו.
תוסף פרימיום
Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights
Is Gastfreund | Hotelcore a good fit for your hotel?
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Mid-sized hotels due to its comprehensive all-in-one guest communication and upselling platform that streamlines operations and enhances guest satisfaction, although challenges in integration reliability can occasionally arise.
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Mid-sized hotels due to its comprehensive all-in-one guest communication and upselling platform that streamlines operations and enhances guest satisfaction, although challenges in integration reliability can occasionally arise.
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Europe hotels due to its customizable guest communication tools and seamless integration capabilities, though it is often evaluated with attention to the initial setup complexity and support responsiveness challenges.
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Europe hotels due to its customizable guest communication tools and seamless integration capabilities, though it is often evaluated with attention to the initial setup complexity and support responsiveness challenges.
Guestnet is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for De hotels, primarily due to its intuitive interface and reliable support, which streamline guest interactions and enhance operational efficiency, although its backend customization options could be less intuitive for some users.
Guestnet is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for De hotels, primarily due to its intuitive interface and reliable support, which streamline guest interactions and enhance operational efficiency, although its backend customization options could be less intuitive for some users.
Gastfreund | Hotelcore is ranked #15 of 18 for בינוני-גדול in Hotel Guest Apps5 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Duve, Guestnet, Hoteza ו-14 אחרים
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Mid-sized hotels due to its comprehensive all-in-one guest communication and upselling platform that streamlines operations and enhances guest satisfaction, although challenges in integration reliability can occasionally arise.
מלונות בגודל בינוני אומרים כי אפליקציות האורחים של Gastfreund | Hotelcore's מוערכות, לפי ביקורות מאומתות של HotelTechReport, בזכות קלות השימוש שלהן, תקשורת יעילה עם האורחים ותמיכה מהירה. הדגשים הנפוצים כוללים את ההתראות הדחופות היעילות שלהן ואת מדריך האורחים הדיגיטלי הידידותי למשתמש שמייעל את הפעולות.
לפי אזור
Gastfreund | Hotelcore is ranked #15 of 18 for אירופה in Hotel Guest Apps9 reviews, 78% recommendPopular alternatives: Duve, Guestnet, Hoteza ו-14 אחרים
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Europe hotels due to its customizable guest communication tools and seamless integration capabilities, though it is often evaluated with attention to the initial setup complexity and support responsiveness challenges.
מלונות באירופה אומרים כי Gastfreund | Hotelcore's Hotel Guest Apps זוכה להערכה רבה על סמך ביקורות מאומתות של HotelTechReport. היתרונות העיקריים כוללים ממשקים ידידותיים למשתמש, תקשורת בזמן עם האורחים וריכוז מידע יעיל, מה שמקל על בתי המלון לנהל את הפעילות ולשפר את שביעות רצון האורחים.
לפי מדינה
Gastfreund | Hotelcore is ranked #5 of 5 for Germany in Hotel Guest Apps6 reviews, 83% recommendPopular alternatives: Guestnet, Duve ו-2 אחרים
Guestnet is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for De hotels, primarily due to its intuitive interface and reliable support, which streamline guest interactions and enhance operational efficiency, although its backend customization options could be less intuitive for some users.
מלונות דה טוענים כי אפליקציות האורחים של Gastfreund | Hotelcore מאפשרות ביעילות את התקשורת עם האורחים ומשפרות את היעילות התפעולית, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport. נקודות החוזק המודגשות כוללות ידידותיות למשתמש, תכונות חזקות של התראות דחיפה ותמיכה מקצועית מהירה, שכולם מוערכים על ידי מלונות ברחבי דה.
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
67%
מומלץ על ידי
3
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
בוטיקים
37%
מומלץ על ידי
3
בוטיקים
חניוני קרוואנים וחניונים
100%
מומלץ על ידי
2
חניוני קרוואנים וחניונים
מלונות יוקרה
100%
מומלץ על ידי
1
מלונות יוקרה
השכרות נופש & וילות
100%
מומלץ על ידי
1
השכרות נופש & וילות
שהייה ממושכת ודירות שירות
90%
מומלץ על ידי
1
שהייה ממושכת ודירות שירות
מלונות בשדה תעופה/כנסים
0%
מומלץ על ידי
1
מלונות בשדה תעופה/כנסים
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Gastfreund | Hotelcore הוא המוצר #12 הפופולרי ביותר בקטגוריית אפליקציות לאורחי המלון (מתוך 92) ו-#571 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
לְהַשְׁווֹת Gastfreund | Hotelcore to Top Alternatives
מאז תחילת עונת החורף 2025/26, אנו משתמשים באפליקציית Gastfreund עבור האורחים שלנו, והיא התקבלה יפה מאוד. היא ברורה וקלה לשימוש, ולאורחים יש את כל המידע החשוב והשימושי בהישג יד בכל עת. האפליקציה גם קלה ופשוטה לשימוש עבורנו כמארחים. אנו רוצים להדגיש במיוחד את התכונה המאפשרת לאורחים לבטל את ניקיון החדר ולקבל חדשות ומידע חשוב ישירות. גם הניוזלטר של הבוקר הוא תכונה נהדרת, אך האורחים שלנו מעדיפים את הגרסה המודפסת ליד שולחן ארוחת הבוקר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
חשוב לנו שכל המידע יהיה זמין בשלוש שפות, ועדיין ישנן כמה שגיאות וקשיים פה ושם. התרגומים אינם מקצועיים במיוחד, והקישורים לספקים אחרים בנוגע להצעות טיולים למרבה הצער אינם פועלים בשפות אחרות. לכן, עליכם ליצור ולהזין אירועים, פעילויות והצעות טיולים רבים בעצמכם. עם זאת, תוכלו ליצור קשר עם Gastfreund בכל עת אם נתקלתם בבעיות, והם יגיבו ויעזרו באופן מיידי.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5
מאז תחילת עונת החורף 2025/26, אנו משתמשים באפליקציית Gastfreund עבור האורחים שלנו, והיא התקבלה יפה מאוד. היא ברורה וקלה לשימוש, ולאורחים יש את כל המידע החשוב והשימושי בהישג יד בכל עת. האפליקציה גם קלה ופשוטה לשימוש עבורנו כמארחים. אנו רוצים להדגיש במיוחד את התכונה המאפשרת לאורחים לבטל את ניקיון החדר ולקבל חדשות ומידע חשוב ישירות. גם הניוזלט...
אנו עובדים עם Gastfreund שנים רבות ואנו מרוצים מאוד. המערכת מציעה לנו את האפשרות ליידע את האורחים שלנו בצורה יעילה, לא מסובכת ומקצועית. ברצוני להדגיש במיוחד את מדריך האורחים הדיגיטלי: הוא בנוי בצורה אינטואיטיבית, תמיד מעודכן, וחוסך לנו כמות עצומה של נייר ומאמץ אדמיניסטרטיבי. קלות השימוש יוצאת דופן הן עבור הצוות שלנו והן עבור האורחים שלנו. תהליכים רבים שבעבר גזלנו זמן רב הופכים כעת לאוטומטיים ופועלים בצורה אלגנטית דרך הפלטפורמה. זה מבטיח יעילות רבה יותר בעבודה היומיומית שלנו ומקל על הצוות שלנו. יתרון נוסף הוא התמיכה של Gastfreund: הצוות מגיב במהירות, ידידותי וממוקד פתרונות. Gastfreund גמישה גם בכל הנוגע להתאמות אישיות ורעיונות חדשים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לאחרונה החברה מתמקדת במידה רבה בלוח המכירות של המלונות. לכלי זה בהחלט יש שימושים משלו, אך נראה שהוא דוחק את מדריך האורחים הדיגיטלי, שהיה לב ליבו של ההצעה, אל הרקע. עם זאת, היינו רוצים לראות חדשנות ושיפורים מתמשכים בדיוק בתחום זה.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
אנו עובדים עם Gastfreund שנים רבות ואנו מרוצים מאוד. המערכת מציעה לנו את האפשרות ליידע את האורחים שלנו בצורה יעילה, לא מסובכת ומקצועית. ברצוני להדגיש במיוחד את מדריך האורחים הדיגיטלי: הוא בנוי בצורה אינטואיטיבית, תמיד מעודכן, וחוסך לנו כמות עצומה של נייר ומאמץ אדמיניסטרטיבי. קלות השימוש יוצאת דופן הן עבור הצוות שלנו והן עבור האורחים שלנו. ת...
אנו עובדים עם Gastfreund שנים רבות ואנו מרוצים מאוד. המערכת מציעה לנו את האפשרות ליידע את האורחים שלנו בצורה יעילה, לא מסובכת ומקצועית. ברצוני להדגיש במיוחד את מדריך האורחים הדיגיטלי: הוא בנוי בצורה אינטואיטיבית, תמיד מעודכן, וחוסך לנו כמות עצומה של נייר ומאמץ אדמיניסטרטיבי. קלות השימוש יוצאת דופן הן עבור הצוות שלנו והן עבור האורחים שלנו. תהליכים רבים שבעבר גזלנו זמן רב הופכים כעת לאוטומטיים ופועלים בצורה אלגנטית דרך הפלטפורמה. זה מבטיח יעילות רבה יותר בעבודה היומיומית שלנו ומקל על הצוות שלנו. יתרון נוסף הוא התמיכה של Gastfreund: הצוות מגיב במהירות, ידידותי וממוקד פתרונות. Gastfreund גמישה גם בכל הנוגע להתאמות אישיות ורעיונות חדשים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לאחרונה החברה מתמקדת במידה רבה בלוח המכירות של המלונות. לכלי זה בהחלט יש שימושים משלו, אך נראה שהוא דוחק את מדריך האורחים הדיגיטלי, שהיה לב ליבו של ההצעה, אל הרקע. עם זאת, היינו רוצים לראות חדשנות ושיפורים מתמשכים בדיוק בתחום זה.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
אנו עובדים עם Gastfreund שנים רבות ואנו מרוצים מאוד. המערכת מציעה לנו את האפשרות ליידע את האורחים שלנו בצורה יעילה, לא מסובכת ומקצועית. ברצוני להדגיש במיוחד את מדריך האורחים הדיגיטלי: הוא בנוי בצורה אינטואיטיבית, תמיד מעודכן, וחוסך לנו כמות עצומה של נייר ומאמץ אדמיניסטרטיבי. קלות השימוש יוצאת דופן הן עבור הצוות שלנו והן עבור האורחים שלנו. ת...
אני מוצא את זה פרקטי במיוחד שיש לכם גישה לכל המידע החשוב בכל זמן ובכל מקום – מבלי שתצטרכו להשקיע זמן רב בחיפוש או בשאלות. קל להשתמש בו, הממשק מודרני, והתוכן תמיד יכול להיות מעודכן. ערך מוסף אמיתי לאורחים – מומלץ מאוד!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אין הצעות מיוחדות לשיפור. צוות Gastfreund עובד כל הזמן על שיפורים, וזה בהחלט מספק. אני רוצה גם להדגיש במיוחד את הידידותיות והמיומנות של הצוות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
אני מוצא את זה פרקטי במיוחד שיש לכם גישה לכל המידע החשוב בכל זמן ובכל מקום – מבלי שתצטרכו להשקיע זמן רב בחיפוש או בשאלות. קל להשתמש בו, הממשק מודרני, והתוכן תמיד יכול להיות מעודכן. ערך מוסף אמיתי לאורחים – מומלץ מאוד!
הודות לאפליקציית Gastfreund-Gäste שלנו, האורחים יכולים למצוא את המידע החשוב ביותר על שהותם במיקום מרכזי אחד, יתרון אמיתי לצוות הבידור שלנו. זה גם מקל על העומס על הקבלה שלנו. פונקציית ההודעות בדחיפה גם היא בעלת ערך רב; היא מאפשרת לנו להגיע לאורחים שלנו באופן ספציפי ולהפנות את תשומת הלב לאירועים מיוחדים. זה גם מקל על האורחים לתת עצות; אם משהו לא עומד בציפיות שלהם, לעתים קרובות אנו מקבלים הודעה במהירות רבה באמצעות פונקציית ההודעות. זה גם מאפשר לאורחים למצוא מידע חשוב באופן מרכזי מחוץ לשעות הפתיחה של הקבלה. הודות למבנה האריחים הברור ולשילוב אתרי אינטרנט דרך Webview, האפליקציה יכולה אפילו להחליף חלק מהאתר. אבל האפליקציה מועילה מאוד גם מחוץ לפעילות השוטפת; במהלך נחשול הסערה של המאה, הצלחנו להגיע כמעט לכל האורחים שלנו במהירות ובאמינות באמצעות התראות בדחיפה, כלי רב עוצמה לתקשורת משברים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
התראות הדחיפה אינן אמינות במידה מסוימת אלא אם כן מגדירים זמן אספקה של לפחות 30 דקות. לוח המחוונים יכול להיות מפורט יותר ולהציג את נתוני התנועה עבור כל דפי המשנה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
N/A
הודות לאפליקציית Gastfreund-Gäste שלנו, האורחים יכולים למצוא את המידע החשוב ביותר על שהותם במיקום מרכזי אחד, יתרון אמיתי לצוות הבידור שלנו. זה גם מקל על העומס על הקבלה שלנו. פונקציית ההודעות בדחיפה גם היא בעלת ערך רב; היא מאפשרת לנו להגיע לאורחים שלנו באופן ספציפי ולהפנות את תשומת הלב לאירועים מיוחדים. זה גם מקל על האורחים לתת עצות; אם משהו...
קל לשימוש. (כמעט) הכל ממקור אחד - Gastfreund לדואר הבוקר, אפליקציית מלון ולוח מלון לתקשורת פנימית. זה עובד מצוין גם לתקשורת עם אורחי המלון. נשלחות התראות פוש לאורחים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יהיה נחמד אם תוכלו לשלב ווידג'טים ישירות בדף הבית וכך יהיה צורך בתחזוקה אחת בלבד (למשל Giggle או Guestnet)
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
N/A
קל לשימוש. (כמעט) הכל ממקור אחד - Gastfreund לדואר הבוקר, אפליקציית מלון ולוח מלון לתקשורת פנימית. זה עובד מצוין גם לתקשורת עם אורחי המלון. נשלחות התראות פוש לאורחים.
אנו מעריכים במיוחד את קלות השימוש והשילוב החלק של אפליקציית המלון. ממשק המשתמש האינטואיטיבי מאפשר לנו ליידע ולשרת את האורחים שלנו בצורה אופטימלית. יתר על כן, התמיכה של Gastfreund תמיד מהירה ומועילה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אנחנו מאוד מרוצים מהמוצר והשירות. אם אי פעם שמנו לב למשהו, התמיכה תמיד זמינה מיד. אז הכל לשביעות רצוננו המלאה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5
אנו מעריכים במיוחד את קלות השימוש והשילוב החלק של אפליקציית המלון. ממשק המשתמש האינטואיטיבי מאפשר לנו ליידע ולשרת את האורחים שלנו בצורה אופטימלית. יתר על כן, התמיכה של Gastfreund תמיד מהירה ומועילה.
למרבה הצער, זה מאוד לא יעיל, והאורחים כמעט ולא שמים לב לזה או קוראים את זה. הפריסה גם מאוד מיושנת, ולמרבה הצער, היא לא שופרה במהלך השנים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הרעיון ביסודו תקין, אך למרבה הצער, הוא מיושם בצורה גרועה. אם מבטלים לפני תאריך התפוגה, הם מתעקשים על תקופת הודעה מוקדמת של שלושה חודשים. אנחנו כבר לא רוצים להשתמש בשירות ומגישים את העניין לבית המשפט. נראה שהחברה מרגישה צורך להמשיך להתחייב ללקוחות לא מרוצים.
0.5
נורא
קלות שימוש
1.0/5
שירות לקוחות
1.0/5
רועי
1.0/5
יישום
3.0/5
למרבה הצער, זה מאוד לא יעיל, והאורחים כמעט ולא שמים לב לזה או קוראים את זה. הפריסה גם מאוד מיושנת, ולמרבה הצער, היא לא שופרה במהלך השנים.
עם פלטפורמת Guestfriend, האורחים מקבלים את כל המידע וההצעות החשובות על המלון באופן דיגיטלי ומרכזי במקום אחד. השירות של Guestfriend מקל על צוות המלון בעבודתם היומיומית במידה גבוהה וגם תורם להעלאת שביעות הרצון הכללית של האורחים.
על ידי
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
עַל June 11, 2026
מציג את כל התשובות ל:
"מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
ניסה
Gastfreund | Hotelcore
עם פלטפורמת Guestfriend, האורחים מקבלים את כל המידע וההצעות החשובות על המלון באופן דיגיטלי ומרכזי במקום אחד. השירות של Guestfriend מקל על צוות המלון בעבודתם היומיומית במידה גבוהה וגם תורם להעלאת שביעות הרצון הכללית של האורחים.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
ראה הדגמה של
Gastfreund | Hotelcore
Gastfreund היא הכלי עבור שירותי אורחים, יש לה ספריית אורחים דיגיטלית המספקת לאורחים מידע המכסה את כל שהותם. מתקשר איתם באופן אישי ועוזר לנכסים לשווק הצעות ישירות למכשירים הניידים שלהם
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
ראה הדגמה של
Gastfreund | Hotelcore
Gastfreund מקל מאוד על ספקי הלינה לנהל את חווית האורחים ולספק לאורחים שהות טובה עוד יותר. פתרונות תוכנה מעולים וצוות מעולה. כשותף אתה יכול לעבוד יחד בצורה מאוד אמינה ומוצלחת.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
Guestfriend מציעה למלונאים את האפשרות לשלב תוכן או שירותים משלהם, כמו חווית הקריאה הדיגיטלית של sharemagazines, בצורה פשוטה ולא מסובכת. הפלטפורמה מצליחה לשלב מידע ובידור ידידותית מאוד למשתמש.
על ידי
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
עַל June 11, 2026
מציג את כל התשובות ל:
"מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
ניסה
Gastfreund | Hotelcore
Guestfriend מציעה למלונאים את האפשרות לשלב תוכן או שירותים משלהם, כמו חווית הקריאה הדיגיטלית של sharemagazines, בצורה פשוטה ולא מסובכת. הפלטפורמה מצליחה לשלב מידע ובידור ידידותית מאוד למשתמש.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
ראה הדגמה של
Gastfreund | Hotelcore
הם יוצרים ספריית אורחים בודדת, באפליקציה או באפליקציית המלונות. היכולת שלהם לתקשר עם אורח בכל עת, כמו גם ליצור יעילות של ניהול משימות יומי של מלון.
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
ראה הדגמה של
Gastfreund | Hotelcore
Gastfreund הוא אידיאלי עבור מלונות ובתי הארחה בניהול בעלים והם באמת מאפשרים לכל מלונאי ומארח להשתמש בפתרון המותאם לצרכיו. הם מגיבים באופן מאוד אינדיבידואלי ללקוחות שלהם ותמיד קל להגיע אליהם.
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
כדי שתוכל להציע לאורחים שלך הצעה מקיפה של מידע בידור, השתמש בשילוב של חווית הקריאה הדיגיטלית. האורחים שלכם מקבלים את כל המידע החשוב לשהותם ובנוסף בידור חדשני.
על ידי
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
עַל June 11, 2026
מציג את כל התשובות ל:
"בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
ניסה
Gastfreund | Hotelcore
כדי שתוכל להציע לאורחים שלך הצעה מקיפה של מידע בידור, השתמש בשילוב של חווית הקריאה הדיגיטלית. האורחים שלכם מקבלים את כל המידע החשוב לשהותם ובנוסף בידור חדשני.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
ראה הדגמה של
Gastfreund | Hotelcore
Gastfreund מאת Hotelcore היא אפליקציית מלון אמינה המשתלבת בצורה חלקה עם SiteMinder. אנחנו עובדים איתם שנה ויש לנו קשר פורה. הלקוחות שלנו נהנים מהשימוש באפליקציה ואנו מציגים אפליקציה זו בחנות האפליקציות של המלון שלנו.
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
ראה הדגמה של
Gastfreund | Hotelcore
בהחלט יש לנסות את הפתרון, מכיוון שרצונותיהם של האורחים התפתחו והם מייחסים ערך רב יותר לקבלת שהות אישית עוד יותר עם טיפים, הצעות ושירותים בודדים. כל זה מוצע על ידי Gastfreund ומלונות יכולים רק ליהנות ממנו.
+ 0
לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Gastfreund | Hotelcore?
השאר המלצה
Gastfreund | Hotelcore עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.