Customer Alliance זמין כעת ב-Oracle Cloud Marketplace
שילוב של Customer Alliance עם OPERA Cloud מפשט את איסוף המשוב של האורחים, משפר את שביעות רצון האורחים ואת היעילות התפעולית עבור בתי מלון.
Customer Alliance, ספקית מובילה של פתרונות ניהול סקירה ומשוב וחברה ב-Oracle PartnerNetwork (OPN), הודיעה היום כי Customer Alliance זמין ב-Oracle Cloud Marketplace וניתן לפריסה בתשתית הענן של Oracle (OCI) ולשילוב עם OPERA Cloud באמצעות פלטפורמת השילוב של אורקל אירוח אורקל (OHIP). Oracle Cloud Marketplace הוא מאגר מרכזי של יישומים ארגוניים המוצעים על ידי שותפי אורקל ואורקל.
Customer Alliance מאפשרת למלונות לייעל את איסוף וניהול המשוב של האורחים על ידי שילוב עם Oracle OPERA Cloud. על ידי מינוף תשתית הענן המאובטחת והניתנת להרחבה של Oracle, Customer Alliance מספקת סנכרון נתונים בזמן אמת והפצת סקרים אוטומטית. אינטגרציה זו מציעה פלטפורמה אחידה לאיחוד חוות דעת ומשוב של אורחים, ומאפשרת למלונאים לקבל תובנות מקיפות לגבי סנטימנט והעדפות האורחים. התוצאה היא היכולת לזהות במהירות אזורים לשיפור, להגיב מיידית למשוב ולטפח נאמנות אורחים לטווח ארוך, בסופו של דבר להניע עסקים חוזרים ולשפר את הנראות והמוניטין המקוונים בפלטפורמות כגון Google, HolidayCheck ו-TripAdvisor.
Oracle Cloud Marketplace הוא חנות נקודתית עבור לקוחות אורקל המחפשים יישומים ושירותים עסקיים מהימנים המציעים פתרונות ייחודיים, כולל כאלה שמרחיבים את יישומי הענן של Oracle Fusion.
OCI היא פלטפורמה עמוקה ורחבה של שירותי תשתית ענן המאפשרת ללקוחות לבנות ולהריץ מגוון רחב של יישומים בסביבה ניתנת להרחבה, מאובטחת, זמינה מאוד ובעלת ביצועים גבוהים. מפיתוח יישומים וניתוח עסקי ועד לניהול נתונים, אינטגרציה, אבטחה, בינה מלאכותית ותשתיות כולל Kubernetes ו-VMware, OCI מספקת אבטחה, ביצועים וחיסכון מקיף בעלויות. בנוסף, עם multicloud, ענן היברידי, ענן ציבורי ואפשרויות ענן ייעודיות, הענן המבוזר של OCI מציע ללקוחות את היתרונות של ענן עם שליטה רבה יותר על תושבות הנתונים, היישוב והסמכות, אפילו על פני מספר עננים. כתוצאה מכך, לקוחות יכולים להביא עומסי עבודה ארגוניים לענן במהירות וביעילות תוך עמידה בדרישות התאימות הרגולטוריות המחמירות ביותר.
"השילוב של Customer Alliance עם OPERA Cloud הוא עדות למחויבות שלנו לספק את הפתרונות הטובים ביותר עבור הלקוחות שלנו", אמר סטפן שמיקלר, מנכ"ל Customer Alliance. "ההשתתפות של Customer Alliance ב-Oracle Cloud Marketplace מרחיבה עוד יותר את המחויבות שלנו לקהילת Oracle ומאפשרת ללקוחות לקצור בקלות את היתרונות של Customer Alliance. אנו מצפים למנף את הכוח של OCI כדי לעזור לנו להשיג את היעדים העסקיים שלנו."
על Oracle PartnerNetwork
Oracle PartnerNetwork (OPN) היא תוכנית השותפים של אורקל שנועדה לאפשר לשותפים להאיץ את המעבר לענן ולהניב תוצאות עסקיות מעולות של לקוחות. תוכנית OPN מאפשרת לשותפים לתקשר עם Oracle דרך מסלול(ים) המותאמים לאופן שבו הם יוצאים לשוק: Cloud Build עבור שותפים המספקים מוצרים או שירותים הבנויים או משולבים עם Oracle Cloud; Cloud Sell עבור שותפים המוכרים מחדש את טכנולוגיית Oracle Cloud; שירות ענן לשותפים המטמיעים, פורסים ומנהלים שירותי ענן של Oracle; Industry Healthcare עבור שותפים המספקים מוצרים ו/או שירותים זמינים מסחרית שנבנו עם טכנולוגיות Oracle Cloud ו- Oracle Health; וכן רישיון וחומרה עבור שותפים שבונים, נותנים שירות או מוכרים רישיונות תוכנה או מוצרי חומרה של Oracle. לקוחות יכולים לזרז את היעדים העסקיים שלהם עם שותפי OPN שהשיגו מומחיות במשפחת מוצרים או בשירות ענן.
