Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Revolutionise your hospitality business with AI-driven insights for effortless operations and unmatched guest satisfaction.
99% מומלצים על ידי 9 מלונות
Seabel Hotels, Zien Group, Amadria Park ועוד 6
מה זה Everguest?
הוקמה בשנת 2020 | מטה בBudapest (Hungary) | 45 עובדים
Everguest Intelligence is an AI-powered new generation AI-driven reputation management platform that empowers hospitality professionals with real-time decision-making support. It collects and analyzes guest reviews from all major platforms, delivering deep insights like never before. Monitor competitors, compare performance, and respond seamlessly to reviews—all through an intuitive interface designed to optimize operations and elevate guest satisfaction.
אסוף ונהל ביקורות מכל פלטפורמות הביקורות הגדולות, מה שמאפשר לך לראות ולהגיב למשוב ממיקום מרכזי אחד.
תגובות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית
תגובות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית
צור באופן אוטומטי תשובות מתחשבות, רלוונטיות להקשר לביקורות אורחים, וחוסך לך שעות של זמן תגובה ידני.
סקירה בזמן אמת
סקירה בזמן אמת
עקוב אחר מדדי ביצועים מרכזיים כמו משוב אורחים, מדדים תפעוליים ופעילות מתחרים הכל בלוח מחוונים מקיף אחד.
ניתוח מתחרים בזמן אמת
ניתוח מתחרים בזמן אמת
הבן את ביצועי המתחרים שלך, ממגמות המשוב של האורחים ועד לנקודות החוזק והחולשה התפעוליות שלהם. עקוב אחר השינויים של המתחרים בביצועים לאורך זמן, ועוזר לך להקדים את המגמות בתעשייה.
עוזר AI 24/7
עוזר AI 24/7
EVI זמין מסביב לשעון, ומספק תובנות והמלצות המבוססות על נתונים בזמן אמת. קבל טיפים מקצועיים שנוצרו על ידי AI שמנחים אותך כיצד לשפר את שביעות רצון האורחים, יעילות תפעולית וניהול ביקורות.
משוב אורח חי
משוב אורח חי
אסוף משוב בזמן אמת ישירות מהאורחים, ומאפשר לך לטפל בבעיות באופן מיידי במהלך שהותם.
גישה לנתונים היסטוריים
גישה לנתונים היסטוריים
אחזר וסקור מגמות משוב עד 3 שנים אחורה, תוך הבטחת מעקב ביצועים לטווח ארוך.
תובנות נתונים מקיפות
תובנות נתונים מקיפות
נתח משוב אורחים ונתוני ביצועים מעמיקים, כדי לעזור לך לקבל החלטות מונחות נתונים לשיפורים.
מסננים ותעדוף חכמים
מסננים ותעדוף חכמים
השתמש במסננים חכמים כדי לתעדף ביקורות הדורשות תשומת לב, כגון משוב שלילי או הערות משפיעות.
התמוטטות רגשות
התמוטטות רגשות
מנף ניתוח סנטימנט מתקדם כדי להבין את רגשות ודעות האורחים בפירוט, ומאפשר לך לתעדף תובנות ניתנות לפעולה.
פרשנויות מונעות בינה מלאכותית
פרשנויות מונעות בינה מלאכותית
קבל סיכומים בשורה העליונה של נתוני הביצועים שלך, המספקים בהירות על מדדים מורכבים תוך שנייה.
דיווח אוטומטי
דיווח אוטומטי
הגדר דוחות שיימסרו מדי יום, שבועי או חודשי, תוך צמצום המאמץ הידני הנדרש כדי להרכיב סיכומי ביצועים. התאם דוחות כדי להתאים לצרכים העסקיים שלך, תוך התמקדות במדדים ספציפיים, תקופות זמן או השוואות נכסים.
אוסף משוב אורח בזמן אמת ללא מאמץ, ומאפשר לך לבצע התאמות מהירות ומבוססות נתונים כדי לשפר את חווית האורחים ואת היעילות התפעולית. הפוך סקרי מעקב אורחים לאוטומטיים כדי לאסוף משוב בעל ערך לאחר עזיבתם, תוך שמירה על מעורבות ונאמנות. תן לבינה מלאכותית לנתח נתוני סקר, לספק סיכומים תמציתיים ותובנות מעשיות המותאמות לנכס שלך.
שהייה ממושכת ודירות שירות
100%
מומלץ על ידי
2
שהייה ממושכת ודירות שירות
מלונות יוקרה
100%
מומלץ על ידי
2
מלונות יוקרה
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
100%
מומלץ על ידי
1
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
מלונות ממותגים
100%
מומלץ על ידי
1
מלונות ממותגים
מלונות במרכז העיר
100%
מומלץ על ידי
1
מלונות במרכז העיר
מלונות בשדה תעופה/כנסים
100%
מומלץ על ידי
1
מלונות בשדה תעופה/כנסים
אכסניות
100%
מומלץ על ידי
1
אכסניות
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
100%
מומלץ על ידי
1
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
אתרי נופש
100%
מומלץ על ידי
1
אתרי נופש
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Everguest Intelligence הוא המוצר #8 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 56) ו-#381 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
0
סיפורי הצלחה
1
הפניות
29
לקוחות מובילים
מקרי בוחן של Everguest
Everguest אין תיאורי מקרה זמינים
הפניות
"Everguest Intelligence platform is a very modern one and I will also emphasize it's user-friendly profile, so everyone can have access to it. Not only me as a guest experience specialist who takes a lot of care about our online reputation, but also hotel managers and my colleagues from the reception and different departments within the hotel properties can easily work and benefit from it. And what is more, it also provides us with numerous and valuable data at any moment."
Barbara Klarić
Guest Experience Specialist @
Amadria Park Kids Hotel Andrija
Discover the power of our Hospitality SurvAI, enhanced by EVI, our advanced AI system. Capture live feedback during stays or meals with our user-friendly surveys. Choose from built-in questionnaires or create custom surveys using a simple drag-and-drop interface. Easily share surveys via QR codes, direct email, or contact lists, ensuring you reach guests conveniently and efficiently. EVI analyzes feedback to convert sentiments into actionable data, providing deep insights into guest experiences and preferences. Save time with automatic report generation and AI-driven analysis. These features streamline processes, allowing your staff to focus on enhancing the guest experience.
Everguest Intelligence is an AI-powered new generation AI-driven reputation management platform that empowers hospitality professionals with real-time decision-making support. It collects and analyzes guest reviews from all major platforms, delivering deep insights like never before. Monitor competitors, compare performance, and respond seamlessly to reviews—all through an intuitive interface designed to optimize operations and elevate guest satisfaction.
5.0
(4 ביקורות)
ביקורות על Everguest
דירוג מלונאי
מְעוּלֶה
4
טוב מאוד
0
מְמוּצָע
0
עני
0
נורא
0
גודל הנכס
בינוני
(1)
גדול
(2)
גדול מאוד
(1)
מדינה
Hungary
Hungary
(4)
אזור
אירופה
אירופה
(4)
גודל הנכס
בינוני
(1)
גדול
(2)
גדול מאוד
(1)
מדינה
Hungary
Hungary
(4)
אזור
אירופה
אירופה
(4)
על ידי מוצר
תוכנת סקר אורחים
תוכנת סקר אורחים
(5)
ניהול מוניטין
ניהול מוניטין
(4)
סורק מערך נתונים גלובלי כדי להתאים אישית את התוצאות שלך
מחפש מידע ספציפי?
Searching 4 reviews
10
בסך הכל, הטמעת Everguest Intelligence אפשרה למלון לשפר ללא הרף את חווית האורחים, ולחזק גם את בסיס הלקוחות שלו וגם את מיקומו בשוק.
PR & Marketing manager
מ
100 to 199 חדר
מלון במרכז העיר
ב
Debrecen
(Hungary)
תוכנית Everguest Intelligence הוכיחה את עצמה כמועילה מאוד עבור המלון. תוכנת AI זו אפשרה למלון לעקוב בקלות אחר חוות דעת אורחים, ולשפר משמעותית את איכות השירותים שלו. המערכת ניתחה אוטומטית את משוב האורחים, ואפשרה לצוות המלון להגיב במהירות לכל בעיה שהתעוררה. זה לא רק הגביר את שביעות הרצון של האורחים אלא גם השפיע לטובה על המוניטין של המלון. בעזרת המערכת הצליח המלון לזהות משוב והצעות נפוצות, שהובילו לשיפורים בשירותיהם. ניתוח הנתונים גם הקל על פיתוח קמפיינים שיווקיים ממוקדים, ותרם לעלייה בהזמנות. בסך הכל, היישום של Everguest Intelligence אפשר למלון לשפר ללא הרף את חווית האורחים, ולחזק גם את בסיס הלקוחות שלו וגם את מיקומו בשוק. אנו ממליצים עליו בחום גם למלונות אחרים!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום אחד לשיפור יהיה לשפר את יכולת המערכת למשוך נתונים פלחים מכל הפלטפורמות בצורה יעילה יותר. על ידי שילוב חלק של נתונים אלה, המלון יקבל תצוגה מקיפה עוד יותר של העדפות ומגמות של האורחים, וישפר עוד יותר את יכולתם להתאים שירותים ולהגיב למשוב ביעילות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
תוכנית Everguest Intelligence הוכיחה את עצמה כמועילה מאוד עבור המלון. תוכנת AI זו אפשרה למלון לעקוב בקלות אחר חוות דעת אורחים, ולשפר משמעותית את איכות השירותים שלו. המערכת ניתחה אוטומטית את משוב האורחים, ואפשרה לצוות המלון להגיב במהירות לכל בעיה שהתעוררה. זה לא רק הגביר את שביעות הרצון של האורחים אלא גם השפיע לטובה על המוניטין של המלון. בעז...
החלק הכי טוב הוא שאנחנו לא צריכים לעשות שום התכנסות מקוונת מיוחדת כדי למצוא את המשוב של האורח שלנו. אנו יכולים למצוא מיד פתרון, לתקן בעיה או לתקן שגיאה עבור האורחים שלנו שעדיין שוהים במלון שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני משתמש במוצרים של Everguest בסיפוק רב, ואני לא יכול להצביע כרגע על תחומים שדורשים שיפור, מכיוון שאני יכול להשתמש בהם בצורה חלקה וגמישה במחשבים שולחניים, מחשבים ניידים, טאבלטים וטלפונים ניידים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
החלק הכי טוב הוא שאנחנו לא צריכים לעשות שום התכנסות מקוונת מיוחדת כדי למצוא את המשוב של האורח שלנו. אנו יכולים למצוא מיד פתרון, לתקן בעיה או לתקן שגיאה עבור האורחים שלנו שעדיין שוהים במלון שלנו.
הכלי עוזר לטפל בבעיות אורחים באופן מיידי, ובכך משפר את שביעות הרצון. אוטומציה מאיצה את העיבוד של חוות דעת אורחים ומדגישה מיד משוב שלילי המאפשר לטפל בו מהר יותר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
המערכת יכולה לפקח על ביצועי הצוות (למשל זמני תגובה, יעילות פתרון בעיות) ולספק הצעות שיפור. זה יתמוך בהכשרה מתמשכת לעובדים וישפר את איכות השירות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
הכלי עוזר לטפל בבעיות אורחים באופן מיידי, ובכך משפר את שביעות הרצון. אוטומציה מאיצה את העיבוד של חוות דעת אורחים ומדגישה מיד משוב שלילי המאפשר לטפל בו מהר יותר.
Everguest doesn’t have any integrations that match your criteria
תמיכה
לא מאומת
Everguest עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.